Юридическая социальная сеть 9111.ru

Заводской брак купить

Купила постельное бельё на нем заводской брак. А срок 14 дней давно истёк.Можно ли его сдать?

ответ юриста

Срок 14 дней необходим для возврата неподошедшего товара. В вашем случае брак - это гарантийный случай, и товар можно вернуть в пределах срока гарантии, указанного ну упаковке или на сайте товара. Возвращайте.


Краткое содержание:

1. В июне был куплен диван, вчера провалилась часть выдвижного механизма. Как оказалось сломалась деревянная балка. Нагрузок на диван не было, диван использовался только для сна. Что можно сделать в данном случае? Вызвала мастера, но боюсь что мастер скажет о нашей вине, а не заводском браке.
ответ юриста

1.1. В таком случае необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости либо замену.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

2. Покупатель купил у нас детские текстильные брюки, через 3 недели носки принес их, на брюках образовалась дырочка. Покупатель говорит, что это брак, раз так быстро порвались. Никаких этикеток от брюк не осталось, брюки видно, что ношенные. Ткань - тонкий хлопок. Неужели мы должны их действительно вернуть? Это механическое повреждение, не заводской брак.
ответ юриста

2.1. Можете не принимать обратно. Отправляйте ее клиента в суд. Пусть в судебном порядке доказывает, что это брак.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
ответ юриста

2.2. Майя, добрый день!

Условие для возврата - сохранение товарного вида товара, если вещь ношеная - то имеет право отказать.

Всего Вам наилучшего!


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
3. Купила брюки, длину подкоротила. Только потом заметила брак (заводской). Могу ли я вернуть брюки?
ответ юриста

3.1. Уже нет, поскольку товарный вид изделия нарушен. Продавец на этом основании имеет право отказать вам в возврате.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
ответ юриста

3.2. Вернуть уже не сможете, продавец вправе будет отказать, т.к товарный вид изделия нарушен.
Вам придется назначать экспертизу и доказывать, что это брак заводской.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
ответ юриста

3.3. По наличию производственных дефектов в товаре Вы можете требовать возврата денежных средств. Но, поскольку, гарантии на брюки у Вас теперь нет (из-за Вашего вмешательства), то доказывать наличие этого дефекта придется самостоятельно, то есть обратиться для проведения экспертизы с последующим возмещением, а потом к продавцу.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
ответ юриста

3.4. Вернуть брюки и потребовать возврата денег можно, указав на производственный брак, не зависящий от укорачивания брюк, о котором продавец не уведомлял.
Главное здесь правильно обосновать свою претензию.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
4. Купили дорогие профессиональные лыжи, не прошло и недели они сломались, думаем, что это заводской брак. Подскажите, пожалуйста нам, наши действия, что нужно сделать?
ответ юриста

4.1. Дарья, Вам нужно обратиться с письменной обоснованной претензией продавцу. Думаю, в Вашем случае без соответствующей экспертизы не обойтись.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
5. Накопительный водонагреватель куплен три недели назад. Сейчас вскрылся заводской брак. Чек есть. Можно ли заменить в магазине Леруа Мерлен.
ответ юриста

5.1. Да, подавайте письменную претензию.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
ответ юриста

5.2. Если брак заводской его должны устранить по гарантии, если брак устранить не возможно, должны обменять или вернуть деньги.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских