Спросить юриста  бесплатно

Возмещение ущерба ЖКХ

Советы юристов:

Вчера прорвало трубу в ванной, вызывали аварийную службу. Затопило всю квартиру кипятком и соседей снизу на 2-х этажах. Они пока молчат. Другие соседи помогали убирать воду до приезда аварийки. В квартире полностью вспучился ламинат, частично двери (не закрываются). Акт о причине возьму в понедельник. Вина пока не знаю чья-от общего стояка сделан вентиль к полотенце сушителю-он проржавел. Сделано было предыдущими хозяевами 2 года назад. Какие действия необходимы для возмещения ущерба при оплаченной страховке в квитанции ЖКХ? Спасибо большое за ответ!

Надо уточнить какая СК занимается этим, и предъявить им требование.

После последнего снегопада на прошлой недели не проводилась не каких уборок снега с крыши что привело к тому что сегодня мая машина стоящая возле дома а точнее возле подъезда получила значительные повреждения на мой звонок в кооператив а проживаю я в кооперативном доме некто не прореагировал вызвала сотрудников полиции подскажите что мне делать или восстанавливать за свой счет.

Не убирайте машину и вызовите участкового, для того, чтобы зафиксировать повреждения и их причину.
В Протоколе осмотра места происшествия участковый должен зафиксировать адрес строения, с которого упал снег.
Описывая происходящее участковому, будьте аккуратны в формулировках. Одно дело написать: « я вышел из дома и увидел на машине вмятины, снег лежал рядом на тротуаре», и совсем другое: «выйдя из дома, я увидел, как глыба снега сорвалась с крыши дома № __ по ул. _________ и, упав, повредила припаркованный мой автомобиль». Разное впечатление производит и такой текст: «как падал снег я не видел, свидетелей не было», или такой: «свидетелем падения снега был также сосед _______из квартиры ___, который в это время выглянул в окно (подъехал на своей машине, курил у подъезда)».
Получив ваши пояснения, участковый вынесет Постановление об отказе в возбуждении административного или уголовного дела, формулировки при этом могут быть разными: «в с вязи с неустановлением лиц», «в связи с незначительным ущербом», «в связи с отсутствием фактических материалов».
Ваша задача - получить заверенные печатью копии этих документов на руки.
Теперь ваше дело оценить ущерб. Делать это надо в экспертной или оценочной организации, однако на осмотр ТС необходимо телеграммами пригласить, во-первых, страховую компанию, а во-вторых, организацию, отвечающую за содержание дома. Что это за организация, установить проще простого – попросите у жильцов дома посмотреть их квитанцию об оплате жилья.
Кто получает от жильцов деньги, тот и будет отвечать за очистку крыш и ваш ущерб от повреждения ТС.
Вы собираете все необходимые доказательства, получаете справки, производите расчет размера убытков (стоимость ремонта авто). Необходимо зафиксировать, что повреждения вызваны именно падением снега на машину, а также доказать размер причиненного ущерба.
Сначала следует обратиться непосредственно в ответственную организацию (ТСЖ, управляющую организацию), с требованием выплатить суммы компенсации и возместить причиненный вред. В случае, если они не ответят или ответят отказом следует обращаться в суд.

Спасибо за вопрос. Всего доброго!

В 2015 г. потекло с потолков. У нас 5 этаж 5-ти этажного дома. Потолки сильно испортились. Вызывали мастера с УК ЖКХ, был составлен акт. Постольку решено было ремонтировать квартиру, компенсацию с УК не спрашивали. Было отремонтировано чердачное помещение, собственником. 1 год жили спокойно. В феврале 2017 г. была сделана заявка в УК, скинуть снег с крыши. Заявка была принята. В марте квартира потекла. На вопрос-почему? , УК ответила, есть постановление с шиферной кровли снег не скидывать, ломается старый шифер. Шифер на крыше весь действительно переломан и теперь в простой дождь потолки мокрые. В кухне замкнуло люстру. Вызвали мастера с Ук, составили акт о протечке, в котором указаны площадь испорченных потолков. Сейчас требуется составить заявление на имя главного инж. енера УК о возмещении ущерба. В какой форме составить заявление? Задавала вопрос мастеру УК, об обращении в независимую экспертную комиссию, об оценке ущерба, но она рекомендовала сначала обратиться к гл. инж. УК с заявлением об ущербе.

Для того, чтобы вам составить заявление об ущербе необходимо установить размер ущерба, а для этого провести экспертизу и только после этого писать обоснованное заявление. Удачи.

Заявление о возмещении ущерба в порядке претензии Вы можете составить в свободной форме, в заявлении Вы должны перечислить перечень поврежденного имущества, а также размер ущерба
В случае отказа, придётся готовить исковое заявление в суд, которое составляется уже с соблюдением требований статьи 131 и 132 ГПК РФ, Однако ответчиком по делу будет не главный инженер, а управляющая компания Как юридическое лицо.

На какой закон опираться, чтобы подать досудебную претензию по возмещению ущерба в случае затопа в ЖКХ?

Опирайтесь на ст. 15, 1064 Гражданского кодекса РФ.

Все указано в гл.59 ГК РФ.

На нормы Гражданского Кодекса РФ о возмещении ущерба (Глава 59 ГК РФ).

Хочу подать иск на ЖКХ о возмещении ущерба, но есть неоплата за коммунальные услуги, как быть?

В суд имеете право обратится.

Вы все равно имеете право обратится в суд. по неуплате коммунальных платежей они могут либо отдельно обратится или предъявить встречный иск.

Хотите обратится в суд - обращайтесь. Долги такому обращению не помешают.

В течении какого времени можно подать в суд на ЖКХ по поводу возмещения ущерба после протечки кровли?

Наталья!

В Вашем случае по общему правилу сроки исковой давности - 3 года.

У меня есть исполнительный лист по возмещению ущерба после суда против ЖКХ, куда теперь мне нужно идти?

К приставам! Направляете почтой или приносите им лично исполнительный лист, просите возбудить исполнительное производство. Копию себе можете оставить и в ЖКХ с ней обратиться - может добровольно возместят.

Как добиться возмещения ущерба от ЖКХ после протечки крыши.

Собрать пакет документов и подать иск в суд в соот. С ФЗ о защите прав потребителей. Удачи. Звоните, поможем.

Легковой автомобиль был поставлен на стоянку в 1,5 м. от двухэтажного жилого дома, в неустановленном для стоянки месте (на газоне). СМИ - жители извещались о предстоящем сильном ветре. В результате сильного порыва ветра сорвало кровлю с крыши, в результате чего припаркованный в близи дома автомобиль получил множественные повреждения и царапины. Каким образом Управляющая компания может отстоять право вне возмещении причиненного ущерба автомобилю?

Если смотреть судебную практику, то суды общей юрисдикции в большинстве принимают решения в пользу собственника автомобиля. В этой ситуации Вам необходимо иметь следующие документы:
1. если Вы уведомляли собственников дома о предстоящем сильном ветре, то предоставить документальное подтверждение, как Вы сами об этом ветре узнали, т.е. скорее всего Вам была передана телефонограмма от ЖКХ или иной организации, сделать копию с этого журнала.
2. предоставить фотографию данного предупреждения с привязкой к дому, т.е Вам надо доказать, что это предупреждение было размещено на подъезде именно этого дома.
3. заказать справку в Гидрометеобюро, о том какая погода была в этот день, и на основании данной справки сказать, что данная погода не характерна для данной местности.
4. посмотрите условия договора управления, скорее всего там есть фраза о том, что УК отвечает только за вред, причиненный действиями сотрудников, т.е. за вред, возникший по вине УК. Сошлитесь на этот пункт ДУ в отзыве.
5. Проверьте не производилось ли в последние месяцы какого-либо ремонта на кровле данного дома, потому что если ремонтные работы велись, то это может быть использовано не в вашу пользу, например, в связи с проведением ремонтных работ некачественно закрепили листы железа на кровле и т\д 6\ подтвердить документально, что по поводу кровли (например по поводу протечек) никаких жалоб от жильцов не поступало.
7. И конечно же ссылайтесь на п.2 ст. 1083 ГК РФ. Если все документы будут собраны, то у вас есть все шансы по крайней мере уменьшить сумму возмещения.
Уточните у потерпевшего застрахована ли машина по каско, а не то у нас были такие, которые сначала со страховой получали, а потом еще и с нас.
Удачи Вам.
С уважением, Першина Е.С.

Имеет ли право УК требовать возмещение морального ущерба за просрочки оплаты ЖКХ прошлых лет?

Однозначно управляющая компания не имеет право предъявлять подобные требования в отношении собственников дома.

Нет, конечно, такого рода требования УК не может заявить, это не предусмотрено действующим законодательством, а если заявит, будет 100% проигрышное дело. Могут взыскать только долг и неустойку в пределах трехлетнего срока исковой давности.
УДАЧИ ВАМ!

Управляющая компания не может заявлять требования о компенсации морального вреда, суд только посмеётся над таким исковым заявлением.

Нет, не имеют. Моральный вред-это вред причиненный гражданину.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. ГК РФ ст.151

Компенсацию морального вреда юридическое лицо с Вас требовать не может. Это надуманные требования, которые не будут удовлетворены судом.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских