Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

111 юристов сейчас на сайте
3737консультаций за 24 часа

Ремонт новостройки под ключ

Ночью мы залили квартиру соседей снизу. В новостройке. У них - ремонт под ключ. У нас - были сняты батареи для замены. И вчера вечером наша Управляющая компания подала в систему отопления воду. У нас должны были быть перекрыты все краны, но почему то у одной батареи кран был или открыт или не до конца закрыт. Кран отопления всей квартиры, который стоит на лестничной площадке, был открыт. В итоге какой-то время, мы не знаем как долго в нашей квартире хлестала вода, просочилась к соседям и затопила пол. Сантехники управляющей компании увидели, что упало давление в системе и воду перекрыли. Никакого объявления о проверке отопления не было. В доме почти никто не живет.
Соседи и мы приехали по звонку в двенадцатом часу ночи.

Теперь соседи хотят возмещения нового ремонта. Говорят что хотят заменить все что было в воде, даже то, что на вид не пострадало. Например раздвижные двери шкафа-купе. Они работают, раздвигаются, на вид ничего с ними не случилось. Но им сказали в фирме, что они обязательно вздуются. Дверные проемы - сами двери без изменений, повело дверную коробку - выгнулась, двери не закрываются. Сосдеи говорят что все нужно менять. Полы - дорогой ламинат, под ним была вода, хлюпала из щелей у плинтуса - тоже под замену. Ждем выхода на квартиры с инженером управляющей компании. Что нам делать? Платить им по тем счетам и чекам, что они нам предоставят за каждую единицу отделки и мебели? Например там есть кровать, у нее внутри короб для белья - он впитал воду и набух. Сама кровать с виду не пострадала.
И еще - потолок гипсокартон, многоуровневый. Сегодня с утра не было на нем ни пятен ни подтеков. И обои пока чистые были с утра. А что если через некоторое время там появятс-я пятна?
Заранее спасибо за ответ. Татьяна.

Добрый день. У имущества существует нормальный износ. Чтобы возместить ущерб с учетом нормального износа можно провести оценку имущества, пострадавшего при проливе. Но учитывайте два обстоятельства: 1. Соседи могут не согласиться допустить оценщиков в квартиру, тогда такую оценку можно провести в судебном заседании. 2. Если никто в квартире не живет, износ будет минимален или его не будет вообще. Тогда оценка Вам не только не поможет, но и принесёт дополнительные расходы.

Лучше договориться мирно, составить договор и оплатить. Еще лучше ничего не платить и доказывать, что виновата управляющая компания, которая не оповестила жильцов о подаче воды в систему отопления, а значит по ее вине произошло залитие. В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Для наступления деликтной ответственности необходимо наличие состава правонарушения, включающего: а) наступление вреда; б) противоправность поведения причинителя вреда; в) причинную связь между противоправными действиями (бездействием) и наступившим вредом; г) вину причинителя вреда. ТО есть УК: В соответствии с положениями, установленными ч. ч. 1.1, 2.3 ст. 161 ЖК РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491, Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. N 170, Правилами технической эксплуатации тепловых электроустановок, утвержденными приказом Минэнерго РФ от 24.03.2003 г. N 115, на исполнителя возлагается обязанность надлежащего содержания общего имущества, в том числе по техническому обслуживанию коммуникаций и оборудования, по поддержанию их в исправности, работоспособности, наладке и регулированию, контролю за состоянием инженерных систем и т.д. Для этих целей осмотры должны проводиться в том объеме и количестве, который обеспечивал бы своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям закона, выработке мер по их устранению, а также своевременное выявление угрозы безопасности здоровью граждан и исключал бы возможность разрыва радиатора отопления в системе теплоснабжения дома, относящейся к общему имуществу дома. Согласно разделу 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству от 27.09.2003 г. N 170, техническое обслуживание зданий включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров, целью которых является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений. Один раз в год в ходе весеннего осмотра следует проинструктировать нанимателей, арендаторов и собственников жилых помещений о порядке их содержания и эксплуатации инженерного оборудования и правилах пожарной безопасности. Результаты осмотров должны отражаться в специальных документах по учету технического состояния зданий: журналах, паспортах, актах. В журнале осмотров отражаются выявленные в процессе осмотров (общих, частичных, внеочередных) неисправности и повреждения. Согласно Приложению N 1 к вышеуказанным Правилам, осмотр системы центрального отопления должен производиться слесарем-сантехником один раз в год. В соответствии с п. п. 5.2.1, 5.2.4, 5.2.8, 5.2.9, 5.2.12 Правил эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать, в том числе, герметичность, немедленное устранение всех видимых утечек воды; наладку системы отопления, ликвидацию излишне установленных отопительных приборов. Слесари-сантехники должны следить за исправным состоянием системы отопления, своевременно устранять неисправности и причины, вызывающие перерасход тепловой энергии. При ремонте пришедшие в негодность нагревательные приборы, трубопроводы, запорно-регулирующая арматура, воздуховыпускные устройства и другое оборудование должны быть заменены в соответствии с проектом или рекомендациями специализированной организации с учетом современного уровня выпускаемого оборудования. Обнаруженные неисправности систем отопления должны заноситься в журнал регистрации. Вид проведенных работ по устранению неисправностей отмечается в журнале с указанием даты и фамилий персонала, проводившего ремонт. Выявленные дефекты в системе отопления должны учитываться при подготовке системы к следующему отопительному сезону. Персонал организации по обслуживанию жилищного фонда должен систематически в течение отопительного сезона производить контроль за работой систем отопления. В общем надо смотреть.

Выдали ключи от новостройки с ремонтом под ключ, приехал, открыл-нет света. С этими ключами толку без света. Говорят ждите пока устранят проблемы со светом. Что делать надо срочно жить?

К застройщику обратитесь с претензией. И далее - в суд. "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 03.07.2016) Статья 3. Право на обращение в суд 1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (в ред. Федеральных законов от 30.04.2010 N 69-ФЗ, от 08.03.2015 N 23-ФЗ) 2. Отказ от права на обращение в суд недействителен. 3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Надо срочно жить - это не аргумент. Всем надо. Если условиями договора предусмотрено, что застройщик обязан передать Вам жилое помещение пригодным для проживания (свет, вода и т.д.), то Вы вправе требовать с застройщика уплаты неустойки за нарушение сроков передачи объекта, а также компенсацию убытков на вынужденную аренду другого жилья.

Предъявляйте претензию застройщику. В случае вынужденного съема квартиры - требуйте погашения убытков в размере арендной платы за квартиру...

Роман, пишите по поводу отсутствия света в квартире претензию застройщику и/или в управляющую компанию. Купите генератор:) Расходы потом можно будет взыскать с виновного лица.

Мы месяц назад заехали в новостройку, нам сделали ремонт под ключ. Ремонт контролировался практически ежедневно. Ламинат на пол покупали сами 3 мес назад, мастер ламинат ложил в последнюю очередь. Через неделю проживания я заметила что одна доска стала вздуваться, приглядевшись увидела что отколот уголок доски, стала проверять остальные доски, и нашла на многих досках сосколы. Написала претензию в магазин, пришел менеджер посмотрел и сказал что это вина мастера, что он на сырую стяжку уложил ламинат. Но у нас остались еще лишние доски и на них видно, что доски кривые! Менеджер на это ответил что это допустимо. В итоге договорились встретиться еще раз с менеджером, их укладчиком и нашим мастером. В течение дня созваниваясь с менеджером он все откладывал встречу, ссылаясь что их укладчику некогда. Наш мастер ждать не стал и приехал к нам, стали звонить менеджеру, он стал обвинять мастера, мы просили чтобы они приехали и мы бы при них вскрыли пол и показали что стяжка сухая, на что он нам ответил, что зачем они к нам поедут, он и так все видел, и ответ на нашу претензию у них уже готов, они нам отказывают в замене. С момента покупки ламината прошло уже 3 мес, подскажите что нам дальше делать? Получится ли у нас доказать свою правоту?

На это вопрос ответит только эксперт в своем заключении и, собственно, суд. Суд при вынесении решения будет руководствоваться заключением эксперта. Юристы - это не строители и не имеют специальных познаний, чтобы дать Вам ответ на вопрос исходя из прочитанного. Поэтому, если претензия написана и получена продавцом товара, то следующий логичный шаг - это подача искового заявления в суд. То, что с момента покупки прошло 3 месяца еще ни о чем не говорит, и уж тем более не говорит о том, что Вам могут отказать только на этом основании. Вопрос в качестве товара. Если товар бракованный, то у Вас все шансы доказать свою правоту. А если товар качественный, то либо работа мастера была некачественная, либо что-то еще повлияло. Но, опять-таки повторюсь, ответ на этот вопрос даст только эксперт, обладающий специальными знаниями в этой области. Если потребуется помощь в составлении документов - обращайтесь.

Ремонт и отделка квартир. Новостройки под ключ. Все виды отделочных работ. По существующим вопросам звоните, г.Омск: 8 908 312 91 11. Спс!

Это сайт для юридической консультации, а не для размещения рекламы!!!

Заключили договор со строительной бригадой 07 марта 2015 по ремонту новостройки под ключ на сумму 400 тыс руб, но не указали сроки выполнения работ. Прошло 3,5 месяца, а работы не выполнены. Деньги по смете и аванс за работу выплачены 300 тыс руб. Понадеялись на порядочность людей. Первый раз попросили закончить всю черновую работу к середине июня, работа не выполнена. Потом просили доделать в концу июня. Уезжая на три недели опять попросили доделать черновую работу и положить плитку на кухни. НО сегодня,19 июня приехали на квартиру, а там в течение трех недель никто не появлялся плитка как была разложена на полу при мне так и лежит. Но зато две недели назад прораб прислал мне смс, что нужно за укладку плитки на кухне оплатить 13500 руб. Прораб в апреле еще присылал мне СМС по смете и по сроком выполнения работ, но так и ничего с апреля не делается. Как нам быть?

Вам следует написать официальную претензию с требованием завершения работ и указать разумный срок завершения работ. Данную претензию либо вручаете лично, либо направляете по почте заказным письмом. В случае нарушения установленных вами сроков - требуйте расторжения договора.

Делался капитальный ремонт под ключ в новостройке 15 лет назад. Могут ли наследники (дети мужа) требовать выделения доли из-за этих неотделимых улучшений. Квартира у жены добрачная!

Квартира у жены добрачная!! ---могут. а решать будет суд

Могут ли наследники (дети мужа) требовать выделения доли из-за этих неотделимых улучшений. Практически нереализуемо В наследственную массу данный объем работ (по всей видимости) не включен. Наследники - не сторона по сделке. Владелец при жизни такого тоже не требовал. Как они смогут доказать стоимость этого ремонта? Договора, сметная документация, акты выполненных работ. Каковы их шансы? 0,000000000001% 15 лет же прошло.. Срок давности истек

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Мы приобрели кв в новостройке черновую без стяжки и штукатурки. Сделали полный ремонт под ключ. В субботу 23 августа планировали переезд. А 21 августа соседи сверху ее залили полностью. Они переносили батареи плохо проварили не проверили а слесарь в их отсутствие дал давление воды Трубы прорвало затопило все вода стояла 3 см на всей площади кв не менее 4 часов. На потолках трещины обои намокли и в потеках линолеум мокрый до сих пор его выброшу коробки дверей потрескались, сами двери стояли в воде на 1 см, у одной дверь шпон чуть треснул. Боюсь грибка, Как страховая компания оценит ущерб залива нового ремонта в новом доме? Я пенсионерка, но пока работаю,

Имеете право требовать компенсации причиненного Вам вреда (ст.1064 ГК РФ)

Я заключила договор на ремонт квартиры под ключ в новостройке с ИП, отдала аванс и уже должна была въехать в квартиру, но ремонт так и не закончился, подрядчик выполнил только 50% работ, за черновые материалы, на которые взял аванс, не предоставил ни одного чека. В очередной рас просит продлить срок сдачи квартиры. Как мне поступать в данной ситуации?

Какие документы есть на ремонт квартиры?

В квартире в новостройке был сделан ремонт под ключ (в т.ч. все сантехнические работы) строительной фирмой по договору с гарантией 1 год. После этого никаких ремонтных работ больше не проводилось.
Через два месяца произошел залив квартиры соседей внизу.
Составлен акт обследования, в котором указана причина залива: из-за трещины в заглушке на врезке под стиральную машину.
У меня и у соседей покороблен ламинат на кухне, комнате, коридоре. Сумму ремонта соседи оценивают (сами) около 70000 рублей (ламинат по предыдущим чекам 50000+ работы 15000+ спуск воды с натяжных потолков 4500).
Кто в этой ситуации должен оплачивать ремонт у соседей?
Могу ли я требовать восстановления пола в моей квартире у фирмы?
Моя строительная фирма вины своей не признает, на контакт не идет.
Надо ли делать экспертизу заглушки или достаточно акта обследования, подписанный в т.ч. слесарем сантехником управляющей компании?
Своей вины не усматриваю, т.к. покупалась и ставилась заглушка строительной фирмой с годовой гарантией работ. Права ли я?

решать в суде придется привлекайте компанию к ответчику в суде и доказывайте вину (возможно назначение экспертизы)

Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение