Закон о ЗПП

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

56 ответов от юристов и адвокатов

Тема: Защита прав потребителей
Скажите, пожалуйста, обязан ли потребитель возвращать товар продавцу при обнаружении недостатка (согл. П.1 ст.18 Закона о ЗПП
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Означает ли право потребителя требовать по закону о ЗПП «возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Я администратор обувного магазина. Суть вопроса: от покупателя получена 30 декабря 2009 по почте заказным письмом с уведомлением претензия: 06 ноября 2008 года купила зимнии полусапоги по цене 2074 р.
читать ответы (2)
Тема: Защита прав потребителей
Пожалуйста в случае просрочки исполнения обязательства п выплате страхового возмещения н 10 дней могу ли я по закону о ЗПП требовать неустойку
читать ответы (1)
Тема: Выплата
Я признан потерпевшим в дтп. страховка ОСАГО. В страховой мне предложили вместо денег ремонт в одном из а/сервисов
читать ответы (1)
Тема: Банки
Пожалуйста попадают ли банки под закон о ЗПП или нет? просто есть у меня спор с ними по ИПОТЕКЕ, но банка этого у нас в Барнауле нет, а офис только в москве.
читать ответы (2)
Тема: Возврат денег
Заключили договор на замену дверей. Оплатили всю сумму. Прошел год а дверь не пытаются установить. Хотим написать претензию. На какую ст
читать ответы (1)
Тема: Замена товара
Моя знакомая работала в фирме, занимающейся оказанием услуг системного администрирования, которая сотрудничала с мебельной фирмой, которая должна была им за услуги 89 000.
читать ответы (1)
vip Тема: Возврат денег
У меня возникла проблема с интернет магазином. Купил у них http://www.220-volt.ru/catalog-26917/ аккумуляторный перфоратор, один аккумулятор сразу был не рабочий.
читать ответы (7)
Тема: Возврат денег
Магазин Автозапчасти. Покупатель принес товар (карбюратор), купленный три недели назад и просит вернуть деньги, так как товар по его мнению неисправен.
читать ответы (1)
Тема: Спор со страховой по ОСАГО
Закон о защите прав применяется в части не урегулированной специальными законами. Страховая компания (ответчик
читать ответы (1)
Тема: Возврат технически сложного товара
30 декабря заказала мобильный телефон с сенсорным экраном в Интернет-магазине в Москве. В тот же день его отправили почтой, 8 января (в связи с выходными)
читать ответы (1)
Тема: Возмещение ущерба
Купил вонючку в автомобиль. Жидкость вытекла, тем самым разъела панель (дорооогая машина, дорогая панель) на претензию не отреагировали..
читать ответы (1)
Тема: Претензия на возврат денежных средств
Приобрела газовую плиту через интернет-магазин. Произвела полную предоплату по выставленному счету. Теперь не могу дозвониться до магазина. Эл
читать ответы (1)
Тема: Заявление на возврат товара
Помогите, телефон на гарантии, он глючит и с сетью постоянно проблемы, у оператора симки меняла уже 2 раза, проблема не ушла. Телефон брала в М
читать ответы (1)
Тема: Что меня ожидает
Купила медицинский аппарат, продавец проверил работу аппарата с одной насадкой, другую проверять не стал, а сказал что она лечит, рассписалась, в товарном чеке.
читать ответы (1)
Тема: Апелляционная инстанция
Мне отказали в выплате штрафа по Закону о ЗПП в связи с несоблюдением претензионного досудебного порядка. Какие у меня шансы в апелляционной инстанции
читать ответы (1)
Тема: Защита прав потребителей
Отдал неисправный телефон по гарантии. Завтра 46 день. На сайте статус, что телефон якобы починили и отправили в магазин. Оповещения о прибытии телефона в магазин не было.
читать ответы (2)
Как считать 0,5% (Закон о ЗПП) просрочки в день от цены договора (как написано в ст. ЗоЗПП) или от предоплаты, внесенной (у меня 30% внесено было в момент заключения договора)
читать ответы (2)
Тема: Обмен товара в интернет магазине
Купила сегодня платье со скидкой по акции в интернет магазине, позже решила поменять на другой размер, обменять они отказываются, а соглашаются обмен
читать ответы (1)
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение