Заказ товаров через интернет магазин

Краткое содержание:

Советы юристов

Не знаю с кем мне проконсультироваться, хочу заключить соц контракт на самозанятость, открыть прокат платьев. И вот вопрос платья хотела заказать через интернет магазин, так вот как мне нужно будет отчитываться если они не предоставляют чеки а только письмо на почту с подтверждением заказа где будет расписано все что я заказала и плюс форма возврата с товаром приобретенным. Как мне быть? Чек получается будет только оплаченный по карте онлайн.

Здравствуйте! Самозанятость - это налоговый режим. А предпринимательский статус должен быть оформлен как ИП (хоть самозанятый, хоть УСН, хоть ПСН, хоть что угодно! Не путайтесь! Обращайтесь за помощью в личные сообщения к юристам сайта!
(текст отредактирован 14.04.2021, 17:32)
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Клиент оформил заказ в интернет-магазине. ИМ привез курьером не тот товар (цвет не совпал). Клиент принял, подписал документы, через два дня попросил заменить товар. Кто в таком случае должен физически произвести обмен: ИМ должен ехать к клиенту с новым товаром и забрать первый или клиент едет в ИМ с первым неверным товаром и ему продавец производит обмен? В законе о правилах дистанционной торговле этот момент не прописан. Спасибо.

Кто виноват тот и везет, чего проще.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Согласно федеральному закону о защите прав потребителей продавец обязан по требованию покупателя заменить товар.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

СОСЕДКА занимается интернет - торговлей детскими товарами. Превратила свою квартиру в магазин раздачи товаров. Получает с китайских сайтов по 18 посылок в день. Заказы принимает через социальные сети. Кошмар просто. Ежедневно семьями приходят за товарами. 6-ой этаж. Лифт изнашивается, на площадке грязновато. Можно ли как-то призвать прекратить такое безобразие? Если ли какие-то законы и нормы проживания в жилых домах?

Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в этой ситуации напишите на нее жалобу в ИФНС на незаконное предпринимательство Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте! Если занимается незаконной предпринимательской деятельностью, то имеете право подать жалобу в налоговую инспекцию.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Сделала заказ в интернет магазине, оформили, подсчитали сумму, сказали что привезут через 2 дня... на след. День позвонили с этого интернет магазина, сказали, что на один из товаров была поднята цена, что мне придется доплатить. Имеют ли они на это право?

Нет, они на это право не имеют. Вы сделали заказ по цене, которая была изначально. После этого никакого повышения для Вас не может быть.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте! Нет, не имеют. Обязаны продать по оговоренной цене. Вы вправе написать в их адрес письменную претензию, подать иск. Всего доброго!
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте. Если цена на товар поднята после того как Вы произвели оплату то вам доплачивать ничего не нужно. Имеете полное право требовать передать Вам товар по той цене, по которой Вы оплатили.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте! Не имеют права, договор заключен, все изменения возможны только по согласованию с Вами. Требуйте передачи Вам товара по согласованной ранее цене.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Интернет-магазин угрожает через суд взыскать стоимость пересылки товара и юридические и судебные издержки за не выкупленный товар. В телефонном разговоре сказали, что правила дистанционной продажи товаров это не то, чем они руководствуются и ссылаются на запись разговора в момент заказа товара. Предлагают выкупить товар и тут же оформить возврат на почте, разве это правомерно? И является ли мое бездействие по выкупу товара отказом, если он не оформлен в письменном виде?

Нет это не правильно, не хотите-не выкупайте, оплатив пересылку.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Не видитесь, не хотите не берите товар. Они считают, что вы должны так пусть и доказывают в суде.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

У нас интернет магазин товаров для животных. Имеем ли мы право клиенту, который осуществляет заказ у нас через интернет отказать в отпуске товара и по какой причине (хамство, отсутствие товара и т д) ?

Здравствуйте. Вы можете отказать ему по основаниям оферты. Есть на сайте?
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте Дмитрий. Имеете право отказать только в случае отсутствия товара.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Покупала матрас через интернет магазин в Москве по индивидуальному заказу чехол материала изготовили не из того материала сама я из Йошкар-Олы. как мне взыскать компенсацию с фабрики за несоответствие товаром матрас уже есть в использовании.

Для начала следует написать претензию, после придется обращаться в суд, там следует доказать факт применения не согласованного с вами материала и взыскивать разницу в стоимости матраца либо расторгать договор и взыскивать стоимость полностью. Местом рассмотрения спора будет ваше место жительства, так как по закону о защите прав потребителей иск подается по месту нахождения потребителя.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Я купил франшизу интернет магазина с товаром в обещали всяческую помощь в развитии и через 15 дней гарантированные заказы, в итоге никакой помощи я не увидел рекламу делал сам и более того сделанные мной заказы не приходят, мои звонки в их компанию откланяются и разные отговорки то хозяин в отъезде то кого-то уволили, то еще что нибудь.

Можно ли сними порвать договор и вернуть свои деньги?

Для ответа на ваш вопрос прежде всего нужно ознакомиться с договором.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Прислали по заказу телефон из интернет магазина в не рабочем состоянии, на другой день написав претензию выслала товар обратно с просьбой обмена или возврата денег, на претензию магазин ответил, что телефон является технически сложным товаром и только подлежит обмену, через некоторое время пришёл телефон с браком, что делать? Высылать обратно за свой счёт...?!

Высылать не нужно пока, необходимо предъявить претензию на основе норм права о возврате его стоимости, если нужно ее составить обращайтесь.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Помогите пожалуйста выбрать код ОКВЭД. Собираюсь оказывать услуги по заказу товаров через интернет. Смысл деятельности будет заключаться в том, что клиенты по каталогу или предложенным образцам будут выбирать интересующий их товар, мной будет осуществляться заказ товара через интернет (интернет магазины России, Китая и т.д.). Собираюсь устанавливать стенд в магазинах города. Помогите пожалуйста. У меня не интернет магазин. Спасибо.

52.61. - Розничная торговля по заказам 52.61.1. - Розничная почтовая (посылочная) торговля 52.61.2. - Розничная торговля, осуществляемая непосредственно при помощи телевидения, радио, телефона и Интернет.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение