Гарантии

Решайте вопрос в суде. предъявите к ним претензию. если в течении 10 дней не решат вопрос по ремонту. обращайтесь в суд, по закону О защите прав потребителей (если автомобиль принадлежит не организации. а частному лицу).

Если срок гарантии истёк, то, к сожалению, ремонт придется делать за свой счёт.

Нанять специалистов для определения причин неисправности, если это было связано с работами сервиса, подать претензию, затем иск о возмещении цены нового ремонта.

Здравствуйте. Перспектива слабая.

Все зависит от того, кто будет виноват в возникновении неисправности, Вы или сервис. Это можно определить в экспертной организации. Далее уже претензия о возмещении вреда и суд

Не через 3 месяца а 6 месяцев выявилась проблема с антифризом, проехал после кап ремонта ~10-12 тыс.км.

Успех исхода вашего дела будет зависеть от того, есть ли вина сервиса в том, что двигатель вышел из строя за пределами гарантийного срока.

Для разрешения данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной к автосервису.

В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования

3) Правовые последствия и финансовые издержки для лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

Также необходимо в тексте претензии юридически обосновать нарушение ваших прав и требования ссылками на конкретные пункты законов, нормативно-правовых актов и т.п.

Грамотно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Ремонт должен быть произведён по гарантии.

Анастасия, в данном случае по гарантии должен быть произведён ремонт.

Добрый день!

Кто осуществлял подключение стиральной машины? Если магазин, то все претензии к ним. Если подключали самостоятельно, то это негарантийный случай, ведь ТЭН сгорел из-за неправильного подключения.

Смотря кто вам устанавливал все и подключал, если сами и неправильно подключили то это не гарантийный случай. Но лучше перепроверить эту информацию, могут просто написать так чтобы бесплатно не ремонтировать.

Увы ни чего

Подавать иск в суд, становиться в очередь кредиторов. Перспективы результата туманные. Можно пытаться часть проблем повесить на УК

Постановление 573. Если допущены и все проверочные мероприятия пройдены. Но надбавке к окладу за допуск к государственной тайне быть.

Можно, направляйте для начала претензию.

Замена стульев по гарантии возможна, если повреждения ткани произошли не вследствие механических воздействий, а из-за производственного дефекта. В вашем случае, учитывая, что повреждения произошли в одних и тех же местах на всех трех стульях, это может указывать на производственный дефект ткани или конструкции стула.

Что можно сделать:

Проверьте гарантийные условия: Ознакомьтесь с условиями гарантии, которые указаны в документах, полученных при покупке стульев. Обратите внимание на исключения из гарантии, такие как механические повреждения.

Свяжитесь с продавцом: Свяжитесь с магазином, где были куплены стулья, и объясните ситуацию. Укажите, что повреждения появились в одних и тех же местах на всех стульях, что может говорить о недостатках качества.

Экспертиза: Потребуйте проведения экспертизы, чтобы установить причину повреждений. Экспертиза покажет, являются ли повреждения результатом производственных дефектов или механических воздействий.

Доказательства: Соберите все доступные доказательства, такие как фотографии повреждений, чеки, гарантийные талоны и другие документы, подтверждающие покупку.

Жалоба: Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете подать письменную претензию. В претензии укажите все обстоятельства дела и приложите копии доказательств.

Обращение в Роспотребнадзор: Если продавец продолжает отказываться, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на некачественный товар и нарушение прав потребителя.

Права потребителя:

Согласно Закону "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на замену товара ненадлежащего качества, если недостатки выявлены в течение гарантийного срока. Если экспертиза подтвердит производственный дефект, вы имеете право на замену стульев или возврат денег.

Надеюсь, эта информация поможет вам в решении вопроса.

Нет. Это же вы фактически порвали ткань

Надеяться? Надо. Однако. Предупреждение:

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Гарантия кончилась

Можете подавать претензию в течение срока службы телевизора. Предварительно сделайте экспертизу качества телевизора. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

К сожалению, срок гарантии телевизора не связан с сезоном (как, например, у обуви). Если гарантия закончилась, а телевизор сломался даже на следующий день - то увы. Но если в гарантийный период вы уже обращались в авториризрованный сервисный центр с ремонтом, то тогда гарантия продлевается.

Гарантия начинается со дня покупки.

Добрый день. Обратитесь с претензией к продавцу попросите устранить по гарантии. После получения ответа обратитесь к юристу.

Перечень гарантийных случаев смотрите в договоре.

Евгений, возможно, читайте договор, а также за разъяснением обращайтесь с письменным запросом к продавцу и производителю прицепа.

Отказать могут только по 18 п6 закона

Проверка качества товара в вашем присутствии 18 п5 закона

Претензия 18 п1 закона и 503 ГК РФ в помощь

Пишите претензию и верните

Да, можете.

Можете потребовать возврата денег.

Вы вопрос сформулируйте ваш

сформулируйте вопрос

Как считается по закону? Есть ли возможность использовать товар по назначению?

1. Если есть царапины на товаре?

2. Если есть небольшой недокомплект на товаре? Например нет ремнабора в автомобиле.

Или нет нескольких ручек у шкафа гарнитура.

Можно ли подать в суд? Я запчачть купил но теперь сантехник требует за выезд деньги

Ст. 724 Гражданского кодекса РФ устанавливает минимальный гарантийный срок в два года. Даже если подрядчик в договоре указал более короткий период времени, заказчик все равно имеет право предъявить претензии в течение двух лет.

Гарантийный срок для различных работ может быть разным. Обычно он составляет до пяти лет, если в договоре не указаны иные условия.

Надо бы смотреть гарантийное обязательство но в любом случае претензию направляйте

Договор то читайте, какой срок по гарантии указан? предъявлять претензию нужно

Заказывайте строительную экспертизу. Обращайтесь к застройщику с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд

Обращайтесь к застройщику с притензией

Чтобы ответить на ваш вопрос, следует внимательно изучить ваши документы.

Вполне возможно, что вас водят за нос.

Пока непонятно, кто прав.

Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе.

Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.

Если автомобиль импортный и дилер либо импортер прекратили деятельность в России, то отремонтировать машину по гарантии невозможно.

Претензия на основании 18 п1 закона и 503 ГК РФ

Жалоба в Роспотребнадзор

Не удовлетворят Ваши требования- иск в суд ст 17 закона не отменена - 131-132 ГПК РФ в помощь

Ст 10 и 16 закона не отменены

https://www.chery.ru/

Здравствуйте!

Важно понимать, что было установлено экспертизой. Если был производственный брак, то не важно, сколько будет длиться судебный процесс. Это же касается и новых выявленных дефектов. Статья 19 Закона "О защите прав потребителей".

Доброй ночи. Читайте что у вас в гарантии написано.

Согласно гарантии.

Если обмен невозможен, должны вернуть деньги.

Заявление в полицию о мошенничестве

Зря Вы это сделали. Законного тут ничего нет. Сумма большая, а потому нельзя в суде ссылаться на свидетелей. Можно попробовать через неосновательное обогащение, тогда можно и свидетелей в суде заявить. Начните с полиции, может испугается и сама отдаст.

Здравствуйте. Не вернёте, это очевидно, что нужно как минимум расписку оформлять.

Здравствуйте! До приобретения объекта недвижимости, желательно проводить юридическую проверку, чтобы избежать негативных последствий. Также возможно заключить предварительный договор купли - продажи.

Сначало заявление в полицию, после отказа в возбуждении уголовного дела, если такое будет, вам следует на его основе обращаться в суд с иском о неосновательном обогащении. Если возбудят дело, то гражданский иск подавать в рамках дела.

Обращайтесь к финансовому уполномоченному.

Напишите в страховую с просьбой о направлении Вам электроннойкопии договора страхования от такого-то числа. Существенным здесь является что именно застраховано и от чего. Если Ваш случай является страховым, то писать претензию страховой, после можно обращаться в суд, по закону о защите прав потребителей.

Здравствуйте. Перспектива отсутствует.

Вставайте, если имеются основания.

Категории граждан Российской Федерации, имеющие право на получение социальной выплаты, удостоверяемой государственным жилищным сертификатом (далее - сертификат):

- сотрудник органов внутренних дел Российской Федерации, подлежащий увольнению со службы по достижении им предельного возраста пребывания на службе;

- гражданин, уволенный со службы в органах внутренних дел Российской Федерации;

- гражданин, уволенный со службы в федеральных органах налоговой полиции;

- члены семей содержавшихся за счет средств федерального бюджета сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, погибших (умерших) в период прохождения службы.

Обращаться в жилищно-бытовую комиссию территориальных органов МВД России.

Вам нужно в УВД по месту жительства с этим вопросом письменно обратиться, после ответа будет ясно нужно ли далее двигаться. Удачи

Сейчас на очередь МВД вы встать не сможете, даже через суд, только в общем порядке через администрацию, если имеются основания.

Отбиваться, в суд сходить при случае...

Разбирайтесь по приставке и по ее использованию (неиспользованию).

Здравствуйте а вы в автосалоне купили?

Если у вас возникли проблемы с автомобилем на гарантии, и вы уже несколько раз обращались в сервисный центр по поводу различных неисправностей, вы имеете право требовать замены автомобиля или возврата денег.

С уважением.

Как пожелаете.

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана.

Доброго времени!

Ваше право потребовать или деньги или замену на новый авто ст. 18 Закона о защите прав потребителя

Руководствуйтесь ст 18 Закона РФ о защите прав потребителей с учетом технических сложного товара.

Закон о защите прав потребителей Вам в помощь. Пробуйте

Пишите претензию продавцу касательно ремонта, возврата либо замены

В вашем случае нужно грамотно составить, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Требовать нужно расторжение договора купли продажи и возврата денежных средств.

Чек есть в электронном виде?

Есть полное право требовать замены товара.

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу. Это не озон ,это тот кто на нем размещается и кому эти деньги за оплат товара были направлены

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Ст 4 , 10 в помощь и на основании ст 18 п 1 закона претензии продавцу, которому оплачены деньги за товар

Ст 22 закона - 10 дней на возврат денег

Обращайтесь непосредственно к продавцу с претензией о замене либо возврате денежных средств.

Дмитрий, здравствуйте!

Вернуть можно, надо правильно написать требование, со ссылками на применимый закон

За помощью - в личные сообщения к любому юристу

Не забывайте отмечать "спасибо" юристам.

С уважением!

Дмитрий, направляйте продавцу письменную претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

Можете потребовать ремонта либо замены товара.

При отказе, жалобу в Роспотребнадзор либо с иском в суд.

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Ольга, направляйте продавцу письменную претензию, при отказе обращайтесь в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Здравствуйте, составе претензию и направте её продавцу, не выполнит требования указанные в претензии по давайте иск в суд. Гарантия у вас есть, а все доводы продавца в отказе от замены его комплектующих, как и самого товара в целом незаконны.

Направьте претензию продавцу.

Далее жалобу в Роспотребнадзор.

Для разрешения данного вопроса следует обратиться с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии указать

1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования

3) Правовые последствия и финансовые издержки для лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

Также необходимо в тексте претензии юридически обосновать нарушение ваших прав и требования ссылками на конкретные пункты законов, нормативно-правовых актов и т.п.

Грамотно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Вы вправе обратиться в суд с требованием замены отказавших деталей пылеотсоса.

Согласно п.2 ст.19 закона от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

На основании п.6 ст.18 того же закона в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, возражения продавца неосновательны.

Никакой претензии продавцу направлять не требуется.

На основании п. 4 ст.3 ГПК РФ заявление подается в суд после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.

В вашем случае никакой претензии или доказательств переговоров не требуется, так как отсутствует какой-либо закон об их обязательности по данной категории дел.

Здравствуйте.

Направить продавцу на юридический адрес письменную претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и указать в ней Ваши требования. Вам должны ответить в течение 10 дней. В случае отсутствия результата обращайтесь с иском в суд, вщыскивайте стоимость товара, неустойку, моральный вред и штраф.

С уважением.

Да, возможно конечно.

С уважением.

Все можно составить и минимизировать риски, однако полностью их не исключить.

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте.

Обязательно заключайте письменный договор , прописывайте гражданскую ответственность за выполнение обязательств.

Включите в документ пункт о запрете на дальнейшую задержку животного без согласия с вашей стороны. Можно добавить возможность взимания штрафа, если владелец не заберёт питомца в обозначенные сроки.

Хотя никакой договор не убережет от владельца, если он безответственный дурак