Замена сантехники / Защита прав потребителей
Перед экспертизой ответчик заменил соединение под раковиной из за которой произошел залив соеседей снизу. Вызвал из ЖСК представителей, которые составили акт, что сантехника вся в порядке.
Как получить материальную помощь на ремонт ветерану войны с инвалидностью? Еще слышала, что делают замену сантехники и окон. Куда обращаться, с какими документами?
Хотел у вас уточнить, я в квартире меняю всю сантехнику, позвал местного сантехника он оценил работу по замене в 33 т.р,нашел других сантехника за более ниже цену. Местный сантехник берет с меня оплату за отключение стояка 250 руб. За батарею. Хотя он участие принимает только с отключение воды и все. законно ли это или нет,
Покупаю квартиру у застройщика с полным ремонтом. 70% стоимости вношу собственными средствами, 30 % ипотека. Для банка был сделан поэтажный план, где новые уточненные размеры. До оформления кредитного договора я предъявила застройщику требования составить доп. соглашение с новыми суммами. Застройщик согласился. Но у меня была просьба снять еще ст-ть сантехники (унитаза), который я хочу заменить. Застройщик противится. Тогда я потребовала приложение к договору (смету) в которой отображены все затраты на к-ру. Мне в этом было отказано, в связи с коммерческой тайной. Имею ли я право требовать у застройщика сметную стоимость покупаемой квартиры.
Минигостиница (хостол) находится в цокольном этаже здания с отдельным входом уже несколько лет. Могут ли меня ее заставить закрыть. На основании каких нормативов. Я сделал в подвале очень дорогой ремонт заменил всю сантехнику и что теперь?
Проблемы с заменой сантехники - кто несет ответственность за ущерб и могут ли соседи подать на суд?Мы решили поменять унитаз, живем на последнем 5 этаже при установке слесарь не из жека, сказал что его не возможно установить так как чугунный отвод рассыпается от износа. Наняли слесаря тоже не из жека для замены, когда стал разбирать сказал, что до 4 этажа нужно менять сливной стояк он сгнил, в итоге с соседями заменили до 2 этажа на полипропилен. На первом этаже ни кто не открывал. Через три дня появились жильцы с первого этажа, а у них в квартире всё в фекалиях. Они подают на нас в суд то есть тех кто всё это затеял. Жек когда прочищал в подвале трубы ни чего кроме ржавчины говорят не было. Кто им должен возмещать ущерб? В праве ли они подавать на нас в суд?
Сантехники заменили аварийный участок канализационного стояка на меньший диаметр трубы, можно ли принимать такую работу если проблемма запаха из канализации осталась.
Сантехник при замене счетчиков на воду сказал, что патрубок не годен и он не может его открутить и использовать с новым счетчиком. Приедлжил поставить свой, я согласилась. В счете мастер выставил за это 1500 руб. А уходя, выкрутил бысто этот патрубок и забрал! Мало того, что обманули и вынудили обманом согласиться на замену хороших счетчиков, взяли деньги за ненужное ТО,так еще и сантехник-вор. Выходит, и деньги забрал, и мою деталь хорошую прихватил. Как думаете, есть смысл обращаться в полицию?
Не давно приобрёл квартиру, а сегодня пришли сантехники и сказали, что меняют стояки гвс и хвс во всем подъезде и мне через 3 дня необходимо допустить их к трубам для замены. Я не против, но у меня в туалете эти стояки зашиты коробом и обклеяны кафелем, на что мне сказали, что я обязан демонтировать короб и предоставить им полный доступ к трубам, на что я спросил - кто мне возместит ущерб? Ответили что короб не законно стоит и никто мне ущерб не возместить, а ещё они собираются временно демонтировать унитаз, а потом установить на место-видете ли из-за него мало места! Как мне возместить ущерб за демонтаж кафеля и короба?
С подачи РЭУ, также с рекомендации ею же, сторонней организацией были заменены канализационный стояк и крестовина в моей квартире, т. к. они сочли нарушением самостоятельного расчеканивания и поиска протечки. Трубы заменили с их подачи фирма" сантехник ""должно ли быть официальное предписание мне со стороны РЭУ и кто должен менять общедомовое имущество, РЭУ или лицензированная фирма, должно ли быть согласование сторонней организации, которая производила работы по замене стояка с РЭУ и какие документы мне должны предоставить помимо договора от фирмы, заменившей стояк?
Поменял самостоятельно Счетчик холодной воды в квартире
Месяц не могу выловить сантехника для его опломбировки
Тк сантехник принимает заявки исключительно в 8:30 утра в день обращения (заранее договориться с сантехником не получается).
Обращение в управляющую компанию результата не дало
Соответсвенно считают по среднему
Может ли быть данная ситуация быть поводом для обращения в суд или как либо органы надзора.
Сантехник с зарплатой 8000 рублей: обязан ли выполнять работы по замене канализации за 70000 рублей?Работаю сантехником зарплата 8000 руб. Составили смету на 70000 на замену основной канализации и хотят чтобы я выполнил эти работы, обязан ли я их выполнять? Хотя я лишь дежурный сантехник.
Была произведена замена отсекающих кранов сантехником из ТСЖ, но подключать воду обратно он нам не захотел и потребовал деньги за это? Законно ли это?
Можно ли вернуть деньги, если сантехник не озвучил цену за ремонт в начале, а только по завещанию работ озвучил стоимость в 60 тысяч за замену труб? В состоянии шока перевела деньги, после просила вернуть их, на что мастер отказал в грубой форме. Мастер частный, договор не заключали, есть только квитанция с подписью мастера, но без моей подписи.
Если я проживаю в муниципальной квартире, дому более 50 лет. Сантехническое оборудование, водопроводные трубы отопление за чей счёт должны быть заменены?
Одинокая пенионерка возраст 88 лет,, живет в запущенной квартире где необходим ремонт: замена сантехники, ремонт электропроводки, замена окон, дверей, труб водоснабжения и канализации. Какая возможна материальная поиощь и как ее оформить? Имеет награды, является ветераном труда, удостоверение труженика тыла Отечественной войны и т.д.
При замене сантехником счетчиков горячей воды прорвало трубу, точнее перекрывающий воду кран (вода в стояке была не перекрыта). Затопило 3 квартиры. Кто должен отвечать за произошедшее?
Сантехники из УК при замене радиатора в квартире выше этажом сорвали трубу отопления в моей квартире. Соединили разрыв какой-то муфтой. После начала отопительного сезона в месте соединения началась течь. Испорчены пол и обои.
На заявление в УК о замене трубы отопления пришли сантехники и запросили 8600 р.
Труба общая и сами поменять мы её не можем.
Правомерно ли действие работников УК и что посоветуете...
Сантехники меняли трубы, открыли краны в кухне чтоб спустить воду со сояка и не закрыли, о пуске воды не предупредили и в кухне произошёл потоп так как раковина не справилась с объёмом воды... Что делать и кто виноват.
Сантехник менял прокладки на водосчетчике гор. воды, соответственно сорвал пломбу. На следующий день я позвонила в водоканал - выставляют счет за повторную опломбировку 1600 руб. Законно ли это?
Если вы надумали проводить сантехнический ремонт в вашей квартире, то для начала нужно узнать о сантехнике все,-какие именно бывают разновидности и последние тренды унитазов, душевых кабин и джакузи, что нового в системе гидромассажа с учетом домашнего исполнения и каково общее состояние
Нужно заменить трубу в ванной (т.к она протекает в межэтаном перекрытии). Сантехники из УК требуют передвинуть и отсоеденить ванну т.к. она мешает. У нас на стене кафель и если они её будут двигать, она отодвинется вместе с кафелем. Я им предлагаю заключить договор с УК о демантаже ванны для проведения работ и потом постановку ванны и приведения в первоначальный вид ванны. Они этого не хотят. Права ли я? и каким законом или положением можно аппелировать. Спасибо.
У меня в туалете ремонт, все стены выложены кафелем. Пришли сантехники и сказали, что нужно разбирать стену чтобы заменить трубу. Кто после замены трубы мне будет делать ремонт. Средств на ремонт у меня нету. Как быть.
Лжесантехники Еще один способ отъема у честных граждан денег придумали мошенники. Они проникают в квартиры, навязывают ненужные работы, а потом заставляют их оплачивать. История У моего соседа сантехники заменили одни белые трубки на другие белые трубки в санузле. Эта ненужная работа
Вызвала сантехника разговаривала с одним человеком приехал другой, сразу ему сказала, что скажите мне сколько будет стоить работа, он мне не переживайте договоримся, а потом сумму обьявил 65 тыс это за замена труб в ванной и замена унитаза который даже не доделал не смывается вода))) сказал приеду в следующий раз и нужно будет еще заплатить 15 т Не договора не чека не акта ничего не дал. Понимаю что я лох. Но я сказала, что у меня нет таких денег и надо сразу мне было сказать сколько стоит ваша работа и я бы просто отказалась. Из вежливого человека превратился хама и начал пугать меня участковым. Я вызвала сама полицию. Подскажите какие действия мои теперь я не отказываюсь платить.
Возникла проблема, образовалась течь в стояке в перекрытии между этажами, вследствие чего на нас сверху стала течь вода. Сосед сверху ранее поменял трубы на пластиковые, сделал у себя дорогой ремонт и эти трубы упаковал. У нас же трубы старые, чугунные, уже на них стоит пара хомутов, т.к. текли ранее. Приехала аварийка и отключила воду по этому стояку, сказали больше ничего не можем сделать. В ЖЭКе сказали, что замена стояков не входит в их обязанности, ищите сами, кто вам сделает. Приглашенные со стороны сантехники готовы сделать за наши деньги, но утверждают, что работы надо вести именно от соседа. Сосед, естественно, не хочет у себя ломать свою "упаковку" , чтобы получить доступ к трубам. Вопрос такой - должен ли ЖЭК заменить эту часть трубы и за чей счёт. И как быть, если сосед сверху не хочет давать доступ к трубам.
Обнаружил течь канализации и вызвал сантехника №1 из ме 5 стной диспетчерской. Он пришел, сказал что устранить течь на может и вызвал сантехника №2. Сантехник №2 сказал что для устранения неисправности нужно 15 тыс. р и что нам требуется замена батарей отопления, т.к. старые сгнили. На что попросил ещё 15 тыс. р. После получения денег (30 тыс. р) обещал купить все материалы и устранить неисправности. После этого пропал и в диспетчерской сказали что на работу он не ходит и телефон его отключен. Расписки в получении денег нет. Прошло две недели. Прошу помощи советом.
Стояк хвс в аварийном состоянии.
В управляющей компании заявку на смену стояка ХВС оставили 22 июня. Нам сказали сантехники заняты, приходите на следующей неделе.
Мы пришли сегодня, 27 июня, нам опять сказали ждать.
Сегодня, мы написали заявление в управляющую компанию о смене стояков ХВС так как они в аварийном состоянии.
Как быстро должна отреагировать управляющая компания и заменить стояк ХВС?
Вызвала сантехника на замену отопления, радиаторов, канализации и сантехники в кратере. Уверен меня что все работы будут официальны и предоставит необходимые документы. После окончания работ и получения денег на руки документы так и не предоставил. Сказал что может дать только расписку о проделанной работе и что все работы были проведены неофициально и никаких сопроводительных документов дать не может. Что мне делать?
Звонили в У.К пришёл сантехник он признал стояк аварийным и посчитал стоимость работ. Замена стояка за счёт У.К. Но для замены стояка требуется демонтаж водопроводных труб. Трубы у нас металлические и после их демонтажа поставить их обратно он не сможет. Предложил заменить трубы на пластиковые за свой счёт.
Прошло больше двух недель звонил сантехнику он сказа что заказал материалы и что их ещё нет, а когда будут не знает звоните в У.К. Позвонил в У.К объяснил ситуацию, девушка ответила что такого заказа на материалы нет. Спросила имя сантехника и с казала что перезвонит позднее. Прошло несколько дней но никто не позвонил.
Такой вопрос: Аварийный дом, не вошедший программу переселения (то есть он признан аварийным но сносить его в ближайшие 3-5 лет не будут). В собственности 3-4 квартиры из 20. У нас договор социального найма. Туалет и кухня общие. В туалете сломался смыв, по словам сантехников которых вызывали по другой причине, ремонту не подлежит и надо покупать новый бочек. Жэк требует что бы мы купили его за свой счёт (ссылаются на жилищный кодекс), а они только установят (при этом сами сантехники при каждом вызове практически в открытую требуют дать на лапу). При оплате квартиры есть графа содержание и ремонт. Берут по 300 р в месяц с каждой квартиры. Как можно добиться ремонта (желательно с заменой). Какой порядок действий? И насколько вообще правомерно требование покупать сантехнику (и не только) за свой счёт в муниципальном жилье?
Полгода назад заменили металлические стояки отопления на пластиковые. Соседи снизу не захотели менять стояки, но разрешили в их квартире сделать соединение. Месяц назад, когда начался отопительный сезон, сантехники из УК делали опресовку, все стояки работали исправно. Места стыков у соседей снизу тоже проверяли, все работало без протечек. Вчера ночью один стояк в квартире соседей снизу потек. Залили немного соседей снизу. УК требует устранять течь за наш счёт и обвиняет нас, мол, наш мастер плохо заварил стык. Все остальные стояки в порядке. Накануне жильцы дома жаловались, что в системе горячего водоснабжения очень низкое давление, приходили сантехники, возможно повысили давление (кто ж скажет правду? ). УК не хочет ремонт делать, говорит, пусть ваш мастер приезжает и заново делает сварку. Найти этого мастера не смогли. Теперь за эти стояки в чужой квартире мы несем ответственность всю оставшуюся жизнь?
В многоквартирном доме, в связи с низким давлением воды, была произведена замена стояков холодной воды на верхних этажах. Сантехники сняли счётчики холодной воды, заменили стояк и ушли. Могу ли я попросить проводившую замену Управляющую Компанию вернуть счётчики на место за счёт УК?
Я не знаю, была ли замена вынужденной и за чей счёт проводилась, УК или дома.
Кто должен оплачивать замену стояка - ответственность управляющей компании или владельца квартиры?Бывший владелец квартиры самостоятельно менял стояк. Он потек. Вызвали сантехника для ремонта (не из управляющей) за свой счет (т.к. сантехник из управляшки отказался делать, мол самостоятельная замена была). Так управляющая компания еще настаивает на том, чтобы мы полностью поменяли стояк на железный за свой счет. Вопрос - ремонт понятно, починим за свой счет, устраним течь, а полностью замена - законна за свой счет или все таки управляющая должна сама это сделать?
Из УК пришло уведомление о том, что я нарушила правила эксплуатации водоснабжения. Дело в том, что я являюсь собственником квартиры 12 лет. И когда делали ремонт (12 лет назад) заменили все железные трубы на полипропиленовые в ванной и туалете. Стояк был заменен на полипропилен. Квартира на первом этаже. И этим летом произошел порыв трубы в подвале. Пришел сантехник и сказал, раз вы заменили самостоятельно на пропилен, тогда и ремонт вы должны самостоятельно проводить. Не понимаю почему по прошествии столько времени ни кто ничего не говорил, столько сменилось УК. Доступа в подвал мы не имеем. Обслуживают трубы в подвале сантехники УК. Сейчас УК требует документы, подтверждающие законную замену труб. Я ничего не могу им предоставить, т.к. столько лет прошло, и если мы и сделали замену труб, так это делал сантехник УК по нашей инициативе, и он не сказал, что этого делать нельзя. Что делать в этом случае? Как ответить правильно на уведомление УК?
При замене стояка сантехники утверждают, что надо ломать унитаз. И мне за свой счёт покупать новый и платить за установку. Что либо слушать даже не хотят, мастер открыто смеётся в лицо. Сказали что поставят заглушка. Законно ли то,что они делают.
Как поступить с УК и соседями?
Проживаю на первом этаже, сделал ремонт, тк протекал стояк ХВС - заменил заодно и канализацию от потолка до ввода в подвале (меняли сантехники УК), теперь начинается течь на втором этаже около пола, УК требует замены до подвала ч-з мою квартиру, я согласен на замену стояка всех 5 этажей (замена запланирована на 2034 год), но если заменят сегодня на 2 этаже, где гарантия, что ко мне не придут ч-з год? Тк не согласен с работами, УК отключили ХВС, какие дальнейшие действия?...
Как правильно поступить в моей ситуации. У меня 1 марта срок замены водомера. Живу в многоквартирном доме, собственник. У нас управляющая компания. Пришла написать заявление на замену водомера, мне сказали, что водомер и установка должны быть с управляющей компании. Я водомер уже приобрела: антимагнитный, как и требуется. Мне сказали в УК, что они такой не пустят в эксплуатацию по новым требованиям. И замену водомера должны производить ТОЛЬКО сантехники УК. У меня муж сам устанавливал водомер и заменить его тоже сможет сам, почему я должна оплачивать услуги сантехников, если можем произвести эти работы своими силами? И что за новые требования по установлению приборов учета, которые обязуют меня покупать водомер ТОЛЬКО в УК? Они ссылаются на Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354, но я этих ограничений не нашла в нём. Разъясните пожалуйста кто прав и какие мои дальнейшие действия? Спасибо Вам заранее!
Захотели поставить счетчики на воду, вызвали сантехника, он пришел и сазал что не может поставить счетчики в связи с плохим состаянием труб в стояке, и предложил замену труб за наш счет с последующей установкой счетчиков. Правомерно ли это? или замена труб производится ЖКХ?
Проживаем в служебном жилье (собственник МО РФ), УК обязана менять счетчики воды за свой счет. Также имеется задолженность по коммунальным платежам (в связи с необоснованно высоким тарифом на текущий ремонт и содержание жилого помещения). УК отказывается представлять сантехника по причине долга. Они озвучили такой сценарий: установку счетчика сторонним сантехником, который должен нам дать акт о замене и копию лицензии на производство работ. Правомерен ли их отказ на предоставление своего сантехника по причине долга? И существуют ли у сантехников такие лицензии?
В квартире в новостройке поменял полотенцесушитель, предварительно написав заявление в УК об отключении стояка с целью замены полотенцесушителя. Силами сторонних сантехников в присутствии сантехника УК сделал замену, запустили стояк. При этом отрезали страшные п/п краны. Сантехник убедился в отсутствии протечек. Про краны ничего не говорил. Я заплатил по квитанции 1000₽. за отключение стояка. А ночью одно соединение потекло и в итоге затопили 4 этажа. Пришедший через 6 дней инженер из УК настаивает на установке кранов на полотенцесушитель и компенсации ущерба жильцам. Правомерно ли это? Если Да, то на основании каких документов, ведь сантехник УК принял работу?
Прошу ответить на вопрос, как заставить Управляющую компанию провести ремонт кровли, если они провели латочный ремонт, составили акт выполненных работ с перечнем выполненных работ и в одном из пунктов указали: замена шифера 3.0 м 2, а когда кровельщик сдал акт, то исправили на 20 м 2. получается, что мне произвели ремонт крыши с полной заменой шифера над всей квартирой. Вызвала комиссию по этому факту, чтобы зафиксировали факт приписки и факт того, что кровля не заменена на новый шифер, так они меня же и обвинили, что это я исправила, чтобы заставить их перекрыть кровлю, вообще абсурд! Если учесть, что акт кровельщик составил в одном экземпляре/впрочем у управляющей компании так видно заведено, сантехники чинили отопление, тоже в одном экз. составили акт/.Что делать, кровля на данный момент еле дышит,50-тилетний шифер просел, балки прогнили, потолок провис, с ужасом ждём начало дождей.
Квартира приватизирована. Стояк отопления, у пола почти прогнил (если протечет, затопим соседей снизу), за чей счет будет замена, управляющая компания, который мы платим или за наш счет? И как быть с ремонтом? Если сантехники (из управляющей компании) испортят нам обои, попросят снять потолок. Как быть?
