Спросить юриста  бесплатно

Другие вопросы по защите прав потребителей

Советы юристов:

Я предприниматель в сфере свадебных услуг. Заключаю договора с молодожёнами и беру с них задатки. Вот тут многие молодожёны задают вопросы-как вернуть себе задаток, мол-свадьба расстроилась, не хотим деньги терять! А как же мы-предприниматели?
Вопрос: Почему некоторые юристы отправляют молодожён в Комитет по Защите прав потребителей-услуга не оказана, затраты не понесены-деньги обязаны вернуть! А другие ссылаются на ГК РФ Ст.381-деньги не подлежат возврату!
Кто же прав!?

А здесь существует противоречие в законодательстве В законе о защите прав потребителей есть ст 32 которая позволяет вернуть деньги. А пост 381 ГК РФ если за неисполнение договора отвечает сторона давшая задаток то он не возвращается. Единой практике по таким случаям нет.

Мировой Суд передали в другой город. Ездить туда не имею средств на процесс. Мои права представляет комитет по защите прав потребителей. (Суд с транспортной компанией).
Какой есть выход?
Не будучи на заседание: отвечать на вопросы.. Эмаль, телефон.?
Спасибо.

Уточните по конференцсвязи в суде.

Физ. лицо передало товар для перевозки транспортной компании, договора нет. есть чек, что ф.л. заплатило деньги в котором указан маршрут. Товар не доставлен, у них сломалась машина. Товар доставила другая компания. Теперь вопросы:
1) Тут иск по защите прав потребителей ведь нужно подать,
2) Эти расходы все, что мы понесли наняв другую компанию на них как убытки повесить..
3) обязателен претензионный порядок подачи иска.
Юрист Левичев Д.А.

Нет не правы.
Иск на убытки.
Статья 803. Ответственность экспедитора по договору транспортной экспедиции


За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 настоящего Кодекса.
Если экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, ответственность экспедитора перед клиентом определяется по тем же правилам, по которым перед экспедитором отвечает соответствующий перевозчик.


Подробнее >>>
© Консультант Плюс, 1992-2015

Я задал вопрос, можно ли подать коллективный иск в суд о защите прав потребителей? Вопросы юристов расходятся: Денис Юрьевич, считает, что только через прокурора, другие говорят нет, и есть которые говорят да? Почему такой диапазон мнений по простому вопросу?

К сожалению, не знаю всей сути Вашего вопроса, но Вы можете поступить следующим образом:
1. Подать отдельные иски и, если есть все основания, заявить ходатайство об объединении их в одно дело.
2. Либо обратиться в прокуратуру, т.к. прокуратура имеет право обращаться в суд для защиты прав неопределенного круга лиц.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских