8 800 505-92-64

Ремонт матрицы

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

42 ответa от юристов и адвокатов

1 2
127 юристов сейчас на сайте
2420консультаций за 24 часа
Александр
Александр
Котельники
26.04.2018 в 11:32
Что делать? Сдал телевизор в ремонт при возврате обнаружил что матрица повреждена, телевизор принять в таком виде отказался,
В избранное Просмотров: 2
Читать (1 ответ)
Леонид
Леонид
Воронеж
24.12.2017 в 12:31
Почти два месяца назад сдал в ремонт смартфон, нужно было заменить матрицу обещали сделать в течение двух недель на мои звонки кормят завтраками работа до сих пор не выполнена помогите.
В избранное Просмотров: 15
Читать (4 ответa)
Сергей
Сергей
Москва
06.05.2017 в 13:33
Я отдал ноутбук на замену матрицы. После ремонта обнаружилось, что матрица более низкого разрешения, чем та, что написана в талоне. Так же появилась щель между "сгибателем" и экраном, из-за которой я уже боюсь закрывать ноутбук. В сервисе говорят - мы вас не знаем, вы нам не звонили. Номер телефона, указанный в договоре, недоступен. Как доказать факт проведенной услуги?
В избранное Просмотров: 13
Читать (1 ответ)
Сергей
Сергей
Москва
29.04.2017 в 13:04
Я отдал ноутбук на замену матрицы. После ремонта обнаружилось, что матрица более низкого разрешения, чем та, что написана в талоне. Так же появилась щель между "сгибателем" и экраном, из-за которой я уже боюсь закрывать ноутбук. В сервисе говорят - вы расписались в талоне, значит матрицу не заменим. По поводу щели и звука - у нас гарантия только на экран, пока он горит - мы не при делах. Правомерно ли это, в каких случаях они мне могут отказать? И что мне делать? Заранее спасибо.
В избранное Просмотров: 7
Читать (4 ответa)
Нина
Нина
Ростов-на-Дону
02.03.2017 в 17:25
Вчера забрали с ремонта телефон. ТАМ ЗАМЕНИЛИ МАТРИЦУ, сегодня положили деньги чтобы проверить телефон, но он не загружает и не открывается интернет, не можем зайти на сайт, но когда сдавали в ремонт, он еще на гарантии, все неисправности были указаны, что нам делать, опять в ремонт и опять месяц без телефона, они могут нам дать копию сертификата. Спасибо.
В избранное Просмотров: 7
Читать (2 ответa)
Данила
Данила
Смоленск
13.02.2017 в 20:36
У меня упал монитор со стола и начнём треснула матрица. Как мне произвести ремонт или возврат средств если он ещё на гарантии?
В избранное Просмотров: 11
Читать (5 ответов)
Влад
Влад
Владивосток
10.12.2016 в 12:40
Телевизор на гарантии сдал в ремонт,60 дней ремонтировали теперь говорят что что на матрице царапина не гарантий ремонт, царапина была но телевизор ремонтировали не по этому поводу полетела какаетая плата.
В избранное Просмотров: 24
Читать (3 ответa)
Влад
Влад
Владивосток
10.12.2016 в 12:38
Телевизор на гарантии сдал в ремонт,60 дней ремонтировали теперь говорят что что на матрице царапина не гарантий ремонт, царапина была.
В избранное Просмотров: 20
Читать (4 ответa)
Руслан
Руслан
Москва
17.08.2016 в 20:15
У нас сервис по ремонту компьютеров. Клиент сдал ноутбук для замены матрицы. Со стоимостью работ он согласился. Документ никакой не дали что приняли ноутбук на ремонт. Клиент не подходит к телефону. Написал что финансовые проблемы. Как быть в этом случае? Мы вложили свои деньги на покупку запчастей.
В избранное Просмотров: 14
Читать (2 ответa)
Вадим
Вадим
Екатеринбург
03.08.2016 в 19:28
Что делать. Телефон принес во второй раз в ремонт по причине сгоревшей матрицы. Первый раз поменяли без проблем, а вот со вторым сложность: Матрица сгорела когда во второй раз то не сразу понес его так как экран частично видно было, причем как и в первый раз. а в день когда понес на гарантийный ремонт то его уронил и разбил стекло. И мне отказали в гарантийном ремонте по причине того что я его уронил и разбил. А я то сам знаю 100% что эти 2 вещи никак не связанны. Телефон еще не забирал с сервиса. Что делать? Писать претензию или забирать телеон и доказывать свою правоту в независимой экспертизе?
В избранное Просмотров: 13
Читать (1 ответ)
Сергей
Сергей
Новосибирск
20.05.2016 в 16:47
По поводу ремонта телевизора. Потребовалась замена матрицы, я обратился в мастерскую где и пообещали сделать все в течении двух-трех недель, оплатил 100%-ю предоплату 27.11.15, так-как деталь под заказ. На сегодняшний день 20.05.16,ремонт не произведен, на звонки с моего номера телефона отвечают уже не охотно. Решил забрать телевизор, сказали, что сначала надо написать заявление об отказе в ремонте и деньги вернут в течении 14 дней. Правомерны ли их действия.
В избранное Просмотров: 11
Читать (1 ответ)
Дарья
Дарья
Омск
18.05.2016 в 19:07
Отдала ноутбук в сервисный центр. Причина: разбита матрица. Обещали ремонт 2-3 недели, ждала больше месяца. Сделали с деффектами, некачественная матрица вся в пикселях, изнутри пятна белые на дисплее и перестала рабоать камера. Отдала его обратно, потом мне сказали что это мастер допустил ошибку у них в сервисе но он уже уволился. Деньги не возвращают. Когда пришла снова к ним за ноутбуком, он оказался весь в царапинах. Ноутбук забрала, никакие акты приема сдачи не подписывала. Деньги сказали не вернут и что это я сама его уже дома испортила. Куда обращаться? Суд, прокураткру, Роспотребнадзор? Хочу вернуть всю стоимость ремонта, она не маленькая и возместить моральный ущерб. Весь процесс уже длится почти 4 месяца с тех пор как отдала им ноутбук. И еще экспертизу делать до подачи заявления или уже после?
В избранное Просмотров: 13
Читать (1 ответ)
Нина
Нина
Иваново
01.05.2016 в 20:17
Полетела матрица телев, тошиба куплен 2,5 назад плюсом 1 год сервисного ремонта магазин вернул документы защита потребителеи предлают подать в суд выиграем ли дело!
В избранное Просмотров: 9
Читать (2 ответa)
Ольга Геннадьевна
Ольга Геннадьевна
Новосибирск
17.02.2016 в 18:45
Вернули планшет из ремонта, заявлена установка аудиоразъёма, кнопок включения и матрицы заявили, что без неё кнопки не меняются. Но калонка может ответить на сразу а может когда воткнёшь штекер 10 раз и при этом заглохнет на неоконченном произведении, за ремонт заплатила 5 тыс 350 р. планшет необходим я-учитель музыки, другого оборудования для реализации программы по слушанию и включения фонограмм для пения нет. школьный программис сказал ничего тебе не меняли просто удалили кусок обломившегося штекера из аудиоразъёма, посоветуйте пожалуйста что делать?
В избранное Просмотров: 0
Читать (1 ответ)
Максим
Максим
Улан-Удэ
06.02.2016 в 10:28
Телевизору больше года, появилось пятно на экране-выходит из строя матрица. Ремонт дорогой. Условия гарантии: срок службы-5 лет; гарантийный период-1 год; бесплатное сервистное обслуживание-2 года. Можно ли отремонтировать телевизор за счет производителя?
В избранное Просмотров: 20
Читать (2 ответa)
Игорь Васильевич
Игорь Васильевич
Иваново
12.01.2016 в 13:57
Отдал ноутбук (без гарантии) на ремонт в сервисный центр т.к. не работала матрица. Приняв ноутбук на ремонт после диагностики мне сообщили что нужно менять видео процессор/чип, это будет стоить 6000 рублей. Я согласился. Примерно дней через 15-20 мне позвонили и сообщили об окончании ремонта. Приехав домой я выяснил что ремонт был не корректно сделан. Изображение было, но с артефактами/искажениями. Я отвёз его обратно с претензией что бы они мне его нормально сделали. Они взяли его на ремонт. Отдал его 5.12.15. Сегодня позвонил им и спросил: Что со статусом ремонта?. Они мне ответили что не могут отремонтировать и готовы вернуть 50% стоимости от ремонта, но я не согласен так как ремонт не был сделан корректно. Прав ли я и что мне делать в данной ситуации?
В избранное Просмотров: 10
Читать (1 ответ)
Вячеслав
Вячеслав
Москва
28.11.2015 в 23:44
Купил телефон, но через месяца 4 обнаружился брак матрицы. Взяли в ремонт, прошло около 43. Телефон вернули (заменили экран), но по приезду домой обнаружил, что экран некачественно приклеен, т.е. отходит с краёв. Что лучше сделать в данной ситуации? Хочется обменять на новый. Возможно ли?
В избранное Просмотров: 5
Читать (2 ответa)
Елена
Елена
Новосибирск
14.11.2015 в 19:58
В мониторе компьютера повреждена матрица, сервис-центр отказывается делать ремонт по гарантии, утверждая, что это механическое повреждение. При том, что внешних мех. повреждений нет. Каким образом доказать, что монитор не роняли не били и т.д?
В избранное Просмотров: 9
Читать (1 ответ)
Нина
Нина
Великий Новгород
03.11.2015 в 14:12
Отнесла в ремонт ноутбук, перегорели лампы на матрице, в ремонте сказали что надо заменить матрицу и нашли еще кучу других деталей на замену, в итоге в ремонте так ничего и не сделали, а потом как оказалось что они в процессе своего ремонта надломили мне матрицу. Куда мне можно обратиться и написать заявление и удастся ли мне привести к ответственности данную организацию?
В избранное Просмотров: 11
Читать (1 ответ)
Николай
Николай
Глазов
27.08.2015 в 08:23
Отказали в гарантийном ремонте телевизора (Заключение: обнаружены следы коррозии на матрице - не гарантийный случай). Знаю точно, что телевизор не заливался при эксплуатации. Что делать? Как обменять товар или вернуть деньги? Сейчас гарантийный срок уже закончился.
В избранное Просмотров: 28
Читать (1 ответ)
1 2
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение