Спросить бесплатно

Авиакассы

5 просмотров
63 комментариев
61 юрист сейчас на сайте
3441консультаций за 24 часа
Срочная консультация юриста
Звонок бесплатный


Обсуждение. Комментариев: 63
Комментировать
1 2 3
Сортировка:

Я купил в авиакассе билеты. Я дома увидел, что в одном из билетов кассир допустил ошибку. Я хотел вернуть билет а он сказал это ваша вина, вы проверили при получении и подписались. Платите штраф 3 тысячи.

Ответить
0

Это вопрос защиты прав потребителя... Вам оказали некачественную услугу, Вы ее подписали... но подпись не значит согласие поскольку услуга после нее не стала качественной. Пишите претензию о возврате бракованного билета и денег Вам, причем в полной сумме поскоку это ошибка продавца...

Авиакассах мне продала вместо эконома бизнес не сообщив мне. В связи с этим у меня проблему с компенсацией на работе. Можно ли привлечь авиакассу.

Ответить
0

Доброй ночи! В вашем случае проще взять справку о стоимости эконом класса, и Вам оплатят билет по стоимости эконом класса. Хотелось бы спросить куда Вы смотрели приобретая билет?!

Я приобрела билет через интернет, в электронном билете в фамилии пропущена буква. Сайт авиакасса через них я приобрела билет отказывается делать исправления, хотя их сотрудник написал, что это сделать можно заплатив 1000 руб. Но мне в заявке ответили что надо только сдавать билет и снова приобретать, сумма большая невозврата... это абсурд какой то звонила на сайт перевозчика, говорят обращайтесь где покупали или так летите, что мне делать скажите пожалуйста, полет по России я с двумя детьми. Могут ли не пустить в аэропорту на вылет или запросят еще большую сумму, я в трансе, растерянности, помогите пожалуйста! !

Ответить
0

Доброго времени. На каком сайте Вами оформлялся билет? Следует обращаться с мотивированной претензией к интернет-посредникам, требовать либо внести исправления за их счет, либо вернуть уплаченные денежные средства. А вообще - я точно знаю, что если в жд билете ошибка в анкетных данных, то на поезд пропускают без проблем, при предъявлении паспорта, но только с одной ошибкой.

Полина
17.12.2017 в 00:20
Санкт-Петербург

Хотела бы уточнить можно ли купить авиабилет в авиакассах по временному удостоверению личности? В некоторых источниках говорят то что такая возможность есть но на временном удостоверении нету номера паспорта, там только номер удостоверения.

Ответить
0

Здравствуйте.

Вероятнее всего авиакомпании не продадут вам билет по временному удостоверению личности. Вам необходимо получить паспорт.

Нужна ли справка с авиакассы, если есть эл.билеты и посадочные талоны для пенсионного фонда?

Ответить
0

Доброго времени суток. Справка с авиакассы вам в данном случае не нужна, если есть авиабилеты на руках, тем более посадочный талон. Удачи вам и всего наилучшего.

Я житель Крыма. Я в мае 2017 г. в авиакассе купила билет Симферополь Москва-Тель-Авив. Прописка крымская. Билет куплен по украинскому загран паспорту. Российского загран паспорта-нет. Какие могут быть проблемы при вылете и где. Совет Ваш. Вылет 22.09

Ответить
0

Если у вас имеется гражданство России, то вы должны выезжать из России только по паспорту гражданина РФ

По украинскому паспорту вы не сможете выехать

Доброго вам времени суток. Если вы гражданин России, то вы обязаны Согласно закона выезжать по российскому загранпаспорту. Удачи вам и всего наилучшего.

04.09.2017 я сделала заказ в Авиакассе.ru авиабилеты на 12.09.2017. Оплата отклонялась до 05.09.2017. Я им написала, что оплата не проходит, а на 06.09.2017 я узнала, что оплата прошла. До этого (билетов оставалось 9 шт.) я приобрела в другом агентстве авиабилеты. Авиакасса.ru в течение суток не сообщили мне, что мой заказ оплачен. До моего звонка билеты мне на почту не присылали. У меня началась переписка с агентством, но уже закралось сомнение, что вернут деньги - написали, что в течение 30 дней. Правда ли, что возврат денег в течение 30 дней? Что делать дальше? Писать им претензию в течение 10 дней с момента отправки самолета или я не права? Благодарю.

Ответить
0

Добрый день. Ситуация складывается не совсем в вашу пользу. Если до отправки самолёта вы не обращались письменно с вопросом о возврате, то получается, что на рейс вы не явились по своей вине. Здесь нужно разбираться со всеми обстоятельствами дела. Только тогда можно давать юридически грамотный ответ.

Елена
27.08.2017 в 07:33
Нижневартовск

Здр-те!Льготный проезд (авиа), не оплачивают сбор к билету, т.к. покупала в авиакассе. Правомерно ли это? с.

Ответить
0

Доброго времени суток. Порядок выплаты компенсации должен регулироваться работодателем, вам нужно изучить положение соответствии с которым стоимость билетов компенсируется, и в зависимости от этого положения уже Определите законно ли отказ.

Добрый день! Да,в данном случае оплачиваются лишь сами билеты, согласно правилам, сборы же это немного отдельные платежи, и бухгалтерия не сможет их оплатить. Так что к сожалению правомерно.

У меня мама работает в авиакассе и вот я с мужем купили у нее билеты в отпуск на 5 сентября, и вчера произошла конфликтная ситуация, и теперь мама говорит что сделает возврат на билет мужа, имеет ли она право сдать его билет из за ссоры, что делать? Идти к ней на работу и разбираться с директором чтоб обратно востановили билет или как?

Ответить
0

Доброго времени суток. Если билеты у вас на руках, то как она может их сдать обратно? Не совсем понятная ситуация. Взять ваши билеты и сдать без вашего ведома в любом случае не может.

Добрый день!

Насколько я понимаю, сделать возврат билета возможно только при наличии заявления и (или) обращения гражданина. Какие у нее иные основания для осуществления возврата? Позвоните просто для начала другому оператору и уточните, каким образом может быть осуществлен возврат.

Доброго времени суток! Делл в том, что без оснований билет отменён быть не может! Либо по требованию того, кто покупал билет (в вашем случае это вы и ваш муж) либо отменяет авиакомпании (например отменен рейс и вам должны возместить убытки) являясь сотрудником авиакомпании ваша мама не может по своему желанию сделать возврат. Да;вы можете обратиться к начальнику, т.к. Действия сотрудников регламентированы. И в данном случае ваша мама этот регламент нарушает.

Всего доброго!

В авиакассе Узбекистана сказали есть запрет на въезд в Россию, инициатор закрытия республика Татарстан, я там даже не был, на главном сайте фмс запрета нет, как быть? Подскажите пожалуйста. Могу ли я въехать в Россию.

Ответить
0

Здравствуйте, Роман!

Если стоит запрет на въезд, то не сможете. Обратитесь в консульство РФ в Узбекистане для уточнения оснований для запрета. Если Вы не нарушали миграционноезаконодательство РФ, то есть основания для обжалования.

Пичуев Станислав Леонидович
Юрист Пичуев Станислав Леонидович
25.07.2017 в 08:54
Москва

Здравствуйте, Рома! Вам необходимо выяснить основания вынесения запрета и после этого будет ясно, что необходимо предпринимать. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Юридическая фирма "Юрвита"
Юридическая фирма Юридическая фирма "Юрвита"
25.07.2017 в 09:37
Москва

Добрый день, Рома! Начните с обращения в посольство РФ. На каком основании вам отказали во въезде. В любом случае вам необходимо получение официальных бумаг, чтобы вы могли обжаловать действия государственных органов. А может все гораздо проще - кассир не туда посмотрела и ошибочно вас проинформировала, что есть запрет. Возможен вариант, что кто-то воспользовался вашими документами. С этим необходимо разбираться. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Рома, при наличии запрета, если он действительно есть, очевидно что не сможете.

Вам надо получить запрет (постановление, решение об этом) и обжаловать его в установленном порядке.

Обсуждение:
1 2 3
Kомментарии
63 комментариев читать
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение