Бытовая химия

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн
Задать бесплатный вопрос онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

1. Я ИП,имею аптеку, хотела бы в одном помещении открыть магазин бытовой химии, т к.в аптеке не положено продавать порошки и т.д. Есть ли какой то вариант, площадь позволяет.

1.1. Делайте техпланы на раздел помещения на 2 (два) помещения, и регистрируйте, получите 2 отдельных свидетельства на помещения и делайте, в одном химию, а в другом аптеку, только стенку между ними не забудьте поставить.

2. У меня магазин бытовой химии, а на витражных окнах перфорированная наклейка на всё окно! На рекламе нарисован, прилавок магазина и стоит девушка показывает ‘’‘’!

Прышла Админестрация и говорит снять Наклейки со стёкл, и написали штраф 2000₽!
Как мне быть, что делаешь?

2.1. Нужно согласовывать рекламу с администрацией согласно требованиям ст.19 Федерального закона от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ "О рекламе", а пока снять рекламу, размещенную без согласования с администрацией.

2.2. Можете оспорить штраф. Изучите положение о рекламе Вашего города. Если не нарушаете закон о рекламе, то штраф незаконен.
Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О рекламе" ст. 19
Согласовывать рекламу с администрацией Вы не обязаны. Т.к размещаете ее не на объектах администрации.
Статья 19. Наружная реклама и установка рекламных конструкций

1. Распространение наружной рекламы с использованием щитов, стендов, строительных сеток, перетяжек, электронных табло, проекционного и иного предназначенного для проекции рекламы на любые поверхности оборудования, воздушных шаров, аэростатов и иных технических средств стабильного территориального размещения (далее - рекламные конструкции), монтируемых и располагаемых на внешних стенах, крышах и иных конструктивных элементах зданий, строений, сооружений или вне их, а также остановочных пунктов движения общественного транспорта осуществляется владельцем рекламной конструкции, являющимся рекламораспространителем, с соблюдением требований настоящей статьи. Владелец рекламной конструкции (физическое или юридическое лицо) - собственник рекламной конструкции либо иное лицо, обладающее вещным правом на рекламную конструкцию или правом владения и пользования рекламной конструкцией на основании договора с ее собственником.

2.3. Судя по всему здание в котором вы торгуете принадлежит 2 лица как нежилое вам и ещё лицу у которого есть аптека, если с ним вы договорились то есть провели общее собрание собственников и разрешили друг другу устанавливать рекламные конструкции то далее вам нужно получить РАЗРЕШЕНИЕ на установку рекламной конструкции которая находится у вас на фасаде в соответсвии с частью 1 ст 19 ФЗ о рекламе и частью 6 статьи
Установка и эксплуатация рекламной конструкции допускаются при наличии разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции (далее также - разрешение), выдаваемого на основании заявления собственника или иного указанного в частях 5, 6, 7 настоящей статьи законного владельца соответствующего недвижимого имущества либо владельца рекламной конструкции органом местного самоуправления муниципального района или органом местного самоуправления городского округа, на территориях которых предполагается осуществлять установку и эксплуатацию рекламной конструкции. Указанное заявление подается заявителем в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - единый портал государственных и муниципальных услуг) и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг в орган местного самоуправления муниципального района или орган местного самоуправления городского округа, на территориях которых предполагается осуществлять установку и эксплуатацию рекламной конструкции.
Можно попробовать доказать что у вас не реклама а распространение сведений обязательных для фз о защите прав потребителей для которых разрешения не надо, но шансов именно по вашей рекламе нет.

2.4. Обжалуйте постановление о привлечении Вас к административной ответственности в арбитражный суд.

Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О рекламе"

Статья 19. Наружная реклама и установка рекламных конструкций

1. Распространение наружной рекламы с использованием щитов, стендов, строительных сеток, перетяжек, электронных табло, проекционного и иного предназначенного для проекции рекламы на любые поверхности оборудования, воздушных шаров, аэростатов и иных технических средств стабильного территориального размещения (далее - рекламные конструкции), монтируемых и располагаемых на внешних стенах, крышах и иных конструктивных элементах зданий, строений, сооружений или вне их, а также остановочных пунктов движения общественного транспорта осуществляется владельцем рекламной конструкции, являющимся рекламораспространителем, с соблюдением требований настоящей статьи. Владелец рекламной конструкции (физическое или юридическое лицо) - собственник рекламной конструкции либо иное лицо, обладающее вещным правом на рекламную конструкцию или правом владения и пользования рекламной конструкцией на основании договора с ее собственником.

2.5. В вашем случае
Размещение рекламы в окнах здания не требует дополнительных согласований, как и установка конструкций по бокам от входа в компанию, если ее размеры составляют не более 0.6*0.4 м, учредительных, информационных табличек. Если инспектор придет с визитом в магазин и начнет требовать разрешения, можете смело отправлять его обратно.

Закон о рекламе на окнах – это № 38-ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006. Он говорит о том, что рекламой может считаться любая информация, которая преподносится с применением соответствующих средств и адресована конкретному кругу лиц.
Она привлекает внимание к объекту продвижения (услуга, товар) и выполняет продающие функции. В части 9 статьи 19 указано, что для установки и эксплуатации соответствующих конструкций нужно иметь разрешения на эксплуатацию и установку. Они оформляются в органах местного, муниципального самоуправления, к лоткам, витринам, киоскам, передвижным торговым пунктам отношения не имеют.


3. Ситуация следующая - мы открыли ИП и планируем заняться розничной продажей бытовой химии.
Поставщик, у которого была закуплена большая часть товара, предоставил товар, срок годности у которого заканчивается через месяц. Партия товара довольно крупная, поэтому реализовать весь его объем, до окончания срока годности, не представляется возможным.
Возможно ли официально затребовать у поставщика обмен товара с более длительным сроком годности и на какой закон можно ссылаться при этом (если таковой существует)?

Заранее благодарен за помощь!

3.1. Нормы закона о защите прав потребителя не распространяются на Вашу ситуацию. Вы можете взыскивать денежные средства, требовать замены товара в соответствии с нормами Гражданского кодекса, для этого для начала нужно смотреть условия Вашего договора поставки и исходить из них.

3.2. Здравствуйте!
Конечно, возможно. Вам нужно начать с подачи ему официальной письменной претензии. У Вас есть все шансы.
Направляйте почтой с описью вложения и уведомлением о вручении заказным письмом (это нужно, на случай если он добровольно не захочет решить вопрос и будет суд)
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!

3.3. Вот ваша ситуация описана, в КАД можете найти все остальные акты по этому делу, вопрос в том как у вас договоры составлены

Определение Высшего Арбитражного Суда РФ от 24 сентября 2013 г. N ВАС-13590/13
"Об отказе в передаче дела в Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации"

Коллегия судей Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в составе председательствующего судьи Прониной М.В., судей Бондаренко С.п., Воронцовой Л.Г. рассмотрела в судебном заседании заявление общества с ограниченной ответственностью "Торговая компания "Сибирский БарС", г. Новосибирск от 30.08.2013 о пересмотре в порядке надзора решения арбитражного суда Пермского края от 11.02.2013 по делу N А 50-21620/2012, постановления Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.04.2013 и постановления Федерального арбитражного суда Уральского округа от 20.08.2013 по тому же делу
по иску предпринимателя Боначева Олега Вячеславовича, г. Пермь (далее - ИП Боначев О.В., предприниматель) к обществу с ограниченной ответственностью "Торговая компания "Сибирский БарС" (далее - ООО "ТК "Сибирский БарС", общество) об обязании ответчика принять товар "Сыр" в количестве 374 упаковок на общую сумму 362 231 рубль 51 копейка.
Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, - общество с ограниченной ответственностью "РАТЭК", г. Новосибирск (далее - ООО "РАТЭК", транспортная компания).
СУД УСТАНОВИЛ:
в обоснование иска предприниматель Боначев О.В., ссылаясь на условия заключенного сторонами договора, указал, что поставленный ответчиком товар не соответствует условию о сроке годности.
Оспариваемыми судебными актами иск удовлетворен. Суды обязали ответчика принять и вывезти своими силами и за свой счет спорный товар "Сыр" в количестве 374 упаковок.
В заявлении о пересмотре судебных актов в порядке надзора ООО "ТК "Сибирский БарС" указывает на несоответствие выводов судов фактическим обстоятельствам дела, неправильную оценку представленных в дело доказательств и неправильное применение норм материального права.
Заявитель указывает, что из содержания подписанного между сторонами договора поставки от 11.01.2011 N ТК-110111 невозможно установить в какой редакции действуют условия, изложенные в пунктах 2.2, 3.3, 5.3 данного договора. По мнению ответчика, у истца отсутствовало правовое основание требовать поставки товара, сроком годности на момент передачи не менее 80% от общего срока годности товара.
Поскольку истцом нарушены сроки извещения ответчика о выявленных недостатках товара, установленные пунктом 4.6. договора поставки, общество считает, что судами необоснованно не применена статья 483 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривающая последствия несоблюдения покупателем сроков извещения продавца о нарушении условий договора.
Изучив материалы надзорного производства, коллегиальный состав судей Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации пришел к выводу об отсутствии оснований, предусмотренных статьей 304 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, для передачи дела в Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации.
Как следует из представленных материалов и установлено судами, между предпринимателем (покупателем) и ООО "ТК "Сибирский БарС" (поставщиком) заключен договор поставки, по условиям которого поставщик на основании согласованной заявки покупателя обязуется поставить, а покупатель - принять и оплатить продукты питания, наименование, ассортимент, количество и стоимость которых указываются в счетах-фактурах и товарных накладных на каждую партию товара.
Согласно пункту 2.2 договора поставки (в редакции протокола разногласий от 01.02.2011) срок годности товара на момент передачи покупателю, должен составлять не менее 80% от общего срока годности товара, указанного производителем на упаковке и в сопроводительных документах. Поставщик не имеет права настаивать на приемке товара с наименьшим сроком годности. В случае нарушения данного условия, покупатель вправе возвратить товар поставщику, который обязуется принять товар и вывезти его своими силами и за свой счет, либо компенсировать покупателю транспортные расходы, связанные с возвратом.
Вопросы поставки и приемки товара урегулированы сторонами в разделе 4 договора поставки.
Спорный товар на общую сумму 362 231 рубль 51 копейка передан истцу 25.09.2012. Доставка товара осуществлена перевозчиком - обществом "РАТЭК" на основании транспортной накладной N Пер 110219263.
В связи с тем, что на момент получения товара остаток срока его годности по отношению к общему сроку годности, исчисляемому с момента производства товара, составил: 43,33%, 35,55%, истцом, в соответствии с пунктом 4.7 договора поставки составлен соответствующий акт от 28.09.2012 с указанием названных недостатков поставленного товара.
Так как направленные предпринимателем обществу "ТК "Сибирский БарС" претензии от 04.10.2012, от 09.10.2012 с требованием забрать спорный товар оставлены поставщиком без удовлетворения, предприниматель обратился в арбитражный суд с настоящим иском.
Удовлетворяя требование истца, суды руководствовались статьями 309, 310, 421, 431, 432, 469, 506 Гражданского кодекса Российской Федерации, условиями спорного договора, нормами главы 7 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации и исходили из установленных в ходе рассмотрения дела фактов подписания сторонами договора поставки с протоколом разногласий от 01.02.2011, на условиях, предложенных покупателем, ненадлежащего исполнении обществом обязательств по передаче товара: поставки товара, не соответствующего условию договора о сроке годности, уведомления покупателем поставщика о данных обстоятельствах с требованием о возврате спорного товара в соответствии с пунктами 4.6, 4.8 договора и в разумные сроки.
Изложенные заявителем доводы, аналогичные доводам, приводимым им при обращении в суды с апелляционной и кассационной жалобами, были предметом рассмотрения судов нижестоящих инстанций и получили надлежащую правовую оценку.
Как отметил суд кассационной инстанции, отклоняя довод ответчика о несогласованности сторонами условий пунктом 2.2, 3.3, 5.3 договора поставки, протокол урегулирования разногласий, составленный сторонами подписан ответчиком, о чем имеется соответствующая отметка на последней странице спорного договора, то есть ООО "ТК "Сибирский БарС" согласилось с предложенной истцом редакцией спорных пунктов. Кроме того, фактические отношения сторон, а также имеющаяся в деле переписка, свидетельствуют о том, что истец и ответчик работали по той редакции договора, которая предусматривала поставку товара, сроком годности на момент передачи не менее 80% от общего срока годности.
Давая оценку действиям сторон по исполнению договора, суды указали, что доставка осуществлялась за счет покупателя. При этом непосредственно вся организация доставки товара выполнялась поставщиком: выбор перевозчика, условия транспортировки, место выгрузки (склад транспортной компании). При указанных обстоятельствах с учетом пункта 1 статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации суды пришли к правомерному выводу, что обязанность ответчика по передаче товара покупателю следует считать исполненной 25.09.2012, что свидетельствует об отсутствии нарушения истцом сроков обнаружения недостатков товара и направления соответствующей претензии.
Неправильного применения норм материального и процессуального права судами не допущено.
Переоценка установленных судами фактических обстоятельств дела в силу положений главы 36 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в круг полномочий суда надзорной инстанции не входит.
Учитывая изложенное и руководствуясь статьями 299, 301, 304 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Высший Арбитражный Суд Российской Федерации
ОПРЕДЕЛИЛ:
в передаче дела N А 50-21620/2012 Арбитражного суда Пермского края в Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации для пересмотра в порядке надзора решения от 11.02.2013, постановления Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.04.2013 и постановления Федерального арбитражного суда Уральского округа от 20.08.2013 по тому же делу отказать.

Председательствующий судья М.В. Пронина

С.П. Бондаренко
Судьи Л.Г. Воронцова.

4. Могу я торговать в поселке в одном павелилне мороженое сухарики лимонад кофе кошачий корм бытовая химия канцтоваоы семена.

4.1. При организации такого магазина Вам следует исходить из положений Закона "О защите прав потребителей", "Правил розничной торговли продовольственными товарами, определяющих порядок реализации продовольственных товаров через розничную торговую сеть", "Санитарных правил для предприятий продовольственной торговли", исходя из изложенного торговать Вы конечно можете, но должны обеспечить отдельное размещение пищевых продуктов и бытовой химии как при хранении на складе, так и при размещении на полках в торговом помещении.

5. Работаю в магазине бытовой химии. Подозревают в хищении денежных средств. Якобы я под своим поролем занималась сторнированием кассовых чеков, онулируя их,не выдавая покупателю. А деньги забирала себе. За 7 месяцев работы сумма 5000 тыс бел. руб.
Из доказательств есть только распечатка с отмененными чеками и письменное объяснение покупателей что они покупали товар а деньги передавали кассиру. Смогут ли в суде доказать мою вину и что мне грозит. Денег я не брала.

5.1. Ася! Если вовремя не обратитесь за помощью к юристу, то Вам не позавидуешь! Непонятно только, Вы из Москвы или Минска...?! И сумма всё-таки 5 тыс. или 5 миллионов бел. рублей...?!

5.2. Если будете стоять на своём, то маловероятно, что докажут.
Грозит ст.160 УК РФ.
Без адвоката в полицию не ходите, если работодатель подаст заявление..
ПОрядок удержаний указан в гл.39 ТК РФ, только с Вашего согласия..

6. Открыли магазин бытовой химии на окнах приклеили «магазин бытовой химии» пришла администрация и сказала, что выпишут штраф, нужно снимать. Правы ли они? Разве считается это рекламой?

6.1. Добрый день

В соответствии с ст.3 ФЗ о рекламе
реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынок. Т.е в Вашей ситуации любая бумажка наклеенная на окнах и дверях магазина с обозначением товаров которые вы реализуете, а именно бытовой химии будет являться рекламой. Процесс согласования размещения рекламы происходит при непосредственном участии администрации. Поэтому требования сотрудников правомочны.

6.2. Нет, это не является рекламой, поскольку данная вывеска по содержанию представляет собой обобщенное наименование группы товаров и не позволяет выделить конкретный товар среди ряда однородных товаров и сформировать к нему интерес. Требования закона "О рекламе" не распространяются на информацию, раскрытие или распространение которой является обязательным, а также на вывески и указатели, не содержащие сведений рекламного характера.

7. Открываем магазин бытовой химии и хотим на окнах наклеить просто надпись бытовая химия, нужно ли для этого разрешение? Окна выходят на проезжую часть.

7.1. Требуется согласование с архитектурной службой города.

8. Собираюсь открыть магазин хоз. товаров в г. Звенигород (Московская область). Хотел бы узнать, могу ли я повесить вывеску исключительно с названием магазина, например "хозмаг", или мне необходимо получать дополнительные разрешения? И второй вопрос: могу ли я наклеить рекламу с внутренней стороны окон, например: "товары для дома и дачи, бытовая химия"?

8.1. Здравствуйте.
Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ
Статья 5. Общие требования к рекламе

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
2. Недобросовестной признается реклама, которая:
1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;
3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;
4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.
3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
1) о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
2) о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара;
3) об ассортименте и о комплектации товаров, а также о возможности их приобретения в определенном месте или в течение определенного срока;
4) о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара;
5) об условиях доставки, обмена, ремонта и обслуживания товара;
6) о гарантийных обязательствах изготовителя или продавца товара;
7) об исключительных правах на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации товара;
8) о правах на использование официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов) и символов международных организаций;
9) об официальном или общественном признании, о получении медалей, призов, дипломов или иных наград;
10) о рекомендациях физических или юридических лиц относительно объекта рекламирования либо о его одобрении физическими или юридическими лицами;
11) о результатах исследований и испытаний;
12) о предоставлении дополнительных прав или преимуществ приобретателю рекламируемого товара;
13) о фактическом размере спроса на рекламируемый или иной товар;
14) об объеме производства или продажи рекламируемого или иного товара;
15) о правилах и сроках проведения конкурса, игры или иного подобного мероприятия, в том числе о сроках окончания приема заявок на участие в нем, количестве призов или выигрышей по его результатам, сроках, месте и порядке их получения, а также об источнике информации о таком мероприятии;
(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 416-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
16) о правилах и сроках проведения основанных на риске игр, пари, в том числе о количестве призов или выигрышей по результатам проведения основанных на риске игр, пари, сроках, месте и порядке получения призов или выигрышей по результатам проведения основанных на риске игр, пари, об их организаторе, а также об источнике информации об основанных на риске играх, пари;
17) об источнике информации, подлежащей раскрытию в соответствии с федеральными законами;
18) о месте, в котором до заключения договора об оказании услуг заинтересованные лица могут ознакомиться с информацией, которая должна быть предоставлена таким лицам в соответствии с федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
19) о лице, обязавшемся по ценной бумаге;
20) об изготовителе или о продавце рекламируемого товара.
4. Реклама не должна:
1) побуждать к совершению противоправных действий;
2) призывать к насилию и жестокости;
3) иметь сходство с дорожными знаками или иным образом угрожать безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта;
4) формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц;
5) содержать информацию порнографического характера.
(п. 5 введен Федеральным законом от 21.07.2011 N 252-ФЗ)
5. В рекламе не допускаются:
1) использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации;
2) указание на то, что объект рекламирования одобряется органами государственной власти или органами местного самоуправления либо их должностными лицами;
3) демонстрация процессов курения и потребления алкогольной продукции;
(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 218-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4) использование образов медицинских и фармацевтических работников, за исключением такого использования в рекламе медицинских услуг, средств личной гигиены, в рекламе, потребителями которой являются исключительно медицинские и фармацевтические работники, в рекламе, распространяемой в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий, в рекламе, размещенной в печатных изданиях, предназначенных для медицинских и фармацевтических работников;
5) указание на то, что рекламируемый товар произведен с использованием тканей эмбриона человека;
6) указание на лечебные свойства, то есть положительное влияние на течение болезни, объекта рекламирования, за исключением такого указания в рекламе лекарственных средств, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий.
(в ред. Федеральных законов от 23.07.2013 N 200-ФЗ, от 25.11.2013 N 317-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6. В рекламе не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, а также объектов культурного наследия, включенных в Список всемирного наследия.
7. Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
7.1. В рекламе товаров и иных объектов рекламирования стоимостные показатели должны быть указаны в рублях, а в случае необходимости дополнительно могут быть указаны в иностранной валюте.
(часть 7.1 введена Федеральным законом от 12.04.2007 N 48-ФЗ)
8. В рекламе товаров, в отношении которых в установленном порядке утверждены правила использования, хранения или транспортировки либо регламенты применения, не должны содержаться сведения, не соответствующие таким правилам или регламентам.
9. Не допускаются использование в радио-, теле-, видео-, аудио-и кинопродукции или в другой продукции и распространение скрытой рекламы, то есть рекламы, которая оказывает не осознаваемое потребителями рекламы воздействие на их сознание, в том числе такое воздействие путем использования специальных видеовставок (двойной звукозаписи) и иными способами.
10. Не допускается размещение рекламы в учебниках, учебных пособиях, другой учебной литературе, предназначенных для обучения детей по основным образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего образования, школьных дневниках, школьных тетрадях.
(в ред. Федеральных законов от 21.07.2011 N 252-ФЗ, от 02.07.2013 N 185-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
10.1. Не допускается размещение рекламы информационной продукции, подлежащей классификации в соответствии с требованиями Федерального закона от 29 декабря 2010 года N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию", без указания категории данной информационной продукции.
(часть 10.1 введена Федеральным законом от 21.07.2011 N 252-ФЗ)
10.2. Не допускается распространение рекламы, содержащей информацию, запрещенную для распространения среди детей в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 года N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию", в предназначенных для детей образовательных организациях, детских медицинских, санаторно-курортных, физкультурно-спортивных организациях, организациях культуры, организациях отдыха и оздоровления детей или на расстоянии менее чем сто метров от границ территорий указанных организаций.
(часть 10.2 введена Федеральным законом от 21.07.2011 N 252-ФЗ)
10.3. Не допускается размещение рекламы на платежных документах для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе на оборотной стороне таких документов. Положения настоящей части не распространяются на социальную рекламу и справочно-информационные сведения.
(часть 10.3 введена Федеральным законом от 03.04.2018 N 61-ФЗ)
11. При производстве, размещении и распространении рекламы должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации, в том числе требования гражданского законодательства, законодательства о государственном языке Российской Федерации.
(часть 11 в ред. Федерального закона от 18.12.2006 N 231-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
12. В случае размещения рекламы на телеканале (в телепрограммах, телепередачах) на основании данных, полученных по результатам исследования объема зрительской аудитории телеканалов (телепрограмм, телепередач), рекламодатели, рекламораспространители и их представители и посредники обязаны использовать указанные данные в соответствии с договорами, заключенными указанными лицами или их объединениями с организациями (организацией), уполномоченными (уполномоченной) на проведение указанных исследований федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи.
(часть 12 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 281-ФЗ)

9. Скажите пожалуйста кто должен заменять работника, который ушел на больничный, если мы работаем в графике 3 через 3,в торговле бытовой химией, у нас есть старший продавец, но он находится в отпуске?

9.1. Этот вопрос должен решить работодатель. Например, он может временно нанять другого продавца, отозвать работника из отпуска (с его согласия) и прочее.

10. Собираюсь открыть небольшой магазин по продаже бытовой химии, помещение беру в аренду, по документам оно идёт как магазин. Нужно ли мне получать разрешение от сэс-ки и пожарки?

10.1. Да обязательно нужны эти разрешения.

11. Магазин бытовой химии в доме. Запахи проникают в квартиру. Не однократно обращался в Роспотребнодзор. Первый раз нашли у них нарушения и заставили установить вытяжку. Они этого так и не сделали. Второй раз обратился, Роспотребнодзор отписался что сделали замеры и вроде всё в порядке. Что магазин вроде открыл и запахи идут в общую вентиляцию. Вентиляция общая, дом старый двух этажный, и в добавок после кап ремонта дома вентиляцию сделали с нарушением, то есть объеденили все квартиру в одну шахту и теперь вонь от магазина и соседей расходится по всему стояку вентиляции. Как быть? Три квартиры по стояку вентиляции теперь дышут всей этой химией с магазина. У меня жена на учете как асматик, и грудная внучка.

11.1. Здравствуйте.

Можно провести независимую экспертизу в рамках иска в суд.

12. Нужна ли лицензия на товар одежда, игрушки, бытовая химия, косметика если товар закупается на рынке?

12.1. Основные документы, определяющие обязательное наличие сертификата соответствия продукции:

Федеральный закон «О техническом регулировании» № 184-ФЗ от 27 декабря 2002 года (в ред. от 3 декабря 2012 года).
Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 7 февраля 1992 года (в ред. от 28 июля 2012 года).
Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров по образцам» № 918 от 21 июля 1997 года (в ред. от 27 февраля 2007 года).
Степень ответственности за нарушение обязательных требований установлена в федеральном законе РФ «Кодекс РФ об административных правонарушениях» № 195-ФЗ от 30 декабря 2001 года (в ред. от 3 декабря 2012 года).

13. Хочу открыть заводик по изготовлению бытовой химии.
Какие разрешительные документы мне необходимо получить и где? В каких гос. органах мне необходимо зарегистрироваться?

13.1. Здравствуйте.
учет значения земли как основы жизни и деятельности человека, согласно которому регулирование отношений по использованию и охране земли осуществляется исходя из представлений о земле как о природном объекте, охраняемом в качестве важнейшей составной части природы, природном ресурсе, используемом в качестве средства производства в сельском хозяйстве и лесном хозяйстве и основы осуществления хозяйственной и иной деятельности на территории Российской Федерации, и одновременно как о недвижимом имуществе, об объекте права собственности и иных прав на землю

Земельный участок подобрали?

14. На остановке ИП построил павильон, разрешение было от администрации города. Помещение ИП строил за свой счет, земля в аренде у администрации города.
Виды деятельности 47.22.1
Торговля розничная мясом и мясом птицы, включая субпродукты в специализированных магазинах.
Дополнительные виды деятельности (3)
68.20.2
Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом
47.23.1
Торговля розничная рыбой и морепродуктами в специализированных магазинах
47.23.2
Торговля розничная консервами из рыбы и морепродуктов в специализированных магазинах.
Недавно, часть помещения ИП отгородил от своего отдела и сдал в аренду магазину бытовой химии. Законно ли это? Торгов не было. Вопрос: дано ли такое право ИП сходя из его видов деятельности сдавать в аренду другом у магазину, а если да, то почему не было торгов? Администрация выдавало землю именно под строительство мясного павильона.

14.1. --- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, павильон принадлежит ИП, значит ИП и имеет такое право. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

14.2. Добрый день, нужно смотреть договор аренды, по смыслу закона должен быть заключен договор аренды павильона и субаренды земли.

15. Я индивидуальный предприниматель, продала моторное масло потребителю. Потребитель хочет масло вернуть, не подошло. Могу ли я отказать, ссылаясь на то, что моторное масло это бытовая химия?

15.1. Вопрос спорный и заключается в том, что непонятно конкретно является ли моторное масло бытовой химией или нет, так как масло приравнивается именно к этой категории. Согласно п.94 Систематического товарного словаря, на который часто ссылается суд к Товарам бытовой химии относятся смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая,… То есть согласно этого словаря, масло является предметом бытовой химии и возврату не подлежит. Тоже возникает вопрос — является ли машинной масло или смазочное масло моторным маслом? Если же смотреть уже Общероссийский классификатор продукции (ОКП), то там масло моторное это ГСМ, упоминание о которых в постановлении правительства РФ от 19.01.1998 N 55 не имеется. 020000 НЕФТЬ, НЕФТЕПРОДУКТЫ, АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВИДЫ ТОПЛИВА. ГАЗ 02 5290 4 Нефтепродукты темные прочие 02 5300 9 Масла смазочные (нефтяные) 02 5310 3 Масла / моторные 02 5311 9 — авиационные 02 5312 4 — для карбюраторных двигателей 02 5313 5 — дизельные 02 5314 5 — для карбюраторных и дизельных двигателей 02 5319 2 — прочие Есть в классификаторе и раздел 230000 МАТЕРИАЛЫ ЛАКОКРАСОЧНЫЕ, ПОЛУПРОДУКТЫ, КИНО-, ФОТО-И МАГНИТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ И ТОВАРЫ БЫТОВОЙ ХИМИИ, которые моторных масел не содержит, а содержит Масла смазочные бытовые и смазки, которые, в свою очередь нельзя относить к моторным маслам. Кроме того, раздел связанный с автомобилям содержит только автокосметику, также без указания на масло (ещё бы, ведь моторные масла содержатся в ином разделе).

16. На первом этаже многоквартирного дома расположен магазин бытовой химии "Магнит Косметик". Мы живем на втором этаже, прямо над магазином.
У моего ребенка диагностировали аллергическую реакцию на бытовую химию (симптомы обструктивого бронхита, ренит).
Запах бытовой химии чувствуется даже в подъезде, не говоря про квартиру.
Что делать? Куда обращаться? Как повлиять на руководство магазина или собственника помещения?
Спасибо.
С уважением Ирина.

16.1. Здравствуйте.
1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

2. Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд.

3. Каждый вправе в соответствии с международными договорами Российской Федерации обращаться в межгосударственные органы по защите прав и свобод человека, если исчерпаны все имеющиеся внутригосударственные средства правовой защиты.

Ст.46 Конституции РФ.

Можете и в суд обратится.

Вы какие действия предпринимали?

16.2. Администрация района и префектура.
Заявление в Роспотребнадзор. Который проведет анализ воздуха.
Иск в суд о возмещении нанесенного Вам морального-ст 150-152 ГК РФ и материального вреда-ст 15 и 1064 ГК РФ который установит правильно проведенная экспертиза.


17. Есть небольшой магазин по продаже бытовой химии с вывеской "БЫТОВЕНОК". Вчера получил письмо от правообладателя товарного знака БЫТОВЕНОК о прекращении незаконного использования товарного знака. СУмма претензии 3750000 р. чем может грозить? Вывеску готов поменять.

17.1. Здравствуйте.
Готовьтесь к арбитражному суду.
Если вывеску поменяете, то при участии в суде грамотного юриста сумму претензии сможете заметно снизить, примерно до 10000 рублей.
Выберите под ответом пункт "уточнить вопрос" и напишите адрес своего магазина в Йошкар-Оле.
вам отвечает человек, до 2010 года проживший в этом городе 35 лет.

18. Хочу открыть отдел бытовой химии и в нем же торговать детским трикотажем можно ли так?

18.1. Да. это вполне возможно.

19. У нас прорвало батарею, затопили магазин ин бытовой химии. Слесарь ехал 40 минут. Дом старый, соответственно и батарея старая, вентиль не стоит для перекрытия батареи. Ущерб большой у магазина. Подскажите как быть?

19.1. Судя по изложенному в тексте вопроса - виновных третьих лиц нет, поэтому организация либо получает соответствующее страховое возмещение, если застраховалась, либо напрямую списывает ущерб на убытки.

20. Родственница третий год работает в магазине по продаже косметики и товаров для дома (бытовая химия. Ярославль, ТЦ "Рио!" на Тутаевском шоссе, м-н "Семь дней"). В этом году вновь назначенная руководительница заявила сотрудникам, что они должны проходить медицинский осмотр за свой счет без последующей компенсации со стороны предприятия. Законно ли это? И второй вопрос: та же самая директриса открытым текстом оскорбляет работником фразами типа: "Ты - тупица, закрой свой рот", "Убери свой поганый язык". "Вы-гадины, скоро здесь работать не будете" и т. п. Что в случае такого беспредельного хамства должны делать работники (как понимаю я: она хочет, чтобы уволились все нынешние работники, и она могла бы взять в штат своих бывших подчиненных. Но, для справки, женщина - эта новая директриса 50-ти лет - не смогла долго работать на нескольких предыдущих места: везде ее, как руководителя даже среднего звена, преследовали неудачи. Здесь же она полностью надеется на руководство, "посадившее" ее на данную должность, и чувствует свою бесконечную безнаказанность (о чем смело заявляет работникам).) Что делать запуганным и униженным работницам?

20.1. В данном случае, очевидно, что руководитель не имеет правовых оснований для вашего увольнения, однако, по какой-либо причине не намерен оставлять вас на работе. Поэтому вынужден воздействовать на вас психологически. На провокации поддаваться не стоит. Если начальник или начальница орет и унижает сотрудника, пытаясь вынудить уволиться, то необходимо обращаться в трудовую инспекцию с жалобой по факту принуждения к увольнению. В подобных случаях, в наказание, работодатели привлекаются за нарушение трудового законодательства. Санкция довольно жесткая и предполагает предупреждение или наложение штрафа:

для должностных лиц - от 1000 до 5000 рублей;
для индивидуальных предпринимателей - от 1000 до 5000 рублей;
для юридических лиц - от 30 000 до 50 000 рублей.
Как правило, юридическим лицам в подобных случаях назначают штраф в самом максимальном размере, предусмотренном санкцией статьи.
В жалобе в трудовую инспекцию необходимо указать существо ситуации в хронологическом порядке, указать данные трудового договора (приложить его к заявлению), оставить контактные данные. На практике в заявлении сначала указывается когда и с кем вы заключили трудовой договор, затем описывается сама ситуация. В заявлении необходимо указать дату, время, место совершения правонарушения, действия руководителя и слова, которые он произносил и совершал по отношению вам. В подробностях ситуацию можно не описывать, после возбуждения дела, вас будут опрашивать отдельно и более подробно...
В Вашем случае подтверждающими документами могут быть аудио-, видео-запись общения с руководством, переписка в почте или в социальных сетях (если оскорбление выражено там).
А уж в Ярославская Инспекция по труду любит какие вещи.

Что касается компенсации за медицинский осмотр.
Нарушение требований ТК РФ:
Статья 212. Обязанности работодателя по обеспечению безопасных условий и охраны труда в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, организовывать проведение за счет собственных средств обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических (в течение трудовой деятельности) медицинских осмотров, других обязательных медицинских осмотров.
Статья 213. Медицинские осмотры некоторых категорий работников
Предусмотренные настоящей статьей медицинские осмотры и психиатрические освидетельствования осуществляются за счет средств работодателя.

Влечет административное наказание согласно ст. 5.27 КоАП.

21. Вообщем я состою на учёте в ж. к по беременности.
Работаю я по 9.5.часов за компьютером и с бытовой химией. Я продавец-кассир.
Хотела уйти на более короткий рабочий день (лёгкий труд).
Для этого мне на работу нужно предоставить справку с гинекологии о переводе беременной на другую работу.
В гинекологии эту справку не дают просто так. Требуют справку с работы о характеристике моего труда.
Такую справку мне на работе не дают, так как у нас нет охраны труда, и отдел кадров тоже не даёт такую справку (утверждая устно, что у нас и так лёгкий труд).
Вообщем в этом круговороте мне никто ничего не даёт и я продолжаю работать также. Не знаю куда податся. Что делать?

21.1. Здравствуйте, Юлия Викторовна.
Обратитесь в Государственную инспекцию труда. Адрес в Салехарде: ул. Ямальская, дом 14. Лучше письменно, изложите проблему вольным стилем. Инспектор должен защитить Ваши права и принять меры к работодателю.


22. Скажите пожалуйста, куда нужно обратиться если в детском саду требуют у родителей покупку концелярии, ремонт группы, на игрушки, на бытовую химию?

22.1. Доброе утро! Вообще то контроль за подобными поборами по всей стране осуществляют органы прокуратуры Вот туда и обратитесь на основании статьи 10 ФЗ О прокуратуре РФ.

22.2. Расходы, которые несет детский сад (канцелярия, туалетная бумага, шторы, обои, игрушки, подушки, кровати, обогреватели, ремонты и т.д.) — это забота гороо и городского бюджета! По фактам поборов обращайтесь к главе департамента по образованию. Жалуйтесь в Роскомнадзор с требованиями разобраться в ситуации. При отсутствии надлежащей реакции обращайтесь в прокуратуру... Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 03.08.2018). "О прокуратуре Российской Федерации"
""Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений. ""1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. ""2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в "порядке" и "сроки", которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
""5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

23. Хочу открыть магазин просроченных товаров, продуктов и бытовой химии. Возможно ли это в РФ? Ведь покупатель будет полностью информирован о том, что покупает просрочку. Магазин планируется так и назвать-просроченные товары. Какой правовой основой я могу воспользоваться при такой торговле?

23.2. Нет. Никакой. Согласно п.5 ст.5 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Т.е. продажа таких товаров прямо запрещена законом.

23.3. Здравствуйте.
В соответствии с п.2 Положением о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении, утв. Постановлением Правительства РФ от 29.09.1997 N 1263
Некачественной и опасной признается пищевая продукция, которая:
не соответствует требованиям нормативных документов;
имеет явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов (далее именуются - органы государственного надзора), при проверке такой продукции;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 05.06.2013 N 476)
(см. текст в предыдущей редакции)
абзац утратил силу. - Постановление Правительства РФ от 05.06.2013 N 476;
(см. текст в предыдущей редакции)
не соответствует представленной информации и в отношении которой имеются обоснованные подозрения о ее фальсификации;
не имеет установленных сроков годности (для пищевой продукции, установление сроков годности которой является обязательным) или сроки годности которой истекли
Такая пищевая продукция подлежит изъятию из оборота, экспертизе, утилизируется или уничтожается.
Это будет нарушением всех существующих законов - "О защите прав потребителей", "О качестве и безопасности пищевых продуктов", других нормативных актов.
За данные действия предусмотрена административная ответственность по ст.14.4 КоАП РФ. Штрафы не маленькие.
Благодарю за Ваше обращение.

24. Я работаю кладовщиком АХО сл.главного инженера.
Мое рабочее место без окна. Я работаю за компом прямо на складе где хранятся спецодежда, бытовая химия и расходные материалы на стелажах. Скоро 2 года, как гл.инженер мой непосредственный руководитель обещает мне кабинет с окном. В апреле 2018 г у меня на работе случился сердечный приступ. Мне даже скорую не вызвали. Медработник сказала, что им по башке за это надают (дословно).
В итоге меня в полуобморочном состоянии вывезли дамой. Руководитель, когда меня отправляли, сказал чтобы я не волновалась и уменя будет кабинет с доступом кислорода. Мне поставили ИБС и нестабильную стенокардию сделали каронарографию. Полтора месяца я лечилась.
Когда вышла на работу никакого кабинета с окном нет и в помине.
Хожу на работу с валидолом и нитроспреем. Задыхаюсь, головные боли снимаю таблетками. Мне 54 года. Хотелось бы доработать до пенсии. Если уволюсь, кому я нужна. Что делать не знаю. Подскажите, пожалуйста.

24.1. Жаловаться в госинспекцию потруду.
Или продолжать работать. Это капитализм. За, что народ проголосовал, то и получил, это прямое следствие этого.

25. В нормативных документах сказано, что на первых этажах жилых домов запрещено размещать СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ магазины бытовой химии. А если продавать несколько видов стиральных порошков и средств для мытья посуды в качестве сопутствующих товаров? Общая площадь моего магазина 42 метра (торговая - 29). Назначение помещения при переводе в нежилое - "парфюмерно-косметический магазин (хотя сейчас в основном специализируюсь на сувенирах, подарках и подарочной упаковке, а остальное, кроме продуктов - по чуть-чуть, то на что есть спрос (этавлое "сельпо" в центре города). Спасибо.

25.1. Здравствуйте.
Ваш магазин специализированным считаться не может, если у Вас имеется ассортиментный перечень продукции и ОКВЭД по основному виду деятельности, поэтому в качестве сопутствующих товаров подобные вещи продавать можете.

26. На бытовой химии производства Китай на маркировки есть информация годен до (год, месяц, дата). Даты изготовления нет. Продавец предоставил мне ссылку на ГОСТ 32478-2013 Товары бытовой химиии, где прописано что маркировка должна содержать "Срок годности (месяцев, лет)" с указанием даты изготовления (месяц, год) или "Годен (или использовать) до (месяц, год). Подскажите пж, значит у продавца никаких нарушений по маркировки нет? Или меня продавец вводит в заблуждение? Дата изготовления должна быть или нет?

26.1. Добрый день, Жанна!
У продавца никаких нарушений нет, дата изготовления не обязательна:

ГОСТ 32478-2013 Товары бытовой химии. Общие технические требования (с Поправкой)

ГОСТ 32478-2013МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

ТОВАРЫ БЫТОВОЙ ХИМИИ

Общие технические требования

Goods of household chemistry. General technical requirementsМКС 71.100.40
71.100.99

Дата введения 2015-01-01

3.3 Маркировка

3.3.1 Маркировка потребительской упаковки

3.3.1.1 Потребительская упаковка должна быть оформлена печатью по упаковке или этикеткой. Текст маркировки должен быть легко читаемым, устойчивым к воздействию упакованного средства, климатических факторов, должен сохраняться в течение срока использования средства при условии соблюдения правил хранения и транспортирования. Допускается наносить информацию в виде пиктограмм.

3.3.1.2 Маркировка должна содержать:
- срок годности: "Срок годности (месяцев, лет)" с указанием даты изготовления (месяц, год) или "Годен (или использовать) до (месяц, год)
";

27. Закупаю бытовую химию для детских учреждений, а дата изготовления на упаковке не указана, только есть информация годен до (год, месяц, дата) . Подскажите пж, является ли нарушением, что нет даты изготовления на товаре?

27.1. Добрый день, Жанна.
Да, несомненно, отсутствие обязательной маркировки на товаре о дате его изготовления является грубым нарушением реализации продукции, так как не позволяет определить срок годности товара. Вы имеете право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

28. Монтажная пена, согласно ГОСТу относится к товарам бытовой химии. Я понимаю, что ее нельзя вернуть и обменять? А если отметить, что на упаковке нет срока действия, хотя на сертификате соответствия этой партии есть срок реализации. Могу ли я вернуть пену в магазин. Очень жду Вашего ответа.

28.1. Нет. не можете вернуть. Отсутствие срока - не основание для возврата. Вернуть ее Вы можете например, если она некачественная, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

28.2. Не можете. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), в котором есть пункты 4 и 7, не позволяющие обмен или возврат (причем более применим пункт 4, а не 7, т.к. монтажная пена используется в строительстве):
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

28.3. Отсутствие указания на срок действия товара само по себе не является безусловным основанием для возврата товара. Подобного основания для возврата товара не предусмотрено Законом РФ О защите прав потребителей
Чтобы вернуть пену в магазин у вас должны быть доказательства некачественности пены статья 18 Закона РФ О защите прав потребителей
А доказать некачественность пены можно только с помощью экспертизы.

28.4. Здравствуйте. А срок действия тут вообще не причем. Поймите главное монтажная пена не подлежит возврату. Можете конечно попробовать это все оспорить в суде, но ваши расходы будут гораздо больше чем 200 р. которые вы на эту пену потратили.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

29. Я работаю продавцом бытовой химии. Нужна ли мне медицинская книжка?

29.1. Медицинские книжки нужны:
- воспитателям и учителям;
- медицинскому персоналу родильных домов и больниц, санаторно-курортной отрасли, интернатов для детей и инвалидов;
- работникам гостиниц и общежитий;
- работникам парикмахерских, бассейнов, спортивно-оздоровительных организаций и клубов;
- фармацевтам;
- для работы на водопроводных и канализационных сооружениях и сетях;
- продавцам продуктов питания.

30. Прошу Вас ответить на вопрос. Я проживаю в частном доме. Владелец соседнего со мной участка, на своей территории (впритык к моему забору) устроил склад для хранения товаров бытовой химии. Магазин у него где-то на рынке, а здесь, склад.
Из-за этого в моём дворе стоит постоянный запах стирального порошка и пр. Так что окна открыть нельзя. В жару приходится вдвойне тяжело. У нас семья 6 человек, трое малых детей. Чихаем, в носу першит. Если так и дальше жить, то и до онкологии недалёко,не говоря об аллергических заболеваниях, астме... А оно мне надо?
Я понимаю, что просить соседа бесполезно: слишком хорошо он устроился, большие деньги зарабатывает. Таким на просьбы наплевать. Я хотела бы знать, что говорит о такой ситуации законодательство? Хочу сразу сказать, что отодвигание на какие-то метры-не решение проблемы, т.к. Всё очень летучее, разносится воздухом. А склад представляет собой навес, не закрытый герметически.
Что делать? Подскажите пожалуйста.

30.1. Здравствуйте, фактически ваш сосед использует участок не по назначению, то есть под хранение товаров, для предпринимательской деятельности. Советую обратиться с заявлением в администрацию, ему будет выдано предписание
Кроме того, у вас есть право на обращение в суд с тем, что б сосед перестал использовать участок под хранение товаров, которые наносят вред окружающей среде, а также вашему здоровью
ст. 304 ГК РФ.

30.2. Здравствуйте
Можете в прокуратуру обратиться, она проверит действия соседа на законность использования данного земельного участка по назначению, так же вправе обратиться в суд для зашиты своих прав ст.304 ГК РФ
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 18.04.2018) "О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений


1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

30.3. Вполне возможно, что осуществляется незаконная предпринимательская деятельность (ст.14.1 КоАП РФ). Подавайте заявление (должны завести дело согласно главе 28 КоАП РФ) и жалобу в районную прокуратуру: в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Ну и заодно пусть проверят законность хранения веществ, вызывающих резкий запах и мешающих жить добропорядочным гражданам.

30.4. --- Здравствуйте уважаемый посетитель, ничто не мешает вам обратиться в суд. Предъявите претензию к собственнику домовладения, и обращайтесь в суд на основании ст. 304 ГК РФ.
Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304]
Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

30.5. Добрый день!

Вы можете зафиксировать у врача аллергические реакции, а также установить порошок (и тому подобные химические средства) как аллерген.
Далее обращайтесь в прокуратуру и/или в суд.
Ссылайтесь на
1) Конституцию РФ
Статья 17 п.3. Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Статья 36 п.2. Владение, пользование и распоряжение землей и другими природными ресурсами осуществляются их собственниками свободно, если это не наносит ущерба окружающей среде и не нарушает прав и законных интересов иных лиц.
Статья 42 Каждый имеет право на благоприятную окружающую среду, достоверную информацию о ее состоянии и на возмещение ущерба, причиненного его здоровью или имуществу экологическим правонарушением.

2) Жилищный Кодекс РФ Статья 30. п.4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями.

31. Клининговая компания заключила договор на услуги уборки офисных помещений 2017 году. В 2018 в декабре месяце начался частичный косметический ремонт внутри здания. Уботку производим, но увеличилась нагрузка на персонал. Увеличение времени, физических сил. Бытовой химии тратится много. Писали письмо заказчику о заключении доп соглшения для дополнительной оплаты за увеличение нагрузки уборки. Нам ответили что дополнительной оплаты не было заложено. В общем денег нет, а уборку производить нужно. Как быть в этой ситуации?

31.1. Не хотят платить дополнительно - расторгайте договор, либо необходимо сначала написать письменное уведомление на основе норм ГК.

32. Работаю у индивидуального предпринимателя продавцом в бытовой химии, хозяйка предлагает оформить ИП на меня, заверяет, что налоги будет платить сама, как поступить в этой ситуации, желания оформлять на себя ИП у меня нет.

32.1. Добрый Вам вечер.
Уважаемая Марина, в данном случае не советую Вам этого делать. Можно "попасть" на определенные налоги и в различные гос. структуры. Вам это не выгодно.

32.2. Однозначно откажитесь. Помимо налогообложения, не забывайте и об обязанности индивидуального предпринимателя платить отчисления в ПФ РФ (около 17000 в год за одного человека).

33. В Чебоксарах запрет на продажу алкоголя, у нас магазин бытовой химии, пришли сотрудники полиции изьяли тройной одеколон, составили протокол, скажите законно ли это и что делать?

33.1. Здравствуйте Андрей. Нет не законно. Тройной одеколон не относится к спиртным напиткам... вы можете подать жалобу в суд либо в прокуратуру.

34. Прошу Вас о помощи, в социальной защите прав наших детей. Насколько я осведомлена, то защита прав детей возложена на органы попечительства и опеки при районных администрациях, инспекцию ПДН при РОВД, прокуратуру (в частности, на помощника прокурора, уполномоченного осуществлять эту деятельность), КДН. При неисполнении либо ненадлежащем выполнении обязанностей, связанных с воспитанием, родителем и прочим лицом, на которое они возлагаются, равно как и педагогом и иным сотрудником образовательного, лечебного, воспитательного и другого учреждения, которое должно осуществлять надзор, предусмотрена ответственность. Теперь к основной сути вопроса.
Мы проживаем в поселке городского типа Краскино в Хасанском районе Приморского края. Наши дети посещают дошкольное учреждение – детский сад «Колокольчик». С попустительства заведующей и местной администрации в садике твориться откровенный «беспредел». Родители здесь обязаны постоянно делать финансовые взносы, кроме основной оплаты, это и оплата ремонта, и покупка средств гигиены. Мебель, средства коммуникации находятся в плачевном состоянии. Отсутствует горячая вода, нет электричества якобы по причине долгов. Странная ситуация если детский сад находиться на балансе краевой администрации для меня непонятно как может образоваться задолженность. Кроме этого с родителей при поступлении в детский садик требуют вступительный взнос, для меня тоже непонятно какими нормативными актами это обеспеченно.
Наши обращения к заведующей детского сада, в администрацию не имели успеха. Поэтому прошу оказать нам содействие в разрешении данной проблемы, проблемы будущего наших детей.
В дополнении прилагаю текст письма, отправленного заместителю главы администрации Хасанского района Приморского края Клене Генадьевне Бондаренко и ссылку на отснятый видеоматериал местными СМИ.
Видеоматериал
https://youtu.be/0ywQ4JTNtiE






Заместителю Главы Администрации Хасанского района Приморского края Клене Генадьевне Бондаренко От жителей пгт. Краскино.
Коллективная жалоба.
Мы являемся жителями пгт. Краскино. Hаши дети посещают детский сад « Колокольчик» № 8 заведующей, которого является г-жа Ященко Зося Степановна. Уже на протяжении года в детском саду нет горячей воды. Причиной этому является поломка водонагревателя, дети моют руки холодной водой, помощники воспитателей моют посуду в ледяной воде, хотя по СанПин 2.4.1 пункт 13.14 посуда должна мыться в воде при температуре не ниже 40 градусов, впоследствии этого у детей развиваются частые простудные и инфекционные заболевания. Помимо этого, детский сад не имеет нормального ограждения территории, в связи с этим на участке детского сада постоянно находятся бродячие собаки и коты, которые оставляют свои фекалии в песочницах. Вместо нормального забора территория детского сада ограждена оленеводческой сетью, на которой в некоторых местах имеются дыры, которые затянуты колючей проволокой, что не соответствует нормам СанПин. Также на территории детского сада расположены беседки, которые находятся в аварийном состоянии (фото Приложение 1). Ежегодно с родителей взымаются денежные средства на ремонт в размере 1000 рублей, а также при поступлении в сад ребенка установлен первоначальный взнос в размере 3000 тысяч рублей. За свои денежные средства родители вынуждены устанавливать пластиковые окна, менять дверные проемы, линолеум, так как заведующая утверждает о том, что средства на ремонт детского сада не выделяются. Кровати для сна, шкафчики для верхней одежды очень старые. В некоторых группах установлены старые продуваемые окна. Постоянные проблемы с канализацией, особенно в зимний период. С апреля месяца 2018 года в саду на втором этаже отключили электричество, заведующая пояснила родителям, что причиной отключения света является большая задолженность по электроэнергии. На протяжении месяца его не было, пока родители не сказали о том, что пожалуются в краевую администрацию. В течение года каждый родитель закупает в детский сад бытовую химию (порошки, мыло, лампочки, туалетную бумагу, средство для мытья посуды AOS, средства для дезинфекции), так как бытовая химия на детский сад не выделяется, по словам заведующей. Неоднократно проводилось собрание по поводу отсутствия горячей воды в саду. По словам заведующей, если родительский комитет не найдет спонсоров на приобретение водонагревателя, в этом случае родители опять будут вынуждены сдавать деньги на покупку бойлера для нагрева воды. Если родители обратятся в вышестоящие органы с жалобами, то якобы, по словам заведующей детский сад закроют. В этом году заведующая решила из кладовых помещений сделать спортивную комнату, опять же за счет денежных средств родителей. В связи с этим родители пришли к выводу, что заведующая детского сада «Колокольчик» №8 не справляется со своими должностными обязанностям. На замечания родителей заведующая детского сада реагирует агрессивно, употребляя в своей разговорной речи некорректные слова, повышая при этом тон голоса, что недопустимо для работника дошкольного учреждения. Неоднократно родители обращались по данному вопросу (хамское поведение) в Управление Образования, на что мы получили ответ, что они осведомлены и ничего не могут сделать с таким поведением заведующей детского сада. Просим Вас рассмотреть коллективную жалобу и принять соответствующие меры. Просьба пояснить нам выделяются ли денежные средства на ремонт детского сада « Колокольчик», и в каком размере, так как на сайте Управления Образования Хасанского района этой информации мы найти не можем.

С уважением,
Инга Зеленская
Inga.zelenskaja@gmail.com

34.1. Добрый день, в вашей ситуации наблюдается бездействие не только заведующей детского сада но и Администрации приморского края - отправьте по почте с уведомлением и просьбой ответить в письменном виде в прокуратуру приморского края. Не могут в здании из холодной воды сделать горячую - полный идиотизм и не те деньги. Думаю, что ваша заведующая заложница распиливания бюджетных средств администрацией, то что ей доходит едва хватает на "поддержание штанов" - нужно копать в сторону администрации, это сплошь и рядом.

35. Если в договоре аренды указано, что помещение арендуется под продуктовый магазин, можно ли там торговать сопутствующими товарами: канцтовары, бытовая химия, носочные товары?

35.1. Здравствуйте.
Самое главное - чтобы соблюдался основной ассортиментный перечень - продукты.
Закон НЕ ЗАПРЕЩАЕТ Вам торговлю сопутствующими товарами.

36. Можно ли открвть магазин хозтоваров и бытовой химии без разрешения пожнадзора и сэс?

36.1. Добрый день! Список документов для открытия магазина хозяйственных товаров достаточно обширный, но основными будут как раз: разрешение от санитарно-эпидемиологической службы; документ от Роспотребнадзора; разрешение от пожарной инспекции и т.д. Соответственно, без этих надзорных инстанций вам магазин не открыть.

37. Я знаю, что одна женщина, работая в детском доме на высокой должности, присваивает себе вещи, которые им дают спонсоры и государство. В прямом смысле - вывозит вещи в своей машине к себе домой. Затем с другими работниками детского дома они делят эти вещи. В одежде ходит сама и ее семья, пользуются бытовой химией и т.д. Конечно же, деткам-сиротам достается спонсорская помощь уже после "дележки" между работниками.
Очень жаль деток, которым все эти вещи предназначаются. Конечно, там "в доле" и директор детского дома, и другие работники.
Каким образом можно пресечь это безобразие? Можно ли как-то привлечь к какой либо ответственности ее и других работников детского дома?

37.1. Добрый Вам вечер.
Уважаемая Екатерина, в данном случае советую написать жалобу в прокуратуру по данным фактом, который вы здесь указали.

38. Относится ли отек Квинке к проф заболеваниям? Положена от за него компенсация? Случай такой: Устроившись на работу в магазин косметики и бытовой химии, отучившись 2 недели на должность, на второй рабочий день госпитализировали с отеком Квинке, началось с острой крапивницы. У нас в маленьком городе анализы на аллергию к бытовой химии не проводят. Есть ли шанс получить какую то компенсацию за вред здоровью? Мед. Осмотр в компании не проводят перед приемом на работу.

38.1. Здравствуйте.
Отек Квинке НЕ является хроническим заболеванием. Надо проводить тест на аллергены.
Магазин нарушил правила Вашего приема на работу, и поэтому есть шанс предъявить к нему требования.

39. Планирую провести рекламную акцию:
По почтовым ящикам разнести рекламные листовки.

Рекламирую магазин бытовой химии и косметики.
Предварительно проведен мониторинг цен в радиусе 500 м от торговой точки.
В листовке указывается "Экономия до хх руб." за покупку комплектов товаров.
Какие последствия могут быть за следующую надпись на листовке:
"При покупке в магазине "Х" на основании выборочного мониторинга цен проведенного 10.04.18 - 11.04.18 в радиусе 500 м от магазина"

Например:
Моющее средство 15 руб. + зубная паста 15 руб.
Экономия до 18 руб. *

*При покупке в магазине "Х" на основании выборочного мониторинга цен проведенного 10.04.18 - 11.04.18 в радиусе 500 м от магазина.

39.1. ЗДравствуйте
НАдо руководствоваться нижеприведенной статьей. Реклама должна быть добросовестной и достоверной
Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О рекламе"
Статья 5. Общие требования к рекламе


1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
2. Недобросовестной признается реклама, которая:
1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;
3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;
4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.
3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
1) о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
2) о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара;
3) об ассортименте и о комплектации товаров, а также о возможности их приобретения в определенном месте или в течение определенного срока;
4) о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара;
5) об условиях доставки, обмена, ремонта и обслуживания товара;
6) о гарантийных обязательствах изготовителя или продавца товара;
7) об исключительных правах на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации товара;
8) о правах на использование официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов) и символов международных организаций;
9) об официальном или общественном признании, о получении медалей, призов, дипломов или иных наград;
10) о рекомендациях физических или юридических лиц относительно объекта рекламирования либо о его одобрении физическими или юридическими лицами;
11) о результатах исследований и испытаний;
12) о предоставлении дополнительных прав или преимуществ приобретателю рекламируемого товара;
13) о фактическом размере спроса на рекламируемый или иной товар;
14) об объеме производства или продажи рекламируемого или иного товара;
15) о правилах и сроках проведения конкурса, игры или иного подобного мероприятия, в том числе о сроках окончания приема заявок на участие в нем, количестве призов или выигрышей по его результатам, сроках, месте и порядке их получения, а также об источнике информации о таком мероприятии;
(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 416-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
16) о правилах и сроках проведения основанных на риске игр, пари, в том числе о количестве призов или выигрышей по результатам проведения основанных на риске игр, пари, сроках, месте и порядке получения призов или выигрышей по результатам проведения основанных на риске игр, пари, об их организаторе, а также об источнике информации об основанных на риске играх, пари;
17) об источнике информации, подлежащей раскрытию в соответствии с федеральными законами;
18) о месте, в котором до заключения договора об оказании услуг заинтересованные лица могут ознакомиться с информацией, которая должна быть предоставлена таким лицам в соответствии с федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
19) о лице, обязавшемся по ценной бумаге;
20) об изготовителе или о продавце рекламируемого товара.
4. Реклама не должна:
1) побуждать к совершению противоправных действий;
2) призывать к насилию и жестокости;
3) иметь сходство с дорожными знаками или иным образом угрожать безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта;
4) формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц;
5) содержать информацию порнографического характера.
(п. 5 введен Федеральным законом от 21.07.2011 N 252-ФЗ)
5. В рекламе не допускаются:
1) использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации;
2) указание на то, что объект рекламирования одобряется органами государственной власти или органами местного самоуправления либо их должностными лицами;
3) демонстрация процессов курения и потребления алкогольной продукции;
(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 218-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4) использование образов медицинских и фармацевтических работников, за исключением такого использования в рекламе медицинских услуг, средств личной гигиены, в рекламе, потребителями которой являются исключительно медицинские и фармацевтические работники, в рекламе, распространяемой в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий, в рекламе, размещенной в печатных изданиях, предназначенных для медицинских и фармацевтических работников;
5) указание на то, что рекламируемый товар произведен с использованием тканей эмбриона человека;
6) указание на лечебные свойства, то есть положительное влияние на течение болезни, объекта рекламирования, за исключением такого указания в рекламе лекарственных средств, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий.
(в ред. Федеральных законов от 23.07.2013 N 200-ФЗ, от 25.11.2013 N 317-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6. В рекламе не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, а также объектов культурного наследия, включенных в Список всемирного наследия.
7. Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
7.1. В рекламе товаров и иных объектов рекламирования стоимостные показатели должны быть указаны в рублях, а в случае необходимости дополнительно могут быть указаны в иностранной валюте.
(часть 7.1 введена Федеральным законом от 12.04.2007 N 48-ФЗ)
8. В рекламе товаров, в отношении которых в установленном порядке утверждены правила использования, хранения или транспортировки либо регламенты применения, не должны содержаться сведения, не соответствующие таким правилам или регламентам.
9. Не допускаются использование в радио-, теле-, видео-, аудио-и кинопродукции или в другой продукции и распространение скрытой рекламы, то есть рекламы, которая оказывает не осознаваемое потребителями рекламы воздействие на их сознание, в том числе такое воздействие путем использования специальных видеовставок (двойной звукозаписи) и иными способами.
10. Не допускается размещение рекламы в учебниках, учебных пособиях, другой учебной литературе, предназначенных для обучения детей по основным образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего образования, школьных дневниках, школьных тетрадях.
(в ред. Федеральных законов от 21.07.2011 N 252-ФЗ, от 02.07.2013 N 185-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
10.1. Не допускается размещение рекламы информационной продукции, подлежащей классификации в соответствии с требованиями Федерального закона от 29 декабря 2010 года N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию", без указания категории данной информационной продукции.
(часть 10.1 введена Федеральным законом от 21.07.2011 N 252-ФЗ)
10.2. Не допускается распространение рекламы, содержащей информацию, запрещенную для распространения среди детей в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 года N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию", в предназначенных для детей образовательных организациях, детских медицинских, санаторно-курортных, физкультурно-спортивных организациях, организациях культуры, организациях отдыха и оздоровления детей или на расстоянии менее чем сто метров от границ территорий указанных организаций.
(часть 10.2 введена Федеральным законом от 21.07.2011 N 252-ФЗ)
КонсультантПлюс: примечание.
С 3 июня 2018 года Федеральным законом от 03.04.2018 N 61-ФЗ статья 5 дополняется новой частью 10.3. См. текст в будущей редакции.
11. При производстве, размещении и распространении рекламы должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации, в том числе требования гражданского законодательства, законодательства о государственном языке Российской Федерации.
(часть 11 в ред. Федерального закона от 18.12.2006 N 231-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
12. В случае размещения рекламы на телеканале (в телепрограммах, телепередачах) на основании данных, полученных по результатам исследования объема зрительской аудитории телеканалов (телепрограмм, телепередач), рекламодатели, рекламораспространители и их представители и посредники обязаны использовать указанные данные в соответствии с договорами, заключенными указанными лицами или их объединениями с организациями (организацией), уполномоченными (уполномоченной) на проведение указанных исследований федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи.
(часть 12 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 281-ФЗ)

39.2. Эта реклама закону не будет противоречить. Вы однозначно ничего не утверждаете, сведений которые не соответствовали бы действительности не направляете. Все в рамках закона. Сноска, разъясняющая откуда взята информация у Вас имеется.
Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О рекламе", ст. 5.

39.3. ---Здравствуйте уважаемый посетитель, имеете право указывать и иные условия в рекламе, например стимулирующие. Статья 9. Реклама о проведении стимулирующих мероприятий
Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О рекламе"
Статья 9. Реклама о проведении стимулирующих мероприятий
В рекламе, сообщающей о проведении конкурса, игры или иного подобного мероприятия, условием участия в которых является приобретение определенного товара (далее - стимулирующее мероприятие), должны быть указаны: (в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 416-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции)
1) сроки проведения такого мероприятия;
2) источник информации об организаторе такого мероприятия, о правилах его проведения, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения.
Статья 13. Предоставление информации рекламодателем
Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О рекламе"
Рекламодатель по требованию рекламораспространителя обязан предоставлять документально подтвержденные сведения о соответствии рекламы требованиям настоящего Федерального закона, в том числе сведения о наличии лицензии, об обязательной сертификации, о государственной регистрации.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.:sm_ax:

39.4. Екатерина Александровна!, по сути, вы намекаете на конкретные магазины вокруг. Если они обратятся в ФАС с жалобой на недобросовестную конкуренцию, то вы можете быть привлечены к отвественности в соотвествии со Статьей 14.33 КОАП РФ. Недобросовестная конкуренция 1. Недобросовестная конкуренция, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.3 настоящего Кодекса и частью 2 настоящей статьи, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. (в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)


Измените надпись на примерно следующую: "по сравнению с ценами на аналогичные товары при покупке по отдельности.", без конкретной привязки к местности и магазинам.

40. Во время ремонта магазин Спектр (бытовая химия, косметика), проложили музыкальную проводку по потолку и вероятно без шумопоглощающих материалов. Каждый день с 9.00 до 22.00 в нашей квартире, которая находится над магазинов шум басов. Полиция этим вопросом не занимается. Куда обратиться с жалобой?

40.1. Добрый день. Нужно обратиться в жилищную инспекцию и в Роспотребнадзор, это их компетенция. Полиция действительно этим не занимается.

40.2. Подайте заявление в Роспотребнадзор, как в организацию, отвечающую за получение согласований в проверяющих структурах, а так же в прокуратуру, которая обязана будет по Вашему заявлению провести проверку. В случае, если данные обращения не возымеют действия, нужно будет подать иск в суд об устранении препятствий в пользовании своим имуществом, приложив к иску ответы из этих органов.

41. Вопрос по пробникам в отделах бытовой химии и косметики.
Если на витрине отсутствует пробник (баллончик с наклейкой ПРОБНИК) аэрозольного дезодоранта, могу ли я использовать в качестве пробника сам товар, прыснув его себе на руку? То есть, не буду ли я обязанным после этого приобрести этот баллон как уже использованный, в случае претензий со стороны администрации магазина?
Примечание: для того, чтобы воспользоваться аэрозольным дезодорантом, не нужно нарушать упаковку, то есть товарный вид не теряется.
Спасибо за ответ и ссылки на соответствующие статьи!

41.1. Здравствуйте!

Не существует каких-либо нормативных правовых актов, обязывающих продавца предоставлять покупателям бесплатные образцы товара для пробного использования (так называемые пробники). Предоставлять пробники, тестеры и т.п. или нет - полное право и личное дело продавца.

В случае, если вы используете для пробного применения обычный товар (независимо от наличия и целостности упаковки), который не содержит соответствующей для пробника или тестера маркировки, продавец имеет право потребовать от вас полной оплаты этого товара.

42. Хочу в гараже открыть магазин бытовой химии. Гараж находится в 30-40 метрах от жилых корпусов. Вопрос по поводу запасного выхода, можно ли без него? И какие еще препятствия могут быть.

42.1. Прежде чем открыть магазин бытовой химии, найдите соответствующий СанПиН на сайте Роспотребнадзора там серьезные требования к устройству таких торговых площадей. Кроме этого, необходимо ознакомится с Правилами пожарной безопасности и соответствующими нормами, кроме запасного выхода там куча требований.

42.2. Приветствую вас Наталья! Вам надо оформить гараж как нежилое помещение. Для этого надо вам иметь проект, в котором будет все изложено в частности санитарные правила, строительные нормы, правила пожарной безопасности, электричество и все необходимые нормы и стандарты).
Далее вы это должны подать в АМС Владикавказа (по адресу регистрации).
Есть ещё один способ-это узаконить в судебном порядке (проект также понадобится).

43. Меня зовут ВалентинаМой сын устроился на склад фасовщиком бытовой химии. Работает там третий месяц. Спецодежду дали почти месяц назад. Сын нашёл работу лучше, написал заявление. Руководство хочет удержать из расчётных стоимость спецодежды. Но мы готовы её вернуть, тем более, что сын носил один костюм, а второй совершенно новый. Разве спец одежда не является собственностью организации? Поясните пожалуйста, правомерно ли это? И как правильно поступить?

43.1. Здравствуйте спецодежда возврату не подлежит а насчет компенсации нужно изучать тот договор которым заключил с работодателем если нет такого условия то ничего он возмещать не должен Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам всего хорошего.

44. Ситуация следующая: С мужем (хрон. Алкоголик) в разводе с 2011. В семье 2 ребенка 7 лет и 10 лет. Мужем алименты не выплачивались только из мест лишения 2,5 тр. на двоих за 3 месяца, где он отбывал срок 3 месяца за неуплату алиментов. Долг по алиментам около 1 млн. рублей. В июле 2017 года свекровь по собственной иннициативе предложила сделку условием которой был отзыв мной алиментов, а в свою очередь по оформленному завещанию часть своей квартиры она по 1/4 разделила между моими детьми.1/2 для её сына. В августе после приступа инсульта она в больнице уговорила меня принять имеющиеся у неё денежные средства и требовала, чтобы я училась на права и купила машину, а так же приняла бы на себя обязательства по её похоронам. Была передана сумма в размере 429 т.р.Я в данное время сдаю экзамены в автошколе 28 т. р., была куплена машина б/у с оформлением страховки на неё без ограничений. Часть суммы была потрачена на покупку продуктов, бытовой химии, лекарств и реабилитационных средств лечения (ходунки). Похоронные деньги в сумме 55 т. р. находятся в том же банке, в котором и были нетронутыми. Со своей стороны другая невестка, (вдова старшего сына) длительное время уговаривала свекровь уйти в дом престарелых, выгнать сына-алкоголика, а денежные средства отдать ей.В сентябре вместо выхода на работу я взяла отпуск за свой счёт,который потратила на уход за свекровью, практически носила её на себе. Помощи от других родственников не было. В октябре я вышла на работу и продолжала жить у свекрови с детьми и ухаживала за ней. В этом же месяце как обычно пьяный сын свекрови устроил скандал и ударил сильно ребёнка по руке, боясь последствий я уехала с детьми в свою квартиру. Стала помогать дистанционно по возможности (работаю в детском саду посменно). Получается приезжать не каждый день. Мою полы выношу мусор, частично стираю, убираю санузел, по мере времени. Готовлю, покупаю еду и какие-то товары по просьбе свекрови, по её просьбе отвозила её сына на отметку (у него условный срок за неуплату алиментов) и в суд за административные нарушения. Пыталась переоформить группу инвалидности, из-за проволочки мед учреждения, документы не получилось оформить тогда, сейчас пошли подвижки. Но сегодня узнаю из телефонного звонка, что я-мошенница и на меня с подачи этой невестки написана какая-то бумага в полицию, якобы с обвинением меня в вымогательстве и мошенничестве. Я не знаю как мне быть. Ведь я выполнила все условия. Отозвала заявление об алиментах, ухаживала за свекровью (Она теперь ходит, даже без ходунков). Я чувствую в свою очередь себя обманутой. Свекрови
81-й год она в памяти, но легко поддаётся вниманию этой особы, .Муж бывший не выходит из алкогольного состояния. Как мне себя обезопасить, ведь у меня двое детей. Мне грозят какими то свидетелями.

44.1. Следует рассмотреть вопрос о привлечении супруга к ответственности, обратившись с соответствующим заявлением в правоохранительные органы, если имели место телесные повреждения, то необходимо надлежащим образом зафиксировать документально наличие телесных повреждений и характер их происхождения.

45. Скажите пожалуйста, какой вид налогообложения выбрать для магазина бытовой химии и хоз. товаров площадью до 50 кв. м. Работать буду сам с женой. Спасибо.

45.1. Здравствуйте! Самый оптимальный вариант для ИП при розничной торговли на минимальной площади, это специальный режим налогообложения ЕНВД.

46. Я из квартиры сделал магазин, документы еще в стадии оформления. Но его у меня уже взяли в аренду и торгуют бытовой химией. Какая будет моя ответственность? И какая орендатора? За торговлю без документов на магазин. (Ип у него открыто. Налоги он платит.)

46.1. Здравствуйте.
Статья 7.21. Нарушение правил пользования жилыми помещениями

[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 7] [Статья 7.21]
1. Порча жилых домов, жилых помещений, а равно порча их оборудования, самовольные переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений либо использование их не по назначению -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей.

2. Самовольна я перепланировка жилых помещений в многоквартирных домах -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей.


В сил ст.288 ГК РФ нужно сначала оформить, потом договора аренды заключать. Вас 100% привлекут к ответственности.

47. Нужна ли лицензия для открытия магазина бытовой химии и хоз. товарав?

47.1. Геннадий, доброе время суток!
В закон о лицензировании данный вид деятельности не подпадает. Это значит, что получать соответствующий документ не придется, но потребуются сертификаты соответствия качества на поставляемую продукцию (запрашивать их нужно у своих оптовых поставщиков)

Удачи Вам и всего хорошего!

48. Я взял в аренду магазин 25 кв. метров под торговлю бытовой химией и хоз товарами. Ип открыто, налоги плачу. Но документы у хозяина магазина на этот магазин еще не готовы. Чем рискую я если придет проверка? Могут ли конфисковать товар у меня?

48.1. Здравствуйте! О каких проверках Вы ведете речь? Согласно ст. 26.1 Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" если иное не установлено ч.2 данной статьи, с 1 января 2016 года по 31 декабря 2018 года не проводятся плановые проверки в отношении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, отнесенных в соответствии с положениями статьи 4 Федерального закона от 24 июля 2007 года N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" к субъектам малого предпринимательства, за исключением юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих виды деятельности, перечень которых устанавливается Правительством Российской Федерации в соответствии с ч.9 ст. 9 указанного Федерального закона. То есть если у Вас годовая выручка менее 800 миллионов рублей; штат сотрудников менее 100 человек, то ни с какими проверками к Вам прийти не могут. Исключения: Предприятия в сфере здравоохранения и образования; Организации в сфере энергоснабжения и электроэнергетики;
Управляющие компании многоквартирных жилых домов; Организации, имеющие дело с государственной тайной; Аудиторские фирмы; Малый бизнес в сфере социального обслуживания;
Фирмы, совершившие грубые нарушения менее чем за три года до плановой проверки. Ну и случаи, когда на Вас могут поступить жалобы в органы прокуратуры, к примеру в сфере труда. Товар у вас никто не вправе изымать.

49. Документы на магазин еще в процессе переделывания. (Была квартира, перевожу в нежилое.) ПОКА ДОКУМЕНЫ ДЕЛАЮ СДАЛ В АРЕНДУ ПОД ТОРГОВЛЮ БЫТОВОЙ ХИМИЕЙ И ХОЗ ТОВАРОВ. КАКАЯ МОЖЕТ БЫТЬ ДЛЯ МЕНЯ И ДЛЯ ОРЕНДАТОРА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТОРГОВЛЮ БЕЗ ДОКУМЕНТОВ НА МАГАЗИН. (ИП У НЕГО ОТКРЫТО.)

49.1. Ответственность за занятие незаконной предпринимательской деятельностью, может быть административной и уголовной,
ст. 14.1 КоАП и ст. 171 УК РФ.

50. Переделываю документы из квартиры в нежилое помещения для сдачи в аренду под магазин бытовой химии. В аренду сдал магазин заработал хотя документов еще нет. Ип у орендатора открыто, налоги платит. Какая будет ответственность для меня и для орендатора за торговлю в магазине без документов на магазин.

50.1. Здравствуйте.
Статья 7.21. Нарушение правил пользования жилыми помещениями

[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 7] [Статья 7.21]
1. Порча жилых домов, жилых помещений, а равно порча их оборудования, самовольные переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений либо использование их не по назначению -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей.

2. Самовольная перепланировка жилых помещений в многоквартирных домах -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей.

50.2. Поскольку вы осуществляете предпринимательскую деятельность в жилом помещении, то согласно Статьи 6.4. КоАП РФ за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение