Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Управляющая компания

127 юристов сейчас на сайте
2887консультаций за 24 часа
Алексей
сегодня в 14:10
С 1 марта аварийно-диспетчерские службы управляющих компаний и ТСЖ начнут работать по новым правилам
Постановление Правительства РФ от 27 марта 2018 г. N 3311 марта 2019 года вступят в силу изменения в Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, касающиеся деятельности аварийно-диспетчерских служб в МКД.
С 1 марта аварийно-диспетчерские службы управляющих компаний и ТСЖ начнут работать по новым правилам
А всегда ли будет польза от большого штрафа, за грубое нарушение лицензионных требований УК?
Возмещение вреда здоровью, причиненного в результате халатности коммунальных служб
В Россию приходит весна, и во многих городах учащаются случаи получения травм в результате падения снега и льда с крыш домов, падения на плохо почищенных тротуарах и т.
Возмещение вреда здоровью, причиненного в результате халатности коммунальных служб
Личная жизнь и современные телекоммуникационные технологии
Как управляющие компании захватывают общее имущество в домах
И притесняют собственников и жильцов. Собственно, все в прикрепленной "листовке" от ЮУК. Землякам просьба распространить - завтра то же наклеят на двери Вашего лестничного коридора,
Как управляющие компании захватывают общее имущество в домах
Санитарно-эпидемиологические баталии жильцов с управляющей организацией дома.
Управляющие компании: обязанности, ответственность, хитрости и уловки
НИАН
08.02.2019 в 22:06
Новосибирский чиновник сравнил жалобы на коммунальные аварии с призывом к госперевороту
Глава Колыванского района Новосибирской области Евгений Артюхов в ходе экстренного совещания, собранного из-за жалоб жителей поселка Колывань на коммунальные услуги, обвинил недовольных селян в попытке дестабилизировать ситуацию в стране, пишет Лента.
Новосибирский чиновник сравнил жалобы на коммунальные аварии с призывом к госперевороту
Власти отказались списывать долги россиян за услуги ЖКХ
Александр
06.02.2019 в 20:53
Заявление на УК о предоставление первоначальных показаний приборов общего учета
Написал заявлени в УК о предоставление первоначальных показаний приборов общего учета, спустя 14 дней написал в ГЖИ, сегодня 6.
Заявление на УК о предоставление первоначальных показаний приборов общего учета

В апартаменте выключился свет. Доступа к щитку мы не имеем. Имеет ли право управляющая компания брать деньги за доступ к нему?

Просто так вот - взяли и отключили? Или есть у вас долги по оплате?

Может ли управляющая компания снимать копию паспорта у квартиросемщика.

Снимать копию с паспорта УК не имеет права, это незаконно.

Есть истец собственник и ответчик управляющая компания.
Оригиналы актов находятся у управляющей компании.
Истец хочет подать исковое с копиями актов о ненадлежащем качестве услуг.
Правомерно ли и будет ли удовлетворено требование истца к суду истребовать оригиналы документов у ответчика. Если да, на что ссылаться?

ГПК РФ Статья 57. Представление и истребование доказательств 1. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств. 2. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд.

Да,правомерно. Ссылайтесь на данную статью. ГПК РФ Статья 57. Представление и истребование доказательств 1. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств. 2. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд.

Если прошло 3 года и 5 месяцев как ликвидировалась управляющая компания, и вдруг мне прислали судебный приказ на взыскание якобы долга. Вправе ли они это сделать? Ведь квитанции хранятся 3 года.

Здравствуйте! Пишите возражение на судебный приказ и судья его отменит. Если потом УК обратиться в суд в порядке искового производства, заявляйте там о пропуске срока исковой давности. Удачи и всего доброго.

С кем управляющая компания должна заключить договор управления если квартира находится в найме (с нанимателем или городской администрацией)? Дайте пожалуйста ссылку на закон. Спасибо.

Здравствуйте, Надежда Георгиевна. Это регламентировано ст.163 ЖК РФ. С Уважением.

Такой договор заключается с собственником квартиры ст. 163 ЖК РФ который обязан присутствовать на общих собраниях собственников.

Я составляю претензию в управляющую компанию по вопросу возмещения ущерба (сход наледи с крыши моего дома, в результате сильное повреждение кондиционера) надо ли мне делать оценку ущерба в специализированной мастерской имеющей лицензию на оценку? В организации по защите прав потребителя мне пояснили, что достаточно сделать и распечатать скриншот сайтов магазинов с указанием стоимости моего кондиционера и приложить к составленной претензии. Поясните как сделать верно. Спасибо.

Закажите работу выбранному на сайте юристу.

Имеет ли право управляющая компания в квитанции брать отдельную плату за уборку подъезда и за обслуживание и ремонт вентиляции с мусоропроводом. Дополнительно в договоре это не оговаривалось. Собраний общих не было. Просто с 1 января ввели новые графы и берут деньги.

Неизвестно. Надо изучать условия договора управления - каким образом в нем определяется объем работ, выполняемых по договору. Если в указанный объем работы такие входят - не имеет права, если не входят - теоретически имеет.

Дому 35 лет. Управляющие компании прихобят отмывают беньги и скрыааются. Не сбелано ни разу даже текущего ремонта, не говоря уже о капитальном. Начали 2 гоба крышу перекрывать и.росили не доделав. Приходит опять новая управляющая компания и на собрании говтрят, что счета нсших бомов пусты, разграблены-будем собирать деньги заново. Сколько еще мы должны их кормить? Где искать наши общебомовве деньги. Зять в Ореэово-Зуево платит без управляющей компании платит 2 нххруб., а мы щ 000 иуб. Переплачиваем 5 н 00 руб. Гбе наши деньги? Дтлго нсс еще будут иметь? Эти деньги нужны каюдой сеиье. Мы не заелючпли договора не с тдной из этих компаний, они нас по наследству передают. В квартирах иемонтируем сан. технику и ди.за свой счет. Железную входную дверь с домофоном делали за саой ссет. Помогите нам умтанлвить справедьивость. С уаажеием Ольга. Пос. Снопок Новый.

Ольга, советую Вам обратиться с жалобами по данному поводу в ГЖИ и прокуратур. Пусть разбираются в этой ситуации. С уважением.

1.09.2015 года у нас сменилась управляющая компания. Долгов не было, а 20.02.2019 я получила судебный приказ о взыскании с меня 6000 т долга и 11000 пеня. Писем и квитанций старая компания не присылала. Квитанции я уже выбрасила, так как прошло 3 года. Хочу написать заявление на отмену суд. приказа.

Без проблем. Вам в этом может помочь, практически любой юрист на сайте.

Проживаю в 9-ти этажном жилом доме на 9-том этаже. Крыша плоская. Управляющая компания снег не скидывает-обращения игнорирует! Крыша давно не ремонтировалась бывают подтеки на потолке!
Что делать куда жаловаться?

Несвоевременная очистка крыши ото льда и снега – это нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и помещений, статья 7.22 Кодекса об Административных Правонарушениях Российской Федерации (КоАП). По этой статье предусмотрены штрафы до 5 тысяч рублей для должностных лиц (чиновники и те, кто назначен следить за состоянием снега и льда на крышах) и до 50 тысяч для юридических лиц. Некачественная очистка от снега или льда – это нарушение договора подрядчика с заказчиком, то есть ИК или конкретным человеком, отвечающим за состояние снега и льда на крышах. Если исполнитель отказывается устранить все недоделки, то придется обращаться в отдел по защите прав потребителей, который может лишить его лицензии. Можете обратиться: жилищную инспекцию; районную или городскую администрацию. Обратиться в них можно как по телефону, так и через их сайт, однако более эффективно личное посещение. Причем вы должны понимать, что работники этих организаций могут потребовать от вас доказательств реальной опасности, поэтому рекомендуем перед походом к ним сфотографировать нависшие с крыши снег и лед.

Должна ли управляющая компания выставлять счета на оплату коммунальных услуг?
Если да, то какой статьёй ЖК РФ это регулируется?
Целый год УК не выставляла счета, сейчас направила иск в суд с неустойкой?
И есть ли статья, позволяющая освободиться от неустойки по мотиву невыставления счетов?

Здравствуйте. УК должна выставлять вам платежный документы. П.67 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Может ли управляющая компания, имеющая лицензию и заключившая договор с собственниками, выставлять квитанции на оплату за содержание и ремонт жилья, в которых указаны реквизиты организации, не имеющей лицензии на деятельность по управлению МКД и не имеющей договора управления с собственниками.

Здравствуйте. Нет не может, это существенное нарушение условий договора, реквизиты должны быть той компании, которую выбрали на общем собрании собственников.

В доме с 01.02.19. проведена смена управляющей компании без собрания собственников. Жильцы узнали о смене только из новых платежек. Изменены номера лицевых счетов квартир. Что делать? Платить ли коммунальные платежи по платежкам новой УК? В новые платежки не включена оплата за воду и отопление. Непонятно, что будет далее. Спасибо!

Здравствуйте, Вам необходимо обжаловать в судебном порядке, так как нарушены права собственников.

Кому платить долг управляющей компании или приставам?

Если возбуждено исполнительное производство, то платить должны по реквизитам, полученным от службы судебных приставов. Если нет - уточните реквизиты в УК.

Идет процедура банкротства физ лица, управляющая компания хочет поставить заглушку на канализацию. Как быть в этой ситуации?

Введение процедуры банкротства в отношении физлица не является основанием ограничения предоставления коммунальных услуг. Тем более, если текущие обязательства оплачиваются в полном объеме. В этом случае обжалуйте действия УК в прокуратуру.

Управляющая компания отказывается делать перерасчет за электроэнергию. Сведения по счетчику передавались нерегулярно, поэтому сумма начислялась по завышенному нормативу.

Здравствуйте! Напишите претензию в УК, что если перерасчет не будет произведен и новая квитанция не придет с уже учетом перерасчета, то вы вынуждены будете обратиться с заявлением в прокуратуру. Обычно помогает.

Управляющая компания выставляет в кватанции стороку расходы на платёжный документ 104 рубля. Сказали что это оформление квитанций, якобы человек распечатывает квитанции.
Хотя ведь это должно входить в их обязаности в строке сан. сод, и Управление дома.
К кому обращаться за правдой?
Как их поставить на место?

Жалобу подать в прокуратуру или в жилищную инспекцию.

Может ли управляющая компания звонить на мобильный номер телефон и спрашивать какое количество людей проживает в служебной квартире?

Добрый день! Ну может, вы также можете сказать, а можете и не говорить... и как они подтвердят, что именно вы ответили на телефон и сказали. Тут скорее вопрос в том, какие последствия. С юридической стороны - никаких. Ну скажите им так, чтобы вам было выгодно. Они все равно это никак не опровергнут и не подтвердят.

Звонить может, но отвечать Вы им ее обязаны. Они не могут обрабатывать сведения о гражданах без их согласия. Это нарушение положений ФЗ "О персональных данных.

Управляющая компания отказывается принять документы после поверки счётчика ГВС. На руках свидетельство поверки, акт поверки, копия свидетельства гос аккредитации компании, чек. Управляющая компания требует дополнительные документы: договор на оказание услуг, полномочия лица выдавшего чек, св-во о поверки оборудования с помощью которого производился расчёт и поверка, методика расчёта. Правомерны ли действия УК? Какие документы мы обязаны предоставить в УК после поверки счётчика ГВС и каким постановлением это регламентируется? Спасибо.

Здравствуйте! Рекомендую обратиться с УК я заявлением. Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ у них срок 30 дней. Если молчат или отказывают, идите в суд.

Я живу в квартире по договору краткосрочного найма. Недоволен качеством услуг управляющей компании. Распространяется ли на меня закон о защите прав потребителя, ведь я же являюсь потребителем их услуг. В управляющей компании сказали, что т.к. договор с управляющей компании я не заключал, я не являюсь потребителем их услуг.

Да вы являетесь потребителем коммунальной услуги, закон на Вас распространяется.

Произошел конфликт с соседом по парковке авто. Управляющая компания провела экспертизу на возможность стоянки автомобилей и довела до собственников жилья, что парковка автомобилей может привезти к обрушению конструкций придомовой территории. С соседом пытались поговорить чтобы он не ставил машину. В следствии получился конфликт при котором сосед ранее судимый по 228 ук рф. Начал угрожать соседям (троим) и набрасываться, говорить что он зарежет каждого из присутствующих. На что ему один из соседей сказал, что это уголовно наказуемо, на что он ответил, что готов отсидеть еще. После чего он зашел в свой подъезд и через несколько минут выбежал из него и в прыжке ударил одного из соседей ногой в живот, затем ударил второго по голове кулаком. Завязалась драка в результате, которой он упал, мы не давали ему подняться, но он вырвался и набросился на одного из нас и упал на вытянутую руку при попытке нанести ему удар. Когда он упал я подошел к нему спросив успокоился ли он, ответ был успокоился. После чего ему дали подняться самостоятельно. Встав он опят начал толкать одного из соседей двумя руками в спину. Конфликта никто не хотел и от него просто отходили. Зачинщик написал заявление на меня, вменяют 112 ук (средняя степень, вывих ключицы). Есть предположение, что зачинщик находился в наркотическом опьянении. Но в травмпункте у него не брали кровь на состояние опьянения. Допрошены только я, он и его жена, соседей пока не установили (уже назначают экспертизу по данным показаниям). Он утверждает, что мы начали его избивать, а не он.
Есть полная видеозапись данного события.
Подскажите что делать?

Подскажите что делать? Вам нужен адвокат. Нормы права. КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 48 1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 1. Адвокатская деятельность 1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.

Управляющая компания обманывает и насчитывает лишнее.
Например на домовые службы насчитывают в два раза больше чем в самой квартире, что сделать что бы они обосновали это и что делать?

Добрый день, Игорь. Вам необходимо обратиться с заявлением в прокуратуру и подробно изложить Вашу ситуацию.

Нужна срочная юридическая помощь в сфере ЖКХ по направлениям: неоказание услуг управляющими компаниями, бездействие Администрации в отношении ветхого жилфонда (невыполнение ремонта жилфонда в период приватизации), отсутствие муниципального жилищного контроля.

А в чем вы видите такую помощь? Какие конкретные действия вы хотите предпринять. Срочно вы можете обраться в гос. жилищную инспекцию, например.

Наш дом обслуживает управляющая компания. Нами (собственниками) было проведено общее собрание собственников о переходе на прямые договоры по отоплению и были составлены все соответствующие документы (реестры и протокол) по итогам 85 процентов проголосовали "ЗА" переход на прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией (указали конкретную).
Всё в соответствии с законодательством оформлено составлен и направлено в инстанции в соотв с ЖК РФ. В ответ на наше письмо сами ресурсники дали ответ о том что в Жилищным кодексом предусмотрен переход при решении собственников о "ЗАКЛЮЧЕНИИ" собственниками прямых договоров и якобы у нас в протоколе указано о "переходе на прямые договоры" и ссылаются на то что норма ЖК императивна и её нельзя по иному трактовать. Таким образом отказались принимать у нас протоколы ссылаясь на то что мы перефразировали норму а так нельзя. Они правы или нет? Подскажите пожалуйста.

Федеральный закон от 03.04.2018 № 59-ФЗ наделил собственников помещений в многоквартирных домах правом принимать на общем собрании решение о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями. Такой переход может существенно сократить обязанности управляющих организаций, снизить трудозатраты их сотрудников. Прямые договорные отношения собственников с РСО помогут УО уделять больше внимания надлежащему содержанию и ремонту общего имущества МКД. Чтобы управляющей организации или собственникам помещений провести собрание о переходе на прямые договоры, нужно учесть тонкости действующего законодательства. Начнём с компетенций общих собраний собственников помещений в МКД, указанных в ст. 44 ЖК РФ. Одна из них – принятие решений о заключении прямых договоров с РСО на следующие виды коммунальных ресурсов: горячее и холодное водоснабжение; водоотведение; электроэнергия; газоснабжение; отопление; теплоснабжение; вывоз твёрдых коммунальных отходов. Любое ОСС считается состоявшимся, если на нём набрался кворум, т.е. в собрании приняли участие собственники, которые обладают более чем 50 % от общего числа голосов. Решение о переходе на прямые договоры принимается простым большинством голосов (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ). Это значит, что от принявших участие в голосовании собственников помещений, проголосовать «за» должны больше половины. Это 26 % от общего числа голосов собственников помещений в МКД. Если с первого раза собрание не состоялось из-за отсутствия кворума или решение не было принято, можно провести повторное собрание. Собираться по вопросу перехода на прямые договоры собственники помещений в МКД могут неограниченное количество раз.

Императивна, то есть, обязательна, НОРМА права, но не форма в которой сторона (общее собрание) выразила свою волю на переход к прямым договорам. Если по смыслу фразы ОЧЕВИДНО, что решением собственников, при необходимом кворуме, принят переход к прямым договорам с ресурсоснабжающими организациями, то требования,, ресурсников,, являются незаконными. Какой-либо нормативный акт, требующий определённую форму волеизъявления в этой части отсутствует. Вам необходимо обратиться в прокуратуру с заявлением и потребовать устранения не основанных на законе препятствий в реализации решения общего собрания со стороны ресурсоснабжающей организации.

Купила место на парковке (долю), управляющая компания не предоставляет договор, оттягивает, то юриста нет, то директор в отпуске, один раз под стекло положили записку с реквизитами куда надо оплатить за свет и обслуживание.. Как быть в этой ситуации, платить или нет если нет договора, как узнать на каких основаниях они там находятся, а главное будет ли договор...

Обратитесь к ним письменно, после ответ можно обжаловать.

Я увольняюсь с работы, хочу встать на биржу. Но мне из другого места-Управляющей компании платят 4000 руб. в месяц (за минусом НДФЛ, а отчисления не платят) как председателю дома. Могу ли я встать на биржу как беззаботная?

Можете но для вас это может быть чревато, так как когда стоиш на бирже не должно быть ни каких доходов.

Управляющая компания хочет ввести доступ на территорию жилого комплекса въезд по паспортам. На что мне известно, руководствуясь Конституцией РФ, никто не может меня лишить жилья (статья 40 часть 1). 2 вопроса. Что я могу сделать, если я не готов/забыл/потерял паспорт, при: а) проходе пешим способ к месте жилья, б) при проезде на личном авто. В каких случаях я могу руководствоваться данной статьей.

Здравствуйте! Вы можете написать заявление в прокуратуру в отношении Ук по факту самоуправства и превышения пономочий.

Вы в праве оспорить действия УК в суде.

Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение