Спросить бесплатно

Трещина на стекле - вопросы и ответы

Трещина на стекле

Краткое содержание

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопросы

1. 4 года назад купил машину (лада приора), в соседнем городе. Сразу на учет не поставил, так как была трещина на лобовом стекле. Как всё сделал, поехал в МРЭО, но в постановке на учет отказали, ссылаясь на запрет на рег. действия. Продавец, как он сказал, был не в курсе. Он выяснил, что у него долг по алиментам, и просрочка по кредиту. Хотели сразу расторгнуть договор, но он отказался. Продавец подал в суд на приставов, вроде бы погасил долги, но в базе ГАИ как запрет был, так и остался. Таким образом езжу четвертый год. И вот сейчас продавец объявился с угрозами, что если не оплачу долг по налогам, то он сдаст машину в утиль. Предлагал ему всё таки переоформить на меня как положено, но у него опять небольшой долг у приставов. А в базе ГАИ, так и остались все запреты, которые и были.

Юрист Каравайцева Е.А., 59916 ответов, 28391 отзыв, на сайте с 01.03.2012
1.1. Вопрос решается в судебном порядке. От воли прежнего собственника машины здесь уже практически ничего не зависит.

2. Был сдан планшет на диагностику в сервисный центр. О том что диагностика платная нам озвучили - мы согласны. Позже позвонил сотрудник, сказал что для диагностики необходимо разбор планшета. Предупредил, что при разборе пострадает стекло, т.к. оно с трещиной. От диагностики отказались. Но с моего знакомого при получении, получал не я,все равно взяли деньги за диагностику. Я в это время был вне зоны действия сети и не смог пообщаться с сотрудниками компании. Деньги взяли просто так. В акте указан пункт сборка-разборка, тестирование узлов и компонентов, чего сделано не было. Чеки на руках. Что предпринять?

Юрист Тютюнникова Е. С., 252 ответa, 143 отзывa, на сайте с 19.08.2019
2.1. Пишите претензию сервисному центру, требуйте возврата денежных средств, так как не были оказаны услуги.

3. Дают служебное жилье, но там старые ещё деревянные окна. 3 окна из 4 х сломаны. В одной комнате нет стёкол в окне, в другой балконная дверь не закрывается, в детской трещины на стеклах. Работодатель говорит чтобы я вставлял окна за свой счёт. У меня на данный момент нет такой суммы, чтобы заменить все окна. Прав ли он? Я сама их должна менять?

Юрист Ковресов-Кохан К. Н., 11316 ответов, 5042 отзывa, на сайте с 17.03.2019
3.1. Служебное жилье должно предоставляться для найма пригодным для проживания.

4. Поменял лобовое стекло на СТО за свой счёт из за трещины. Поставили стекло с царапиной, которую заметил не сразу. 14 дней прошло, что я могу требовать у СТО? В какой форме? Мои действия?

Юрист Болдырев Р. И., 4191 ответ, 2365 отзывов, на сайте с 26.07.2017
4.1. Здравствуйте!
Направьте претензию о возврате денежных средств в порядке ФЗ О защите прав потребителей.

Юрист Белоусов С.Н., 91442 ответa, 34158 отзывов, на сайте с 05.04.2009
4.2. Вряд ли вы сможете теперь это доказать.

На днях ехал по автотрассе и в лобовое стекло моего автомобиля влетел камень от рабочего, который в это время триммером косил траву на обочине. По стеклу пошла трещина. Могу ли я в этом случае получить компенсацию за причинённый мне ущерб?
Читать ответы (1)

5. Купила защитное стекло на телефон. Когда покупал не заметила трещину по середине, а пришла домой и при дневном свете увидела её, подскажите могу ли я обменять это стекло на другое. Чек сохранился.

Юрист Иванников С. А., 364 ответa, 162 отзывa, на сайте с 09.09.2017
5.1. Согласно закону о защите прав потребителей, вы можете обменять его или вернуть деньги.
Если сможете доказать что дефект вы не сделали сами. Ну или если продавец пойдет на встречу.

Юрист Ковресов-Кохан К. Н., 11316 ответов, 5042 отзывa, на сайте с 17.03.2019
5.2. Для возврата товара вам необходимо доказать происхождение трещины. Вы же осматривали стекло при покупке.
Маловероятно, но ничего невозможного нет.
попробуйте вернуть по претензии о возврате бракованного товара и выплаты ден. средств.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

6. Смогу ли я поставить на учет машину с трещиной на лобовом стекле с пассажирской стороны или откажут. Можно ответить письменно а не звонком.

Юрист Зубова К. Е., 12 ответов, 3 отзывa, на сайте с 08.08.2019
6.1. Техрегламент, актуальный на 2019 год, в пункте 4.7 Приложения №8 говорит о том, что не допускаются трещины на лобовом стекле, но только в том случае, если они находятся на стороне водителя и по их поверхности при работе трётся дворник.
Отказ от регистрации тс по причине трещины со стороны пассажира незаконен.

7. Продала свой старый телефон, а теперь покупатель хочет его вернуть, перед покупкой он его осмотрел, на телефоне было бронестекло, покупатель его снял под предлогом "нет ли трещин на экране" телефон при мне не включал, а дома нашёл изъяны. Я согласилась вернуть деньги, но только чтобы покупатель стекло наклеек, он отказывается. А ещ 6 я боюсь вдруг он за это время что то поменял в телефоне, как мне быть, отказать и не возвращать деньги? Спасибо за ранее!

Юрист Самохин Д. С., 2171 ответ, 1631 отзыв, на сайте с 21.11.2017
7.1. Здравствуйте, Эливира. Это явное злоупотребление с его стороны. Правильно делаете, что боитесь. Мало ли, при встрече ещё с Вас что-то потребует, а Вы испугаетесь и отдадите (я про деньги, но, например, в большей сумме). Можете вообще его игнорировать, ведь письменного договора между Вами не было.

Юрист Гордиенко В. В., 1704 ответa, 1171 отзыв, на сайте с 29.05.2019
7.2. Очень опасно так возвращать деньги за технику и брать ее обратно. Вы же не знаете, вдруг он там все внутренности уже поменял. Известная мошенническая схема: без осмотра и без договора покупать с рук технику, потом предъявлять претензии и возвращать ее обратно, но поменяв все комплектующие детали на какое-нибудь нерабочее старье.
Если не было договора купли-продажи, очень сложно доказать сделку, и то, на каких условиях она была совершена. В любом случае, по закону, покупатель еще должен доказать, что в телефоне обнаружены недостатки, о которых Вы знали, но ему не сообщили, и то, что эти недостатки возникли до передачи ему товара.
ГК РФ Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 476 ГК РФ

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Юрист Кочетков А. В., 6612 ответов, 3929 отзывов, на сайте с 24.04.2018
7.3. Вам ничего возвращать не нужно, ЗЗПП в данном случае не работает и претензии не принимаются. Сделка носит риск, на что покупатель и шел. Откажите в возврате продавцу, ответственности не предусмотрено, тем более договора нет.

Юрист Златкин А.М., 35234 ответa, 17118 отзывов, на сайте с 18.04.2015
7.4. Можете ничего не отдавать, потому как вы его в заблуждение не вводили относительно потребительских качеств телефона. Пусть сам подает в суд и доказывает, что вы ему должны.

8. Ставлю машину на регистрацию в ГИБДД. Имеется трещина на лобовом стекле. Основная часть на стороне пассажира, но одна полоса трещины заходит на водительскую половину сантиметров на 20 примерно. Трещина на обзор не влияет, но это моё мнение. Имеют ли право мне отказать в регистрации тс?

Юрист Жуйков В. А., 551 ответ, 408 отзывов, на сайте с 03.08.2019
8.1. Добрый день Роман, в вашем случае вы все верно понимаете, трещина не повлияет на регистрацию авто!

Появилась трещина на лобовом стекле Лада Гранта, машина на гарантии, возможна ли ее замена по гарантии?!
Читать ответы (1)

9. Угол на защитном стекле начал отклеиваться от телефона, а в другом углу появилась трещина. Телефон не роняла. Могут ли по гарантии (еще действительна) наклеить новое?

Юрист Шулимов В. Г., 4599 ответов, 2502 отзывa, на сайте с 25.03.2019
9.1. Если не закончилась гарантия на защитное стекло - можете.
Удачи.


10. У меня получилась такая ситуация что недавно я сдавал в сервисный центр телефон на ремонт по страховке "защита экрана" (был разбит дисплей на телефоне), сам дисплей поменять не смогли и страховая компания возместила это переслав мне на счет 8633 рубля.
По этому поводу претензий ни к сервисному ни к страховой компании у меня нет но дело в том что сам аппарат из сервисного центра вернулся в еще более "убитом" состоянии. В момент когда я забирал телефон я не обратил на это внимания (не внимательно осмотрел аппарат) и подписал бумажку о том что претензий к работе не имею. По возвращению домой я увидел что задняя крышка телефона (она стеклянная) полностью разбита. Когда я сдавал телефон в ремонт то задняя крышка уже была с трещинами но ее состояние было еще "терпимое" а вот после "ремонта" аппаратом просто невозможно пользоваться по тому как с задней крышки теперь сыпятся стекла и теперь телефоном можно порезать руку.
Можно ли как то решить этот вопрос с помощью 35-ой статьи закона о защите прав потребителя?! На данном этапе всего моего разбирательства мне нужно написать претензию но сделать это надо грамотно.
Может ли кто либо помочь в этом?!

Юрист Кузьминых С.В., 35064 ответa, 13850 отзывов, на сайте с 24.09.2013
10.1. Все нужно было зафиксировать сразу, сейчас поздно.

11. Пожалуйста Машинка ещё на гарантии но лобовое стекло все в микроцарапинах, посеченное от мелкого песка видимо, нет трещин, нет сколов, но при этом невозможно ночью особенно в дождь эксплуатировать Авто, можно ли попробовать поменять по гарантии у дилера?
Спасибо.

Юрист Степанов А. Е., 35712 ответов, 24022 отзывa, на сайте с 21.07.2017
11.1. Конечно нет. Это не гарантийный случай.
С уважением.

Адвокат Кулик В. И., 5239 ответов, 3473 отзывa, на сайте с 18.04.2017
11.2. Поменять стекло можно только в одном случае-заводской брак. Для этого нужно провести экспертизу, которая даст соответствующее заключение. Нужна помощь-обращайтесь.

12. В моем телефоне есть дефект. Он нагревается во время зарядки и выключается. Сегодня по пути в сервис я его урониоа и на нем лопнуло стекло. Кроме трещины все в порядке, все функционирует. Могу ли я сдать телефон на гарантийный ремонт по причине нагрева во время зарядки?

Юрист Костромина И. С., 5117 ответов, 2734 отзывa, на сайте с 04.05.2016
12.1. Здравствуйте Лилия!
Да, можете.

Посоветуйте пожалуйста, как правильно поступить. Дело в том, что мне поставили евро окно. И после монтажа, через две недели обнаружила, что внутри стекла трещина. Окно на гарантии. Можно ли, потребовать замену стекла в этой фирме? Большое спасибо.
Читать ответы (1)

13. Пришли провериь и переопламбировать водяной счётчик, так как сменилась организация. Живу в частном доме. Контролёры попросили выйти на улицу включить воду, что бы убедится что водоснабжение на улице идёт через счётчик. Вернулся, сказали всё хорошо работает, но есть трещина на стекле счётка, они переопламбировать по этой причине не могут. Ранее эту трещину я не видел, так как смотрю на счётчик раз в месяц для передачи показаний, с посленего момента трещины не было, а до того как выходил на улицу не придал внимания. Контролёры сказали что напишут акт для замены счётчика, и укажут причину замены. Ну раз надо, я согласился. Написали что трещина на стекле и какието пункты закона, я подписал, поменял счётчик, теперь с меня требуют штраф в размере 30000 рублей за вмешательство в работу счётчика. Говорят что можете судиться, но суд не выиграете. В качестве доказательства хочу провести экспертизу, что данная трещина не влияет на работу счётного механизма, но нигде не могу найти. Как поступать в данной ситуации?

Юрист Дацкевич К. Е., 11148 ответов, 7382 отзывa, на сайте с 02.07.2018
13.1. Вас вообще не могут привлечь за вмешательство в работу счетчика так как пломба у вас не сбита и не нарушена факт не установлен а только пломба и ее сбитые может установить факт вмешательства о чем прямо говорит пункт 81 (11) Постановление правительства 354 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 22.05.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.

Если в акте не было зафиксирован факт сбития пломбы магнитной пломбы и нарушение амплитуды счетчика то я вам советую судиться сданными ребятами и Управляющей компанией.

Юрист Мингазов Ю.С., 47254 ответa, 14124 отзывa, на сайте с 24.12.2009
13.2. Не платите, если счетчик исправный и нормально показывает потребление воды, трещина на стекле не основание признавать, что Вы пользовались неисправным счетчиком.Можете обжаловать действия явно не законные.

Об обеспечении единства измерений» Федеральный закон Российской Федерации от 26 июня 2008 года №102-ФЗ «Об обеспечении единства средств измерений»
Глава 3. Государственное регулирование в области обеспечения единства измерений
Статья 13. Поверка средств измерений

Средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации — периодической поверке. Применяющие средства измерений в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны своевременно представлять эти средства измерений на поверку.

Поверку средств измерений осуществляют аккредитованные в установленном порядке в области обеспечения единства измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Правительством Российской Федерации устанавливается перечень средств измерений, поверка которых осуществляется только аккредитованными в установленном порядке в области обеспечения единства измерений государственными центрами метрологии.

Результаты поверки средств измерений удостоверяются знаком поверки и (или) свидетельством о поверке. Конструкция средства измерений должна обеспечивать возможность нанесения знака поверки в месте, доступном для просмотра. Если особенности конструкции или условия эксплуатации средства измерений не позволяют нанести знак поверки (оттиск клейма) непосредственно на средство измерений, он наносится на свидетельство о поверке.
Порядок проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области обеспечения единства измерений.

Юрист Попов П. Е., 6035 ответов, 3020 отзывов, на сайте с 26.05.2019
13.3. Вы могли вызвать и сами составить акт, они могут поменять. Штраф не предусмотрен. В силу Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. счетчики могут контролировать. В том числе и путем установки пломб. При этом постановлением не ограничена возможность поставщика услуги использовать эти пломбы. Она у вАс в норме, потребление воды не выросло..

Если счетчик будет неправильно считать то это в случае судебного разбирательства может установить экспертиза (ст. 79 ГПК РФ). Переживать Вам не о чем.
Удачи.

Адвокат Чередниченко В.А., 193675 ответов, 74024 отзывa, на сайте с 12.05.2015
13.4. В данном случае водоканал должен доказать, что вы вмешивались в работу прибора учета. Это предусмотрено законодательством (ст.55 ГПК РФ). Само по себе наличие трещины на стекле еще не означает, что имело место несанкционированное вмешательство. Поэтому вы можете обратиться в суд с иском о признании незаконным требований водоканала. Вам в суде будет достаточно заявить, что вы не вмешивались в работу прибора. А вот водоканалу, как раз и придется доказывать обратное.
Ну а рассказы про то, что кто-то там сказал, что суд вы не выиграете, не более чем блеф, чтобы вас ввести в заблуждение или припугнуть: мол мы такие крутые и все суды выигрываем. А вы испугались и побежали штраф платить.
На практике же обычно все совсем не так и очень часто такие суды они проигрывают, поскольку доказать вмешательство в работу прибора (тем более водяного счетчика) практически невозмоно. Если по газовым и электро еще есть варианты, то по воде доказать это вмешательство практически невозможно.

Юрист Каравайцева Е.А., 59916 ответов, 28391 отзыв, на сайте с 01.03.2012
13.5. Ссылайтесь на п. 84 (4) Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354:

В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:
а) соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
б) соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
в) наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета);
г) работоспособность прибора учета.

81 (5). Несоответствие прибора учета положениям, предусмотренным пунктом 81 (4) настоящих Правил, выявленное исполнителем в ходе проверки, является основанием для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию.

Ни одно из условий не нарушено. Штраф неправомерен.

14. Если на дороге произошло, отлетел камень он камаза и на лобовом стекле пошла трещина! Машина на гарантии и каска ещё,могут они нам поменять бесплатно? Что для этого нужно? Жду ответа! Разговаривать не смогу.

Адвокат Ушаков О.В., 4837 ответов, 1987 отзывов, на сайте с 31.05.2013
14.1. Здравствуйте Анастасия. Да, можете. Обратитесь в страховую компания. Там составите заявление. Всего доброго.

15. Взял автомобиль в аренду, при движении по трассе из-за вылетевшего камня из-под колеса движущейся впереди Авто, появилась трещина на лобовом стекле. Арендодатель просит оплатить замену лобового стекла. Правомерно ли это?

Адвокат Шук П.С., 124503 ответa, 52662 отзывa, на сайте с 07.05.2012
15.1. ДА, требование правомерны - если авто не застрахован по КАСКО.

16. Что делать в такой ситуации: купила телефон в Евросети, через пол года он просто выключился и не включался больше (всегда находился в чехле, защитном стекле), не падал, нет ни единой царапины, скола, трещины, что и подтвердили сотрудники, когда я сдавала телефон по гарантии. Просто уже 47 дней, ни телефона, ни уведомлений, ни денег нет. В салоне говорят, телефона у них нет, обстоятельства выясняются... Но в чеке же написано, что 45 дней ремонт?! Я их не беспокоила на протяжении этого времени... Что делать?

Юрист Матросова Т. А., 2706 ответов, 1610 отзывов, на сайте с 11.10.2017
16.1. Здравствуйте, Татьяна!

Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои требования.

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 (пятнадцати) дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Автомобиль Киа. Находится на гарантии и обслуживался только у официального дилера. В процессе эксплуатации лопнуло лобовое стекло. Экспертиза показала что трещина произошла по причине не правильной вклейки стекла на заводе. Диллер отказывается менять стекло по гарантии ссылаясь что это заводской дефект и ремонт должен проводиться за мой счёт. Правомерна ли такая позиция официального дилера.
Читать ответы (1)

17. При постановке на учет автомобиля в ГИБДД был обоснованный отказ из за трещины на лобовом стекле, вопрос такой надо ли заново оплачивать госпошлину?

Адвокат Панфилов А.Ф., 50478 ответов, 24861 отзыв, на сайте с 20.09.2013
17.1. Нет, не надо регдействия же были не совершены, пошлина та же будет..

18. Купил сыну телефон. Оформили гарантию на 1 год. Продавец дал дополнительную гарантию ещё на 2 года. Через месяц он случайно разбил стекло на экране. Телефоном продолжал пользоваться пол года, т. к. трещина не мешает работе и обзору. Всё работало идеально и потребности замены экрана не требовалось. Сейчас он просто погас и не подаёт признаков жизни. Могу ли я потребовать у продавца гарантийный ремонт не меняя экрана?

Адвокат Баландина М. А., 1973 ответa, 1295 отзывов, на сайте с 12.11.2018
18.1. Потребовать вы можете, но вам в удовлетворении требования может быть отказано, поскольку наличие трещины на экране свидетельствует о том, что телефон подвергался механическому воздействию. В том числе и с этим может быть связана поломка.

Юрист Ниценко В. А., 1696 ответов, 1222 отзывa, на сайте с 20.09.2018
18.2. Здравствуйте, Александр!

Вы в праве потребовать возврата денежных средств, но если в результате проверки качества будет установлено, что неисправность возникла в результате ваших виновных действий, в удовлетворении ваших требований вам будет отказано. Здесь Подробнее >>> я подробно отвечаю на Ваш вопрос.

19. Как быть? Три соседских сына возрастом 6,6 и 5 лет, залезли на автомобиль (на капот, крышу, лобовое стекло) в результате чего помяли крышу, по лобовому стеклу пошла трещина, и капот весь в глубоких царапинах. Машина Фольксваген Пассат Б 6 2010 года в самой максимальной комплектации. Лобовое с подогревом только стоит 30 тыс рублей... поясните как быть, сосед не отказывается устранить недочёты. Какие бумаги составлять и в каком порядке действовать.

Юрист Асцатрян Н. В., 41725 ответов, 23573 отзывa, на сайте с 24.11.2016
19.1. Соглашение можно составить.

Адвокат Чередниченко В.А., 193675 ответов, 74024 отзывa, на сайте с 12.05.2015
19.2. Нужно вызывать полицию и фиксировать факт повреждения авто, после чего делать экспертизу (оценку) и обращаться в суд с иском к родителям этих детей, поскольку они несут за их действия ответственность в силу закона (ст.1073 ГК РФ).

20. Из под колеса обгоняющей машины в лобовое стекло попал камень. Образовалась трещина. Этот факт зафиксировал экипаж ГИБДД, которыя я вызвала на место. Дорога по которой я двигалась, была отремонтирована год назад, но дорожное покрытие во многих местах "облезло" и продолжает "облазить". Через два часа ехать на разбор ДТП. Какие документы мне собрать, чтобы попытаться получить компенсацию с дорожной службы? И как правильно составить документ у инспектора на разборе?
Спасибо.

Юрист Каравайцева Е.А., 59916 ответов, 28391 отзыв, на сайте с 01.03.2012
20.1. Обязательно нужно зафиксировать причину повреждения. В протоколе должно быть указано ненадлежащее состояние дорожного полотна.

28.08.2019 г купили телефон и защитное стекло гарантия 6 месяцев (в чеке) на сегодняшний день на стекле трещина и оно частично отклеилось. Приклеивали в магазине.
Читать ответы (1)

21. Страховая компания частично отказала в выплате по Каско (трещина на лобовом стекле и вмятина на двери. От камушков. Мотивируя это тем что это два страховых случая. И произошли они в разное время. Сказали что провели экспертизу по фото. Документов не предоставили. Что делать?

Юрист Повчун А. В., 19 ответов, 13 отзывов, на сайте с 05.06.2019
21.1. Здравствуйте! Вы можете самостоятельно провести независимую экспертизу и направить в адрес страховой претензию с приложением заключения эксперта. В случае отказа в доплате страхового возмещения - обращайтесь в суд.

Адвокат Шамолюк И.А., 61316 ответов, 25959 отзывов, на сайте с 07.11.2009
21.2. В судебном порядке нужно решать вопрос. Предварительно провести самостоятельно экспертизу у независимого эксперта. Все судебные расходы можно взыскать с ответчика. Иск подается в порядке ст.131,132 ГПК РФ.

22. Сразу же наклеила на него защитное стекло. Сказали гарантия 2 недели. Телефон почти не трогала. На следующий день обнаружила на Стекле скол и трещину. Могу ли пойти обратится по гарантии?

Юрист Златкин А.М., 35234 ответa, 17118 отзывов, на сайте с 18.04.2015
22.1. По гарантии механические повреждения не обслуживаются, только если у вас есть страховка на этот случай.

23. У меня гарантийный/застрахованный автомобиль Mercedes Benz, в конце марта после перепада температур появилась трещина с внутренней стороны лобового стекла.

Снаружи нет ни каких повреждений как и самой трещины.

По страховке не обратится тк нет следов удара.

Дилер отказал в замене по гарантии, тк у Mercedes лобовое стекло не входит перечень деталей, на которое распространяется гарантия.

Написал письмо в представительство тот же отказ.

Экспертизу пока не делал.

Какие мои действия, чтобы мне поменяли стекло?

Готов обратится к вам в компанию!

В том что это заводской брак уверен на 100%.

Трещина длиной почти 20 см!

Юрист Минакова Т. Б., 3231 ответ, 1723 отзывa, на сайте с 14.04.2017
23.1. С начало в обязательном порядке решаете вопрос в до судебном порядке, в претензионном порядке с предоставлением экспертизы независимой и справки о погодных условиях, и перепаде температуры воздуха на день происшествия, претензию направляете в центральный офис по Адресу компании АО «Мерседес-Бенц РУС»: 125167, Москва, Ленинградский проспект, 39 а

по телефону нашего контакт-центра: 8-800-200-02-06.

по электронной почте: mbr@daimler.com

24. На лобовом стекле трещина на самой нижней ней части, которая не мешает обзору. Могу ли я в таком случае поставить авто на учёт?

Юрист Белоусов С.Н., 91442 ответa, 34158 отзывов, на сайте с 05.04.2009
24.1. В зависимости от того, в левой части или правой.

Юрист Валиуллин Р. Р., 66 ответов, 35 отзывов, на сайте с 23.04.2019
24.2. Для постановки на учет надо будет получить полис ОСАГО, а для этого получить диагностическую карту, а ее не дадут если трещина в зоне стеклоочистителя со стороны водителя
П. 4.7.2. ГОСТ Р 51709-2001. Автотранспортные средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки (с Изменением N 1) Наличие трещин на ветровых стеклах АТС в зоне очистки стеклоочистителем половины стекла, расположенной со стороны водителя, не допускается.

При покупке планшета продавец не предложила страховку, После наклейки защитного стекла в другом салоне и ввода в эксплуатацию, поставили на зарядку-по дисплею пошла трещина, В месте продажи планшета сказали случай не страховой, Возможно вернуть деньги и какие мои действия.
Читать ответы (1)

25. У меня от удара дворником пошла трещина на лобовом стекле. Что делать? Куда обращатся? Машина на гарантии, ОСАГО.

Юрист Кузьминых С.В., 35064 ответa, 13850 отзывов, на сайте с 24.09.2013
25.1. Что значит - удар дворником? Как это возможно?

26. В ГИБДД отказали в регистрации автомобиля, трещина на ловбовом стекле в зоне дворников, ссылаются на ТР ТС 018/2011. правомерны ли действия сотрудников?

Юрист Каравайцева Е.А., 59916 ответов, 28391 отзыв, на сайте с 01.03.2012
26.1. Решение Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 N 877 (ред. от 25.12.2018) "О принятии технического регламента Таможенного союза "О безопасности колесных транспортных средств" (вместе с "ТР ТС 018/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности колесных транспортных средств")

4.7. Наличие трещин на ветровых стеклах транспортных средств в зоне очистки стеклоочистителем половины стекла, расположенной со стороны водителя, не допускается.

27. Подруга попала в дтп, девушка специально в нее въехала на светофоре в стоячуюю, и после этого выскочила и начала по ее машине пинать, бить стекло ключами и брат ее тож подскочил и бил стекло камнем и зеркало отвотвать пытались, стекло побили до трещин в результате, подругу мою всяко оскорбляли и угрожали, а она сидела в машине закрылась и боялась выйти до приезда дпс, скажите пожалуйста если написать на них заявление в милицию, что им грозит? И отрозиться ли это как-то в виде нехорошей метки или чего-то на моей подруге если она заявление на них напишет в милицию о взыскании ущерба? Подскажите.

Юрист Алексеев А. Н., 2634 ответa, 1631 отзыв, на сайте с 16.03.2019
27.1. Состав преступления может быть, если умышленно повредили чужое имущество - ст. 167 УК РФ, а также по факту причинения телесных повреждений - по наступившим последствиям в виде причиненного вреда здоровью. В любом случае необходимо обращаться в органы полиции.
Факт подачи заявления не может являться фактором, отрицательно характеризующим личность.

28. Подруга попала в дтп, девушка специально в нее въехала на светофоре в стоячуюю, и после этого выскочила и начала по ее машине пинать, бить стекло ключами и брат ее тож подскочил и бил стекло камнем и зеркало отвотвать пытались, стекло побили до трещин в результате, подругу мою всяко оскорбляли и угрожали, а она сидела в машине закрылась и боялась выйти до приезда дпс, скажите пожалуйста если написать на них заявление в милицию, что им грозит? И отрозиться ли это как-то в виде нехорошей метки или чего-то на моей подруге если она заявление на них напишет в милицию о взыскании ущерба? Подскажите пож-та.

Юрист Степанов А. Е., 35712 ответов, 24022 отзывa, на сайте с 21.07.2017
28.1. Татьяна, о какой метке Вы говорите? Надо идти и писать заявление по факту повреждения чужого имущества.
УК РФ Статья 167. Умышленные уничтожение или повреждение имущества

1. Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, -
наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Те же деяния, совершенные из хулиганских побуждений, путем поджога, взрыва или иным общеопасным способом либо повлекшие по неосторожности смерть человека или иные тяжкие последствия, -
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на тот же срок.
Кроме того, требовать возместить нанесенный ущерб в полном объеме, а также за моральный ущерб.
С уважением.

Юрист Клин О. О., 245 ответов, 142 отзывa, на сайте с 06.04.2019
28.2. Вы имеете право обратиться в мировой суд с заявлением о клевете и привлечь обидчиков к уголовной ответственности. Требовать моральную компенсацию. А также обращаться с заявлением в любой следственный отдел МВД об угрозах, умышленном повреждении вашего имущества. В качестве доказательства нужно приложить видеорегистратор. По поводу оставлении меток, то в базе данных ГИЦ МВД сохраняется ваше обращение с заявлением. Если остались вопросы пишите в личные сообщения.

29. Заменил лобовое секло, при покупке проверил внешних повреждений не было, устанавливали в том же сервисе где покупал. В чеке написано что гарантии на стекло нет, только гарантия на вклейку 1 год. Через 1,5 месяца стекло треснуло. Камни не попадали, перепадов температур не было, инных механических воздействий на стекло не было. Трещина пошла из под пластака от края стекла. Считаю что это заводской брак. Установщик отказывает в замене. Ссылаясь на то что не гарантийный случай и гарантии на лобовые стекла нет и никто не делает. Могу ли я вернуть деньги или просить замену? Лобовое стекло является расходной частью автомобиля, как например тормозные колодки?

Юрист Кузьминых С.В., 35064 ответa, 13850 отзывов, на сайте с 24.09.2013
29.1. Можно потребовать возврата денег, для этого сейчас нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.

30. Вчера поставила защитное стекло на телефон. У стекла есть гарантия. Телефон не падал но ябнаруж ла что по стоклу пошли трещины и сколы. Могу ли я поменять по гарантии его?

Юрист Колковский Ю.В., 101600 ответов, 47374 отзывa, на сайте с 05.07.2015
30.1. Да вы можете его поменять.

Читайте также

Сняли на сутки квартиру, из компании кто-то разбил стекло пластиковое,
Могут ли мне отказать в регистрации тс.из за не большой трещины на лобовом стекле со стороны пассажира?
Могу ли я поставить авто на учет с трещиной на лобовом стекле.
В подарок сыну был приобретен 28.12.2018 телефон.
В новостройке спустя год лопнуло стенкой глухого окна,
У меня треснуло лобовое стекло на Датсун.
У меня планируется перекраска автомобиля по гарантии из-и вздувшейся краски.
Такая ситуация. Сотовый телефон был куплен пол года назад и находится на гарантии,
Треснуло стекло на плите. Плитку купили в ноябре.
15 декабря 18 года приобрел железную дверь в одном из тц нашего города "Брянск" дверь саму не видел и состояние ее,
У меня такая ситуация отдала телефон в ремонт (заменили основную плату)
Был куплен телефон чуть больше месяца назад,
Небольшая трещина на водяном счётчике. Пломбы на месте. Грозят штрафом 40000 р
Меня зовут Ирина. Я нашла сотовый телефон и решила оставить его у себя,
Отдала планшет в компанию Днс на ремонт в декабре 2017.
Продаю машину. На лобовом стекле тепловая трещина, обзору не мешает абсолютно.
На лобовом стекле машины без причины появилась трещина.
Ехал на рабочем авто. Попал камень в лобовое стекло, появились трещины.
Наклеили защитное стекло на телефон, не роняла,
Появилось несколько трещин на лобовом стекле в нижней части в зоне электроподогрева где дворник со стороны пассажира,

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X