Гарантия на телефон разбился экран

Краткое содержание:

  • Разбился экран на телефоне, действует гарантия. Возможен ли ремонт по гарантии?

Советы юристов:

1) Разбился экран телефона, телефон на гарантии сенсор работает все работает, могут ли мне поменять стекло на телефоне телефону два месяца.

1.1. Нет. Причина неполадки - внешнее механическое воздействие, которое не является гарантийным случаем.

2) Случайно выронила телефон - разбился экран. Я так понимаю, гарантия на замену экрана распространяться не будет?

2.1. Здравствуйте. Да, не будет. Экспертиза подтвердит.

3) Разбился экран на телефоне, действует гарантия. Возможен ли ремонт по гарантии?

3.1. Добрый день! Безусловно - это гарантийный случай. Берите телефон и чек, и обращайтесь в сервисный центр по гарантии. Вам все должны сделать бесплатно. С уважением.

4) Разбился экран телефона внутренний и наружный, есть дополнительная гарантия на 2 года, смогут ли мне поменять телефон на новый или поменять стекло по гарантии.

4.1. Скорее всего нет, так как это, как правило, не является гарантийным случаем.

5) У меня разбился экран телефона, но он работает отлично. У меня гарантия на этот телефон ещё полгода. Починят ли меня его бесплатно по гарантии?

5.1. Если разбился по вашей вине и экспертиза это докажет-ни о какой бесплатной починке не может быть и речи.

5.2. Здравствуйте, Ксения! Ремонт по гарантии производится в случае поломки возникшей из-за ненадлежащего качества товара. У Вас поломка возникла в результате Ваших виновных действий. При таких обстоятельствах Вам откажут в гарантийном ремонте.


Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение