8 800 505-92-64

Ремонт разъема

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

18 ответов от юристов и адвокатов

163 юристa сейчас на сайте
2861консультаций за 24 часа
Ксана
Ксана
Воронеж
03.10.2017 в 19:42
Отдали в ремонт телефон. Сначала озвучили одну сумму за замену зарядного USB разъема. Теперь говорят, что нужно делать ещё что-то и сумма ремонта вырастает в 3 раза. Как проверить, действительно ли нужны эти работы? И как отказаться платить деньги за работу, а только за диагностику?
В избранное Просмотров: 17
Читать (2 ответa)
Fox Black
Fox Black
Владивосток
24.05.2017 в 07:58
Ситуация такая: Сдали телефон в ремонт: замена экрана и ремонт зарядного разъема. Экран и разъём починили, но теперь не работает кнопка блокировки телефона. В мастерской заявили: делайте за свой счёт, т.к. "вы не заявляли о неисправности кнопки и что её нужно ремонтировать". Как мы могли заявить о неисправности кнопки, если до ремонта она работала. Что мне делать в данной ситуации?
В избранное Просмотров: 7
Читать (3 ответa)
Дарья
Дарья
Мурманск
28.04.2017 в 23:49
Сдала телефон в негарантийный ремонт для замены разъема зарядки. Сделали быстро, в акте расписалась (где написано, что я совершенно никаких претензий не имею). Уже минут через 20 обнаружили проблему, телефон не видит сеть, ни позвонить не могу, ни в инет не выходит. Такого раньше не было никогда! Удавалось словить сеть, но на пару минут. Телефон просто мертв в плане звонков, смс, интернета. Что я могу потребовать от сервисного центра.
В избранное Просмотров: 20
Читать (1 ответ)
Амир
Амир
Новосибирск
24.01.2017 в 10:47
Отдал телефон в сервис на ремонт разъема, разъем сделали перестала работать кнопка отпечатка пальца. Документов что сдал в ремонт, нет. Денег за ремонт не брали. Что делать?
В избранное Просмотров: 4
Читать (2 ответa)
Андрей
Андрей
Челябинск
23.01.2017 в 13:35
На днях я носил свой телефон (4 айфон) в ремонт, заплатил 700 р за ремонт разъема для наушников. Мне его заменили, но повредили антенну (отвечает за сеть) после них телефон не ловил сеть, я потребовал чтобы мне починили поломку, но мне отказали, (либо плати снова за ремонт 1000 р либо иди...) грубо говоря послав на 3 веселых буквы. За свои деньги я сделал антенну, могу ли я как-то привлечь к ответу этих мошенников? Есть их номер, есть их квитанция. К слову, ремонт антенны мне обошелся в 500 р но сломали они не только ее, но и экран, который я тоже делал за свои деньги.
В избранное Просмотров: 10
Читать (1 ответ)
Ростислав
Ростислав
Москва
16.07.2016 в 20:37
Отдал в ремонт планшет для замена разъема зарядки. Ремонт обещали сделать в течении часа. В этот же день поставили бракованный разъем, предложили придти в следующий день. На следующий день после ремонта перестала работать сим карта, оставил устройство на дополнительный ремонт в центре. Через два дня перестала работать камера и обнаружились дефекты в работе разъема зарядки. Оставил устройство еще на неделю в центре. После ремонта перестал работать аудио разъем. Ремонт занял еще 2 дня, по итогам ремонта аудио разъем не заработал. Кроме того, после многократного вскрытия устройства на нем остались следы вскрытия, товар визуально стал хуже выглядеть. Могу ли я требовать возмещение ущерба в размере стоимости устройства? Могу ли я требовать возмещение морального ущерба за долгое ожидание? Какие еще права, нарушенные сервисным центром, я могу защитить? И куда обращаться, в суд, Роспотребнадзор или другой орган?
В избранное Просмотров: 14
Читать (2 ответa)
Антонина
Антонина
Новокубанск
26.12.2015 в 18:20
Я отдала в ремонт айпад для замены разъема под зарядное устройство. Для этого им придется снять сенсорный экран, который при этом можно повредить, кто несет за это ответственность?! В таком случае я должна оплатить ремонт сенсора самостоятельно?!
В избранное Просмотров: 10
Читать (1 ответ)
Ольга
Ольга
Санкт-Петербург
22.11.2015 в 15:08
Купили планшетник, в течении года сдавали его на ремонт, первый замена разъема, второй раз замена кабеля, третий раз замена блок питания. При сдаче в третий раз было заявлена замена товара на аналогичный. На данный момент нам вернули планшетник, на заявление ответ не получен, в замене отказано, представитель магазина обосновал, что сложный ремонт был проведен только один раз, только при повторном ремонте производится замена. Как поступить? Можно ли заменить данный товар на аналогичный?
В избранное Просмотров: 10
Читать (1 ответ)
Лениза
Лениза
Москва
27.04.2015 в 13:15
Отдали планшет на ремонт - поломка разъема питания-обещали сделать за час, цена-800 рублей, прошла неделя-говорят, что поломка серьезная-будет стоить 4000 тысячи! Как узнать-забывают ли цену?
В избранное Просмотров: 1
Читать (1 ответ)
Виктория
Виктория
Саратов
12.03.2015 в 20:05
У меня такая проблема. Отдала ноутбук в ремонт со сломанным разъемом для зарядки (как потом оказалось, в не авторизованный сервис). В общем разъем мне поменяли. Но ноутбук так и не заработал, сказали, что в чем-то другом проблема и они заказали деталь у своих партнеров. И вот уже в течении двух месяцев я жду ответа. Я позвонила, спросила: Можно ли мне забрать ноутбук?. Мне ответили: Да, конечно, но вы должны заплатить за проделанную работу. А у меня в связи с этим такой вопрос: Почему я должна платить за неработающий ноутбук да и еще после двух месяцев ожидания? Можно ли на законных основаниях не платить? Или все же придется?
В избранное Просмотров: 155
Читать (1 ответ)
Наталия
Наталия
Тула
09.03.2015 в 15:34
Отдала планшет на негарантийный ремонт (замена разъема питания) оплата 1200 руб. После ремонта планшет так и не стал заряжаться, но так же появилась щель в корпусе возле разъема из за подпила корпуса. Вернула на повторный ремонт, через 30 дней специалист сервисного центра сообщил, что во время ремонта в планшете сгорела плата питания и он не подлежит ремонту. Предлагают вернуть мне деньги за ремонт и выкупить планшет на запчасти, сумму к возврату предлагают 2300 руб. Планшету 7 мес. и стоил он 5600 руб. Возможно ли мне вернуть стоимость планшета или стоит согласится на условия сервиса?
В избранное Просмотров: 45
Читать (1 ответ)
Яна
Яна
Артем
29.11.2014 в 08:44
В июле я обратилась в ремонт для замены разъема на электронной книге. Мне выдали квитанцию, где написано замена разъема, взяли 1000 рублей. Через пару дней после ремонта проблема снова появилась. Я обратилась к ним еще раз. После второго ремонта проблема появилась вновь, я обратилась в третий раз. Книга была у них в ремонте более трех месяцев. В процессе общения выяснилось, что до этого они делали не замену разъема, а лишь восстановление. Постоянно путались объяснениях - то сделали, то не сделали, то мастер заболел, то мастер уже все сделал, то снова заболел, то не сделал. В итоге книгу забрали из ремонта, она снова проработала пару дней, и разъем опять сломался. Могу ли я обратиться за возвратом денег?
В избранное Просмотров: 14
Читать (2 ответa)
Артём Валерьевич
Артём Валерьевич
Санкт-Петербург
28.09.2014 в 12:30
Телефон был на гарантии, сдал на ремонт обнаружили механическое повреждение usb разъема для зарядки устройства. Телефон сняли с гарантии ничего не сделав с ним. должны ли были сделать телефон или не снимать с гарантии?
В избранное Просмотров: 58
Читать (2 ответa)
Татьяна
Татьяна
Иркутск
19.02.2011 в 09:21
В 2009 г я сдала телефон в ремонт на замену разъема заряда. Согласно квитанции срок ремонта от 1 до 31 дня Но телефон мне не отдали досих пор Боле того при личном обращении мне ответили\ мы ищем ваш телефон как найдем так вернем\т е телефон принятый в ремонт утерян. При принятии в ремонт телефон не был оценен. Соответственно при подачи иска в суд я оценила его сама указав ту стоимость за которую я его приобрела, И попросила суд взыскать с ответчика моральную компенсацию в размере 10000 тыс руб т к мне пришлось разыскивать директора который даже не считал нужным разговаривать со мной чуть ли не посылал меня прямым текстом просил больше его не беспокоить. На момент всего происходящего я находилась в положении и не работала соответственно не имела возможности купить себе другой телефон. Сейчас судья запрашивает у меня оценочный отчет товара. (должен ли будет ответчик возместить мне затраты?) И вообще судья говорит что цифры я запрашиваю не реальные, морального вреда здесь максимум 2 тыс. (права ли она?) когда ответчик не явился на заседание судья предложила мне, вынести предварительное решение стоимость телефона 2 тыс т к он не новый и 2 тыс морального. Когда я отказалась и сказала что не согласна она разозлилась и отправила делать оценку в добавок ко всему сказав что не знает как вызвать недобросовестного ответчика и вообще она скоро уходит в отпуск и ей некогда заниматься такой мелочью. Подскажите могу ли я попросить замены судьи и права ли она.
В избранное Просмотров: 21
Читать (1 ответ)
Александр
Александр
Северодвинск
14.10.2009 в 12:43
Отдал в ремонт ноутбук в связи с неисправностью разъема для подключения блока питания. Договорились о цене 700 рублей. На следующий день выяснилось что при попытке запаять разъем он был сломан и потребуется его полная замена. При этом об изменении цены речь не шла. После того как работа была сделана называется цена 1300 рублей (вместо обещанных суток ноутбук ремонтировался неделю).
Имеет ли право организация по ремонту техники изменять первоначальную договорную цену ремонта если изменение объема работ произошло по их вине? Имеет ли смысл судебное разбирательство если в квитанции цена не указана?
В избранное Просмотров: 18
Читать (1 ответ)
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение