Качество воды

8 800 505-92-64
Бесплатно

Краткое содержание:

  • Качество горячей воды
  • Качество питьевой воды

Советы юристов:

1. Нас не устраивает качество воды в мк, за чей счёт проводить экспертизу?

1.1. За ваш, если вы являетесь инициатором такой экспертизы.
Можете обратиться с жалобой на качество воды в Роспотребнадзор. Эта организация проведет проверку, при необходимости и экспертизу за свой счет.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Кому предъявлять претензию на качество воды?

2.1. В организацию, которая занимается водоснабжением. Или можете направить жалобу в Жилищную инспекцию.

Вам помог ответ? Да Нет

3. Каким образом можно получить компенсацию с УК за ненадлежащие качество воды.

3.1. Сначала нужно составить акт (в двух экземплярах), только уже привлекая к этому делу официальных представителей Госжилинспекции и Роспотребнадзора. Этот акт станет основанием, чтобы провести перерасчет оплаты услуг и даже выплаты неустойки. Вам необходимо написать заявление в УК о перерасчете коммунальных платежей. И в данном заявлении указать причину. В дальнейшем при отказе, можно будет обратиться в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

4. В какую организацию обратится с жалобой на качество отопления и подачу горячей воды?

4.1. Немного странный сопоставим к кому кому вы оплачиваете деньги за данные услуги какой управляющей компании вот и напишите грамотную претензию

Вам помог ответ? Да Нет

4.2. Начните с составления акта, где будет зафиксирована некачественная услуга. Потом - претензия, далее - иск к ресурсоснабжающей организации.

Вам помог ответ? Да Нет

5. Вода плохого качества. Куда обратится?

5.1. Артем.
В этом случае Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Они проведут проверку, экспертизу и по результатам привлекут виновных лиц к ответственности или выдадут предписание об устранении нарушений.
Спасибо за Ваше обращение.

Вам помог ответ? Да Нет

5.2. Обратиться можно в прокуратуру, суд, роспотребнадзор. Только это не принесет результата, потому что никто внепланово не будет трубы менять.

Вам помог ответ? Да Нет

6. Куда обращаться по поводу плохого качества воды. МО подольский район с.Сынково.

6.1. В СЭС, Юлия, обращаться.

Вам помог ответ? Да Нет

6.2. Обратитесь в Роспотребнадзор

Вам помог ответ? Да Нет

7. Куда мне обратиться, если у меня из крана течёт вода ужасного качества?

7.1. Вы вправе обратиться в свою Управляющую компанию, телефон которой указан в квитанции на квартплату, в Роспотребнадзор ( санитарно- эпидемиологическую службу), Государственную жилищную инспекцию, в РКС (Водоканал), в прокуратуру района.

Вам помог ответ? Да Нет

8. А кому и куда пожаловаться за качество грязной горячей воды.

8.1. Роспотребнадзор,прокуратура,у обоих организаций сейчас есть сайты и интернет-приемные

Вам помог ответ? Да Нет

9. Если холодная питьевая вода не соответствует качеству могу ли я не оплачивать за неё

9.1. Вам нужно доказать несоответствие

Вам помог ответ? Да Нет

10. Как подать в суд на водоканал за плохое качество воды?

10.1. Пишите исковое заявление в суд (ст.131-132 ГПК РФ)

Вам помог ответ? Да Нет

11. После включения отопления резко ухудшилось качество горячей воды! Куда жаловаться?

11.1. В жилищную инспекцию, в Роспортребнадзор, прокуратуру и Администрацию.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Справка из СЭС о качестве воды в бистро?

12.1. В чем вопрос?

Вам помог ответ? Да Нет
13. С 2013 г "воевали" с Водоканалом за качество воды. Квитанции за воду не приходили. Частный дом. В декабре 2017 пришла квитанция в которой выставлен счёт 80 тыс. одной суммой за декабрь, и указан период с ноября 2015 по декабрь 2017. Сейчас пришёл судебный приказ. Что делать в такой ситуации и имеет ли право Водоканал выставлять долг в квитанции, как оплату за текущий месяц? Ведь долг за 2015 и 2016 уже должен списаться за сроком давности.

13.1. Пишите заявление об отмене судебного приказа. Если вам предъявят иск, заявите в суде о пропуске срока исковой давности. Автоматически долг не списывается.

Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Кухня на заказ позвонили что приедут устанавливать 5 февраля, а 6 февраля позвонили и сказали что у них форс мажор, нашу кухню затопило водой. Нам сказали что как она просохнет и пройдет контроль качества ее установят. Как нам быть, как подписывать акт после установки если дефекты могут появиться позже.

14.1. А по договору у вас какие сроки указаны?

Вам помог ответ? Да Нет
15. В нашем селе идет старый водопровод из которого идет вода плохого качества! Жители села обратились в администрацию с просьбой о замене трубопровода! На что нам отказали, ссылаясь на то что в селе имеется долг по воде более двух миллионов! Вопрос вот в чём-трубопровод теперь не будут менять, пока все село не оплатит долг? Правомерно ли это? Ведь из-за тех кто не платит, теперь страдают остальные.

15.1. Отказ не правомерен. Качество поставляемых услуг, в данном случае должно соответствовать ГОСТ и СНиП. В противном случае, можно вообще поставить вопрос о правомерности начисляемых платежей. Выход - экпертиза и судебный порядок.

Вам помог ответ? Да Нет
16. В ноябре 2019 года нами заключен договор на поставку природного газа. Газ (по причине того, что газопровод новый) поставляется с водой и она постоянно перемерзает в трубах, соответственно газ перестает подаваться и газовый котел отключается, мы остаемся без отопления. Куда обращаться, чтоб газ поставлялся соответствующего качества и котел работал без перебоев?

16.1. Надо обратиться с письменной претензией к поставщику газа. Пусть проведут проверку качества. Если откажут обратитесь в суд с иском, ст.29 Закона О защите прав потребителей.

Вам помог ответ? Да Нет
17. Неоднократно жаловались в управляющую компанию и водоканал города на плохое качество поставляемой воды (ржавчина, песок, частицы металла которые пробивают все фильтры установленные на кранах и душе) Так же заметил что газовая колонка начинает работать со сбоями и плохо нагревает воду. Что делать с предоставлением некачественных услуг вредных для здоровья и повреждающих мое имущество? Управляющая компания и водоканал спирают друг на друга.

17.1. С такой проблемой следует обращаться в организацию, которая обслуживает ваш дом. Напишите письменную заявку, потребуйте принять меры.

Жалуйтесь коллективно:
- в Роспотребнадзор;
- в прокуратуру.
Затем обращайтесь в суд в рамках ФЗ "О защите прав потребителей" - по мере выявления виновника.


С уважением Ищенко Ольга Павловна.

Вам помог ответ? Да Нет
18. Поставили заглушку в квартире над нами за неуплату по ку, а в результате по стояку у нас течет вода, управляющая компания отказывается помочь, ждет когда неплательщик в квартире с верхнего этажа оплатит задолженность. Могу ли я настоять, чтобы управляющая компания в качестве воздействия на неплательщика отключила электричество у них.

18.1. Ирина. Сделайте в эту же УК заявку о затоплении и пусть они свои же хвосты убирают. Делайте письменно.

Вам помог ответ? Да Нет

18.2. При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Для более детального ответа, нужно детально во всем разобраться.

Вам помог ответ? Да Нет
19. Пришли молодые люди, рассказывают: что из "Горводоканала", проверяют качество холодной и горячей воды. А в результате предлагают поставить в квартире очистительный прибор за 14 тысяч рублей. В любом магазине такой прибор стоит 3 тысячи рублей. Как не допустить обмана пожилых людей в доме?

19.1. К сожалению, только объяснить пенсионерам, что бы не общались с такими проходимцами.

Вам помог ответ? Да Нет
20. Отказывают в гарантийном ремонте телефона с IP67 (допускается опускать в воду на глубину до 1 м и до 30 мин. времени). Ссылаются в АСЦ на то что телефон был подвержен воздействию влаги. За время эксплуатации телефон не был в воде. Вопрос: говорит ли это о несоответствии качества товара заявленным характеристикам. И можно ли требовать возврат денежных средств?

20.1. Отказ в гарантийном обслуживании Вам направили в письменном виде?

Вам помог ответ? Да Нет

20.2. В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" Вам надо написать жалобу и приложить все документы, в сам магазин, где купили телефон, производителю продавца. Далее скорее всего надо будет подавать иск в суд для компенсации понесенного морального вреда и если магазин не захочет возвращать деньги, потребуйте их в иске.

С уважением.

Вам помог ответ? Да Нет
21. Установила фильтр для воды (после так называемой проверки качества воды) за 44900 в рассрочку. Банк otp предоставил кредит. Представители фирмы сами привезли и товар и документы на кредит. Установка была 26.11.18

21.1. Если товар надлежащего качества, то никак.

Вам помог ответ? Да Нет
22. Куда можно обратиться, если управляющая компания предоставляет услуги ненадлежащего качества: не греют батареи, температура горячей воды ниже допустимой. Переговоры ведутся в устной форме, одни обещания.

22.1. Можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию с жалобой на некачественное предоставление коммунальных услуг.

Вам помог ответ? Да Нет
23. Гараж стоит на границе с соседями, стена служит в качестве забора. Гараж вместе с домом построен в 1970 году, узаконен в тех паспорте, есть межевание границ.
Соседи просят убрать стенку гаража на 1 м от границы. Из-за того что крыша гаража сделана под скат к ним в огород. Талые воды капают к ним в огород и на собачку, постоянно бегающей около стены.
Может ли суд заставить убрать стену? Ведь данная постройка почти 40 лет.

23.1. Поскольку гараж находится на своем месте уже более 40 лет, то это будет считаться сложившейся застройкой и сложившимся порядком пользования. Обязать снести его Вас не смогут. Однако возможно Вас могут обязать устранить скат крыши на территорию соседей.

Вам помог ответ? Да Нет
24. Заключили договор на страхование квартиры от имущественного вреда и ответственности перед соседями. У соседей также был заключён договор с этой же страховой компанией. Произошел залив из-за прорыва общедомового стояка холодной воды. Мы получили страховку и соседи обратились по своему полису и получили страховку. Через 1, 5 года пришла повестка в суд в качестве ответчика по иску от страховой компании.

24.1. Ольга!
Вам нужно писать возражения на иск, доказывать, что порыв произошел не по вашей вине, а по вине УК, привлекать ее в качестве соответчика.

Вам помог ответ? Да Нет
25. Дольщик отказывается принимать квартиру, т.к. просит проверить качество воды в своей квартиры, для этого он просит разрешения установить в непринятой им квартире сантех. Оборудование чтобы взять пробы воды согласно санитарным нормам и только после получения анализов воды подписать акт приема-передачи. Застройщик отказывает ему в этом Б ссылаясь, что необходимо подписать акт приема - передачи и указать в смотровом листе, что вода при подписании акта приема-передачи не проверена. Кто прав?

25.1. Вы кто-Водоканал? Управляющая компания?. у вас естьб договор и действуйте согласно договору... если там прописано анализ воды так делайте...

Вам помог ответ? Да Нет
26. Был приобретен унитаз в торговом центре. При покупке его осматривала, внешне все было хорошо. Установили. А при заполнении бачка водой, обнаружилась трещина на бачке, она едва видна, а вода вытекает. Покупка 22.08.2018. На чеке надпись "Претензий по качеству и количеству не имею". Я ставила свою подпись. Но внешне не был заметен этот недостаток. Имею ли я право на обмен или вернуть деньги?

26.1. Татьяна. Согласно ст. 21 ФЗ "О защите прав потребителей"
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
К сожалению Вы пропустили срок для предъявления претензии и обмена некачественного товара.
Если на него установлен гарантийный срок, то Вы вправе предъявить претензию продавцу в течение этого срока.

Вам помог ответ? Да Нет
27. Несет ли застройщик ответственность за качество воды в скважине, купили частный дом, вода соленая, как гипертонический раствор.

27.1. Какое отношение имеет к этому дому застройщик? Вы покупали дом у продавца физлица? Или заказывали его строительство фирме?

Вам помог ответ? Да Нет
28. Купил туалетную воду в магнит косметик. Дома вечером открыл и понял что это подделка, т.к уже были духи этого бренда.1.должны ли мне предоставить сертификат качества по просьбе? И могу ли я вернуть духи обратно?

28.1. Продавец обязан предоставить покупателю всю необходимую информацию о товаре в соответствии со ст.10 Закона "О защите прав потребителей".
П.12 Правил продажи отдельных видов товаров установлена обязанность продавца также предоставить по требованию покупателя информацию о товарно-сопроводительных документах, а в соответствии с разделом 5 указанных Правил предоставить возможность покупателю ознакомиться с запахом духов, в том числе, путем вскрытия упаковки.
Если данные положения нормативных актов продавцом не исполнены, то Вы вправе требовать возврат денег за товар (ст.12 Закона).
Благодарю за Ваше обращение.

Вам помог ответ? Да Нет
29. Как мне доказать коммунальную услугу ненадлежащего качества: горячая вода в разное время идет чуть теплая. Чтоб она стала горячей. Ее приходится сливать около 5 мин., а счетчик считает?

29.1. Доказательство довольно сложное. Нужно написать претензию в управляющую компанию с тем, чтобы пришел специалист и измерил собственноручно. Чтобы лучше реагировали - соберитесь несколькими соседями.

Вам помог ответ? Да Нет
30. Вопрос такой. Имеется дом и земля в собственности в городе. На этом участке есть газ и вода, проведены в дом. Хочу снести дом и поставить торговый павильон 6 на 8 метров в качестве продуктового магазина. Возможно ли это. И как документально это должно выглядеть. Дело начинаю с нуля. Хотелось бы узнать о всех возможных вариантах. Спасибо.

30.1. возможно но при условии перевода земельного участка под коммерцию, то есть должно быть согласие администрации, к ним обратитесь
ст. 8 Зк РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

30.2. Это возможно, только в первую очередь придется менять целевое назначение земельного участка под коммерческое использование.

Вам помог ответ? Да Нет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:

Вода в Венеции очистилась из-за коронавируса

18.03.2020 в 17:15
281 просмотров
В Венеции (Италия) из-за пандемии коронавируса очистилась вода — в каналы вернулась рыба и лебеди. Местные жители выкладывают фотографии преобразившегося города в Facebook-сообщество VENEZIA PULITA.
Комментарии (1)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Россиян хотят избавить от платы за некачественные услуги ЖКХ.

29.11.2019 в 15:26
386 просмотров
Не для кого не секрет, что качество услуг ЖКХ, которые оказываются населению, желает иметь лучшее. Во многих квартирах плохое отопление, температура горячей воды не соответствует нормам, само качество воды отвратительное из-за состояния как самих водопроводных сетей, так и самих водозаборов.
Комментарии (6)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Стало известно, в каких районах чаще жалуются на качество холодной воды

11.11.2019 в 14:15
173 просмотров
Как заверяют чиновники, ситуация с качеством холодной воды в новостройках не самая плохая......В 2019 году по сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество жалоб горожан по холодной воде снизилось на 15%.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Проблему с водоснабжением армавирского поселка Заветный решат с помощью нацпроекта

26.10.2019 в 20:12
150 просмотров
На водоснабжение армавирского поселка Заветный направят более 50 млн рублейВ течение трех лет Армавир активно участвует в программе по созданию комфортной городской среды, становится красивее и преображается.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )


Налог на подземные воды с 2020 года

01.08.2019 в 16:18
19139 просмотров
Нельзя просто так взять и начать бурить скважину, где захочется. На это требуется специальное разрешение или даже несколько.
Комментарии (156)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Картина Репина «Приплыли»… или Какое место заняла Россия в

06.04.2019 в 17:34
438 просмотров
Картина Репина «Приплыли»… или Какое место заняла Россия вГлобальном пенсионном индексе и почему???Сначала о картине… Многие, а возможно все, слышали выражение - Картина Репина "Приплыли"?
Комментарии (10)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Кировчане оценили качество воды из крана по пятибалльной шкале

28.03.2019 в 10:35
53 просмотров
Как рассказали в Роспотребнадзоре по Кировской области, происходит постоянный мониторинг качества воды которая течет из крана.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )


Грядет новая реформа тарифов ЖКХ

13.03.2019 в 16:02
83 просмотров
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предложила реформировать систему тарифов ЖКХ, чтобы граждане не переплачивали за них в десятки раз.
Комментарии (1)
Рейтинг публикации: 0 ( )


Кто отвечает за коммунальные услуги при прямых договорах: позиция Верховного суда

12.03.2019 в 11:36
796 просмотров
С апреля 2018 собственники жилья получили возможность переходить на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО).
Комментарии (5)
Рейтинг публикации: 0 ( )



Названы страны с самыми чистыми пляжами Источник: https://zelv.ru/obshchestvo/74960-nazvany-strany-s...

17.04.2018 в 05:28
137 просмотров
Испания и Греция стали лидерами рейтинга самых чистых пляжей, который был составлен Фондом экологического образования (FEE).
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )