Добро пожаловать на сайт юридических консультаций онлайн
8591
бесплатных консультаций дали наши юристы за 24 часа
115
юристов
сейчас на сайте
ждут ваших вопросов
|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

Договор страхования

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

169 готовых ответов

Инна
Россия, Смоленск
03.11.2017 в 11:23
Тема вопроса: Сроки ремонта
Подскажите, с какого момента считать, что телефон в ремонте по договору страхования? В договоре об этом не прописано. На словах нам говорят, с момента выплаты страховой премии, т.е с 30 августа, тогда же компанией и было принято решение о ремонте, а телефон был сдан в ремонт 5 июля. Есть акт приема-передачи от 05.07.17, где написано, что максимальный срок ремонта 90 дней.
Здравствуйте, Запомните. Что ФЗ "О защите прав потребителей" в ст. 20 четко установил, что предельный срок ремонта не может превышать 45 дней с момента сдачи его в ремонт (то есть с подписания акта приема-передачи). Увеличить его никто не может, так как это приведет к ухудшению условий для потребителя.
Эльнур
Россия, Краснодар
03.11.2017 в 07:33
Тема вопроса: Договор страхования
Здравствуйте! Помогите пожалуйста с таким вопросом! 26 октября 2017 года взял кредит в банке! Сотрудник банка сообщил, что определенная сумма будет будет сразу же списана из-за страхования иначе кредит не одобрят! Мне перечислили кредит и сразу же списали немалую сумму! Согласно договора страхования, я имею право отказаться от страховки в течении 14 календарных дней, тоесть прошло всего 8 дней! И страхование согласно действующего законодательства п. 2 ст. 935 ГК РФ является добровольным! Я обратился с заявлением, которое как и положено по закону написано в свободной форме и собственноручно, сотрудник банка сначала настаивал, чтобы написал по их форме, но потом согласился и сказал, что обращаться нужно было в течении 5 календарных дней! Правомерно ли это? Если в договоре страхования написано, что я имею право для отказа от страхования в течении 14 календарных дней обратиться с письменным заявлением и обязан ли банк вернуть навязанную мне страховую сумму?
Добрый день, сотрудник банка прав-срок на расторжение 5 дней. Теперь, если вы считаете, что страхование было вам навязано, вы можете обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Добрый день, уважаемый посетитель! В данном случае, безусловно, обязан вернуть, поскольку срок 14 дней установлен самим договором Всего доброго, желаю удачи.
Во-первых нужно обращаться не к сотруднику в банк, а в страховую компанию. Как можно быстрее направьте в страховую компанию заявление на расторжение договора со ссылкой на пункт договора, согласно которому вы вправе расторгнуть в течение 14 дней, не 5 календарных дней. 5 рабочих дней это срок, определенный Банк в России, который является минимальным для указания в договоре с тем, чтобы была возможность его расторгнуть. Так что не теряйте время И общайтесь письменно только со страховщиком, а не с банком.
Наталья Юрьевна
Россия, Калуга
29.10.2017 в 19:17
Тема вопроса: Договор страхования
Здравствуйте, по договору страхования на телефон записано, что страховым случаем является внешнее механическое воздествие. На телефон уронила моя пациентка тяжелый горшок с цветком. Как доказать в страховой, что изменения в работе телефона связаны с этим с этим случаем?
По сути внешнее механическое воздействие включает и ситуацию с повреждением телефона в указанной Вами ситуации, притом личность причинителя воздействия не важна. Если страховая откажет в выплате, то смело обращайтесь в суд;
Вам нужно предъявить претензию страховщику, получить письменный отказ, с которым обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения.
Слава
Россия, Рязань
28.10.2017 в 18:02
Тема вопроса: Договор страхования
А вы написали про договор страхования, что за шанс вернуть что должно быть там прописано.
Здравствуйте! А, должен там быть прописан порядок и срок возврата страховых сумм, в случае досрочного погашения кредита (если это имеете ввиду) и при других случаях.
Надежда
Россия, Кемерово
12.10.2017 в 13:52
Тема вопроса: Договор страхования
Вчера оформила договор страхования по программе наследие 2.1. Хочу его аннулировать, есть причина. Что надо сделать?
Здравствуйте! Условия расторжения договора указаны в самом договоре. Расторгнуть договор возможно по соглашению сторон или по решению суда.
Доброго времени суток. По закону о защите прав потребителей Вы можете расторгнуть договор в любое время, при условии возмещения исполнителю понесенных расходов во исполнение договора. Расходы должны быть документально подтверждены. Направляйте исполнителю письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, если Вы их вносили.
Добрый вечер, надежда! У вас есть право в течение пяти рабочих дней аннулировать этот договор страхования Для этого нужно написать заявление в страховую компанию об отказе от данного договора.
Дело в том что 5= дневный срок расторжение Договор страхования предусмотрен законом только для случаев в страхования вкладов И в течение пятидневного срока страховщик обязан возвратить всю уплаченную сумму Вы же В вашем случае заключили договор страхования жизни и здоровья поэтому имеете право в соответствии со статьей 958 ГК РФ Вы имеете право расторгнуть его в любое время
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. 3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
Поэтому Вам следует обратиться в страховую организацию с заявлением о расторжении договора Вам следует помнить что ваша страховая организация имеет право на удержание части страховой суммы пропорционально действию договора страхования.
Добрый день! Вам для начала необходимо обратиться к самому договору и почитать о том, что нужно сделать при возникшем решении о расторжении договора. А потом обратиться в страховую компанию с заявлением о расторжении в том порядке, который прописан в договоре.
Виталий
Россия, Красноярск
17.09.2017 в 14:31
Тема вопроса: Договор страхования
Добрый день. В банке втб 24 был оформлен кредит. В процессе оформления был подписано заявление о присоединение к коллективному договору страхования "финансовый резерв". можно ли отказаться от данного страхования с возвратом уплоченных денежных средств?
Доброго времени суток! Необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Доброго времени суток Согласно нормам действующего законодательства РФ нельзя ее теперь вернуть, так как она коллективная, так что придется платить ее и жаловаться никуда не следует Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Виталий,
можно ли отказаться от данного страхования с возвратом уплоченных денежных средств?
Отказаться то вы можете от договора страхования, но ввиду того, что к полисе страхования указан Страхователь-Банк, а страховщик-СК-денежки вы не вернете, увы.
Любовь Владимировна
Россия, Казань
15.09.2017 в 12:40
Тема вопроса: Договор страхования
Здравствуйте! Я оформила договор страхования и сразу написала заявление на отказ в страховую компанию. Но мне отказали в возврате суммы. Значит есть какие то основания или пробелы в законе если банки совместно со страховыми компаниями отказывают в возврате денежных средств.
Доброго времени суток Согласно нормам действующего законодательства РФ да, если страховка коллективная Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Отправьте по почте в 5 дневный срок с описью и уведомлением, вам должны дать письменный отказ, с жалобой на страховую обратитесь в ЦБ РФ на сайт в интернет-приемную, к жалобе прикрепите сканы или фото документов, подтверждающих обращение и отказ.
Владимир
Россия, Екатеринбург
13.09.2017 в 11:09
Тема вопроса: Договор страхование
В договоре страхования указано в графе расширенное покрытие "смерть застрахованного лица по любой причине" человек совершил самоубийство но прежде взял кредит в банке 70 000 рублей согласится ли СК возместить банку совершить страховую выплату?
Безусловно в данном случае имеет место страховой случай, поскольку в условиях договора четко и конкретно указана смерть по любой причине, поэтому самоубийство вполне подходит.
Нужно ехать и писать письмо в страховую. Приложите копию свидетельства о смерти, возьмите с собой договор страхования. Вам страховая должна письменно ответить, возместить ли она банку сумму взятого кредита.
Доброго времени суток. Если страховым случаем является смерть по любой причине, то должны возместить. Подавайте заявление с пакетом документов в страховую компанию. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
Наталья
Россия, Рязань
07.09.2017 в 11:19
Тема вопроса: Договор страхование
Здравствуйте! У сестры сгорел дом. она с 4 детьми осталась без всего. Соц.защита и местные (рязань и рыбное) благотворительные фонды помогли одеть детей и подготовить к новому учебному году. А вот восстановить дом нет средств. Дом был застрахован и ущерба насчитали на 2 млн. руб. но вчера пришло письмо из страховой компании, что в выплате отказано т.к. был нарушен договор страхования платеж был внесен несвоевременно. Причем письмо пришло только вчера и датировано июльским числом (еще до пожара даже). что теперь делать и куда обращаться?
Ваш выход в оспаривании отказа страховой компании в суде. Воспользуйтесь помощью юриста и подавайте иск в суд. ...Удачи...
Если получен письменный отказ страховой компании, то при несогласии с ним его можно оспорить в судебном порядке. Нужно обратиться в суд.
Совет адвоката Шук Павел Семенович
ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК В СУД необходимо обратиться и обжаловать отказ страховой Не внесение вовремя платежа - не является основанием для отказа УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО
Отказ незаконный. Сестре следует обратиться в суд за взысканием страховой выплаты. Если договором страхования предусмотрено внесение страховой премии в рассрочку, договором могут быть определены последствия неуплаты в установленные сроки очередных страховых взносов. Если страховой случай наступил до уплаты очередного страхового взноса, внесение которого просрочено, страховщик вправе при определении размера подлежащего выплате страхового возмещения по договору имущественного страхования или страховой суммы по договору личного страхования зачесть сумму просроченного страхового взноса. Ст.954 ГК РФ.
Виталий
Россия, Балтийск
02.09.2017 в 12:25
Тема вопроса: Договор страхование
При обращении в банк в 5-дневный срок в возврате страховки было отказано. Можно ли оспорить в суде подключение к коллективному договору страхования, если при выдаче кредита не было сообщено, что он не подпадает под "период охлаждения"? Есть ли уже такие прецеденты в судебной практике?
Есть такие прцедеденыт, нужно обращаться в суд с исковым заявлением. "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017) Статья 3. Право на обращение в суд 1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. 1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". (часть 1.1 введена Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ) 2. Отказ от права на обращение в суд недействителен. 3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
Если есть отказ в возврата страховки на предъявленное заявление то в этом случае необходимо обращаться в суд с иском, отказ пришел по почте или СМС?
Когда вышло указание Центробанка о возврате в 5 дневный срок суммы страховки по договору между заемщиком и страховой компанией, то банки обошли этот закон и стали оформлять коллективный договор. По данному договору деньги не возвращаются.
Валентина
Россия, Якутск
21.08.2017 в 17:14
Тема вопроса: Договор страхование
Здравствуйте. Я погасила кредит (не досрочно) год назад, в Альфа банке, могу ли я вернуть страховку? На договоре страхования нет моей подписи, страховку навязали буквально, все мелким шрифтом, а на анкете-заявлении стоит печатная v напротив согласия о страховании, хотя по телефону я не соглашалась ни на какое страхование (живу в другом городе).
Добрый день, вам придётся в судебном порядке решать этот вопрос, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу. И все уточняйте.
Начните с подачи претензии. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Здравствуйте! В данном случае можете урегулировать в судебном порядке. Путем подачи искового заявления. В соответствии с законодательством российской федерации.
Евгения
Россия, Магадан
14.08.2017 в 04:12
Тема вопроса: Договор страхование
Здравствуйте, прошу помочь в возврате части уплаченной суммы на страхование жизни из страховой компании "Компаньон" лицензия которой отозвана в июне 2015 года! Страховой период по договору страхования с марта 2014 года по февраль 2019 года! Благодарю!
Обратитесь с письменной претензией в страховую компанию для начала. Затем в суд с иском о взыскании ущерба, в случае отказа. Удачи Вам и всего хорошего.
Реально ы уже ничего не вернете. Множество людей получив решение суда подали сведения о включении в список взыскателей. Однако денег не получают. Вы должны обратиться в суд с иском. Затем исполнительный лист отправить конкурсному управояющему.
Дмитрий Сергеевич
Россия, Улан-Удэ
10.08.2017 в 06:59
Тема вопроса: Вернуть деньги по договору
Могу ли я вернуть деньги по договору страхования, заключённого при оформлении кредита, по истечению года?
Страховка будет действовать ещё 6 месяцев, хочу погасить досрочно этот кредит. Каким образом пересчитают страховой договор?
Добрый день, уважаемый Дмитрий При досрочном погашении вы можете вернуть часть неиспользованной страховки, напишите заявление в страховую Удачи вам и вашим близким.
Добрый день! Вам нужно в своем договоре посмотреть порядок расторжения договора страхования, и уже если Вы гасите досрочно кредит, то Вам нужно обратиться с заявлением в страховую компанию о досрочном расторжении договора и возврата части страховой премии.
Наталия
Россия, Курск
30.07.2017 в 14:09
Тема вопроса: Документы после смерти
Если после смерти родственникиа в течении первых 6 месяцев банк не выдвигал ни каких требований о погашении кредита. Кредит был застрахованным и документы после смерти отца передавались в банк в т.ч. и договор страхования. Но почему то работники банка ничего не предприняли, но кредит был заерыт. Через 1,4 месяца банк прислал письмо с требованием погосить остаток кредита и начисленные проценты по нему. Законно ли это, что делать в таком случае. Документы как выяснилось были утеряны сотрудниками банка. Я переподала их во второй раз. Могу ли я подать в суд на банк с требованием списать на численные проценты или написать претензию?
Смотрите документы если это страховой случай то ничего платить не обязаны. Ответственность в пределах наследуемого имущества. Можно ничего не платить до решения суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса. Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки. Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
Здравствуйте. Вам нужно написать для начала письменную претензию в банк и попытаться разрешить спор в досудебном порядке, если спор не разрешится то Придётся обращаться в суд с иском.
Глеб
Россия, Ростов-на-Дону
29.07.2017 в 01:21
Тема вопроса: Договор страхование
Будьте добры: был оформлен микрозайм на сумму 10 т.р. физлицом признанным банкротом. В процессе пользования деньгами произошёл "страховой случай" согласно Договора страхования (установлена 2 гр. инвалидности). Может ли Заемщик оспорить % за пользование? Спасибо.
Здравствуете. Да может Но все зависит от условий страхования. Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия. С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

Единая Телефонная Юридическая Служба

Юридические консультации по любым вопросам права. Круглосуточно.

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение