Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
Подписаться Не сейчас

Общественные организации по защите прав потребителей

Краткое содержание:

Советы юристов:

1. Купила диван в многомебели за 19990. Привезли а он с кривыми швами, видна техническая ткать, кривые зазоры. Претензии до судебные сделали в общественной организации по защите прав потребителей. Магазин отказал по 18 и 25 статьям. Теперь только суд. Сколько стоит ваша помощь написания иска в суд.
1.1. Для решения вопроса о составлении иска нужно ознакомиться с документами, они сейчас все в наличии?
Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу
2. Имеет ли право общественная организация по защите прав потребителей осуществлять проверку без предупреждения и без жалобы? Как и когда они имеют право на проверку?
2.1. Ольга, дело в том что эти общества-не государственные органы. Для них нет обязанности каких то уведомлений. По сути они только показывают удостоверения и все. Это так называемый общественный контроль.
2.2. В прокуратуру пишите, просите проверить правомерность действий
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
3. Как можно выйти в арбитраж физическому лицу с иском к банку? Знаю, что все сводится к СОЗ, где судьи вообще не понимают сути претензий к банку. Поэтому очень необходимо попасть в арбитраж. Может ли какая нибудь общественная организация по защите прав потребителей, выявив нарушения в договоре, выступить истцом и подать иск об устранении нарушений? Роспотребнадзор не может помочь, т.к. договору больше года.
3.1. Указанный спор подсуден суду общей юрисдикции.
4. Можно ли считать субъектом малого и среднего предпринимательства региональную общественную организацию по защите прав потребителей (НКО), с численностью 2 чел. на УСН, занимающуюся предпринимательской деятельностью, для достижения целей организации? Спасибо.
4.1. Субъекты малого бизнеса, перечислены в статье 4 Федерального закона от 24.07.2007 №209 ФЗ.
НКО не относится к числу данных субъектов
5. Как часто общественные организации по защите прав потребителя могут проверять одно и тоже юрлицо.
5.1. здравствуйте. права на проверки у них нет.
5.2. Полина, по собственной инициативе они не имеют права к Вам приходить, а вот по обращениям граждан-потребителей - сколько угодно.
6. Возможно ли на одном адресе зарегистрировать несколько юридических лиц (коммерческих организаций), в том числе общественную организацию по защите прав потребителей которая оказывает помощь на добровольных началах с одним и тем составом учредителей? Какие риски могут быть. Спасибо!
6.1. Если налоговая зарегистрирует, то никаких проблем.
7. Вопрос такой в 2014 году появился закон об общественном контроле, может ли гражданин стать общественным инспектором от государственного органа, если да то как это сделать. Какие критерии есть для общественных инспекторов и тд. И есть ли смысл создавать НКО если заниматься помощью в области ЗПП и консультированию по санитарному законодательству РФ.
7.1. И без вас "консультирующих" достаточно.
8. Вправе ли общественная организация по защите прав потребителей обращаться в суд в интересах потребителя если она не зарегистрирована в качестве юридического лица?
8.1. Обращайтесь от имени потребителя.
9. Я состоял в общественной организации по защите прав потребителей, проверяли реализацию алкогольной продукции лицам не достигшим 18 лет, коммерсанты как продавали алкоголь решали вопрос на месте. Потом одна написала заявление. Обвиняют в 159 ч 2 один признался я в отказе отчные ставки проведены. Вопрос правильно ли сделали статью какое машенечество они сами если деньги давали чтоб решить вопрос.
9.1. Вам лучше воспользоваться прямой помощью своего адвоката, т.к. мы не знаем, что указано в тех же протоколах очных ставок. По сути, тут люфт между мошенничеством и самоуправством, но скорее всего, постараются вменить ст. 159 ч. 2 УК РФ, по общему количеству доказанных обвинением эпизодов.
9.2. вам надо советоваться со своим адвокатом не видя дело ни кто вам не скажет как действовать

10. Я отказала в проверке общественной организации по защите прав потребителей. Потому что они пришли с направлением без предупреждения и стали просить показать документы, которые на работе не хранятся. Руководителя на рабочем месте не было и он не в состоянии был явится в течение 15-30 мин. Правильно ли я поступила? Спасибо.
10.1. Пункт 2 стю. 45 Закона о защите прав потребителей: "При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом". Сертификат качества продукции должен быть на торговой точке.
11. Мой муж работает в общественной организации по защите прав потребителей. Они за консультации выписывают квитанции и должны платить определенный процент с каждой выписанной квитанции в пользу государства но как выяснилось их шеф этого нет делает. Скажите пожалуйста какие могут быть последствия этого. Мой муж в состав учередителей не входит он просто инспектор. Если начнутся проверки какие могут быть последствия.
11.1. Добрый день. Штраф за неуплату налогов и уголовная ответственность, смотря в каких масштабах они скрывают налог. Вашему мужу ничего не будет. Он наёмный работник. Ответственность несут руководители, учредители.
12. Я продала молодому человеку кавказской внешности на вид 25 алкаголь, после чего вошли двое молодых людей из общественной организации по защите прав потребителей, заявили, что я продала несовершеннолетнему алкаголь и показали его паспорт. Вызвали полицию. Меня оштрафовали на 30 тыс. руб. и велели оплатить в течение 3 дней и взяли с меня расписку, что оплачу штраф в срок. А мой договор с моей организцией-подрядчиком работа кассиром истек до этого случая. Это играет какую-нибудь роль?
12.1. нет не играет
13. Нужна ли нотариальная доверенность гражданина для того, чтобы региональная общественная организация Комитет по защите прав потребителей обратилась в суд с иском в его интересах?
13.1. Если общество по защите прав потребителей обращается от своего имени в защиту интересов гражданина, то доверенность не нужна.
Если же эта организация будет обращаться с иском от имени гражданина, то необходимо оформить нотариальную доверенность.
В случае, если это гражданин будет участвовать в первом заседании, то вместо доверенности он может подать ходатайство о допуске представителя.
14. Я ИП с 2015 года с 10 февраля. Ко мне 5 мая пришли с проверкой общественная организация по защите прав потребителей. Составили акт, но число не указали, а в направлении было указано только, что проверка магазина по адресу от 3 мая. Правомерно ли это?
14.1. Здравствуйте.
Акт есть?
15. Как действовать если мой представители выступая в мою защиту написали иск не в мою пользу я отозвал у них доверенность? Также между нами не был заключен письменный договор я им передал деньги у меня только квитанция есть, но они отказались представлять в аппеляционной инстанций мой интересы. У меня подозрения что они просто договорились просто с ответчиком, но на суде я смогу доказать их сговор. В чем я могу обвинить представителя своего, если он выступает от общественной организации по ЗПП.
15.1. В некачественном оказании услуги.
16. Имеет ли право общественная организация по ЗПП выступать в мою защиту без договора между нами в письменной форме?
16.1. Здравствуйте. Да, имеет право.
Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.
2. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:
....
обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам и иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации;
обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей);
участвовать совместно с органом государственного надзора в формировании открытых и общедоступных государственных информационных ресурсов в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг).
17. Когда общественная организация по защите прав и потребителей имеет право проверять магазин и как часто? Имеет ли право эта организация делать контрольные закупки на выявление продажи алкоголя несовершеннолетним?
17.1. Здравствуйте.
По заявлению потребителя
18. Направьте пожалуйста на мой электронный адрес образец устава НКО (некоммерческая общественная организация) по защите прав потребителей. С изменениями внесенными в ГК РФ с 01.09.2014! заранее СПАСИБО!
18.1. Обращайтесь с таким вопросом на очную консультацию к юристу.
19. Я ип. месяц назад ко мне в магазин пришли люди, представились некомерческой общественной организацией комитет по защите прав потребителей. Попросив меня предоставить сертификаты качества на детское питание написали мне акт с кучей нарушений которых на самом деле не было, бросили его мне в лицо и ушли. А сегодня мне пришла повестка в суд на беседу. Как себя там вести. Как доказать что нарушения в акте, ложь.
19.1. Обязательно предъявите свидетелей в суд
19.2. Доказывайте представлением ДОКУМЕНТОВ, опровергая КАЖДЫЙ ПУНКТ,

УДАЧИ ВАМ
19.3. Прежде чем что-то отвечать вам нужно ознакомиться с материалами дела. Просите суд отложить рассмотрение для ознакомления и подготовки возражения на исковое.
20. Необходима ли регистрация общественной организации по защите прав потребителей в минюсте? Дело в том, что планируем отстаивать интересы потребителей и обращаться в суд, в следствии чего потребуется расчетный счет. ИЛИ при наличии исполнительного листа можно использовать любой счет?
20.1. Обязательна регистрация такой организации в Минюсте, иначе вы не будете обладать соответствующим статусом
20.2. Юридическое лицо не может иметь "любой" счет. Если Вы будете получать деньги клиентов на их счета, то это Ваше право
20.3. Регистрация в Минюсте обязательна
Расчетный счет Вы можете открыть в любом банке
21. Я ип,ко мне обратилась общественная организация по защите прав потребителя с угрозой если я не заключу с ними договор на юр помощь, то они замучают меня штрафами и проверками. Что делать и какие права они имеют?
21.1. Доброй ночи! Вы взрослый человек, как вы думаете какие штрафы на вас может наложить общ.организация? и какие проверки?
22. У нас Некоммерческая общественная организация по защите прав потребителей. Можем ли мы давать рекламу о своей деятельности и месте нахождения?
22.1. да, может давать рекламу
23. Какие шаги (конкретные действия) нужно предпринять для открытия общественной организации по защите прав потребителей?
23.1. Зарегистрировать юридическое лицо, встать на учёт в фондах, снять помещение и начать работать, никаких особых шагов не нужно.
24. Что нужно, чтобы создать свою общественную организацию по защите прав потребителей, общественный торговый контролькакие документы нужны к кому обращатся сколько стоит, мне говорили, что так же важны связи (опишите все подробнее)
24.1. Добрый вечер! общественную организацию можно создать в соответствии с Зедеральным законом, в нем про регламентированы все моменты касаемо регистрации. С уважением команда Глобальной Юридической Компании, пишите поможем.
25. ЗАЩИТА, ДИМИТРОВГРАДСКАЯ ГОРОДСКАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ пришла с проверкой без уведомления и предупреждения, в каких случаях она имеет на это право.
25.1. данная организация не имеет никакого права что-либо проверять!
26. Общественная организация по Защите прав потребителей в городе получило нового директора, который развил на его базе бизнес. Приходят представители с проверкой в торговые точки, найти огрехи можно всегда, составляет акт и подает в суд с целью получить деньги за представительство в суде. Есть ли возможность остановить этот рэкет?
26.1. Есть ли возможность остановить этот рэкет?
- обращайтесь в полицию но нужны веские доказательства
27. Я отказался от услуг общественный организации. Он в свою очередь подала жалобу в апеляцию. Судился с застройщиком по зпп.
27.1. Можно конкретней в чем суть вашей проблемы.Из вопроса она непонятна
28. Я юрист в общественной организации, мне не взыскивают заявленные представительские расходы по делам о ЗПП, якобы штрафа нам и так хватит, обоснованно ли это, и есть ли вариант как их взыскать? Заранее спасибо.
28.1. Максим, Вы же юрист! Думайте сами!
29. Зарегистрировал некоммерческую общественную организацию по защите прав потребителей!
Подскажите!? могу ли я сам предоставлять интересы в суде? У меня нет юридического образования!
Какие денежные средства поступают на счет организации с выигранных судов!?
29.1. В гражданском процессе можете, на основании доверенности. Вопрос в том, сможете ли Вы помочь своим доверителям. От "выигранных" судов ничего на счет никому не поступает, кроме истца. В договоре (соглашении) об оказании юридической помощи оговаривайте размер гонорара. А в качестве основной цели Вашей организации в уставных документах указано извлечение прибыли?!
30. Скажите пожалуйста, каким налогом облагается деятельность общественной организации по защите прав потребителей. Заранее с благодарностью.
30.1. Как и любая некоммерческая организация она платит налоги, согласно норма НК РФ, относящимся к ней. При этом, уплата налога зависит от деятельности организаций - предпринимательская или нет. В определенных случаях она освобождается от налога и т.п. Пересказывать, что и как тут места не хватит.

Поделиться в соцсетях:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:


ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬСЯ ИЛИ КАК ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРАВА.

01.07.2016 в 18:37
30 просмотров
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬСЯ ИЛИ КАК ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРАВА. Иногда мы, как потребители товаров и услуг, можем столкнуться с нарушением своих прав, например, если мы приобрели некачественный товар, были затянуты сроки оказания услуги, либо она и вовсе не была оказана.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )
0 X