Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
ПодписатьсяНе сейчас

Дефект

Краткое содержание:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Советы юристов:

Сегодня я купила доллары в банке *Пойдем*. Сразу после покупки я пришла в другой банк, чтобы положить купленные доллары на депозит. При проверке купюр у меня не приняли несколько штук, потому что они имели дефекты в виде линий сгиба и потертостей по этой же линии. Что мне делать в данной ситуации?

вопрос №17915257
прочитан 8 раз
При покупке долларов банк выдает документ подтверждающий продажу валюты. Вернитесь в банк "Пойдем" с этим документом и попросите обменять купюры. Другой вариант, попробуйте обменять купюры в другом более крупном банке. Некоторые маленькие банки действительно иногда отказываются принимать потертые купюры.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Купила сыну ботинки демисезонные, проносил он примерно около 10 дней, в итоге разошёлся шов и отвалился кусок подошвы. В магазине сказали, что не правильная эксплуатация обуви, взяли на рассмотрение, продавец сказала, что скорее всего будет отказ. Я работаю тоже на обуви, и знаю, что разрыв шва является производственным дефектом, потому что за 10 дней качественная прошивка не может так быстро протереться. Что мне делать, если придёт отказ?

вопрос №17910808
прочитан 3 разa
Если будет отказ, делайте экспертизу качества обуви и обращайтесь в суд.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Купила куртку зимнюю 21.10, одела один день и поняла, что в ней мне холодно. Сегодня 24.11 вернула в магазин, ее приняли и сказали, что деньги вернут после экспертизы, якобы т.к бирка была снята и одета куртка была хоть раз, но у них такая процедура. В течение 10-20 дней сказали ждать смс о возврате возврата денег. Правильно и законно ли поступает магазин? Куртка исправна, дефектов видимых нет, чистая, одевала ее аккуратно.

вопрос №17909802
прочитан 11 раз
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, деньги ВАМ НЕ ВЕРНУТ ОДНОЗНАЧНО! никто ношенные вещи обратно не принимает. А кто её после вас должен носить, не знаете случайно? Вы и будете её носить. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Легостаева А.В.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Купил межкомнатные двери. После того как их установили. Обнаружил дефект. Они оказались кривыми. Могу я требовать замены на новые.

вопрос №17908655
прочитан 5 раз
Да, вы вправе потребовать установки других качественных дверей.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте. Да можете, написать претензию магазину, если они не согласятся, то делать экспертизу и в суд.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

После покупки у официального дилера автомобиля прошло 2 месяца. Сломался блок ГЛОНАСС. Дилер готов менять этот блок по гарантии - срок его поставки около месяца. Однако при этом дилер требует оставить автомобиль у него в сервисе. Могу ли я забрать автомобиль и ездить с неисправным блоком ГЛОНАСС до устранения дефекта?

вопрос №17900505
прочитан 5 раз
Ну формально вы можете и без него ездить. А дилеру не совсем понятно, для чего ему это нужно. Таким образом, он как раз себе хуже делает. С уважением.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Покупатель приехал её посмотрел покатал им все понравилось не каких дефектов не было не скрипов и люлька не шаталась, продавала через ВК группу, так мне через 3 недели пишут и звонят что коляска сломана вся вы продали нам сломанную, верните деньги и ещё пугают судами и ТД. Покупатель говорит что коляска стояла разобрана они решили её собрать после 18 дней. Покупка была 1 октября, не каких акт передачи мы не писали, чеков нет.

вопрос №17899240
прочитан 18 раз
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, напишите заявление в полицию об угрозах и вымогательству, и покупатели успокоятся. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Легостаева А.В.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Вам попались хитрецы. Пусть дальше ездят.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
При продаже нужно было получить с покупателя расписку о том, что у него претензий по внешнему виду и качеству товара нет.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Покупатель устранил дефекты собственными силами и потребовал от поставщика возмещения стоимости ремонта и уплаты штрафа за поставку недоброкачественного товара. Поставщик отказался удовлетворить требования покупателя. Как решить спор?

вопрос №17897337
прочитан 4 разa
Пишите официальную претензию поставщику. В случае отказа выполнить требования, пишите исковое заявление в суд. С уважением.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Заказали мебель, оставили предоплату. Привезенный товар оказался ненадлежащего качества, с дефектами. Отказались принять. Вернут предоплату? Что для этого надо сделать? Договор и чек есть.

вопрос №17894987
прочитан 13 раз
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока возврата.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте, Друг. Обратитесь к продавцу (изготовителю) с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Юрий приобрел некачественный ламинат для покрытия пола в квартире. Сразу при обнаружении дефектов Юрий обратился в фирму. Фирма, реализующая товар, отказалась возвращать денежную сумму на бракованный стройматериал. Какие права потребителя по закону «О защите прав потребителей» есть у Юрия?

вопрос №17894305
прочитан 40 раз
Нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу. В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, Вы можете в судебном порядке потребовать: - неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) - штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП - моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП) - возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Приобрела айфон 8 в магазине эльдорадо, после покупки обнаружила дефекты: экран мигает телефон сам выключается. Отнесла в эльдорадо забрали на экспертизу. Эксперт дефекты не подтвердил. Что делать?

вопрос №17893483
прочитан 4 разa
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей, заявить независимую экспертизу.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Сын 14 лет играя в мяч, случайно попал в лобовое стекло и появились трещины. Само лобовое стекло имеет и без этого повреждения различные дефекты (даже как будто по нему стреляли). Пострадавший заломил цену 60000₽. В полиции есть отказной материал по нашему делу. Сможет ли экспертиза доказать, что ребёнок футбольным мячом смог повредить уже повреждённое стекло. И если в повестке указано, что доказывать нашу вину должен потерпевший-значит нам доказывать свою невиновность не надо?

вопрос №17892614
прочитан 12 раз
Надо, обязательно надо. Нужно указать на наличие нарушений при парковке. Износ детали, (на стекле указан год изготовления). И т.д. Вред возмещается, только при наличии вины ответчика и причинной - следственной связи причинения вреда.
(текст отредактирован 19.10.2020, 09:34)
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Мною написана претензия по устранению дефектов межкомнатных дверей (затрудненное открывание-закрывание), установка не по строительным нормам. Получен ответ, где исполнитель требует экспертизу. Стоит ли ее делать? Ведь, недостатки очевидны. И как потом его заставить ее оплатить?

вопрос №17890343
прочитан 12 раз
Если гарантийный срок на дверь действует, то исполнитель обязан за свой счет произвести экспертизу. Если отказывается - обращайтесь в суд с иском. Суд по ходатайству сторон назначит экспертизу, расходы за которую будут возложены на проигравшую сторону.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Требует - пусть сам и делает экспертизу.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте. Если на работы была предоставлена гарантия, то экспертизу обязан проводить исполнитель.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Подскажи пожалуйста

Купила девушка ноутбук но он тупит и виснет

При покупке таких дефектов не было

Но она подписала при покупке договор о не возврате денежных средств

Девушке сказали модно только обменять

Вопрос можно ли вернуть товар и забрать деньги?

Спасибо заранее за ответ.

вопрос №17890266
прочитан 10 раз
Да, можно, если подтвердятся неполадки.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Купил наушники за 4 к и в итоге не прошло и месяца как они сломались, (дужка сломалась) пытался починить но это не помогло и она опять сломалась. Действует ли всё ещё гарантия если я сам попытался устранить дефект.

вопрос №17882239
прочитан 10 раз
Однозначно сказать нельзя. Но в общем случае - нет, ни один производитель не допускает возможность сохранения гарантийных обязательств после несанкционированного механического вмешательства.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Я продала на Авто вещь. Через некоторое время, а именно в этот же день, позвонил покупатель и потребовал забрать проданную вещь и вернуть деньги, предъявил претензию, что якобы некачественный товар. При покупке покупатель никаких дефектов не обнаружил. Я теперь думаю, что просто покупатель передумал этой вещью пользоваться и намеренно её испортил, ведь не было никаких дефектов. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

вопрос №17877850
прочитан 10 раз
Ничего не делайте. Он видел что вещь не новая. Купил дешевле чем новую. Пусть теперь дальше сам продает или ремонтирует. Это же Авито, тут так принято. Скажите ему, что вы продавали исправную вещь. Впредь при покупке вещей с рук пусть лучше проверяет вещи. В общем ваши действия на ваше усмотрение тут. Деньги всегда отдать успеете.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Отказаться от расторжения договора. Согласно ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:

Какой стороной правильно надевать медицинскую маску: белой или голубой?

вчера, 20:23
43 просмотров
Какой стороной надевать маску на лицо, синей или белойВ условиях пандемии коронавируса каждый человек должен заботится о своем здоровье и использовать индивидуальные средства защиты, чтобы избежать инфицирования.
Комментарии (1)
Рейтинг публикации: 0 ()

Российские ученые придумали способ укрепить арктические ледоколы

вчера, 18:44
5 просмотров
Сотрудники Сибирского физико-технического института Томского госуниверситета (СФТИ ТГУ) придумали способ сделать высокоэнтропийные сплавы (ВЭС)
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ()




Девушка сделала пирсинг, едва не лишилась уха и осталась с деформацией

22.10.2020, 10:58
15 просмотров
Жительница английского города Норвич сделала пирсинг и осталась с деформированным ухом. Соответствующая история появилась на Daily Mail.
Комментарии (1)
Рейтинг публикации: 0 ()

Девушка сделала пирсинг, едва не лишилась уха и осталась с деформацией

22.10.2020, 10:44
9 просмотров
Жительница английского города Норвич сделала пирсинг и осталась с деформированным ухом. Соответствующая история появилась на Daily Mail.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ()


Капитальный ремонт Киевского путепровода завершат до конца октября

20.10.2020, 15:09
4 просмотров
Капитальный ремонт Киевского путепровода на западе столицы завершат до конца октября. Специалисты уже заменили гидроизоляционные и деформационные швы, устранили локальные разрушения перил тротуаров.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ()

Падала Синяя Птица... 31 год назад.

18.10.2020, 14:01
101 просмотров
Катастрофа Ил-76 под Баку — в среду 18 октября 1989 года катастрофа военно-транспортного самолёта Ил-76, перевозившего военнослужащих 8-й роты 217-го парашютно-десантного полка 98-й гвардейской воздушно-десантной дивизии.
Комментарии (4)
Рейтинг публикации: 0 ()
Помощь юристов и адвокатов
спросить
Спроси юриста! Ответ за5минут
Помощь юристов и адвокатов
Задайте бесплатный
вопрос юристам
Администратор печатает сообщение