Вылет в Турцию

Краткое содержание:

Советы юристов (обновлено 10.04.2021)

1) Мы заплатили за путевку в турцию предоплату 30000 рублей вылет 12 мая. По сложившейся обстановке решили отказаться от брони. С нас требуют взыскать по 50 евро с каждого за отказ.

1.1.
Это незаконно, вот моя статья по этому поводу https://www.9111.ru/questions/777777777731670/
1.2.
Здравствуйте! Турагент/туроператор не понес фактических расходов, поэтому требование удержаний не соответствуют закону.
cкрыть
Россия
юрист онлайн
Каравайцева Е.А.
Спросить
Отзывовза 24 часа
84
Россия
юрист онлайн
Елесин А. В.
Спросить
Отзывовза 24 часа
52
Россия
юрист онлайн
Ермаков С. А.
Спросить
Отзывовза 24 часа
51
Россия
юрист онлайн
Бычкова Н.В.
Спросить
Отзывовза 24 часа
49
Россия
юрист онлайн
Колпачков С. В.
Спросить
Отзывовза 24 часа
47
Россия
юрист онлайн
Калюжная Е. В.
Спросить
Отзывовза 24 часа
44
Россия
юрист онлайн
Злотникова Л. Г.
Спросить
Отзывовза 24 часа
35
Россия
юрист онлайн
Икаева М.Н.
Спросить
Отзывовза 24 часа
27
Россия
юрист онлайн
Дацкевич К. Е.
Спросить
Отзывовза 24 часа
25
Россия
юрист онлайн
Шабанов Н. Ю.
Спросить
Отзывовза 24 часа
21
Россия
юрист онлайн
Озереденко С.Н.
Спросить
Отзывовза 24 часа
21
Россия
юрист онлайн
Питниченко А. Ю.
Спросить
Отзывовза 24 часа
19
Россия
юрист онлайн
Дубачева И. Э.
Спросить
Отзывовза 24 часа
17
Россия
юрист онлайн
Урванцев В. Л.
Спросить
Отзывовза 24 часа
15
Россия
юрист онлайн
Комягин М. А.
Спросить
Отзывовза 24 часа
14
Россия
адвокат онлайн
Баранов М.А.
Спросить
Отзывовза 24 часа
13
Россия
юрист онлайн
Шишкин В.М.
Спросить
Отзывовза 24 часа
13
Россия
юрист онлайн
Разина Д.А.
Спросить
Отзывовза 24 часа
13
Россия
юрист онлайн
Соловьев А.В.
Спросить
Отзывовза 24 часа
13
Россия
юрист онлайн
Ежов И. А.
Спросить
Отзывовза 24 часа
12

2) Устраиваюсь гидом в Турцию. Работодатель просит отправить пакет документов (В их числе оригинал загранпаспорт) для оформления Визы. Но странность в том, что отдадут паспорт только в аэропорте при вылете.
Можно ли вообще так делать?

2.1.
Здравствуйте. Никогда не передавайте никому свои паспорта во избежание дальнейших проблем.

3) В августе купили с подругой тур пакет у Анекс. Тура, брали 10 ночей в Турции на 4 человека, один номер, 2 взрослых, два ребёнка. За два дня до вылета мой ребёнок сломал руку и попал в больницу, где пролежал почти неделю. Подруга с ребёнком вылетела. На претензии и письма, в том числе досудебные, Анекс не отвечает. Возможно ли вернуть деньги хотя бы за вычетом ФАР? Какими статьями можно пользоваться?

3.1.
Здравствуйте, вы можете подать в суд исковое заявление о возврате денежных средств, предоставив все необходимые документы, ссылаясь на ФЗ О ЗПП.
3.2.
Обращайтесь с письменной претензией к туроператору. Если ответа нет больше 10 дней, то обращайтесь в суд.

4) Я гражданин Украины, имею вид на жительство в России и постоянно проживаю в РФ, в данный момент нахожусь в Турции, обязан ли я сдать тест на корона вирус за 48 часов до вылета в Россию или могу сдать этот тест по прибытии в Россию в обозначенный законом срок? Спасибо.

4.1.
Добрый день, да вы должны сделать этот тест до приезда на территорию РФ, так как вы являетесь иностранным гражданином с точки зрения РФ, а иностранцы должны делать этот тест до приезда на территорию РФ.

5) Мы с женой живем в Моск. обл. и у нас 65+. 4 октября у нас запланирована поездку в Турцию, вылет из Внуково. Перед этим мы хотели 2 дня погостить у дочери в Москве.
Вопрос: могут ли у нас при этом возникнуть проблемы из-за последних заявлений губернаторов?

5.1.
Могут возникнуть последствия.

6) 72 года 1.10 вылет в Турцию очень переживаю можно ли отказаться от поездки.

6.1.
Отказаться конечно можно, но деньги вернут только если предоставите справку о том, что вы в этот период болели, либо если при покупке билета дополнительно оплатили услугу возврата денежных средств в случае отказа.

7) Муж турок. Я русская. Есть дочь-гражданка России. Муж 5 лет живет РФ, получил вид на жительство без ограничения. Приехали сейчас в отпуск в Турцию и он угрожает, что меня отправит одну без ребенка и ее заберет. Брак в Турции не подтверждали. Куда обратиться, чтобы защитили меня с ребенком? Вылет обратно 19.09.до СПБ.

7.1.
Здравствуйте, Марина. Обратитесь в Российское посольство или консульство.

8) Забронировали на слетать. Ру тур в Турцию в августе 2020 с вылетом из Екатеринбурга. Тур не оплатили. Через несколько дней узнали, что из Екатеринбурга не открыты вылеты в Турцию и в ближайшее время рейсов Екатеринбург-Анталья не ожидается. Слетать. Ру и тур оператор об этом знали. От тура мы отказались и забронировали тур из Москвы. Но слетать Ру выставляет нам штраф 34000 р за отказ от того тура. Как избежать этого штрафа?

8.1.
Ольга, чтобы вазм ответить на ваз вопрос, необходимо видеть договор, который вы заключили, он у вазс на руках? Необходимо грамотно составить обращение к агенту. Платить в данном случае основазний нет.

9) Заказывали тур в Турцию на 2 человека через тур агентство ООО «Омитекс Тревл» ИНН 7708383152 Обещали прислать ваучеры за 3 дня до вылета, но за неделю до нашего вылета перестали отвечать на звонки и письма. По адресу, указанному на их сайте, такой компании нет. Вылет должен быть уже 4 августа, а никакой информации от них нет, даже номера заявки на бронирование. Помогите пожалуйста, разобраться с ситуацией и составить претензионное письмо в турагентство.

9.1.
Здравствуйте! Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. Обратитесь к юристу в личном сообщении.
9.2.
Алексей, что то мне подсказывает, что вы неудачно связались с мошенниками и вам нужно обращаться в полицию с заявлением по факту мошенничества. ИНН 7708383152 принадлежит ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОМИТЕКС" Основной вид деятельности по ОКВЭД 47.19 Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах Дополнительные виды деятельности 46.69 Торговля оптовая прочими машинами и оборудованием 46.90 Торговля оптовая неспециализированная 47.26 Торговля розничная табачными изделиями в специализированных магазинах 47.41 Торговля розничная компьютерами, периферийными устройствами к ним и программным обеспечением в специализированных магазинах 73.11 Деятельность рекламных агентств.
9.3.
Здравствуйте. Указанная организация является действующей, более того, у нее имеются денежные средства на расчетном счете. Вам необходимо обращаться в суд и взыскивать денежные средства за несостоявшийся тур. Также Вы сможете взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебных издержек.
9.4.
Алексей, нужно начинать с досудебной претензии. Скорее всего её проигнорируют и придётся идти в суд. Параллельно заявление в правоохранительные органы. Вообщем, это процесс.
9.5.
Алексей, свяжитесь со мной для решения данного вопроса.

10) Купили тур в Турцию, должны были лететь, на стойке регистрации выяснилось, что мы не сможем улететь. Т.к.у нас заканчивается срок действия паспорта. А для вылета в Турцию должно быть не менее 120 дней. Что делать в этой ситуации? Туроператор пытается снять с себя ответственность. Можем ли мы вернуть деньги?

10.1.
Надо смотреть все документы между Вами и оператором. Но если в них было прописано это обязательство о 120 днях - можете и не вернуть, вина будет Ваша.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение