Гарантия 24 месяца / Защита прав потребителей

Замерз аккумулятор автомобилю 4 месяца, гарантия на авто 36 м, гарантия на акб 24 м, что делать, отказано в замене по метеоусловием t-23

Я приобрела газовую плиту в магазине. Магазин дает гарантию сроком на 1 год, гарантия от производителя - 24 месяца. Магазин не согласен на предоставлении такой же гарантии и предлагает написать претензию Имеет ли смысл связываться? Магазин говорит, что у меня всегда есть возможность обратиться к производителю.

Гарантия кончилась, но права на возврат товара остались!

Возврат некачественного товара. Гражданский кодекс и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (в редакции от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» предусматривают возврат потребителем товара ненадлежащего качества, обмен его на новый или возвращение потраченных денежных средств. Все мы

Купили замок в магазине,

Спустя 18 дней замок сломался, перестал закрывать с внутреней стороны,

В документе написанно, что гарантия 24 месяца

(Гарантийные обязательства).

Но замок не отслужил и месяца,

Пришла магазин а мне сказали что по чеку я не имею права его поменять так как прошло 14 дней...

Правы ли они?

И мне теперь сидеть с открытой дверью?

Помогите, пожалуйста!

В июне 2015 года был куплен внешний жесткий диск Seagate. Гарантия 24 месяца. В январе 2016 года перестал видится ноутбуком. Отдала в сервисный центр, с целью узнавания причины и, в случае неисправности восстановления информации, т.к. на нем была важная информация. В сервисном центре не могли ничего сделать, сказали что контроллер внешнего жесткого диска вышел из строя. Могу ли я данный товар вернуть по гарантии в магазин (произвести замену товара или возвратить деньги)? Заранее спасибо!

Купленный телевизор сломался через полтора месяца при гарантии 24 месяца. Вернула телевизор в магазин и написала претензию, изъявив желание получить деньги за некачественный товар. Мне ответили, что я могла потребовать возврата денег в течение 15 дней с момента покупки, и отказали мне. Правы ли они и что мне делать дальше?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня сломался внешний жёсткий диск по моей вине. Товар на гарантии 24 месяца. Прошёл только 1 год. Могу ли я рассчитывать хотя бы на ремонт в сервисном центре?

Сломалась мойка высокого давления, она на гарантии 24 месяца, позвонили из сервисного центра и сказали, что это не гарантийный случай и отказали в ремонте, специалист сказал, что трещина в насосе произошла в следствии разморозки насоса тоесть я ее не правильно эксплуатировал.

Льготы предпенсионерам в 2020 году, тем кому до получения права осталось 60 месяцев

2020 год стал новым витком повышения пенсионного возраста в России. С этого года на пенсию уходят женщины, которым исполнилось 56 с половиной лет и мужчины с 61 с половиной лет. Следующий этап повышения будет во втором полугодии 2021 года. На сегодняшний день актуальным вопросом является

Наше ООО является поставщиками продукции одному нашему клиенту. По новому договору купли-продажи наш клиент (покупатель) требует установить гарантийный срок 36 месяцев с даты ввода оборудования в эксплуатацию. Гарантия завода-изготовителя составляет 24 месяца. В договоре поставки с заводом изготовителем у нас прописана гарантия с даты продажи нам товара. Вопрос первый - насколько юридически допустимы требования нашего покупателя установить гарантийный срок больше срока завода-изготовителя. Вопрос второй - насколько правомерно исчисление заводом изготовителем даты гарантии с даты продажи оборудования. Ведь по логике, оно должно исчисляться с даты ввода в эксплуатацию, точно так же как с нас требует наш покупатель. Оборудование технически сложное - холодильные витрины. Спасибо за ответ.

Я купил наушники 9 месяцев назад. Сейчас у них перестал работать одник наушник. Гарантия по чеку 24 месяца, гарантия от производителя 2 года. Можно ли их обменять в магазине на такие же или вернуть деньги?

Прошу помочь в следующем вопросе: пиобрел мебельную стенку в магазине, через пару месяцев стал замечать на отдельных ее частях недостатки (сколы, потертости). Гарантийный срок фабрики составляет - 24 месяца, срок установленный в магазине - 6 месяцев (который истек три месяца назад). Обратившись в магазин с требованием обменять мебель или возвратить ее стоимость., мне ответили, что в настоящее время сменился частный предприниматель, хотя магазин по - прежнему торгует той же мебелью и мне отказали, сказали ищите предыдущего предпринимателя и к нему предъявляйте претензии. Как быть в данной ситуации? Если необходимо решать вопрос только через суд, то на кого необходимо подавать судебный иск? Заранее спасибо за помощь.

Муж оформил автокредит, сроком на 96 месяцев.

Дополнительно подписали

1. Опционный договор "АВТОуверенность" сроком на 24 месяца.

2. Независимая безотзывная гарантия сроком на 96 месяцев.

Является ли что из этого страховкой и можно ли от этих услуг сейчас отказаться и сделать возврат денег?

(При оформлении кредита консультант, по большому секрету, сказал что от"АВТОуверенности" можно отказаться как от страховки в течении 14 дней. При этом снизится ежемесячный платеж)

Здравствуйте. 04.03.16 в эльдорадо был куплен моющий пылесос thomas. Гарантия производителя 24 месяца. На сегодня его основная функция мойки уже не работает. Ремонтировать я нехочу, т.к. дорогая вещь должна работать, гарантийный срок точно. Я хочу сдать его и получить деньги, присмотрев другой пылесос новый. Могу я это сделать? Что надо написать, как и куда? Пожалуйста напишите подробно.

Года назад приобрели газовую плиту в интернет-магазине (сервис-центр в нашем городе есть). Гарантия на плиту еще не прошла и составляет 24 месяца. Могу ли я написать заявление не на ремонт товара, а на возврат денег? И имею ли я право на возврат уплаченной суммы за товар? Спасибо за ответ!

Льготы и гарантии для работников предпенсионного возраста

Здравствуйте, уважаемые читатели! С 2019 г. в России началось поэтапное увеличение пенсионного возраста, а в российском законодательстве появился новый термин – «предпенсионер». Именно в 2019 г. предпенсионеры попали в одну из самых уязвимых категорий граждан: при потере работы они

Потек бак бойлера, на бак гарантия 5 лет, на данный момент 4 года, сервисный центр, отказал в гарантии по причине-анод полностью растворился, он меняется раз в 24 месяца, замена была произведена, вторая замена ещё не наступила, что нам делать дальше, подскажите пожалуйста!

Купила 7 месяцев назад в интернет магазине диван. Доплатила к цене дивана за нпб (независимый пружинный блок). Но к сожалению я не эксперт по мягкой мебели и сразу определить, что меня обманули и привезли не тот диван, не смогла. Гарантия на него 24 месяца. Спустя время в нём просела середина, после чего стало ясно, что нпб там нет. В диване оказался поролон. 25 августа его забрали вроде как на ремонт. Со слов продавца от 3 до 14 дней. 1 сентября по телефону сообщили, что диван привезут 6 числа. Но сегодня позвонила в магазин, узнать, что с диваном и когда привезут. Ответили, что они ничего не знают и дивана у них нет! Есть запись разговора, сообщение на электронной почте о том, что продавец заберёт диван от 3 до 14 дней на ремонт и две транспортные накладные. Одна с ценой и названием дивана. Вторая, что его забрали на ремонт. В итоге осталась без денег и без дивана. Можно ли вернуть деньги за него, спустя 7 месяцев эксплуатации? Куда обращаться с жалобой?

Предпенсионеры: кто относится к этой категории и на какие льготы и гарантии могут рассчитывать

С 2019 года в связи с повышением возраста выхода на пенсию введены дополнительные льготные права для лиц предпенсионного возраста.Кто такие предпенсионеры К предпенсионерам относятся граждане предпенсионного возраста, имеющие право оформить страховую пенсию по старости через 5 лет

Я приобрела мультиварку, гарантия по чеку - 25 месяцей, на 24 месяцев она сломалась (погасла и все, никаких признаков жизни). В магазине ее забрали на проверку качества, сказали, что в течение 45 дней деньги вернут. Но в поддержке этого же магазина говорят, что деньги возвращать не обязаны, так как с момента покупки прошло 30 дней. Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать назад денежные средства?

Купила холодильник 24.04.2021, 26.11.2021 он перестал работать, т.е мотор не гудит и не морозит. В договоре гарантия 36 месяцев. В магазине сказали нужно сначала в сервисный центр везти. А могу я потребовать замену на новый холодильник?

Покупали телевизор и гарантийный сертификат на три года в кредит на 24 месяца. Прошло 1 год 11 месяц кредит мы еще не погосили а телевизор сломался. Принесли в магазин сказали обменяют но такого телевизора уже не выпускают есть другие только с доплатой. Я согласились доплатить и вдруг они говорят что телевизор брался в кредит что нужна справка что я его загасили. Но у меня нет сейчас таких денег что бы загасить кредит. Но на сколько мне известно если мне одобрили кредит то банк перечисляет деньги магазину за покупку. Что делать?

Мне нужна помощь. 13 ноября купили iphone6 в техносиле, не авторизированного диллера apple. В феврале обнаружила проблемы, сдала по гарантии 24 февраля на экспертизу, 29 марта получила уже новый такой же телефон. Но мне его выдали с заводским браком! Приехали разбираться и уже просить вернуть нам деньги, они отказываются и не толком не могут объяснить, что нам сделать для возврата, какие документы собрать.. Сказали опять на месяц сдать телефон на экспертизу, но мы собираемся сами проводить ее с независимым экспертом, подскажите, какие документы, жалобы нужно написать, собрать и что вообще нужно делать.

24 июля 2022 года купила сандали в магазине Баден, сегодня заметила, что у сандалей (правого и левого) треснула подошва. Поехала в магазин вернуть деньги так как срок гарантии 30 дней не истёк,на что мне дали заполнить заявление об экспертизе и сказали ждать 10 дней. Должны ли мне вернуть деньги?

Коронавирус по дням и месяцам - симптомы при лёгком и тяжелом течении болезни: как распознать?

Симптомы и проявления коронавируса по часам, дням и месяцам: реальные истории и отзывы переболевших в легкой и тяжелой формах. Отчеты о том, как проходит течение covid-19 при положительных и ложноотрицательных тестах у разных людей. Заразиться коронавирусом и не умереть: мы собрали

Как женщина сдала газовый котел после 10 месяцев использования..

Загородный дом — это куча технических вопросов, где самый важный и болезненный — система отопления. Автор Анна Павлова сдала газовый котел в магазин и вернула деньги.. Для обогрева своего дома я выбрала настенный газовый котел за 33 522,24 Р, но вместо горячих батарей получила испорченные

Здраствуйте! 7 месяцев назад приобрела ноутбук, сегодня он перестал включаться. Гарантия на ноутбуке стоит 24 М. Мои законные действия? Заранее спасибо!

Тем, кто ухаживает за детьми-инвалидами. Новые трудовые гарантии в свете изменений требований статьи 262 ТК РФ

Новые трудовые гарантии родителям, имеющим детей-инвалидов, в свете изменений требований статьи 262 ТК РФ Для работников, которые имеют детей-инвалидов, на законодательном уровне установлены и действуют определённые трудовые гарантии. В частности, согласно требованию статьи 262 действующей

Купила смартфон, почти после месяца эксплуатации сдала на ремонт по гарантии (то я не слышала собеседника, то собеседник не слышал меня), через 6 дней отремонтировали, но через 2 недели половина экрана помутнела, я снова сдала его на ремонт, прошло уже 32 дня, а телефон еще не готов. Возник вопрос: если его отремонтируют на днях, имею ли я право вернуть деньги ссылаясь на ст.18 п.1 (невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков), а так же ссылаясь на ст.24 п.4 возместить разницу стоимости, т.к. смартфон подорожал на 2500 рублей? И еще, если же смартфон не отремонтируют в течении 45 дней, имею ли я право потребовать вернуть мне деньги по нынешней стоимости смартфона, т.е доплатить мне разницу в 2500?

Я приобрела телефон 24.12.15, он у меня год на гарантии. За четыре месяца использования был в ремонте 3 раза (в общей сложности более 30 дней). Имею ли я право на обмен на другой новый телефон такой же марки? Спасибо.

МРОТ - гарантия нищеты.

В Конституции страны уже (после внесения поправок) два раза упоминается минимальный размер оплаты труда (МРОТ). В статье 7 -«2. В Российской Федерации охраняются труд и здоровье людей, устанавливается гарантированный минимальный размер оплаты труда, обеспечивается государственная

Купила шубу белого цвета, мех кролик рекс 1,5 месяца назад (24 августа). висит на вешалке абсолютно новая. Недавно заметила, что мех желтеет в некоторых местах. Хочу вернуть обратно либо потребовать замену на аналогичный товар. Как правильно подойти к этому вопросу юридически, с какими документами сразу приехать, т.к. магазин в другом городе. Гарантия 30 дней с начала сезона. Спасибо.

Переговоры по конфликту на Украине начнутся в июле месяце. Позиции сторон и возможный результат.

Добрый день или добрый вечер уважаемые читатели! Предлагаю новую публикацию «Боливар не вынесет двоих» Многие россияне уже понимают, что мы живём в эпоху очередной мировой трансформации системы геополитических отношений. Капитализм в том виде, в котором он существовал в XX веке изжил

Права потребителя при истечении срока гарантии на товар.

Возврат некачественного товара. Гражданский кодекс и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (в редакции от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» предусматривают возврат потребителем товара ненадлежащего качества, обмен его на новый или возвращение потраченных денежных средств. Все мы

В России средняя зарплата – 70 тысяч рублей в месяц. Удивились?

В наше время, с учетом экономических факторов, средняя зарплата в нашей прекрасной стране составляет впечатляющие 70 тысяч рублей в месяц. Удивились? Каково питание и общепит в Государственной думе, где сидят народные избранники и политики? Вполне осмысленный вопрос, учитывая, что

Зеленский открыт для дипломатии, но требует гарантий безопасности

По словам украинского президента Зеленского, только одно может положить конец войне. И: Финляндия больше не получает российский газ, Россия, по данным Министерства обороны Великобритании, вероятно, скоро закончит поставки беспилотников. Обзор. 12.01: Война на Украине, по мнению президента

Меня зовут Антон мне 23 года через месяц будет 24, я заканьчиваю индустриальный техникум! Я полный сирота! Что мне должны предоставить или выплотить?

Здравствуйте, профессионалы! Очень прошу вас помочь мне разобраться.

Я купил зеркальную камеру 23 месяца назад. Гарантия 24 месяца.

22 месяца назад я первый раз сдал камеру в ремонт по причине некорректной работы автофокуса. Камеру ремонтировали 39 дней (были границы заменены 2 детали). Когда я забрал камеру, то обнаружил, что дефект не был устранён. Более того, ремонт был произведён варварски. С винтов крепления были сбиты грани и выглядит это как кустарный ремонт. Я снова сдал камеру в ремонт.

Вот в чем мой вопрос. Могу ли я написать заявление о расторжении купли - продажи, если повторный ремонт продлиться более 30 дней.

Спасибо Вам!

Купили для организации строительный фен за 2400, гарантия 24 месяца, через 15 дней фен задымился, просим заменить или вернуть деньги, т.к. нам он необходим для работы срочно, правы ли мы?

Северная надбавка и районный коэффициент

Здравствуйте. Предлагаю вашему вниманию информацию. Она не нова, но интерес к ней не угасает. Сразу приношу извинения за большой объем. Будет и 2 часть.Северная надбавка и районный коэффициентЧто такое северная надбавка? Северная надбавка - система льгот и компенсаций применяемая

Нововведение в льготах предпенсионерам

2020 год стал новым витком повышения пенсионного возраста в России. С этого года на пенсию уходят женщины, которым исполнилось 56 с половиной лет и мужчины с 61 с половиной лет. Следующий этап повышения будет во втором полугодии 2021 года. На сегодняшний день актуальным вопросом является

Правовой календарь на 2019 год

КОНТРОЛЬНО-КАССОВАЯ ТЕХНИКА С 1 января 2019 года налогоплательщики обязаны использовать в ККТ только форматы фискальных документов версий 1.05 или 1.1. (Приказ ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@; Письмо ФНС России от 12.02.2018 N ЕД-4-20/2586) ФИНАНСЫ. ФИНАНСОВЫЙ РЫНОК Сформирован

Изменения в льготах предпенсионерам в 2020 году. С какого возраста и кто считается предпенсионером?

2020 год стал новым витком повышения пенсионного возраста в России. С этого года на пенсию уходят женщины, которым исполнилось 56 с половиной лет и мужчины с 61 с половиной лет. Следующий этап повышения будет во втором полугодии 2021 года. На сегодняшний день актуальным вопросом является

Льготы предпенсионерам в 2020 году. С какого возраста и кого можно считать предпенсионером?

2020 год стал новым витком повышения пенсионного возраста в России. С этого года на пенсию уходят женщины, которым исполнилось 56 с половиной лет и мужчины с 61 с половиной лет. Следующий этап повышения будет во втором полугодии 2021 года. На сегодняшний день актуальным вопросом является

Последнее в льготах предпенсионерам в 2020 году. С какого возраста и кто считается предпенсионером?

2020 год стал новым витком повышения пенсионного возраста в России. С этого года на пенсию уходят женщины, которым исполнилось 56 с половиной лет и мужчины с 61 с половиной лет. Следующий этап повышения будет во втором полугодии 2021 года. На сегодняшний день актуальным вопросом является

Льготы предпенсионерам в 2020 году. С какого возраста и кто считается предпенсионером?

2020 год стал новым витком повышения пенсионного возраста в России. С этого года на пенсию уходят женщины, которым исполнилось 56 с половиной лет и мужчины с 61 с половиной лет. Следующий этап повышения будет во втором полугодии 2021 года. На сегодняшний день актуальным вопросом является

Нововведение в льготах предпенсионерам

2020 год стал новым витком повышения пенсионного возраста в России. С этого года на пенсию уходят женщины, которым исполнилось 56 с половиной лет и мужчины с 61 с половиной лет. Следующий этап повышения будет во втором полугодии 2021 года. На сегодняшний день актуальным вопросом является

Льготы предпенсионерам в 2020 году. С какого возраста и кто считается предпенсионером?

2020 год стал новым витком повышения пенсионного возраста в России. С этого года на пенсию уходят женщины, которым исполнилось 56 с половиной лет и мужчины с 61 с половиной лет. Следующий этап повышения будет во втором полугодии 2021 года. На сегодняшний день актуальным вопросом является

С какого возраста и кого возможно считать предпенсионером в 2020 году?

2020 год стал новым витком повышения пенсионного возраста в России. С этого года на пенсию уходят женщины, которым исполнилось 56 с половиной лет и мужчины с 61 с половиной лет. Следующий этап повышения будет во втором полугодии 2021 года. На сегодняшний день актуальным вопросом является

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение