Ремонт по гарантии ноутбука

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

182 ответa от юристов и адвокатов

1 2 3 4 5 6 7
214 юристов сейчас на сайте
3330консультаций за 24 часа
Дмитрий
Дмитрий
Тверь
18.04.2018 в 16:54
Сдал в ремонт ноутбук. После ремонта проблема вновь проявилась. Забрали по гарантии. "Отремонтировали". Через день опять опять та же проблема. Написал претензию с просьбой вернуть деньги за некачественный ремонт. Через некоторое время пришёл ответ с отказом в возврате денежных средств с мотивировкой, что я ставил подпись, а значит ремонт был выполнен качественно.
С уважением, Кияшов Дмитрий Анатольевич.
В избранное Просмотров: 3
Читать (1 ответ)
Ольга Судакова
Ольга Судакова
Ангарск
24.01.2018 в 16:53
Приобрела ноутбук и он стал сам по себе выключаться! Отнесла в ремонт по гарантии, поменяли материнскую плату! Мне продали уже неисправный компьютер! Я хочу его поменять, но магазин отказывает! Что мне делать?
В избранное Просмотров: 17
Читать (1 ответ)
Мария
Мария
Вологда
09.12.2017 в 18:54
Отдали ноутбук в сервисный центр на ремонт по договору дополнительной гарантии (!) (не заводской), в ремонте он находился 2 недели, неисправность не исчезла, отдали второй раз в ремонт на 2 недели, неисправность не исчезла. СЦ предлагает отправить ноутбук в другой город на ремонт. Вопрос: имею ли я право требовать подмену вещи на время ремонта в данном случае?
В избранное Просмотров: 26
Читать (3 ответa)
Алина
Алина
Улан-Удэ
07.09.2017 в 06:51
С самой покупки у меня тормозит ноутбук. Уже 2-3 раза отдавала его в ремонт по гарантии. Мне там что-то меняли, переустанавливали. Несколько раз обращалась в техподдержку производителя (Asus), но в итоге - меня отправили в техподдержку Microsoft. Получается, что производитель поставил на ноутбук OC Windows 10, которую он не тянет по параметрам. Что мне делать в этом случае? Производитель не отвечает за то, что его аппарат некорректно работает в плане ПО?
В избранное Просмотров: 3
Читать (1 ответ)
Юлия
Юлия
Омск
13.08.2017 в 07:47
Купили ноутбук, гарантия не закончилась начал подвисать, отвезли в ремонт по гарантии, затем забрали и так несколько раз. Проблему устранить не получается. Мои дальнейшие действия? Спасибо.
В избранное Просмотров: 5
Читать (1 ответ)
Денис
Денис
Хабаровск
05.06.2017 в 03:12
По гарантии произвели ремонт ноутбука после ремонта я пришел получать там появились повреждения на корпусе при сдаче в акте их не было также сломали диск с ПО я написал претензию чтоб устранили все но мне отказали я написал второй раз тоже отказали, ноутбук не отдали после я подал в суд исковое заявление о том что выше сказано и написал иск на нанесение морального ущерба после первой встречи в суде они сказали пойдут на примирение но спустя несколько дней отказались в итоге я пришел забрал ноутбук по акту с повреждением на нем и его содержанием. В итоге придя домой я включил его и начал работать но в итоге у него появляется тот же самый дефект я вернулся сдал снова по акту и мне вернули деньги. Суд 8 числа могу ли я просить моральный ущерб за принесенные нравственные страдания.
В избранное Просмотров: 7
Читать (1 ответ)
Карим
Карим
Калининград
31.05.2017 в 23:22
Возможно ли вернуть в магазин ноутбук по гарантии, без ремонта, если ремонт займет 20 дней, а гарантия заканчивается через 16 дней? Конечно с дефектом.
В избранное Просмотров: 2
Читать (2 ответa)
Григорий
Григорий
Нальчик
15.05.2017 в 20:05
А у кого можно узнать взялись за ремонт ноутбука по гарантии или нет?
В избранное Просмотров: 9
Читать (2 ответa)
1234
1234
Москва
23.04.2017 в 15:18
Ноутбук был в ремонте по гарантии первый раз 23 дня, потом этот же дефект появился снова, могу ли я потребовать возврат средств без ремонта и какой порядок действий в этом случае?
В избранное Просмотров: 12
Читать (2 ответa)
Екатерина
Екатерина
Тюмень
12.04.2017 в 09:20
Сдали по гарантии ноутбук в ремонт в сервисный центр. Они сказали что можно писать заявление на возврат денежных средств. Но прошел уже год после покупки. Может ли магазин вернуть деньги за товар?
В избранное Просмотров: 5
Читать (1 ответ)
Марина Александровна
Марина Александровна
Калининград
31.03.2017 в 13:43
Что нужно делать в случае, если: сдали в ремонт ноутбук по гарантии (сертификат на обслуживание), а сеть магазинов, которая предоставляла гарантию (Эльдорадо) закрылась?
Спасибо.
В избранное Просмотров: 17
Читать (2 ответa)
Анна
Анна
Тула
24.03.2017 в 15:35
У меня ноутбук стоит на гарантии его делали 2 месяца был два раза на ремонте но так и не сделали, позвонили и сказали что отказываются его нам делать.
В избранное Просмотров: 10
Читать (3 ответa)
Анатолий
Анатолий
Екатеринбург
21.03.2017 в 14:14
Сдавал ноутбук в ремонт по гарантии. Организация "М-видео". Вернули с ремонта. Принёс домой и обнаружил, что проблема не устранена. Что делать? Могу ли я потребовать деньги за товар?
В избранное Просмотров: 16
Читать (3 ответa)
Юлия
Юлия
Барнаул
15.03.2017 в 16:04
Сдали ноутбук в ремонт не по гарантии, 36 дней в ремонте уже. В какие сроки должны отремонтировать ноутбук и куда обращаться, если сроки не соблюдены?
В избранное Просмотров: 8
Читать (2 ответa)
Сергей
Сергей
Ростов-на-Дону
12.02.2017 в 16:16
Я купил ноутбук в октябре прошлого года, по гарантии отдавал его 2 раза в сервис на ремонт. Проблему не устранили. Что в данной ситуации я могу сделать? Могу ли я его вернуть им?
В избранное Просмотров: 9
Читать (3 ответa)
Алексей
Алексей
Челябинск
04.01.2017 в 13:08
Купили в июле 2016 г. ноутбук. За это время уже отдавал по гарантии 2 раза в сервис для ремонта по одной и той же не исправности (мерцание экрана, полосы). Первый раз отдавали в сентябре вернули через 10 дней, второй раз отдавали в октябре вернули в ноябре через 40 дней. Сейчас этаже неисправность опять появилась. Возможно его обменять на такой же ноутбук или что бы продавец (М.Видео) вернул деньги?
В избранное Просмотров: 40
Читать (11 ответов)
Марк
Марк
Уфа
12.11.2016 в 16:23
Я из Салавата. Я сдал ноутбук на ремонт по гарантии. Через несколько недель они преслали ноутбук я пошел за ним мне сказали что нету провада от моего компьютера. Как мне сказали ко мне в город каждый день ездиет машина из Уфы. И теперь они уже 4 дня везут провод. Что делать?
В избранное Просмотров: 20
Читать (1 ответ)
Ирина
Ирина
Новосибирск
03.10.2016 в 18:55
Купила ноутбук в магазине, сдавала на ремонт по гарантии, теперь снова требуется гарантийный ремонт, но гарантийный чек мне в магазине после первого ремонта не вернули (хотя теперь говорят, что он утерян мной), есть все документы, товарный чек и даже ксерокопия гарантийного талона, но в магазине отказывают в передаче его в сервисный центр. Как мне поступить?
В избранное Просмотров: 42
Читать (2 ответa)
Оксана
Оксана
Санкт-Петербург
25.09.2016 в 11:46
Возможен ли возврат денег за ноутбук по гарантии, и отказ от ремонта-это был мой вопрос, ваша ответ-возможно, если выявлен заводской брак, так как выявить и потом задокументировать, что это был именно заводской брак? Если идти в экспертизу самой, то не перестанет ли действовать моя гарантия и какие шансы, что после экспертизы мне вернут деньги?
В избранное Просмотров: 36
Читать (2 ответa)
Оксана
Оксана
Санкт-Петербург
25.09.2016 в 11:42
Возможен ли возврат денег за ноутбук по гарантии, и отказ от ремонта.
В избранное Просмотров: 27
Читать (3 ответa)
1 2 3 4 5 6 7
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение