Спросить юриста  бесплатно

Деньги курс

Советы юристов:

В октябре пошла на курсы английского и силой неимоверной глупости согласилась на предоплату на полтора года. Деньги были получены там же, в кредит у банка. Через три дня я отказалась от услуг. По договору, если я отказываюсь не посетив трёх занятий, мне возвращают всю сумму. Примерно через месяц я подписала акт о возврате банку денег. И с тех пор жду, когда же их наконец перечислят. На самих курсах мне говорят мы ничего не знаем, вот номер бухгалтерии, звоните. Трубку по номеру никто не берёт. Всё это время я выплачиваю кредит, чтобы не портить свою кредитную историю. Даже если мне вернут сумму, указанную в акте к возврату, переплату по кредиту никто не вернёт, в договоре её нет, а срок возврата денег - 10 дней.

Екатерина, обращайтесь с претензией к ним, а затем в суд. Есть желание - можно помочь.

Сейчас не могу позвонить. Отправлю вам переписку. Ввели заблуждение и в два раза меньше чем по курсу перевели криптовалютуИстория переходов на обменные пункты.
Здесь приведен список произведенных вами ранее переходов на обменные пункты. Показан курс обмена и резерв валюты на момент совершения перехода с мониторинга на обменный пункт.
Дата ▼ Обменник Направление и курс обмена Резерв
05.09, 12:25 Bitcoin24SU
825 000.000000 RUB Сбербанк → 1 BTC
4.24
05.09, 12:24 RuBitok
289 207.379262 UAH Приват 24 → 1 BTC
0.05
05.09, 12:24 Chubby
1 BTC → 806 451.612903 RUB Я.Деньги
10 245 015
05.09, 12:24 Mercury
816 194.470000 RUB Сбербанк → 1 BTC
100.00
05.09, 12:24 WWW-Pay
822 199.937200 RUB QIWI → 1 BTC
13.34
05.09, 12:23 Bit trend
1 BTC → 806 451.612903 RUB Сбербанк
1 995 324
05.09, 11:50 NetEx24
827 535.388900 RUB QIWI → 1 BTC
0.36
05.09, 11:24 Bitcoin24SU
825 000.000000 RUB Сбербанк → 1 BTC
4.26
05.09, 11:05 WWW-Pay
830 465.723800 RUB QIWI → 1 BTC
11.65
05.09, 11:04 WWW-Pay
846 190.943000 RUB Я.Деньги → 1 BTC
11.65
05.09, 10:52 Wiki-Exchange
828 966.751000 RUB Тинькофф → 1 BTC
34.00
05.09, 10:16 Wiki-Exchange
834 338.711500 RUB Тинькофф → 1 BTC
34.00


Здравствуйте.
У вас возникли вопросы? Мы с удовольствием ответим! Деньги не поступили Укажите ваши контакты, чтобы мы смогли ответить вам Ваше имя Ваш телефон Ваш e-mail*Отправить Спасибо! Теперь ваши сообщения не потеряются. Ответ операторов придет в чат и по указанным контактам. Я хочу отменить операцииюОператор подключился к диалогуBatдоброго времени операцию не возможно отменить когда заявка уже выполненаwww.blockchain.COM/btc/tx/dfb5...15ade0d349fb196d4f0ea96e184dcdвы что сдурели вообще что ли, в два раза уменьшили курс доллара к Биткину. На 332$ доллара 0.016026 BTC
=165.71 USDT вы совсем что Bat данный курс в данном направление актуальный не первый день... и он указан во время создания заявки у вас еще остались вопросы? Похоже операторы сейчас недоступны. Пожалуйста, оставьте своё сообщение и мы свяжемся с вами вы посмотрите в обменник, там на эту сумму 332 $ gjkexftncz vbybvev 0.027-0.030,brjby вы что на самом деле совесть потеряли История переходов на обменные пункты.
Здесь приведен список произведенных вами ранее переходов на обменные пункты. Показан курс обмена и резерв валюты на момент совершения перехода с мониторинга на обменный пункт.

Дата ▼ Обменник Направление и курс обмена Резерв
05.09, 12:25
Bitcoin24SU
825 000.000000 RUB Сбербанк → 1 BTC
4.24
05.09, 12:24
RuBitok
289 207.379262 UAH Приват 24 → 1 BTC
0.05
05.09, 12:24
Chubby
1 BTC → 806 451.612903 RUB Я.Деньги
10 245 015
05.09, 12:24
Mercury
816 194.470000 RUB Сбербанк → 1 BTC
100.00
05.09, 12:24
WWW-Pay
822 199.937200 RUB QIWI → 1 BTC
13.34
05.09, 12:23
Bit trend
1 BTC → 806 451.612903 RUB Сбербанк
1 995 324
05.09, 11:50
NetEx24
827 535.388900 RUB QIWI → 1 BTC
0.36
05.09, 11:24
Bitcoin24SU
825 000.000000 RUB Сбербанк → 1 BTC
4.26
05.09, 11:05
WWW-Pay
830 465.723800 RUB QIWI → 1 BTC
11.65
05.09, 11:04
WWW-Pay
846 190.943000 RUB Я.Деньги → 1 BTC
11.65
05.09, 10:52
Wiki-Exchange
828 966.751000 RUB Тинькофф → 1 BTC
34.00
05.09, 10:16
Wiki-Exchange
8 Bat так вы направление какое выбирали если сборбанк на Биткин то там все утро курс в топе было вы не меняли по данному направлениюBitcoin24SU ВОТ ОФИЦИАЛЬНО В ОБМЕННИКЕ БЫЛО КУРС КУРС РУБЛЯ К БИТКИНУ
825 000.000000 RUB Сбербанк → 1 BTCBatсборбанк! Вы совершенно в другом направление обмен сделали так что не какой вины с нашей стороны нету там было перевести деньги физ. лицу и потом будет обмен Bat если вы меняете сбор на Биткин то и надо это направление выбирать во всех направлениях у всех разные курсы еще остались вопросы? Я выбирал любой банк RUB-БиткиннBatэто совершенно другое направление обмена вы просто обманывать людей, хоть в каком направление не делай от этого курс меняется минимальноBatпрочтите внимательнее что я вам написал вы что за хитрости придумали я возвращаю вам что вы мне отдали, вы возвращаете что я вам отдал и всезаберети свою комиссию давайте сделаем возврат денежных средств за минусом комиссионных за переводы.

Николай Владимирович!
В данной ситуации Вам нужно обратиться в полицию с заявлением.

Как вернуть свои деньги за курс обучения, если не училась, но деньги возвращать не хотят.. А деньги очень большие...

По вопросу возврата денег однозначно данный вопрос регулируется действующим законодательством, однако есть нюансы, которые возможно определить договором об оказании услуг.
Для того что бы предоставить Вам максимально корректную консультацию необходимо ознакомится с условиями договора (либо иного соглашения) в рамках которого Вам должны были оказать услуги по обучению.

Изучайте договор.
Так же, вы можете написать письменную претензию.

Если у Вас есть договор и документы об оплате, то подавайте иск в суд.

Я хотела научиться настраивать рекламу в Яндексе. Купила обучающий курс, оплатила первую часть (5000 рублей) от общей стоимости курса (24900). Пришли первые уроки. Когда я стала разбираться в этой науке - поняла, что не смогу усвоить эти знания (лет мне много, мозги видать уже не те). Предварительно я посетила бесплатный курс этого же предпринимателя, на котором он очень убедительно говорил, что сложного ничего нет, чем ввел в заблуждение потенциальных покупателей своего курса. Скажите, есть ли у меня законная возможность вернуть деньги, так как добровольно возвращать не хочет?

Да, есть законная возможность вернуть деньги. Подавайте исполнителю письменное заявление. Если ото не будет удовлетворено, то обращайтесь в суд.

Купила обучающий курс у Михаила Христосенко 24.07.2020. прошла два модуля. Ожидала онлайн обучение т.е визуальное общение с куратором, а на самом деле просто видео уроки, кураторы постоянно разные и меня это не устраивает. Написала им о частичном возврате. А, они ссылаются на на 14 дней, что течении 14 дней я могу вернуть деньги. Что можете посоветовать в моем случаи?

Подавайте заявление о расторжении договора и возврате денег. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Если был заключен договор, вы в любой момент можете от него отказаться, деньги должны вернуть за вычетом реально оказанных услуг.

Я оплатила онлайн курс и не сдала полностью выполненное домашнее зуд в связи с тем что заболела я об этом предупредила меня автоматически отчислили. На сайте сказано что деньги не возвращают и что форс мажорные обстоятельства не действуют более того оценка домашнего задания была очень субъективная и были сделаны оплошности в качестве самого домашнего задания в документе для ученика. В ценовой политике указано что первое задание стоит более 90 процентов от суммы всего курса. Могу ли я вернуть деньги? Курсы в России.

уважаемая Елена! Можете вернуть. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Предъявите претензию: договор не может противоречить закону. И такое условие можно признать недействительным согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", если в течение 10 дней откажутся вернуть деньги.

Если курсы в России, то можете вернуть деньги. Пишите претензию, при отказе - иск в суд. ст.32 Закона О защите прав потребителей. Исполнитель должен вернуть деньги за минусом фактических документально подтвержденных расходов. Договор не может противоречить закону. И такое условие вполне можно признать недействительным согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей",как нарушающее Ваши права.

Да, можете вернуть статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) ". Направляйте претензию.

Можете вернуть в судебном порядке, поскольку изменились существенные условия договора, вы заболели. Предъявите претензию о расторжении договора ст. 450 ГК РФ, в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Вы можете вернуть деньги за онлайн-курс обучения за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

На услуги по обучению распространяется глава 39 ГК РФ о возмездном оказании услуг.

ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Статьей 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика в любое время отказаться от исполнения договора, при условии возмещения фактически понесенных заказчиком расходов.

При этом не имеет значения цена, объявленная исполнителем за первое задание, поскольку во-первых, цена установлена за курс в целом, и во-вторых, при расторжении договора имеет значение вовсе не цена, а фактически понесенные исполнителем расходы (то есть себестоимость услуг).
На практике размер удерживаемой суммы будет зависеть от того, какие доказательства сумет представить исполнитель в обоснование своей позиции и своих расходов. Вряд ли большая часть расходов понесена им к моменту выдачи первого задания. Это похоже на заведомую ложь для отсева заказчиков, решивших расторгнуть договор с получением части денег назад.

Закон о защите прав потребителей № 2300-I от 07.02.1992 г. ничего нового не добавляет, так как в отношении услуг статья 32 закона устанавливает аналогичную норму, как и ст.779 ГК РФ.

Утверждение о невозврате денег заказчикам на сайте исполнителя противоречит закону, и поэтому является недействительным.

ГК РФ Статья 422. Договор и закон

1. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Несмотря на явные признаки приготовления к войне с потребителем, у вас имеется законная возможность для отстаивания своих прав путем предъявления претензии, а затем-иска в суд.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! А вам не кажется ваш вопрос странным? Если в договоре указано что деньги не возвращают, то почему вам их должны вернуть? Только в судебном порядке можете пробовать их вернуть. Статья 450 ГК РФ. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.


Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Легостаева А.В.

Как вернуть деньги за онлайн курс синергии, если прошёл год, а я не училась.

Анна, а не учились по какой причине?
Договор между вами заключен, уточните.

Если вы не приступали к обучению, то попробуйте расторгнуть договор.

Я учусь на курсах английского языка. Они оплачены за семестр. В связи с эпидемией, занятия переведены на онлайн. Режим. Я не могу усвоить уроки в виртуальном режиме. Попросила в связи с этим расторгнуть договор с возвратом денег, но школа отказывается это делать. Я не покупала онлайнн. Услугу, а покупала живые уроки. Я имею право расторгнуть договор и потребовать вернуть мне деньги?

уважаемая Александра! Имеете право как расторгнуть, так и отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Предъявите претензию. Согласно ст.31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" должны вернуть деньги в течение 10 дней. Если откажут, то подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Александра
Пишите письменное требование о расторжении договора с возвратом денег и в случае отказа придется обратиться в суд. Но в сегодняшней ситуации переход на онлайн обучение вызван эпидемией и ответственность за изменение условий договора образовательное учреждение не несет вы же это понимаете.
А со стороны закона вы можете сослаться статью 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" в котором указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Уважаемая Александра!
Да, имеете право расторгнуть договор и вернуть денежные средства, за минусом понесенных расходов школы.
1. Пишете письменную претензию в адрес школы:
прошу расторгнуть договор оказания услуг.
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", вы имеете право расторгнуть его в одностороннем порядке. Однако вы обязаны заплатить фактически понесенные расходы школы. Все остальное вам обязаны вернуть (денежные средства).
Ответ прошу направить в 10-ти дневный срок.
2. В случае отказа обращаетесь в суд, так же на основании Закона о защите прав потребителей, прикладываете договор оказания услуг. В иске необходимо будет указать, что изменились условия договора и вас они не устраивают.
Успехов Вам!

Разумеется Вы имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги за минусом фактических документально подтвержденных расходов исполнителя, для этого надо написать заявление об отказе от договора. При отказе надо подавать иск в суд, ст.32 Закона О защите прав потребителей, ст.782 ГК РФ.
Через суд можно будет вернуть не только свои деньги, но и взыскать компенсацию морального вреда, неустойку за каждый день просрочки, штраф 50 процентов и судебные расходы.

Ваши отношения между Вами как гражданином - потребителем услуг и образовательным учреждением - исполнителем услуг по обучению регулируются законом "О защите прав потребителей", в соответствии с которым (статья 29 часть 1) "... Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора".
Кроме того, перевод на онлайн-обучение не было предусмотрено заключенным вами договором.
В связи с обстоятельствами, не зависящими от сторон (пандемия), вины исполнителя нет, но это не значит что они могут не возвращать деньги или навязывать услуги, не предусмотренные условиями договора.
Направьте письменное требование о расторжении договора и возврате денег.

Александра, у Вас есть право отказаться от прохождения этого курса и дело тут даже не в пандемии, такое право предоставлено Вам в силу положений Закона о защите прав потребителей Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. А в ситуации, когда преподавание переведено на онлайн режим, как говорится сам бог велел. Поэтому, направляйте в организацию, проводящую обучение претензию о расторжении договора и возврате уплаченных денег. Если откажутся, или не ответят в течении 10 дней, подавайте в суд исковое заявление о возврате денег ст.32 ЗоЗПП, компенсации морального вреда ст.15 ЗоЗПП и выплате штрафа в размере 50% от цены иска. Удачи Вам в решении вопроса и здоровья.

Мной был приобретен онлайн-курс по IT-тематике, был заключен договор.

Сейчас прошло более 14 дней с покупки курса и я хочу вернуть деньги.

Оплата была в рассрочку на год через Альфа-Банк. (Сейчас я плачу кредит ежемесячно)

Менеджер компании предоставляющей услуги отказывает мне на основании того, что:
"По договору оферте возврат денежных средств возможен в период 14 дней с момента оплаты курса. В вашем случае данный временной промежуток давно истек и возврат не возможен."

Курс выдается порциями, т.е. прошел блок 1 и только далее открывается материал по блоку 2 и так далее. Я прошел 10% курса, соответственно к 80% материала курса у меня никогда не было и нет доступа.

Я считаю, что в данном случае будет несправедливо оплачивать еще 9 месяцев 3500 руб. за курс, который я не прохожу. Также, мне кажется, играет в мою пользу то, что я не имею возможности как-либо смухлевать и скачать все материалы курса, а потом отказаться от него. Т.е. в моем требовании нет злого умысла.

Хотел бы поинтересоваться у юристов: можно ли требовать частично вернуть сумму за курс (допустим 80% стоимости), чтобы закрыть этими деньгами кредит?

С уважением,
Сергей.

Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

☼ Здравствуйте, Чтобы юрист мог помочь вам в вашей проблеме, нужно обратиться на очную консультацию и показать свой договор

Желаю Вам удачи и всех благ!

Ориентируйтесь на ст. 32 Закона "О защите прав потребителе", имеете право расторгнуть договор в любое время и возврата денежных средств, за вычетом понесенных расходов продавца.

Оплатил курсы Тренера в фитнес клубе. Без договора. Только чек. Курс длится 10 дней. Группа набралась 20 человек. В первый же день начала курса решил не продолжать обучение, т.к. детей с женой положили в больницу, и их нужно посещать, а обучение длится с утра до позднего вечера. Клуб отказывается вернуть деньги. Возможно ли законно вернуть деньги? Каким образом? И что делать, если клуб не принимает претензию?

Претензию написал такую:


Претензия

11.12.2019 мною был заключен договор возмездного оказания образовательной услуги в устной форме с Фитнес-клубом, расположенной по адресу:___________ на обучение на курсе «Обучение в фитнес академии». Оплата за обучение была осуществлена сразу же, в размере 4000 р. 00 к. (Четыре тысячи рублей, 00 к.), что подтверждает чек.
13.12.2019 состоялось первое занятие, в результате которого мною было принято решение об отказе обучения на в.у. курсе, по причине госпитализации моей супруги и двоих детей.
13.12.2019 мною было предъявлено требование к исполнителю о возврате уплаченной за в.у. курс денежной суммы в размере 4000 р. 00 к. (Четыре тысячи рублей, 00 к.). От исполнителя последовал ответ, что заказчику, т.е. мне, невозможно возвратить уплаченную за данный курс денежную сумму.
Ссылаясь на положения «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.03.2019) (ст. 161, 162), «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 04.11.2019) (ст. 779, 782), Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 61)
Прошу осуществить возврат уплаченной за в.у. курс денежной суммы в размере 4000 р. 00 к. (Четыре тысячи рублей, 00 к.) на руки, в течение 3 дней со дня предъявления соответствующего требования.

В устной форме договор заключен быть не может, кроме случая, когда он исполняется в момент заключения (например, продажа товаров в розничном магазине).
В этой части претензия содержит ложное утверждение.
Скорее всего, в вашем случае договор был заключен путем акцепта оферты, размещенной в СМИ или на сайте клуба. Об акцепте свидетельствует платежный документ (ст. 438 ГК РФ).

Закон об образовании к курсам фитнеса не применяется, поскольку на таких курсах нет образовательной программы для освоения определенной специальности и квалификации. Соответствующие ссылки нелепы и не относятся к существу правоотношений.

Здравия! Деньги обязаны вернуть, в соответствии с законом о защите прав потребителей. В случае, если претензию не примут лично в руки, хотя это нарушение закона об обращениях, вы можете выслать её заказным письмом с описью вложения или направить на их официальный электронный адрес.

Оплатила курс массажа, сходила на 1 сеанс, но из-за ситуации в стране я работаю удаленно и не выхожу на улицу, т.е и на массаж не хожу, хоть и мастер работает. Я попросила вернуть средства с вычетом использованного сеанса, мастер отказывается. Я не имею права на возврат?

Имеете право на возврат. Тем более в нынешней ситуации. Для начала предъявите мастеру претензию с требованием вернуть деньги. Если он на претензию ответит отказом, тогда надо будет обращаться в суд с соответствующим иском. В претензии именно так и напишет. Кроме того мастер не имеет право в период карантина никого принимать на дому!

Как написала коллега, да вы имеете право на возврат. Для мотивации возврата денег пригрозите, что вы напишите жалобу на мастера за оказание услуг во время карантина, в нарушение запрета. Зафиксируйте возможным способом, что он оказывает услуги в данный период (переписка по телефону, аудио запись разговора и т.д.). Продемонстрируйте своё серьезное намерение наказать мастера за это. Уверен, что деньги вам вернут с извинениями.

Вы можете уточнить мой ответ, обратившись ко мне в ЧАТ.

В знак благодарности прошу оценить мой ответ.

Только оплатила курс банковской картой и потом прочла отзывы и передумала, как вернуть деньги? Спасибо.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Вы с кем заключили договор?

Можно. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Предъявите такое требование в письменной форме исполнителю.

Подавайте письменную претензию в адрес продавца. Если денежные средства не возвратят, то подавайте в суд иск о расторжении договора купли-продажи.

Пишите заявление и отказывайтесь от услуги, руководствуйтесь ст. 32 Закона о защите прав потребителей, и требуйте возврата денежных средств.

Курс чего Вы оплатили?
Если речь об услугах, то Вы вправе отказаться от их получения. Для этого направляйте письменную претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае получения отказа, обращайтесь в суд.
Если речь об образовательных услугах, то такой номер не пройдет.

Обращайтесь с заявлением о расторжении договора и возврате денег. Сумму должны вернуть за минусом понесенных расходов. Расходы исполнитель должен доказать документально. Если их не было, то должны вернуть всю сумму.

Если услуга не оказана второй стороной, то расторгайте договор. Необходимо написать заявление на возврат денежных средств и расторжение договора.

Можно ли вернуть деньги за курс офлайн если не заключался договор только социальная переписка.

Напишите подробней, так как не зная что за курс, как оплачивали, дать совет сложно. Тут может быть и суд о возврате неосновательного обогащения и незаконная предпринимательская деятельность.

Оплатила за он-лайн курс. Через неделю сообщила компании что не смогу обучаться. Написала заявление о возврате денег. Отказываются возвращать. Написала Претензию о возврате денег. Не отреагировали. Как вернуть деньги?

Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Помимо этого, подавайте иск в суд о возврате денежных средств.
С уважением.

Как вернуть деньги за оплаченные курсы по прическам? Курс еще не начался, но заранее оплачен по банковской карте.

---Здравствуйте, подавайте заявление и просите вернуть деньги. Удачи Вам и всего хорошего.

Сошлитесь на Гл.39 ГК РФ, обратитесь с заявлением о возврате денежных средств.

Пишите об отказе от договора и возврате денег.

Направление требования о возврате средств должно быть вручено лично с указанием адресата, либо направлено заказным письмом на адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя. Если же вы имеете дело с физ. лицом, то на данном этапе Ваш договор - это заем, так как никаких услуг Вам оказано не было.

Могу ли я вернуть деньги за онлайн курс, который ещё не начался?

Условия возврата денег должны быть прописаны в договоре.
Читайте свой договор.

Заплатили за 1 курс на заочном отделении. Не учились. Можно ли вернуть деньги за обучение?

Татьяна, Добрый вечер! Если обучения ни дня не было, вернуть можно. Первым делом Вам нужно написать заявление на имя ректора с требованием о возврате денег в связи с не получением услуг обучения. Если откажет, мол Ваши проблемы. Тогда придётся обращаться в суд с иском о взыскании на основании Закона о защите прав потребителя.

Понадобится помощь в составлении претензии или иска, обращайтесь!

Удачи!

Могу ли я вернуть деньги из автошколы если я уже прошёл теоретический курс и перешёл к практическому?

Да вы можете вернуть деньги за обучение в автошколе за вычетом суммы которая подлежит уплате за теоретический курс вашего обучение т.к. услуга вам была оказана.

Можете. У вас есть право отказаться об образовательных услуг по ст. 782 ГК
Пишите заявление что расторгаете договор, просите вернуть деньги за оплату услуг, от которых вы отказались.

Дмитрий!
Частично сможете вернуть.
В силу ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).
Смотрите условия заключенного договора - порядок расторжения договора.

Я записалась на курс, оплатила его, но после первого занятия поняла что это не мое. Мне вернут деньги?

Обязаны вернуть за минусом стоимости занятия, для чего нужно предъявить письменное требование на основе норм ГК.

Можно ли вернуть деньги за учебу 1 курс.

В целом можно. Но может зависеть от оснований возврата, сроков возврата и условий договора.
Вы отчисляетесь по собственному желанию?

Я купила онлайн-школе курс. Преподаватель не компетентен имею ли я права вернуть деньги?

Имеете, пишите официальную претензию.
С уважением.

Мне 18 лет. Учусь уже 3 курс. Хочу расписаться с молодым человеком. Будут ли мне продолжать выплачивать опекунские деньги с учёбы?
Пользователь Эдуард Р

Регистрация брака не влияет на выплаты, нельзя работать только..

Могу ли я вернуть деньги за курс обучения рекламе Дьякова?

Читайте договор, в договоре должны быть прописаны условия расторжения договора и возврата денежных средств.

Еленана сайте
Сын учится в колледже, второй курс. Оплатили половину суммы, но он хочет перевестись в другой колледж. Можно ли вернуть деньги?

Согласно закону о защите прав потребителей, Вы имеет право расторгнуть договор в любое время при условии возмещению учебному учреждению расходов, понесенных во исполнение договора.
Расходы должны быть документально подтверждены.

Да вы имеете на это право, пишите заявление на имя руководителя, Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Кулаковский Ю. В.

Елена! Вы можете обратиться к руководству колледжа с заявлением и Вам должны вернуть уплаченные средства за минусом фактически понесенных расходов.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших дел.

Учебное заведение совершенно точно Вам не вернет деньги. Это 100%.
Удачи вам и всего наилучшего.

Прошла курс обучения, пока не могу сдать теорию. За каждое вождение платила сама. Могу ли я вернуть деньги? Наталья.

Прошла курс обучения, пока не могу сдать теорию. За каждое вождение платила сама. Могу ли я вернуть деньги? Наталья.-К сожалению не получится вернуть средства. Услуга оказана.

А какие у Вас основания для возврата денег? То, что Вы не можете сдать экзамен - в этом автошкола не виновата. Это - Ваши проблемы.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

А на каком основании Вы хотите вернуть деньги? То, что у Вас не получается сдать теорию, автошкола не виновата,-Лучше готовьтесь.. Все, обычно сдают без проблем..

Меня зовут Марина. Вопрос такой можно ли вернуть деньги за оплаченный 1 курс заочного обучения?

можно ли вернуть деньги за оплаченный 1 курс заочного обучения?
---не факт что можете вернуть. Смотрите договор с ВУЗом. там всё написано.

Юрист Белова С. О.

Марина, вы подписали договор с учебным заведением, откройте его, почитайте, в разделе заключительные положения или расторжение договора, может быть ответ на Ваш вопрос.

Юрист Захарова А. С.

Вы можете написать официальное письмо ректору с просьбой о возврате денег, однако, если фактически услуги по обучению оказывались, вряд ли вам вернут деньги. Кроме того посмотрите внимательно условия заключенного договора с учебным учреждением.

Как вернуть деньги за курс шитья. На курсе не была, деньги перевела на карту. Возвращать отказываются.

Если отказываются - можете обратиться в суд. В том случае если заключался договор, то обращайтесь с иском об отказе от договора и возврате денег. Если не заключался - то о возврате денег как неосновательного обогащения.

Взыскивайте денежные средства в судебном порядке.

Я купил курсы по маркетингу (6 уроков). При продаже меня уверяли, что если они мне не понравятся, не помогут и т.д. мне вернут 100% мои деньги. После прохождения 2 уроков я понял, что курсы бесполезны, теоретическая и практическая нагрузка нулевая и попросил вернуть деньги. Отправил заявление на возврат на почту указанную в договоре. И вот прошло уже 1.5 месяца исполнитель на связь не выходит, сообщения игнорирует.

В судебном порядке надо возвращать деньги.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских