8 800 505-92-64

Сдача телефона по гарантии

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

28 ответов от юристов и адвокатов

1 2
111 юристов сейчас на сайте
2485консультаций за 24 часа
Юлия
Юлия
Чита
16.10.2018 в 07:16
При сдачи телефона (айфон 7), в ремонт по гарантии, могу ли я требовать у магазина такой же телефон на пользование, на время ремонта?
В избранное Просмотров: 3
Читать (1 ответ)
Мария
Мария
Александров
14.02.2017 в 18:32
Скажите, с какого дня считается, что телефон сдан по гарантии в магазин, со дня его сдачи или со следующего дня?
В избранное Просмотров: 12
Читать (1 ответ)
Алина
Алина
Воронеж
17.01.2017 в 17:29
Прошло 45 дней со сдачи телефона в ремонт по гарантии. Могу ли я написать претензию на возврат денег или обмен на новый аналогичный товар?
В избранное Просмотров: 40
Читать (1 ответ)
Ася
Ася
Новосибирск
11.11.2016 в 21:33
Сдали телефон в ремонт по гарантии. Прошло 25 дней со дня сдачи на ремонт. Нам вернули телефон и сказала что он был в неправильной эксплуатации и что не подлежит ремонту. Что можно потребовать возврат денег или другой телефон?
В избранное Просмотров: 40
Читать (1 ответ)
Вероника
Вероника
Краснодар
10.08.2016 в 23:14
Сдали телефон в ремонт (не по гарантии). На момент сдачи не работал только wi-fi модуль. После прошивки перестал работать динамик, потом какая-то плата. В общем, телефон находится в ремонте уже 4 ю неделю. Получается, что мне испортили телефон. Возместят ли мне ущерб?
В избранное Просмотров: 74
Читать (1 ответ)
Александр
Александр
Петропавловск-Камчатский
20.04.2016 в 07:19
Купил телефон. Он сломался, сдал по гарантии! С момента сдачи прошло более 45 дней! Приехал в магазин сказали писать притензию! Написал что прошу расторгнуть договор купли продажи и выплатить не устойку в размере 1 процента за каждый просроченный день! С момента подачи притензию прошло 9 дней! Сегодня позвонили сказали что ваш телефон нашёлся. Его сделали и на выходных можете забирать! Что делать.
В избранное Просмотров: 8
Читать (1 ответ)
Валерий
Валерий
Красный Сулин
01.03.2016 в 19:22
У меня такой вопрос. При сдачи телефона в ремонт по гарантии получил отказ в ремонте. В предоставленном мне акте было указано, что присутствуют признаки влаги. На самом деле телефон эксплуатировался мною аккуратно.
В избранное Просмотров: 53
Читать (1 ответ)
Артем
Артем
Ухта
22.02.2016 в 15:10
Прошло 45 дней с момента сдачи телефона по дополнительной гарантии. На 46 день пошёл в салон, мне сказали что надо ещё немного подождать он едет только. И взамен дали самый дешёвый телефон на время ремонта. Как вести себя дальше?
В избранное Просмотров: 53
Читать (1 ответ)
Виктор
Виктор
Калининград
21.10.2015 в 22:17
Могу ли я сдать смартфон по гарантии если он падал, но это не причина сдачи телефона по гарантии, а причина такова на дисплее появилось фиолетовое пятно возле USB Sony Experia z 3. Заранее благодарю.
В избранное Просмотров: 13
Читать (1 ответ)
Ксения
Ксения
Пермь
07.08.2015 в 08:40
Написала заявление на сдачу телефон по гарантии в понедельник отправили только в пятницу с какого дня начинается отчет 45 дней?
В избранное Просмотров: 30
Читать (1 ответ)
Светлана
Светлана
Королёв
27.07.2015 в 12:28
При сдаче неисправного телефона в ремонт по доп. гарантии (Связной) в какой форме пишется заявление о предоставлении подменного аппарата на срок ремонта. Я так понимаю, что мне будет отказано в этой услуге. В какой форме должен быть отказ? Если в письменной, то что делать, если Связной откажется вообще что-то писать, в том числе и принимать аппарат в ремонт,
спасибо!
В избранное Просмотров: 11
Читать (2 ответa)
Мария
Мария
Улан-Удэ
28.02.2015 в 19:30
При сдаче нового телефона по гарантии для проверки батареи, я столкнулась со сложностями. Во первых когда через 5 дней мне отдали телефон, при получении я видела следы на крышке телефона, я подумала что это следы от потевших рук, но только дома поняла что это потертости. Сразу же им позвонила, хотела спросить, что делать, но мне нагрубили. После я пришла написала претензию, начальник сервиса сказал что будет рассматривать претензию не 10 дней, а сколько удобно. Что мне делать? Понимаю, что ничего мне не возместят.
Можно ли подать на неустойку?
В избранное Просмотров: 11
Читать (3 ответa)
Иванов Иван Иванович
Иванов Иван Иванович
Москва
26.09.2014 в 18:40
С момента сдачи телефона по гарантии прошло 45 дней, но от сервисной службы ответа не следует. Что в праве я потребовать от магазина, который продал мне товар?
В избранное Просмотров: 9
Читать (1 ответ)
Владислав Андреевич
Владислав Андреевич
Киров
29.04.2014 в 16:42
Сдал телефон в ремонт по гарантии, прошло 49 суток с момента сдачи в сервис. Телефон ещё в ремонте, говорят, что нужно ещё недельку подождать. Не знаю что делать сейчасвв.
Эмм, ещё одно, я отдал телефон в СЦ. Надо писать претензию туда? Если ещё можно то как её писать?
В избранное Просмотров: 9
Читать (1 ответ)
Владислав Андреевич
Владислав Андреевич
Киров
29.04.2014 в 16:35
Сдал телефон в ремонт по гарантии, прошло 49 суток с момента сдачи в сервис. Телефон ещё в ремонте, говорят, что нужно ещё недельку подождать. Не знаю что делать сейчас.
В избранное Просмотров: 82
Читать (1 ответ)
Евгений Никулин
Евгений Никулин
Киров
17.03.2014 в 01:11
При сдаче телефона в магазин по гарантии, телефон отремонтировали и поставили перед фактом, забирай. Как мне можно вернуть свои деньги за телефон?
В избранное Просмотров: 95
Читать (1 ответ)
Юлия
Юлия
Спасск-Дальний
03.03.2014 в 06:03
28 февраля прошло 45 дней со сдачи телефона в ремонт по гарантии. Сдавали обратно в магазин. Когда я пришла за телефон мне сказали, что его у них нет. Сказали позвонить в понедельник. И говорят чтобы мы подавали в суд на сервисный центр. Но отвечать ведь должен магазин? Я имею права теперь требовать возврата денег за телефон? Даже если допустим завтра телефон придет из ремонта.
В избранное Просмотров: 267
Читать (2 ответa)
Алена
Алена
Магнитогорск
07.12.2013 в 11:42
Если после сдачи телефона в ремонт по гарантии прошло 45 дней и говорят что он выслан в пункт выдачи. Нужно ждать или выдадут новый.
В избранное Просмотров: 310
Читать (1 ответ)
Виталий
Виталий
Санкт-Петербург
14.08.2007 в 15:53
Я сдал свой мобильный телефон по гарантии в сервисный центр. При его сдачи, мне сказали, что он будет готов в середине следующей недели (я сдал 30 июля). Я в через это время позвонил, но он еще был не готов! Уже прошло 15 дней. Могу ли я потребовать огт фирмы немедленного сдачи моего телефона в рабочем состоянии? Или чтобы они мне дали справку, о том что они не могу починить данный телефон, и с этой справкой я получил бы деньги в том магазине, где покупал телефон, или поменять его на новый.! Помогите пожалуйста. Что делать в данной ситуации...
В избранное Просмотров: 7
Читать (1 ответ)
1 2
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение