Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
ПодписатьсяНе сейчас

Горячая вода

Краткое содержание:

  • Горячая вода
  • Горячая вода в квартире
  • Горячая и холодная вода
  • Счетчики горячей воды
  • Горячая вода в доме

Советы юристов:

1. Поверка счетчика, горячей воды, закончилась 26.03.2020. Какие мои действия?
1.1. Здравствуйте! Счётчики, срок поверки которых истек в марте и последующие месяцы, считаются действительными вплоть до 1 января 2021 года.
2. Возможно ли отказаться от счётчика горячей воды.
2.1. Отказывайтесь. Оплата будет по нормативу с повышающим коэффициентом.
3. В доме отсутствует горячая вода в течении 10 дней. Делается ли перерасчет.
3.1. --- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, конечно перерасчёт обязаны делать.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
3.2. Нина, да перерасчёт делается. Вам нужно обратится с соответствующим заявлением в УК.
4. Живу в квартире без счётчиков воды, оплачиваю с повышенным коэффициентом и за горячую и за холодную.
Платежи не большие и меня всё устраивает, но возникло опасение не ввели ли штрафы с 2020 г для тех у кого нет счётчиков?
Просто немного обеспокоен тем что не слежу за новыми законами и могу быть не в курсе, скажите пожалуйста штрафы за отсутствие счётчиков воды предусмотрены?

Заранее благодарю за ответ.
4.1. Не вводили и не введут. А зачем? Всем выгодно, что у вас нет счетчиков, т.к. вы платите больше, чем по счетчикам. Так зачем какие-то штрафы вводит?
5. Заваривали стояк горячей воды. Стало протекать по шву сварки. Звонил диспетчерскую по месту жительства, но никто приехать не может. И исправить свою работу. Куда обращаться подскажите пожалуйста.
5.1. Можете обратиться с жалобой в жилищную инспекцию.
5.2. Добрый день! Если заявка Вами подана в УК, а она бездействует, необходимо обратиться в Государственную жилищную инспекцию с соответствующим заявлением.
6. У нас в многоквартирном доме ТСН в результате гидроудара (не подтвержденного) выбило кран между трубой горячей воды и счетчиком, залило 16 квартир. Кто должен возмещать ущерб? Как собственнику квартиры избежать уплаты?
6.1. Ущерб будет уплачивать лицо, виновное в данном происшествии. Виновника должна определить экспертиза.
7. Поставщик услуг горячей воды и отопления насчитал на 3 собственников по нормативу. Собственники я и двое детей 4 и 10 лет. Могу ли я рассчитывать на перерасчёт. Квитанции не приходят.
7.1. Какие основания для перерасчета?
8. Замена стояков горячей и холодной воды и полотенцесушителя в муниципальном жилье проводится за счёт РЭУ или жилец обязан за это платить?
8.1. Стоянки бесплатно меняет управляющая компания, полотенцесушители сами.
9. Между 2 и 1 этажом общий стояк с горячей водой подтекает! Нижнюю квартиру затапливает! За чей счёт должен производиться демонтаж и монтаж короба?
9.1. За счёт управляющей компании ремонт.

10. Купил квартиру на 12 этаже многоквартирного дома. Дом без центрального ГВС. Горячая вода подается через автономную котельну. Счета за гвс никогда не приходили. Когда начал разбираться со счетчиками в УК мне сказали, что по показанию счетчика у меня долг 20 т.р. Правомерно ли требование оплатить данную сумму.
10.1. Добрый день. Каждый новый собственник должен сразу нести в управляющую документы для верных начислений. Увы, тот факт, что изначально не принесли, как положено по закону, документы и вам не выставляли счета на оплату, не отменяет того, что теплом пользовались. Соответсвенно, должны оплатить. Другой вопрос: верно ли Вам начислили тепло?
11. МФЦ отказывается делать перерасчет стоимости за горячую и холодную воду и считает по средней или нормативу. В январе была передача показаний и в июне. Вместе с тем имеется согласие управляющей компании о не возражении перерасчета стоимости, которое было передано в МФЦ.

В МФЦ написал заявление с требованием осуществить перерасчет, ответа не последовало.

Какие мои действия? Направлять претензию в МФЦ (или моё заявление ранее поданное является претензией) или сразу в суд?
11.1. Здравствуйте Александр!

МФЦ является посредником между гражданами и учреждениями.
Перерасчет за горячую и холодную воду - компетенция Водоканала.
Ваши действия обратиться в водоканал, если через МФЦ проблематично, обратитесь на прямую.
11.2. или сразу в суд?
Да.
Нормы права:
ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
12. На период отключения горячей воды, собственники МКД сталкиваются с проблемой высокого давления в ХВС. Проблема имеет системный характер. Председатель ТСЖ подимает плечами, Руководитель Водоканала подимает плечами. В этой области никогда не работал. Подскажите алгоритм действий к решению вопроса, пожалуйста.
12.1. Нарушены ваши права. Претензию УК, далее в суд, ст.56 ГПК РФ см.
13. Насколько мне известно плановое отключение горячей воды в профилактических целях, возможно на срок не более 14 календарных дней. У нас отключат воду 27 июля до 24 августа 2020 (согласно графика утверждённого Администрацией города) То есть почти на месяц. И это повторяется не один год. В других районах отключают не более 14 дней. Присутствует ли здесь нарушение? Что нарушается и что делать?
13.1. Добрый день, Олег! Обычно, воду отключают на 14 дней. Однако, она может отсутствовать и дольше, если обнаружены неполадки в водопроводе.
14. Квартира находится на 1 й этаже и под полом находится общедомовые трубы холодной и горячей воды. Как правильно мне обратиться в ЖЭУ, что его вынесли за предел квартиры, и что нужно написать?!
14.1. Пишите по существу, кратко.
14.2. Без судебного решения не будет никаких переносов. Вам нужно доказывать, каким образом общедомовые трубы нарушают ваши права, и какие возникают негативные последствия. Ну и про техническую возможность изменения водопровода не забывать.
15. В моем многоквартирном доме в летнее время года холодные полотенцесушители в ванной, из-за это сырость, плесень. Как по закону подключить полотенцесушители через УК к горячей воде?
15.1. Здравствуйте. Вам необходимо письменно обратиться в управляющую компанию.
16. Большая часть собственников хочет отключить горячую воду до отопительного сезона. Я против. Имеют ли право отключить мне горячую воду?
16.1. Если решение принято на общем собрании по вопросам внесенным в повестку, то да;
17. Должно ли приходить уведомление от управляющей компании о истечении срока поверки счетчика горячей воды?
17.1. Однозначно да, если о таком написано в договоре.
17.2. Здравствуйте.
Обычно срок окончания поверки указан в квитанции на оплату услуг ЖКХ.
18. На какой закон можно сослаться, чтобы трубы холодной и горячей воды протянуть внутри пола в другую комнату?
18.1. Ольга!

Прокладка труб горячей и холодной воды должная соответствовать СНИП 2.04.01-85*. Внутренний водопровод и канализация зданий .

В то же время на основании п.35 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

35. Потребитель не вправе:
е) несанкционированно подключать оборудование потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения напрямую или в обход приборов учета, вносить изменения во внутридомовые инженерные системы..

Все конструктивные изменения следует согласовывать с управляющей компанией, так как трубы водоснабжения - это элемент общей системы водоснабжения МКД.

Если Вас устроил ответ, оставьте, пожалуйста отзыв. Спасибо!
19. Пжл., как правильно действовать, если в период отключения горячей воды, потек электроводонагреватель.

К кому обращаться в данном случае? В управляющую компанию?

Квартира находится в собственности.
19.1. В УК с претензией обратитесь.
20. Я купил капитальный гараж с земельным участком. При ремонте пола обнаружил под ним 2 трубы, скорее всего водопроводные, одна из них теплая (вероятно горячая вода). Рядом, не посредственно за моим гаражом стоит административное здание, трубы идут туда. Здание и земля вокруг принадлежит городу. Подскажите какие мои действия? Просто опасаюсь что трубы могут в один прекрасный момент затопить мой гараж.
20.1. Теперь Вам придется с этим жить. Ничего не поделаешь. Затопит-подавайте иск собственнику труб. Впредь при покупке проверяйте лично наличие сервитутов на участке или схемы водопровода в данном районе (водоканал, тэц).
21. Как начисляются денежные средства за горячую и холодную воду на общедомовые нужды дома, если в доме нет кранов для использования воды, а подьезды моют сами жильцы, воду носят с квартир. Ук начисляет по нормативу, спасибо.
21.1. Антон,

На общедомовые нужды расходуется холодная вода кроме влажной уборки подъездов и на полив клумб, промывки коммуникаций и др.
Кроме этого, на многих участках отмечаются регулярные потери воды из-за неудовлетворительного состояния системы водоснабжения.

Если в Вашем доме нет общедомовых счетчиков ХВС, то расчет идет по нормативы за разницей расходов индивидуальных потребителей

Если Вас устроил ответ, оставьте, пожалуйста отзыв. Спасибо!
22. Проживаю в служебном жилом корпусе. Сам корпус, находится на территории части. Горячее водоснабжение и теплоснабжение в корпус поставляет сама часть, т.к. корпус включен в общую инженерную сеть части. Город поставляет теплоноситель в часть, а часть используя теплоноситель греет воду и дает тепло и поставляет в служебный жилой корпус. У меня вопрос, должны ли мы оплачивать обогрев мест общего пользования, т.к. тепло поставляется не поставщиком услуг, а самой частью?
22.1. Исходя из Вашей логики, плату за обогрев помещений общего пользования в жилом корпусе Вы хотите возложить на часть?
23. У меня в квартире нет приборов учёта воды. Имею ли я право поставить только счётчик воды на холодную воду потому что буду ставить бойлер а на горячую поставить заглушку.
23.1. Все можно. Только необходимо сделать писменное согласование по вашему вопросу с горвоканалом. Делайте и просите вам дать письменное заключение по вашему вопросу.
24. Соседи делают ремонт и на весь день отключили и холодную и горячую воду, предупреждений никаких не было. Сидим весь день без воды с годовалым ребёнком. Можно ли пожаловаться на них, имел ли право так делать сосед?
24.1. Если отключение воды соседями на весь день без предварительного уведомления следствие их наглости, то обратитесь к участковому провести профилактическую беседу.
Если отключение воды соседями на весь день без предварительного уведомления следствие их неосмотрительности, сделайте им замечание.
Работы по общедомовому имуществу (стояки холодной и горячей воды) должны производить работники управляющей компании, можете выставить претензии управляющей компании.
24.2. Добрый день.
Сосед так делать безусловно не имел права, можете обратиться с жалобой на его действия.
25. У нас в квартире мы не пользуемся центральным отоплением. Оно свое электрическое. Горячей водой пользуемся из накопительного титана своего. Должна ли я оплачивать ОДН по горячей воде? Спасибо за ответ.
25.1. Если горячая вода расходуется по общедомовым приборам учета и входит в состав содержания общего имущества, то СОИ должны оплачиваться.
26. В июне не было ни горячей воды, ни отопления. В счетах УК за ОДН значится теплоноситель и ГВС по нормативу. Подъезды не оборудованы кранами для забора воды, сливным оборудованием. Полы в подъездах моют жильцы.
26.1. Значит есть основания для оспаривания сведений квитанций, которые отличаются от действительности...
Начните с обращения в УК, затем с иском в суд.
27. У нас в квартире мы не пользуемся центральным отоплением. Оно свое электрическое. Горячей водой пользуемся из накопительного титана своего. Должна ли я оплачивать ОДН по горячей воде? Спасибо за ответ.
27.1. Оплата ОДН - обязанность каждого собственника.
Вопрос, как правило, всегда в том, "куда" идёт это ОДН... Это только разбираться с УК.
28. С июня наша УК стала брать плату за циркуляцию горячей воды. Циркуляция ГВС. Что это за услуга и на основании какого законодательного акта ее ввели? Я плачу за отопление, за водоотведение, а также за подогрев ХВС для ГВС. Есть ли такая статья потребления и законны ли действия УК?
Как доказать неправомерность включение в квитанцию оплаты за квартиру ПЛАТУ за циркуляцию ГВС в летний период?
28.1. Для начала напишите заявление с требованием о разьяснении в УК. Потом на основании ответа либо нет в жилищную инспекцию и прокуратуру.

29. Вызвал слесаря с дэза об утечке воды из крана горячей воды в стояке. Он сделал, ушел. Через 5 мин возвращается с предписанием о нарушении ст 678 гк РФ, переустройство системы гвс (ее установливал слесарь с дэза 20 лет назад). Написано, что предлагают в 10-дневный срок после получения предписания произвести работы по восстановлению гвс до проектного состояния. В случае неисполнения предписания, пакет документов будет передан в суд.
29.1. Добрый вечер, Григорий.
Судя по тому, что ссылаются ст. 687 гк рф Вы не собственник квартиры. Если это так, то необходимо смотреть с какого момента Вы проживаете в этой квартире? Какие документы составлялись при приеме квартиры?
30. В подвале прорвало трубу с горячей водой, управляющая компания отказывается ремонтировать, мотивируя, что много квартир не оплачивают текущий ремонт. У меня долгов нет, сидим третий день без воды. Что делать?
30.1. Отказ незаконен. Подайте жалобу в жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании.
30.2. Здравствуйте. В жилищную инспекцию обращайтесь.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Обратитесь лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:
Решение споров ЖКХ
Читайте по теме:

Жители «Берлина» пожаловались Дегтяреву на крыс и блох

29.07.2020 в 08:00
19 просмотров
Жители одного из районов Комсомольска-на-Амуре, который они называют «Берлин», обратились к врио губернатора Хабаровского края Михаилу Дегтяреву с жалобой на блох и крыс.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ()

Повышение тарифов ЖКХ с 01 июля 2020 года

01.07.2020 в 21:13
148 просмотров
Добрый вечер!Как уже многие знают, с 1 июля повысились тарифы за услуги ЖКХ.Индекс изменения размера вносимой платы за коммунальные услуги установлен Правительством РФ – распоряжение от 29 октября 2019 года № 2556-р.
Комментарии (1)
Рейтинг публикации: 0 ()

Платежи за коммунальные услуги = «Газпром» + Путин

29.06.2020 в 17:56
56 просмотров
С 2010 года тарифы ЖКХ выросли почти на 80%. Зарплата повысилась на 30% и то не у всех. Средняя пенсия, как утверждает Росстат, увеличилась почти на 71% - с 8 272,7 руб.
Комментарии (2)
Рейтинг публикации: 0 ()

10 причин не посещать русскую дачу. Рекомендую прочитать в пятницу вечером

19.06.2020 в 15:07
205 просмотров
Иностранцы, побывавшие в России и посетившие русскую дачу, советуют своим землякам не принимать приглашение на дачу и вот почему.
Комментарии (4)
Рейтинг публикации: 0 ()

График выключения горячей воды в Москве в 2020 году

07.06.2020 в 17:59
168 просмотров
График выключения горячей воды в Москве в 2020 годуДля получения данных о дате отключения в определенном доме нужно зайти на сайт столичной мэрии или МОЭК, и забить в поиске свой адрес, после чего вам будет доступна информация касательно старта и завершения отключения горячей воды.
Комментарии (2)
Рейтинг публикации: 0 ()


Сроки отключения горячей воды предложили перенести из-за самоизоляции

23.04.2020 в 20:42
1583 просмотров
Депутат отметил, что это не только вопрос удобства, но и сохранения нормального психического состояния граждан.
Комментарии (3)
Рейтинг публикации: 0 ()

Дефекты ремонта не нашли подтверждения

20.01.2020 в 09:40
159 просмотров
Жительница Москвы заплатила за ремонт и внутреннюю отделку квартиры 439 тыс. руб., но подрядчик нарушил сроки договора и не выполнил часть работ.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ()