8 800 505-92-64

Сдать телефон в магазин

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

151 ответ от юристов и адвокатов

1 2 3 4 5 6
25 юристов сейчас на сайте
3276консультаций за 24 часа
Алсу
Алсу
Самара
03.10.2018 в 13:06
Можно ли сдать обратно телефон в магазин по гарантии? Когда в нем ничего не сломано. Вернуть деньги и добавив купить новый? Если да, то сколько надо ждать?
В избранное Просмотров: 3
Читать (1 ответ)
Ксения
Ксения
Ханты-Мансийск
02.10.2018 в 16:30
Есть ли возможность сдать телефон в магазин если он без брака а после покупки прошло не более 13 дней? Благодарю.
В избранное Просмотров: 0
Читать (1 ответ)
Дарья
Дарья
Кемерово
01.09.2018 в 11:54
Могу ли я в течение 14 дней сдать телефон в магазин, если он мне не нравится?
В избранное Просмотров: 6
Читать (2 ответa)
Александр
Александр
Смоленск
26.08.2018 в 19:44
Как обойти закон о сложной технике? Как сдать телефон без брака обратно в магазин? Он мне не понравился по цвету.
В избранное Просмотров: 1
Читать (1 ответ)
Марина
Марина
Печора
07.11.2017 в 20:29
Могу ли я механическое повреждение телефона сдать по гарантии в магазин.
В избранное Просмотров: 20
Читать (4 ответa)
Евгения
Евгения
Новосибирск
07.11.2017 в 14:23
Хочу сдать в магазин телефон на диагностику по гарантии, должны ли мне на это время дать телефон на замену?
В избранное Просмотров: 15
Читать (1 ответ)
Андрей
Андрей
Волгоград
24.10.2017 в 13:18
Взял в расрочку телефон. На 5 день понес в магазин. Они отказались вернуть деньги и сказали сдать на ремонт. Могу ли я его не принимать а вернуть деньги за него?
В избранное Просмотров: 15
Читать (5 ответов)
Яна
Яна
Улан-Удэ
30.07.2017 в 16:31
Можно ли сдать телефон в магазин, если он уже ремонтировался по гарантии, но также плохо работает, зависает, выполняет сам команды без запросов.
В избранное Просмотров: 8
Читать (3 ответa)
Валерий Юрьевич
Валерий Юрьевич
Липецк
12.06.2017 в 11:11
Можно ли ли сдать новый исправный сотовый телефон обратно в магазин в течение двух недель со дня покупки, или обменять на другой, если он не понравился покупателю?
В избранное Просмотров: 18
Читать (6 ответов)
Сергей
Сергей
Владивосток
24.05.2017 в 12:36
Купил в магазине телефон, но дома разобравшись подробнее не подошел интерфейс, могу ли я сдать его обратно в магазин?
В избранное Просмотров: 5
Читать (3 ответa)
Анастасия Данилова
Анастасия Данилова
Краснодар
09.05.2017 в 13:14
Моя Ситуация такова: приобрела телефон в магазине "Связной", через месяц пришлось сдать его на экспертный ремонт (как мне объяснили), в течении 45 дней должны были вернуть починенный телефон, но прошло 48 дней, а не из магазина, не из самой фирмы мне так и не позвонили. Сама пошла в магазин, там говорят, сроки не превышены, мы ничего сделать не можем. Позвонила в службу поддержки, там мне сообщили, что было принято решение о возврате стоимости товара. Снова обратилась в магазин, там мне сказали, что у них нет в кассе таких средств и когда будут неизвестно и они ничего с этим сделать не могут. Снова обратилась в службу поддержки, те пообещали, что в течении 3 дней мне вернут деньги. Три дня прошло - деньги не вернули. Опять позвонила, теперь обещают 1-2 дня, так как они согласовали отмену инкассации. Уже и не знаю, ждать ли эти дни. Куда обратиться за помощью? Что я могу потребовать, помимо стоимости телефона? (Кстати, жалобной книги в магазине, по словам продавцов, нет. Это нарушение?)
В избранное Просмотров: 7
Читать (1 ответ)
Юрий
Юрий
Рубцовск
26.03.2017 в 06:59
Можно ли сдать телефон обратно в магазин, если прошло 2 недели и на нём 2 очень мелкие царапины?
В избранное Просмотров: 24
Читать (3 ответa)
Раис
Раис
Казань
05.02.2017 в 09:51
В декабре купил смартфон в магазине Телефон. Ру, который сломался. Можно ли его обменять, сдать, вернуть деньги..?
В избранное Просмотров: 8
Читать (2 ответa)
Алёна
Алёна
Омск
26.01.2017 в 10:13
Можно ли сдать обычный стационарный телефонный аппарат обратно в магазин?
В избранное Просмотров: 22
Читать (2 ответa)
Ольга дмитриевна
Ольга дмитриевна
Волгоград
21.12.2016 в 15:26
Хотела сдать исправный сотовый телефон обратно в магазин по причине "непонравившегося подарка сыну" (на 2-й день после покупки в магазине "Метро"). Мне отказали, мотивируя тем, что телефон - сложная техника. Кто прав?
В избранное Просмотров: 13
Читать (1 ответ)
Виталий
Виталий
Южно-Сахалинск
05.12.2016 в 13:08
Подарили телефон. Могу я его сдать обратно в магазин. Чек и документы есть.
В избранное Просмотров: 19
Читать (1 ответ)
Ирина
Ирина
Иркутск
04.12.2016 в 14:28
При обращении в магазин было предложено сдать телефон на проверку качества. Мною было заполнено заявление по образцу магазина на прием товара. В данном заявлении максимальный срок проверки указан-20 дней. По истечении данного срока я обратилась в магазин где мне в устной форме пояснили, что проверка качества проведена и телефон признан исправным, однако телефон мне выдать не могут, так как он ещё не доставлен в магазин. Что в 20 дней не входит срок для транспортировки. Мне было пояснено, что телефон будет доставлен в течении 7-10 рабочих дней и если надо то и дольше и Мне остается только ожидать. Правомерны ли действия магазина? Я проживаю в районе Крайнего Севера.
В избранное Просмотров: 113
Читать (1 ответ)
Марина
Марина
Вологда
09.11.2016 в 15:29
Хочу сдать в магазин телефон по ст.18 ЗоЗПП в связи с тем что не могла использовать его более 30 дней в течении гарантийного срока из за устранения различных недостатков. Должна ли я помимо претензии, отдавать сотрудникам магазина и телефон или только при получении денег? Так же могу ли я потребовать возврат средств за его настройку при покупке и чехол?
В избранное Просмотров: 12
Читать (1 ответ)
Дарья
Дарья
Челябинск
03.11.2016 в 11:04
5 дней назад приобрела Айфон 6 ("как новый")в магазине. Телефон вышел из строя. Могу я его сдать в магазин на обмен по ст.18 п.1 Закона о защите прав потребителя (не прошло 15 дней). Или Закон здесь не применим.
В избранное Просмотров: 24
Читать (2 ответa)
Александр
Александр
Мурманск
14.10.2016 в 01:00
Можно ли сдать телефон в магазин, на основании того, что у него несъёмная батарея и тугая задняя крышка?
В избранное Просмотров: 8
Читать (2 ответa)
1 2 3 4 5 6
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение