Юридическая консультация онлайн
2367
бесплатных консультаций дали наши юристы за 24 часа
Читать отзывы о юристах
117
юристов
сейчас на сайте
ждут ваших вопросов

Ремонт товара

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

174 ответa от юристов и адвокатов

Вопрос для Малых Андрея Аркадьевича. Преимущество в том, что сервисный центр приступит в первую очередь к ремонту товаров, купленных в магазине "Бытовая техника".
читать ответы (1)
Когда и при выполнении каких условий договор розничной купли-продажи будет считаться исполненным? Вопрос задан в связи с тем, что потребители не вы
читать ответы (1)
Тема: Гарантийный ремонт
В каком документе или Законе определяется понятие аналогичного товара, выдаваемого на замену покупателю в случае гарантийного ремонта товара.
читать ответы (1)
Тема: Гарантийный ремонт
Я пять дней назад купила холодильник, сейчас он сломался, вытек охлаждающий газ и какое-то масло. Вопрос: в свете последней версии Закона о защите пр
читать ответы (1)
Тема: Существенный недостаток товара
Год назад мы приобрели "комбаин" (принтер+копир+ксерокс), до истечения гарантийного срока была обнаруженна поломка. Товар был признан, как не подлежащий ремонту.
читать ответы (1)
Тема: Товарный чек
vip Купил в магазине манитор SAMSUNG через 8 месяцев сламался (не включается) но гарантийный талон не дали только касовый и товарный чек
читать ответы (1)
Тема: Чек и гарантийный талон
Сдал в ремонт фотоаппарат. Срок ремонта давно истёк а товар так и не сделали. На мои претензии не реагируют. Что мне делать.
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
У меня такой вопрос: сдаю в магазин стиральную машину, с дефектом (неисправна электроника и нет забора кондиционера), пишу заявление на возврат денег
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Если покупатель обратился с требованием на время ремонта товара ненаджащего качества (не по вине продавца, но во время гарантии
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Мы купили уциненный товар-был на ремонте с гарантией стиральную машину но через меся она сломалась можно ли ее вернуть обратно в магазин.
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Купил комуникатор (17.09.10), после двух недель пользования, в нём появился дефект который не позволяет пользоватся им на 100%, понёс сдавать его обратно в магазин (29.
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Проблема с выполнением ремонта товара.
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Купил сотовый телефон в Связной в Липецке, после 2 недель использования он сломался и я сдал его в ремонт, там же в Связном, его сделали и через неде
читать ответы (1)
Тема: Возврат товара
Дочь сдала в магазин поломанный сотовый телефон, гарантийный срок не прошел, выписали квитанцию, в ней указали ремонт или определение причины поломки
читать ответы (1)
Тема: Возврат товара
Отдал свой телефон в ремонт (телефон не на гарантии). Изначально предполагалась замена 1 детали, но в процессе ремонта было заменено основное плато,
читать ответы (1)
Тема: Возврат после ремонта
У официального дистрибьютора Konica Minoltna в Ростове-на-Дону, был куплен лазерный принтер. После 2 месяцев эксплуатации он стал плохо печатать
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Здрпавствуйте, подскажите пожалуйста, как быть в сложившейся ситуации. У меня сломался мобильный телефон, я отнесла его в сервисный центр по обслуживанию телефонов.
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Ситуация: купили нетбук и через месяц он перестал включаться... муж понес его в магазин... стажер этого магазина при приемке и осмотре товара поцарап
читать ответы (2)
Тема: Возврат товара
3.10.11 сдал жёсткий диск в техотдел магазина, где приобрел его, для выявления и устранения причины поломки. Сказали, что свяжутся в течение нескольких дней.
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
vip Купил сотовый телефон из разряда самых дорогих. Через 6 месяцев телефон сломался, по гарантии ремонт произвели на 45 день, как написано в акте выполн
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Куда нужно обращаться по следующему вопросу: в конце августа прошлого года я отдал на негарантийный ремонт электроактиватор в магазин, где я его покупал.
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Купил телефон в Евросети, он ломался три раза, каждый раз я его сдавал в ремонт по гарантии. По истечении срока гарантийного ремонта (45 суток
читать ответы (1)
Тема: Возврат товара
Приобрел 11 июля 2011 года стабилизатор напряжения, а 20 апреля 2012 года он вышел из строя. В магазине, где его приобрел, на ремонт по гарантии не п
читать ответы (2)
Тема: Защита прав потребителей
Ноутбук сдан в ремонт, в стандартном заявлении где указан срок ремонта 45 дней, я вычеркнула 45 дней и рядом поставила свою подпись
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Я купила стулья, за время эксплуатации мне их компания-продавец ремонтировала 6 раз, но они по прежнему расшатываются. Могу ли потребовать замены товара или возврата денег?
читать ответы (1)
Тема: Замена товара
В сентябре 2011 г купила телевизор самсунг в кредит за 50 тыс. в магизине Беренгов, которого сейчас нет его перекупило эльдорадо
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Я купила стир. Машинку, мне там сказали, если я подключаю сама, то гарнтия сразу снимается с товра, прошло 8 месяцев она сломалась, могу ли я пойти в
читать ответы (1)
Тема: Устранение недостатков товара
У нас сломался ноутбук, после ремонта я хотела отказаться от него (он на гарантии) но продавец консультант сказала, что ноутбук сложло технический товар и от него отказаться нельзя.
читать ответы (2)
Тема: Продавец консультант
Постараюсь как можно кратко) Сломался холодильник Беко. Позвонили в сервис по телефону указанному в гарталоне (можно взять распечатку где зафиксирован звонок, май месяц)
читать ответы (2)
Тема: Защита прав потребителей
Я 19 августа сдала в ремонт водонагреватель. Вот сегодня уже 17 октября, а мне водонагреватель еще не отдали
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
На какие статьи можно сослаться в этом случае-мы взяли на ремонт технику, в связи с невозможностью починки одной единицы товара предложили замену, пр
читать ответы (1)
Тема: Ремонт техники
22.02.12 года я сдал электронный планшет в гарантийный ремонт в официальный сервис-центр. 12.03.12 аппарат починили, и уведомили смс-сообщением о починке, а 12.
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
10 августа я сдала в ремонт водонагреватель. Прошло более 45 суток, я начала им звонить и спрашивать когда привезут мне товар с ремонта
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Я купил в магазине магнитолу, спустя две недели у нее пропал звук (т.е все работает играет песня, а звука нет)
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Я купил в магазине магнитолу, спустя две недели у нее пропал звук (т.е все работает играет песня, а звука нет)
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Я сдала электронную книгу в гарантийный ремонт, где поменяли аккумулятор. Через некоторое время обнаружились те же недостатки, которые были до ремонта
читать ответы (1)
Тема: Возврат товара в магазин
Купила телефон SAMSUNG (сенсорный), после некоторого времени стал сам перезагружаться, при звонке я не слышу собеседника и меня не слышат, как сама перезагружу телефон (с третьего раза)
читать ответы (1)
Тема: Замена товара
Стиральная машинка вышла из строя. Обратился по телефону горячей линии. Мастер определил поломку. Магазин обеспечил доставку в сервисный центр
читать ответы (2)
Тема: Возврат товара
Приобрел товар (видеорегистратор автомобильный) в интернет-магазине в Москве. Во время гарантийного срока отдал его в ремонт и потребовал у продавца предоставить подменный аппарат.
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Сдала телевизор по гарантии в магазин. В акте написали недостаток. Про внешний вид написали просто б\у. поле ремонта в магазине на проверке я обнаружила небольшую царапину на телевизоре.
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Прошу помогите еще в одном вопросе! :2 недели назад мною был приобретен в кредит дорогостоящий телефон, на следующий день в нем выявился брак-полоса на экране.
читать ответы (1)
Тема: Замена товара
Можно ли отказаться от товара после второго гарантийного ремонта?
читать ответы (2)
Тема: Защита прав потребителей
Сломался холодильник. Уведомила магазин, что согласно закону они обязаны отвезти его сами в сервис на ремонт. Действует гарантия
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Скажите, пожалуйста, в чьи обязанности входит доставка некачественного товара продавцу для гарантийного ремонта
читать ответы (2)
Тема: Некачественный товар
В течении гарантийного периода сдала смартфон в ремонт через магазин с дефектом динамиков (при разговоре не было слышно абонента)
читать ответы (1)
Тема: Замена товара
Я 5 июня, этого года купил телефон, у 3 недели назад вообщем, вот.Значит телефон стал не включаться, я думаю там разьем сломался, пришел в сервис ска
читать ответы (1)
Купил игровую приставку 23.03.2013 г. На днях начала зависать перестала загружаться. Сегодня 18.07.2013 г. обратился в магазин с просьбой отремонтировать или обменять товар по гарантии.
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
На что имею право если товар после ремонта не вернули после 45 дней.
читать ответы (2)
Тема: Возврат денег
Вправе ли мы требовать обмена товара или возврат денег после первого гарантийного ремонта. Речь идет о автомобильной мойке которая после ремонта не проработала и десяти минут.
читать ответы (1)
Тема: Возврат товара
Отдала пылесос в СЦ (гарантия на него уже давно прошла), так он там уже находится 4 месяца и меня до сих пор кормят завтраками, говорят, что у них там есть пылесосы, которые уже лежат 2 года!
читать ответы (1)
Тема: Вернуть свои деньги