Претензионное письмо застройщику - вопросы и ответы

Претензионное письмо застройщику

Краткое содержание

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопросы

1. Образец претензионного письма застройщику по нарушению сроков.

1.1. Образцов не предусмотрено, только составление.

1.2. Уважаемый Никита!

1. Укажите в претензии когда был заключен договор ДДУ, до какого срока должен был быть передан объект участнику ДДУ, каков срок просрочки, подсчитайте неустойку. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах, на одном из которых при принятии должен поставить отметку представитель застройщика.

2. Согласно п. 2 ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» — В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

3. Кроме того, при защите своих прав в суде Вы вправе требовать взыскания штрафа на основании Закона РФ «О защите прав потребителей», за неудовлетворение Ваших требовании в добровольном порядке, размер штрафа 50 % взысканных в пользу Вас сумм.

4. Также Вы вправе взыскать убытки вызванные ненадлежащим исполнением обязанностей застройщиком (В Вашем случае это может быть наем жилья).

5. Для взыскания указанных сумм Вам необходимо обратится с претензией к Застройщику.

6. В случае неудовлетворения Ваших требовании, следующим шагом идет обращение в суд, при этом на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы освобождаетесь от уплаты гос. пошлины. Обращаться в суд можете как по месту своего жительства, так и по месту нахождения застройщика, такое право выбора Вам дает Закон РФ «О защите прав потребителей».

7. Чтобы обеспечить реальность исполнения решения суда, необходимо при подаче искового заявления, ходатайствовать о наложении ареста на имущество ответчика в объеме исковых требований.

На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).

1.3. Составление документов - услуга платная.

2. Вопрос: хотим с застройщика взыскать компенсацию за несвоевременную сдачу квартиры. Должны были сдать до 30 апреля 2017 г, дом до сих пор не сдан, соответственно акта подписания приема квартиры у нас нет. Есть ли смысл сейчас уже писать претензионное письмо об компенсации неустойки на сумму?, если нет точной даты сдачи квартиры? Или после получения акта сдачи квартиры? Как и когда юридически грамотно и правильно составить акт?

2.1. Добрый день! Можете писать Претензию уже сейчас. Неустойку считайте с 30 апреля 2017 года по дату подачи Претензии. Удачи Вам и всего доброго!

2.2. Есть смысл уже сейчас предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки и других убытков, допсоглашение о переносе срока не подписывали?

2.3. Здравствуйте!
Обратиться за взысканием неустойки можно, как до подписания акта, так и после его подписания.
Законом не ограничено право взыскания неустойки фктом отсутствия подписанного акта.

2.4. Можете сейчас подавать застройщику претензию, а затем еще одну, когда будет известен срок передачи квартиры. Только не подписывайте допсоглашения о продлении срока, иначе лишитесь возможности взыскать неустойку.

2.5. В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере. (ч. 2 ст. 6 Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.10.2015)

Для взыскания неустойки Вам надо обращаться с иском в суд. В суде, кроме неустойки, можно взыскать моральный вред, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.

Акт только подтверждает окончание периода нарушения Ваших прав и соответственно периода взыскания неустойки. Дожидаться подписания акта вовсе необязательно - иск можно подать при длящемся нарушении.

3. Застройщику мной как дольщиком 5 сентября сс.г было направлено претензионное письмо по факту не выполнения срока сдачи жилья, ответа не имею Недвижимость и застройщик находятся в г. Новосибирске, я проживаю в другом регионе Вопрос-"В суд обращаться по месту нахождения объекта и Застройщика или можно по месту моего проживания? Какие документы необходимо представить в суд и предполагаемые сроки рассмотрения судом"

3.1. Можете обратиться по своему месту жительства или месту нахождения объекта

Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"
Статья 6. Срок передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства

1. Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объекты долевого строительства, входящие в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости или в состав блок-секции многоквартирного дома, имеющей отдельный подъезд с выходом на территорию общего пользования, за исключением случая, установленного частью 3 настоящей статьи.
(часть первая в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
С 1 января 2017 года Федеральным законом от 03.07.2016 N 304-ФЗ в часть 2 статьи 6 вносятся изменения. См. текст в будущей редакции.
2. В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

3. В случае, если строительство (создание) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости не может быть завершено в предусмотренный договором срок, застройщик не позднее чем за два месяца до истечения указанного срока обязан направить участнику долевого строительства соответствующую информацию и предложение об изменении договора. Изменение предусмотренного договором срока передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства осуществляется в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации.

3.2. По данному вопросу с исковыми требованиями необходимо обращаться в судебные органы по месту нахождения объекта в установленном законом порядке.

3.3. "В суд обращаться по месту нахождения объекта и Застройщика или можно по месту моего проживания?

По закону о защите прав потребителя, можете подавать иск по своему месту жительства. Иск подается в соответствии со ст. 131,132 ГПК РФ. Сроки могут быть и пол года и год.. как пойдет...

4. Компания застройщик не возвращает аванс после расторжения договора. Что делать? Был заключен договор на покупку квартиры, потом договор был расторгнут и до 20 ноября 2015 года компания должна была вернуть деньги. Отправляли претензионное письмо, вели переговоры, но это не помогло.

4.1. В суд обращайтесь, взыскивайте эту сумму. Порядок предусмотрен ст. 3, 131-132 ГПК РФ. Деньги удерживать не имеют права. Соглашение они должны были исполнить.(ст. 309 ГК РФ). Переговоры судя по всему в дальнейшем просто ни к чему не приведут. Не тратьте на это время.

4.2. Если договор был расторгнут в одностороннем порядке по инициативе участника долевого строительства, то в течение 20 рабочих дней со дня его расторжения застройщик обязан вернуть участнику денежные средства, уплаченные в счет цены договора, а также уплатить проценты на эту сумму исходя из 1/300 ставки рефинансирования Банка России в двойном размере (ч. 2 ст. 9 Закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ).За нарушение указанных сроков участнику долевого строительства полагаются проценты исходя из 1/300 ставки рефинансирования Банка России в двойном размере. Проценты начисляются со дня, следующего за днем истечения срока возврата денежных средств, до дня их возврата участнику долевого строительства

Если при одностороннем отказе застройщик не возвращает деньги, участник долевого строительства вправе обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных участником долевого строительства, процентов за пользование указанными денежными средствами и компенсации убытков.

4.3. Здравствуйте.
Обращаться в суд вам нужно и взыскивать неосновательное обогащение, статья 1102 ГК РФ, а также неустойку и штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить ваши требования согласно Закону о защите прав потребителей.
Иск оформляйте по правилам статей 131-132 ГПК РФ

4.4. Вам в суд нужно обращаться.
Ст. 15 ГК РФ указывает:
"1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы."
Т. е. получите удерживаемую застройщиком сумму и проценты на неё.

4.5. Иск в суд о взыскании долга и процентов
Имеете право взыскать судебные расходы- ст98 и100 Гпк РФ
Просите суд о обеспечительных мерах- ст139-140 Гпк рф

4.6. Здравствуйте, Лидия.

Вам необходимо обращаться в районный суд по месту юридического адреса застройщика в порядке ст. 131-132 ГПК РФ с иском к застройщику о взыскании денежных средств.
Вы имеете право на получение полной суммы аванса (ст. 309 ГК РФ), процентов на нарушение срока возврата денег (ч. 2 ст. 9 ФЗ № 214-ФЗ), возмещение судебных расходов (ст. 98, 100 ГПК) - расходов на оплату госпошлины и услуг представителя.
При подаче иска необходимо заплатить госпошлину, которая рассчитывается от цены иска (общей суммы к взысканию, кроме судебных расходов) по правилам ст. 333.19 НК РФ.
Для подготовки юридически грамотных документов для суда рекомендую обратиться за юридической помощью.

С уважением, юрист
Коршунова Юлия Геннадьевна.

4.7. Здравствуйте, Лидия!
Если обязательство вернуть деньги компания-застройщик - не исполнила, то можете сейчас обратиться в суд по месту нахождения компании с иском- о взыскании аванса как неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК)
Также вы вправе требовать взыскать неустойку согласно ст. 395 ГК - начисляйте неустойку с 20 ноября 2015 года за каждый день просрочки возврата денежных средств
Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 25] [Статья 395]
1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.

5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.

6. Если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи.

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение


[Гражданский кодекс РФ] [Глава 60] [Статья 1102]
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

5. Застройщик срывает сроки строительства, но уведомления о переносе не прислал. Менеджеры говорят что команды пока нет, но точно на полгода сроки сдвинут. Что делать? Можно ли написать претензионное письмо к застройщику о нарушении сроков уведомления созгласно 214 закона (2 месяца)

5.1. Здравствуйте, да, пишите претензию, если не удовлетворят, то в судебном порядке взыщите гораздо больше

6. Пожалуйста есть ли сроки ответа на претензионное письмо застройщику от участника долевого строительства по срокам сдачи многоквартирного дома?

6.1. срок - максимум - месяц.

УДАЧИ ВАМ

7. Хочу сам отвезти претензионное письмо застройщику. Какие отметки должен на моей копии поставить застройщик, что бы данное письмо имело силу в суде?

7.1. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением в Суд.

8. Сколько будет стоить составить претензионное письмо застройщику на предмет неустойки по срокам + при необходимости подача документов в суд () можно ответ разделить на 2 части.

8.1. Для определения стоимости нужно посмотреть документы, ориентировочно стоимость составляет от 1 до 3 тыс. руб.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Помощь юристов и адвокатов
Задайте бесплатный
вопрос юристам
Администратор печатает сообщение