8 800 505-92-64

Сгорел ноутбук

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

45 ответов от юристов и адвокатов

1 2
193 юристa сейчас на сайте
3144консультаций за 24 часа
Максим Анатольевич
Максим Анатольевич
Ижевск
23.06.2017 в 09:40
Отдали на ремонт ноутбук (сгорела видеокарта) в течении недели сказали направят. Взяли предоплату в размере 2000 руб., при этом товарного чека не предоставили ссылкой, что они закончились. Уже в течении 3 недель по телефону говорят, что заняты и ремонтируют ноутбук. В итоге проходит время и нет ни чека ни ноутбука. Что делать в данной ситуации? Спасибо.
В избранное Просмотров: 8
Читать (3 ответa)
Марина
Марина
Владивосток
13.06.2017 в 12:17
Хотела задать вопрос. В общем купила ноутбук пару месяцев назад и вот сгорела зарядное устройство, могу ли я по гарантии обменять зарядку?
В избранное Просмотров: 6
Читать (3 ответa)
Никита
Никита
Барнаул
24.12.2016 в 12:44
У меня такой вопрос. У моего ноутбука сгорел жёсткий диск. До этого я его сдавл в ремонт (не держал батарею) . Спустя две недели после ремонта экран мог не работать вообще, а вентилятор с покупки сильно губит. Скажите, можно ли обменять ноутбук на новый?
В избранное Просмотров: 20
Читать (1 ответ)
Ирина
Ирина
Екатеринбург
28.11.2016 в 15:03
Из за скачка напряжения сгорел сетевой модуль ноутбука. Ноутбук куплен 3 недели назад. Распространяется ли гарантия на такую поломку?
В избранное Просмотров: 18
Читать (1 ответ)
Костенкова   Ольга Васильевна
Костенкова Ольга Васильевна
Абакан
09.11.2016 в 17:49
29.03.2016 г Купила зарядное устройство для ноутбука через 6 месяцев сгорел ноутбук Зарядное устройство стало сильно греться появился запах гари Гарантийный срок не был установлен Как вернуть деньги за зарядное устройство И за ремонт ноутбука.
В избранное Просмотров: 68
Читать (1 ответ)
Игорь
Игорь
Москва
01.11.2016 в 08:01
Приобрёл ноутбук 2 месяца назад в магазине. Вчера в нем что-то сгорело (отчетливый запах гари чувствуется с задней крышки), признаков жизни он не подает. В магазине обмен делать отказываются, мол, прошло более 14 дней. Предлагают взять на экспертизу (до 30 дней), либо самому обратиться к производителю за ремонтом по гарантии. Естественно, желания нет пользоваться отремонтированной техникой и этим производителем в частности, хотел бы обменять на такой же товар, но другого производителя. Как я могу это сделать? Спасибо!
В избранное Просмотров: 12
Читать (1 ответ)
Мхаил
Мхаил
Тула
29.06.2016 в 12:02
После грозы сгорело оборудование приставка тв.роутер, телевизор, ноутбук всё что было подключено по проводной сети от роутера. Что делать? Подключён к Ростелекому.
В избранное Просмотров: 110
Читать (1 ответ)
Ник
Ник
Казань
04.04.2016 в 21:18
По вине жкх случился порыв трубы и меня затопило. При этом сгорел телефон и ноутбук. Судья сказал взять у независимого эксперта заключение о поврежденном имуществе. Есть два наряд-заказа из сервиса по ремонту техники, где указана стоимость работы и стоимость запчастей для ремонта. Эксперт говорит, что стоимость запчастей будет расчитываться с учетом износа. Те будет меньше, чем мне придется потратить потом на ремонт моей техники. Правильно ли это или в зак 4 лючении он должен указать сумму, указанную в наряд-заказе специалистов из сервиса?
В избранное Просмотров: 8
Читать (1 ответ)
Ян
Ян
Санкт-Петербург
13.12.2015 в 23:37
Весной в магазине Эльдарадо я приобрёл ноутбук. После 3 месяцев эксплуатации у ноутбука сгорел жесткий диск. Я отдал его на гарантийный ремонт и его починили. Месяц назад у ноутбука снова сгорел жесткий диск. Я написал в магазин претензию на возврат средств. Где чётко указал, что ноутбук тормозил и у него снова сгорел жесткий диск. В ответе мне указали что торможение не причина возврата средств рекомендуем вам обратиться в сервисный центр. И ни слова про диск. Как быть дальше и что делать?
В избранное Просмотров: 10
Читать (1 ответ)
Любовь
Любовь
Новосибирск
09.12.2015 в 09:58
У меня сломался ноутбук, он на гарантии. Я сдала его в сервестный центр, оказалась сгорела материнская плата, вернули деньги, но вернули стоимость за которую он куплен, а не фактическую которую он стоит сейчас. Правельно ли это?
В избранное Просмотров: 21
Читать (1 ответ)
Александр
Александр
Кемерово
03.12.2015 в 09:41
Я приобрёл ноутбук, но на нем сгорели сектора в жёстком диске и я хочу отдать на ремонт по гарантии, но там стояла ОС лицензия, а сейчас стоит пиратка, как действовать в данной ситуации?
В избранное Просмотров: 11
Читать (1 ответ)
Наташа
Наташа
Челябинск
29.10.2015 в 18:28
3,5 года назад купила ноутбук в рассрочку у ИП, он сгорел в пожаре, 70% оплачено, приставы описывают имущество по оплате 30%оставшихся, не работаю есть ребенок, супруг с нами не живет, закон на стороне ИП? Можно ли не платить?
В избранное Просмотров: 11
Читать (1 ответ)
Александр
Александр
Харьков
24.09.2015 в 01:43
Ситуация такая. Был куплен ноутбук Леново, проработав 4 дня сломался (что-то с питанием или сгорела мать не знаю), отнес в сервисный центр (не в магазин, думал так лучше), сроков не установили, на словахпрозвучало 2-3 недели, уже 36 дней прошло, звонить уже устал, то говорят перезвонят, в ответе на запрос в Киев было сказано что до конца недели будет готов, чего не произошло, в середине следующей недели отправили ещё один запрос, на что был ответ что тяжёлый случай и ноутбук ещё в ремонте, сказали попробуйте позвонить в конце недели, вот опять ждём. Интересно сколько могут так по ушам ездить, если не был указан срок ремонта? Сколько дней должен длиться ремонт? Какие-то вразумительные сроки? Могу ли я что-то предьявить или требовать,? Обидно именно то что купил и сразу в ремонт отнес, как и небыло. Кстати интересует именно как в Украине.
В избранное Просмотров: 12
Читать (1 ответ)
Марина
Марина
Оренбург
28.08.2015 в 13:15
Приобрел зарядное устройство (стоимостью 1800 руб) подключил к ноутбуку, который сгорел. Магазин предлагает возместить ущерб за зарядное и ноутбук, неустойку за каждый день просрочки (4 месяца) платить отказывается. Подскажите от какой стоимости товара (зарядного или ноутбука) считать неустойку для подачи искового заявления в суд.
В избранное Просмотров: 30
Читать (2 ответa)
Сергей
Сергей
Москва
13.08.2015 в 09:20
Было перенапряжение, тк упал 0,и сгорело много оборудования, зарядка от телефона, ноутбука, вытяжка, духовка. Подскажите что делать, куда обращаться.
В избранное Просмотров: 106
Читать (1 ответ)
Екатерина
Екатерина
Иркутск
10.05.2015 в 20:09
Очень срочно нужна ваша помощь. Приобрела ноутбук в кредит, через неделю он сгорел, сдала на диагностику - полетела материнская плата. Пришла в магазин с бумагой, подтверждающей заводской брак. Они приняли товар. Я сказала, что давайте вернете деньги (закроем кредит), менять ничего не хочу. Они сказали, что мне нужно пойти в банк, оплатить данную сумму, затем прийти к ним и они вернут деньги. Я конечно этого сделать не могла, где бы я сразу вот так взяла большую для меня сумму. В итоге согласилась на обмен. Еле еле выбрала другой компьютер. Осталось ещё 5 тысяч, мне навязали программы, я взяла сумку и кабель. Придя домой, я поняла чо я сильно поторопилась и сглупила. Я позвонила в банк (лето банк). Они сказали, что вам неверно предоставили информацию. Не вы должны погашать кредит, а магазин должен перевести в банк сумму вашего кредита на ваш лицевой счет. Если бы мне сразу сотрудник сказал, что конечно договор можно прервать, я бы ни за что не стала меня товар, выбирать новый. К тому же, тот компьютер на который обменяла, меня сейчас полностью неустраивает. Как быть в данной ситуации? Я готова заплатить за кабель и за программы которые мне навязали. Но компьютер на который обменала брак и сумку хочу вернуть. Обратилась в магазин, скзаали писать претензию. Самое главное, что мне дали ложную информацию, и я была просто вынуждена менять компьютер, так как необходимо писать диплом и по работе компьютер также нужен. А когда выяснилось что можно было расторгнуть все это дело, я бы в жизни у них ничего не взяла. Как действовать?
В избранное Просмотров: 11
Читать (1 ответ)
Владимир
Владимир
Омск
14.03.2015 в 18:57
Сгорел родной блок питания на ноутбуке. Купил новый универсальный БП. по напряжению подобрал разъем и включил. Ноутбук включился, пошла зарядка. Но где то через час работы у ноутбука погас экран и выключился и не реагирует ни на какие кнопки. Подскажите пожалуйста что делать?
В избранное Просмотров: 9
Читать (1 ответ)
Людмила
Людмила
Тула
20.11.2014 в 16:50
Купила ноутбук, на 16 день после покупки сгорел жесткий диск, гарантия год, могу ли я требовать замены или возврата денег, или мне его только отремонтировать могут по гарантии? И какой максимальный срок ремонта?
В избранное Просмотров: 24
Читать (2 ответa)
Александр
Александр
Нефтеюганск
20.10.2014 в 11:57
Сгорел ноутбук, товаришь по работе порекомендовал своего друга мол он отремонтирует, отдал ему на ремонт на честном слове, я решил вернуть свой ноутбук обратно (так и не отремонтированный) не берет трубку и не выходит на связь, что я могу сделать если он так и не обьявиться?
В избранное Просмотров: 12
Читать (1 ответ)
1 2
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение