Ремонт нокиа

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

13 ответов от юристов и адвокатов

71 юрист сейчас на сайте
3531консультаций за 24 часа
Вас9
Вас9
Магадан
22.07.2016 в 14:28
Сдал в на гарантийный ремонт iphone 6 дорогои, на подменный телефон дали нокия кнопочный 2007 года выпуска, могу ли я требовать сенсорныи аппарат?
В избранное Просмотров: 74
Читать (1 ответ)
Дмитрий
Дмитрий
Лудза
14.03.2016 в 18:46
Нокиа люмия 520 2 в ремонте поменяли запчасти и 3 раз пошол в ремонт.
В избранное Просмотров: 8
Читать (1 ответ)
Яна
Яна
Ростов-на-Дону
18.08.2015 в 16:49
Молодой человек отдал в ремонт мою сломанную Нокию 5800, два раза (в срок) приходил в ремонт, на что ему отвечали, телефон утерян. Пришли месяца через два, нам сказали тоже самое. Телефон не можем найти, оставьте Ваш моб телефон, мы Вас завтра наберем. Как правильно написать претензию и по какой статье РФ О защите прав потребителей я могу потребовать двукратную сумму за свою утерянную собственность?
В избранное Просмотров: 9
Читать (1 ответ)
Дмитрий
Дмитрий
Казань
09.07.2014 в 16:26
Мой смартфон Нокиа за год гарантии был на ремонте 3 раза в сервисном центре. Поломки все механические, кнопки, экран. Делали за сутки. Сейчас гарантия производителя истекла, осталась гарантия Евросети 2 г. На днях опять появилась проблема, перестал заряжаться аппарат, зарядное устройство в порядке. Терпение к меня окончательно лопнуло. Пожалуйста посоветуйте подробно, как получить деньги назад или поменять аппарат?
В избранное Просмотров: 13
Читать (1 ответ)
Мария Николаевна
Мария Николаевна
Саратов
01.07.2014 в 20:53
Отдала телефон по гарантии на ремонт Нокия Люмия 620 (западает кнопка прибавления звука), ремонт в течении 45 дней. Обязаны ли они мне предоставит на время ремонта телефон такой же.И в течении какого времени? Они мне сказали максимум дадут телефон нокия первой модели.
В избранное Просмотров: 88
Читать (1 ответ)
Любовь сергеевна
Любовь сергеевна
Пушкино
13.06.2014 в 16:52
Купила смартфон нокиа через какое то время начал самостоятельно перезагружаться отдала в ремонт но после ремонта это повторилось могу ли я требовать возврата денег вместо ремонта и какие статьи можно указать в заявлении в магазине.
В избранное Просмотров: 29
Читать (1 ответ)
Евгений
Евгений
Санкт-Петербург
02.04.2014 в 21:59
1.12.13 купил телефон нокиа, 10.12.13 он был отдан в магазин на ремонт (не включался, не заряжался). 16.1.14 телефон был получен из ремонта, итого он находился в ремонте 37 календарных дней. По той же причине неисправности телефон был отдан опять в магазин 18.3.14, получен назад 2.4.14, время в ремонте 15 календарных дней. Могу ли я в такой ситуации отдать магазину ремонтированный 2 раза аппарат и требовать вернуть деньги за телефон или доплатить, взяв другой?
В избранное Просмотров: 19
Читать (1 ответ)
Вадим
Вадим
Екатеринбург
17.06.2012 в 18:38
Купил полтора года назад нокиа н 8. обратился в течение гарантии в ремонт, с проблемой экрана. Заменили. На новом та же проблема, пошел к продавцу за возвратом денег, он провел экспертизу, а в экспертизе было написано что дефект не подтвержден. Денег было жаль отдавать на независимую экспертизу и плюнул. Ну вот прошло полтора года и аппарат начал сам перезагружаться, таким образом, что даже полностью не может включиться, постоянно перезагружается. Могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денег, если гарантия 1 год прошла, но меньше 2 лет с начала покупки.
В избранное Просмотров: 34
Читать (1 ответ)
Юлия
Юлия
Екатеринбург
14.06.2012 в 23:51
Моя проблема заключается в следующем: два месяца назад отдала телефон нокиа с 5 на ремонт (тел. не на гарантии), пару лет им пользовалась все было в порядке, и вот начал выключатся сам по себе... Через неделю забрала с ремонта, сказали проблема была с зарядным устройством, якобы все исправили-порядок. Заплатила им за ремонт... Еще пару дней прошло телефон опять начал выключатся сам по себе, снова иду в сервис типа уже по гарантии принимают в ремонт, говорят надо перепрошить, я опять оставила. И месяц меня гоняли типа приходите завтра, а несколько дней назад сказали что тел. после перепрошивки востановлению не подлежит и можно только заменить процессор, якобы это первые модели такой серии и у них у всех заводской брак. И тут я поняла что ни каких бумаг ни на прием тел. ни диагностику, ни договоров у меня нет. Что с телефоном моим они делали я не знаю... Есть только чек на сумму ремонта первой недели, они согласны мне вернуть эту сумму... Подскажите пжлста, стоимость телефона я с них как то могу стребовать? Или вообще без вариантов?
В избранное Просмотров: 156
Читать (1 ответ)
Елена
Елена
Москва
18.05.2012 в 23:59
Проконсультируйте пожалуйста.
05.03.11 г приобрела телефон нокиа, 16.01.12 сдала в ремонт отказ сенсорной панели ремонт 40 дней, хотела сдать его обратно в магазин, но в сервисном центре ответили, что сдать можно только после 3-х обращений в СЦ. 26.02.12 опять телефон поломался, отказ клавиатуры, сдала 3 недели делали. В СЦ уверели гарантия у Вас продлена на 2 месяца. 3-й раз поломка телефона (не заряжается) 05.05,сдала в СЦ забрала через 2 недели, не починили, обратилась по месту покупки в Связной с просьбой заменить аппарат, так как он по времени находится в ремонте больше, чем я им пользуюсь. (Всего в ремонте телефон находился 70 дней за 2012 г.) Отказано, т.к срок гарантии истек 15 назад. Я к сожалению при поломке телефона не могу оперативно добраться до СЦ т.к есть маленький ребенок и пользовалась сломанным телефоном некоторое время пока смогу выехать, а оказывается слова в СЦ, что гарантия продлевается на 2 месяца при каждой поломке вранье. Что мне делать, как обменять телефон на другой аппарат. Т.к после 1 ремонта, телефон ломается с периодичностью в месяц.
В избранное Просмотров: 283
Читать (1 ответ)
Ольга
Ольга
Москва
21.08.2006 в 17:01
Я приобрела телефон нокиа, в апреле этого года, за этот период он был в гарантийном ремонте 3 раза по одной причине, сейчас он снова не исправен. Я обратилась к продовцу с предложением расторгнуть договор купли продажи и вернуть мне деньги за телефон, но он сказал, что вернет мне деньги если я принесу заключение из сервисного центра нокиа о том, что телефон имеет заводской брак и ремонту не подлежит, т.е. та гарантийная мастерская которая производила ремонт! Эта экспертиза стоит 3700 руб. но как мне кажется, сервис центр нокиа является заинтересованной стороной и я боюсь они вынесут заключение не в мою пользу. Вопрос! Могу я подать документы в суд имея на руках только 3 акта о проделанных работах из гарантийной мастерской, т.е. не имея экспертизы. Или если экспертиза нужна, то обязательно ли ее делать в нокиа-центре?
В избранное Просмотров: 34
Читать (1 ответ)
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение