8 800 505-92-64

Ремонт по гарантии в евросети

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

27 ответов от юристов и адвокатов

193 юристa сейчас на сайте
2550консультаций за 24 часа
Александр
Александр
Чита
08.10.2018 в 16:14
Сдали в ремонт телефон по гарантии в Евросети, но мне отказали выдать телефон на замену. Как быть дальше?
В избранное Просмотров: 2
Читать (1 ответ)
Дмитрий
Дмитрий
Санкт-Петербург
21.09.2017 в 11:16
Скажите, пожалуйства, что делать если срок ремонта по гарантии истёк 45 дней в евросети говорят мы отправили запрос ждите телефон взят в кредит. Что мне делать, кредит плачу телефона нет что с ним не знаю.
В избранное Просмотров: 24
Читать (3 ответa)
Анна
Анна
Челябинск
15.02.2017 в 12:25
Покупала телефон в евросети, он сразу стал перезагружаться и выключаться, отдала в ремонт по гарантии, на что мне прислали заключение с выявленными неисправностями и указанием на то, что ремонт не гарантийный. Телефон со следами от падения. Отнесла в ремонт телефонов и там мне сказали что телефон даже не вскрывали. Что мне делать?
В избранное Просмотров: 25
Читать (2 ответa)
Алексей голиков
Алексей голиков
Омск
28.07.2016 в 17:07
Скажите пожалуйста я меня начал зависать телефон хочу сдать его в ремонт по гарантии в евросети где его и покупал. Должны ли они мне предоставить другой тел пока мой будет на экспертизе? А если экспертиза покажет что мол я его сам сломал куда я могу пожаловаться? Или подскажите другой вариант? Спасибо.
В избранное Просмотров: 49
Читать (2 ответa)
Екатерина
Екатерина
Самара
04.07.2016 в 19:30
Купила телефон в евросети. Он оказался бракованный, сдала его по гарантии в ремонт, через 42 дня мне вернули. Но у телефона в этот же день появилась новая неполадка. Сдала второй раз, как я понимаю опять вернут неисправный так как указали не ту неполадку, сказав что мы так им объяснили. Акт о первом ремонте на руки не отдали. Магу ли я вернуть деньги.
В избранное Просмотров: 21
Читать (1 ответ)
Ирина
Ирина
Воскресенск
28.06.2016 в 16:41
Купили телефон в Евросети. Через месяц сломался. Отдали на ремонт по гарантии. После возврата телефона-через неделю проявилась таже проблема. Отдали во второй раз. Могу ли я после ремонта не забирать телефон, а написать притензию на замену или возврат денег? Сколько по времени рассматривается притензия? Обязательно ли должна быть проведена экспертиза? И сколько она длится? Спасибо за ответ.
В избранное Просмотров: 266
Читать (2 ответa)
Татьяна
Татьяна
Красноярск
23.06.2016 в 06:43
Я приобрела телефон в Евросети! Он еще на гарантии. В период 6 месяцев он был на ремонте по одной и той же неисправности 3 раза. Я обратьлась в отдел по защите прав потребителя. Там составили акт. Я отнесла бумажку в салон через 10 дней мне пришел ответ. Что менять и возвращать мне деньги ни кто не будет в 4 раз отдала опять в ремонт. Как быть в такой ситуации? А когда гарантия закончится мне его выкинуть что ли?
В избранное Просмотров: 26
Читать (1 ответ)
Fktrctq
Fktrctq
Волгоград
28.12.2015 в 16:30
Купил телефон в евросети он сломался могу ли я поменять его после ремонта по гарантии?
В избранное Просмотров: 58
Читать (1 ответ)
Мария
Мария
Калининград
08.12.2015 в 01:46
Сдала на ремонт по гарантии планшет, купленный в Евросеть, в АСЦ, входящий в группу компаний Евросеть. Прошло 46 дней. СЦ не отслеживал сроки. На устное требование возврата готового планшета или акта о невыполнении ремонта, заявили, что отправили запрос в LG (производителю). Кому предъявлять письменную претензию - продавцу или СЦ?
В избранное Просмотров: 34
Читать (2 ответa)
Светлана
Светлана
Мурманск
06.12.2015 в 18:44
В Евросети купила телефон, второй раз отдаю по гарантии на ремонт. Могу я его вернуть и в замен забрать деньги, что мне для этого нужно сделать?
В избранное Просмотров: 35
Читать (2 ответa)
Светлана
Светлана
Москва
09.11.2015 в 15:32
Купили телефон в Евросети. Сломался после полугода работы. Сдали в ремонт в Евросеть по гарантии. После замены экрана, перестал работать звук. Сдали повторно. Через 45 дней вернулись за телефоном, но, как оказалось, его даже не сдали в ремонт. После разговора с руководством, сдали повторно. После ремонта вернули побитый телефон, экран не смыкался с задней панелью. После жалоб сдали обратно. И уже полгода не собираются возвращать ни телефон, ни деньги, ссылаясь на то, что это уже не гарантийный случай. Попытки писать жалобы и горорить с руководством Евросети ни к чему не привели. Как поступить в такой ситуации?
В избранное Просмотров: 6
Читать (1 ответ)
Светлана
Светлана
Сухиничи
27.10.2015 в 15:08
Купила телефон в кредит в евросети, начал глючить отдали по гарантии на ремонт, оказался не подлежит ремонту... дали взамен такой же только новый... через недели 2 опять начал ошибки выдовать, то контакты пропадают... как быть?
В избранное Просмотров: 10
Читать (2 ответa)
Никита Анатольевич
Никита Анатольевич
Конаково
24.10.2015 в 13:35
У меня такая ситуация: мой телефон, купленный в Евросети, был отправлен на ремонт по гарантии. Пришёл через 2 недели - недостаток, который был замечен - исправлен, но у него появился новый. Уже с новой проблемой отправил его на ремонт вторично (доремонт) - этот недостаток исправили в срок (45 дней с начала первого ремонта до конца второго прошло), но появился новый! Теперь, когда в сервисном центре не верят этому недостатку, мне предложили отправить телефон на проверку качества. Могу ли я отказаться в таком случае от проверки и обменять телефон на новый, по той же цене?
В избранное Просмотров: 13
Читать (1 ответ)
Фарида
Фарида
Казань
20.10.2015 в 18:22
Купила телефон в евросети через 1,5 месяца сломался отдала на ремонт по гарантии. Сколько времени длится ремонт по гарантии? И могу ли я его обменять на другой?
В избранное Просмотров: 29
Читать (1 ответ)
Елена
Елена
Москва
05.08.2015 в 11:58
Купила телефон в Евросети, вскоре сломался сдала в ремонт по гарантии, после ремонта произведена замена системной платы, сенсора. После ремонта пользуюсь 2 месяца бывают ситуации, когда не могу принять входящие и позвонить, так как, клавиатура выходит в пол экрана. Делаешь перезагрузку все встает на свои места. Обратилась в салон ответ таков: идет системный сбой по всей сети Мегафон или поставьте антивирусник и все будет хорошо. Как быть в этой ситуации. Спасибо.
В избранное Просмотров: 13
Читать (1 ответ)
Сергей
Сергей
Протвино
22.12.2014 в 19:30
Отдал планшет в ремонт по гарантии. Обещали позвонить через 21 день... После посещения ЕВРОСЕТИ через месяц, было сказано, что ремонт сложный-ждите 45 дней, но в этот срок не входят новогодние праздники... Приходите после Рождества... По-моему это нарушение моих прав потребителя?
В избранное Просмотров: 13
Читать (3 ответa)
Ольга Владимировна
Ольга Владимировна
Ардатов
09.10.2014 в 14:50
В июле этого года купили ребенку телефон в Евросети. В конце августа отдавали по гарантии в ремонт. По истечение 45 дней телефон отремонтировали, но ребенок хочет другую модель (цена в половину выше). Можно ли обратиться в данную сеть по поводу обмена? Спасибо.
В избранное Просмотров: 8
Читать (1 ответ)
Сергей
Сергей
Валуйки
21.03.2014 в 18:40
Приобрел смартфон в Евросети HTC Desire v через пару месяцев отправил в ремонт по гарантии, заменили системную плату, через месяц не работает сенсор, написал претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, потребовали сдать на проверку качества, не сдал потому, что могут указать, что там моя вина и попросил провести проверку в моем присутствии, переписка продолжалась долго провел по своей инициативе независимую экспертизу, где подтвердили о производственном браке, обратился с исковым заявлением в мир. суд провели суд. экспертизу где так же указано о производственном браке, но в поставленном вопросе в есть информация о том, что его можно починить. В мировом суде посчитали, что это не является сущ. недостатком и в иске отказали Неоднократный ремонт и производственный брак не является ли сущ. недостатком?
В избранное Просмотров: 65
Читать (2 ответa)
Адексей
Адексей
Орск
12.06.2013 в 21:13
У меня вот такая проблема я покупал телефон в евросети он у меня сломался отдал в ремонт по гарантии в евросеть они потом вернули сделали но после ремонта перестал функционировать интернет браузер опера мини он родной на телефоне его не как не переустановить тока полностью прошивать телефон надо стал звук на телефоне тише и повредился разъём на наушники я пошёл защиту прав потребителей написали притензию на возврат денег они нам на 10 день дали ответ что надо им отдать на проверку а в службе защиты прав потребителей сказали чтоони должны брать его сразу или типо в обще не брать.
В избранное Просмотров: 16
Читать (1 ответ)
Богдан
Богдан
Кингисепп
13.03.2012 в 12:06
Купил телефон в Евросети, он ломался три раза, каждый раз я его сдавал в ремонт по гарантии. По истечении срока гарантийного ремонта (45 суток) ,есть заключение, что он технически исправен, телефон отказываются возвращать ссылаясь на то, что нет возможности доставить товар со склада. Законно ли это? Могу ли я рассчитывать на замену телефона либо возврат денег на 46 день?
В избранное Просмотров: 435
Читать (1 ответ)
Вместе с темой "Ремонт по гарантии в евросети" также ищут: Сдать телефон в ремонт по гарантии еще
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение