Сотовые операторы

Краткое содержание:

Советы юристов:

1. Какое минимальное расстояние от базовой станции сотового оператора (отдельно стоящая вышка) до жилого дома? Каким документом регулируется?

1.1. В зависимости от опасности конкретного связного объекта для вашего здоровья вокруг сооружений связи законодательно предусматривается создание охранных зон или полос отчуждения. СанПиН 2.1.8/2.2.4.1383-03 "Гигиенические требования к размещению и эксплуатации передающих радиотехнических объектов" дают возможность точно определить размеры и конфигурацию таких зон на местности в зависимости от мощности и направления излучения ("диаграммы направленности") каждой конкретной "сотовой" или иной радиостанции. Для особо мощных объектов границы санитарно-защитных зон устанавливаются решениями Главного государственного санитарного врача Российской Федерации, для менее мощных - нижестоящими руководителями санитарного надзора.
По стандарту СанПиН 2.1.8/2.2.4 мощность электромагнитных волн базовых станций (в 900, 1800 и 2100 МГц) должна составлять не более 10 микроватт на один квадратный сантиметр, что равняется 0,1 Вт/м².
Таким образом, учитывая защитную функцию оконного стекла и мощность антенны (около 500 ватт), расстояние между жилым помещением и башней должно составлять около 30 метров.
Электромагнитное оборудование может быть размещено на высоте от 2 до 6 метров от крыши здания.
Дальность расстояния от ближайшего дома должна составлять не менее 10 метров, а сила излучения не должна превышать 10 мВт/см².
Обязательным условием является также то, что жильцы не должны подыматься на крышу. Проверку состояния сотовой вышки нужно проводить каждые 3 года.

Вам помог ответ? Да Нет
2. Вот эту СМС я получил от своего сотового оператора «Мы всегда честно говорим про изменения и сообщаем, что с 12.05.20 г. незначительно обновляется плата по тарифу. Но общение все равно останется выгодным. Чтобы узнать подробнее, перейдите по ссылке и нажмите на слово «Здесь» в тексте новости: tele2.ru/010520» Имеет ли права компания так просто поменять оплату за существующий тариф, поднимают на 30₽,и это в то время, когда у населения сокращаются доходы, а у многих вообще прекратились?

2.1. Здравствуйте) Вам необходимо ознакомиться с договором предоставления услуг связи по Вашей сим-карте. Возможно что такое положение в нем есть.

Вам помог ответ? Да Нет
3. На основании чего судебный пристав запрашивает информацию у сотового оператора должника и за какой период?

3.1. Судебные приставы действуют на основании исполнительного листа, в котором описано, что надо исполнить (взыскать, запретить или иное что-то). В вашем случае, видимо необходима данная информация для исполнения решения суда.

Вам помог ответ? Да Нет
4. Вопрос об уголовной ответственности за препятствование получению медицинской помощи.

Если сотовый оператор блокирует сим карту, не объясняет причин, почему это сделано и не хочет выдавать документ о блокировке сим карты, то какие могут быть юридические действия в данной ситуации?
Т.е если даже нет никаких обоснования таких действий сотового оператора.

4.1. Артем! Перейдите на другого оператора.

Вам помог ответ? Да Нет
5. Должны ли торговые представители сим карт сотовых операторов работать в период карантина в штатном режиме. Ездить по магазинам, консультировать продавцов и находить новые точки продаж.

5.1. Нет, на Вас распространяется Указ Президента РФ о нерабочих днях.

Вам помог ответ? Да Нет

6. Объясните я звоню с МТС на МТС идёт один гудок и сразу обрыв гудка.

6.1. Что Вам объяснить? Вы решили, что мы сотовый оператор что ли?

Вам помог ответ? Да Нет

7. С меня списывают деньги как мне отписаться от этой рассылки.

7.1. Обратитесь к сотовому оператору, чтобы отменили все платные подписки.

Вам помог ответ? Да Нет

8. Могу ли я получить расшифровку в другой области страны?

8.1. Если вы про сотового оператора, то можете.

Вам помог ответ? Да Нет
9. Кто и на каком основании может затребовать у сотового оператора вашу личную переписку и телефонный разговор? За ранее благодарю.

9.1. Органы следствия и суда, на основании имеющихся у них в отношении вас уголовных дел.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Сегодня получила смс сотового оператора наложены взыскания ПОV.T.B.2.4. ИНФ:89651602310 номер 845
Что это может?

10.1. Заходите на сайт судебных приставов, вбивайте свои фио или ищите по данному номеру исполнительное производство. Затем звоните приставу, который возбудил производство.

Вам помог ответ? Да Нет

11. Должен ли сотовый оператор уведомлять смс о роуминге?

11.1. Речь идёт о внешнем роуминге, поскольку национальный роуминг отменён с 1 июня 2019 г. Конечно, предупреждать должен, ведь это - информация об услуге по сотовой связи.

Вам помог ответ? Да Нет
12. Как наиболее грамотно и чувствительно наказать сотового оператора за мобильный сигнал безобразного уровня и полное наплевательство на жалобы по этому вопросу? Очень важно и серьёзно! : 1) Государство вообще по интернету отдало всех граждан на полный откуп провайдерам-никаких критериев по интернету! Мобильные провайдеры при этом обнаглели немерено! ; 2) Умышленно скрываются необходимые критерии качества (или их вообще нет) мобильного интернета. Нет минимальных параметров, которые ОБЯЗАНЫ обеспечить мобильные провайдеры для нормального пользования интернетом. В результате - творят что хотят, могут предоставлять в течении длительного времени чуть ли не нулевое качество, полностью плевать на все обращения и продолжать брать плату. Редкая наглость и...

12.1. Обращайтесь с исковым заявлением в суд.

Вам помог ответ? Да Нет
13. Помогите пожалуйста сформулировать запрос к сотовому оператору на биллинг, процесс гражданский?

13.1. Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения. Запрос составляется на платной основе.

Вам помог ответ? Да Нет

13.2. Выбирайте любого юриста на сайте и заказывайте работу.

Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Поступают угрозы с мобильного номера телефона. Также поступают звонки с жалобами в скорую помощь, оставляют вызов, якобы с моего номера. Проверили номер, сотовый оператор теле 2, сим-карта ни на кого не зарегистрирована... Куда обратиться за помощью?

14.1. Определите причину таких звонков... в чем заключаются угрозы... Может Вы должны... денег..

Вам помог ответ? Да Нет
15. Имеет ли права сотовый оператор давать мой номер коллекторскому агентству давать мой номер.

15.1. Нет такого правам у них.

Вам помог ответ? Да Нет
16. Потерял телефон, позвонил сотовому оператору он отказал в определении геолокации номера. Это законно?

16.1. Вы можете написать письменное заявление в полицию и на имя руководителя подразделения сотового оператора. Устные просьбы и обращения они не рассматривают.

Вам помог ответ? Да Нет

17. Сотовый оператор Мегафон списал абонентскую плату за месяц вперёд в размере 450 рублей, но при этом сим-карту давно не используем, соответственно услуги за которые сняли деньги не использовались. Имеет ли право оператор требовать оплату задолженности? Если по сути своей услуги не предоставлял, за тот месяц который требует оплатить?

17.1. В абонентском договоре абонентская плата взимается независимо от того, пользовались услугой или нет.. аналогичная ситуация, например, с оплатой домашнего интернета.. неважно пользовались вы им или нет. платите за месяц.

Вам помог ответ? Да Нет
18. Почему сотовым операторам разрешается проводить розыгрыши денежных призов и получать от таких розыгрышей прибыль (абонплата), а другим юрлицам, например магазинам проводить розыгрыш и получать прибыль от таких розыгрышей запрещается, типа это лотерея, а это монополия государства, поэтому, проводить данные розыгрыши можно только если призовая сумма будет состоять из средств взятых не из данного розыгрыша.

18.1. Переформулируйте вопрос. Операторы - заключают договор с абонентской платой в отношении любого, согласного заключить договор на таких условиях, вовсе не по условиям розыгрыша.

Вам помог ответ? Да Нет

19. Я ищу информацию, сколько сотовый оператор может хранить инфо. Т. Е. Биллинг.

19.1. Операторы сотовой связи хранят информацию об абоненте в течение трех лет. (изменение с 01.07.2018 года).

Вам помог ответ? Да Нет
20. Продавала телефон, покупатель типа перевел на карту сестры, а на самом деле, прислал какую то муть. Потом телефон продал, когда оперативники нашли место куда продал, с этого места его уже продали дальше. Назначено закрытое судебное заседание, сотовые операторы тоже не нашли аппарат. Что грозит обвиняемому и смогу ли я вернуть хоть не телефон, но ущерб за него?

20.1. Марина, Вы можете взыскать с виновного денежные средства за сам телефон и моральный вред.
С уважением.

Вам помог ответ? Да Нет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:


Цены в Крыму — 2020: сколько стоит отдых на море?

10.07.2020 в 13:22
295 просмотров
Про Крым у туристов пока складывается неоднозначное мнение: кто-то возвращается сюда из года в год, кто-то напротив – съездил один раз, впечатлился ценами и решил, что оно того не стОит.
Комментарии (9)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Интернет в загородный дом: подбираем оптимальный вариант

09.07.2020 в 11:20
106 просмотров
Главными событиями нынешнего года стали короновирус и режим самоизоляции, который в том или ином виде продолжает действовать во многих регионах.
Комментарии (6)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Почему нельзя перезванивать на незнакомые номера?

26.06.2020 в 17:28
83 просмотров
Мой знакомый недавно попал в неприятную ситуацию – он перезвонил на незнакомый номер из списка пропущенных на работе, и с него списали около 500 рублей за минуту разговора с каким-то сервисом знакомств.
Комментарии (1)
Рейтинг публикации: 0 ( )



Зачем сотрудники полиции просят набрать *#06# на телефоне?

13.05.2020 в 14:05
235 просмотров
Ситуация, когда сотрудники полиции просят граждан предоставить смартфон для проверки уже не новость. Зачем же при этом сотрудник полиции вдобавок просит набрать *#06#?
Комментарии (10)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Сотовые операторы обнаглели. Повышение цен и подключение услуг без ведома абонентов

03.05.2020 в 18:16
131 просмотров
В последнее время стал замечать по своему опыту, по опыту родственников и друзей, а также множеству отзывов в интернете, что в нынешнее время операторы сотовой связи просто обманывают простых людей, всячески прибегая к различного рода мошенничеству с подключением различных услуг...
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Больше возможностей заключать договоры удаленно планируют дать операторам связи

22.04.2020 в 15:19
525 просмотров
Больше возможностей заключать договоры удаленно планируют дать операторам связиВ Государственной Думе РФ рассмотрят законопроект, позволяющий заключить договор об оказании услуг связи с физическим лицом или индивидуальным предпринимателем с использованием биометрических данных.
Комментарии (18)
Рейтинг публикации: 0 ( )