Товарный чек

Спросить бесплатно
8 800 505-92-64
Бесплатно

Краткое содержание:

Советы юристов:

1. Заплатил за кредит на почте, спросил товарный чек к кассовому чеку мне отказали, почта не даёт товарные чеки ответили. Это правильно? Спасибо!

1.1. Так товарный чек на оплату кредита почта вам и не даст. Только кассовый.

Вам помог ответ? Да Нет
2. Я заказала двери и установку. Установили некачественно, на двери никаких документов нет. Чек не выдали, посредством whattsap, после неоднократных требований продавец направил товарный чек, в котором отсутствуют необходимые реквизиты. Требуется ли представить в суд нотариальное заверение направления данного товарного чека с номера телефона магазина, либо достаточно чека без необходимых реквизитов?

2.1. Для подачи заявления в суд достаточно представить чек в данном виде. Суд сам вправе затребовать у продавца оригинал товарного чека на стадии судебного разбирательства.

Вам помог ответ? Да Нет

2.2. Ирина, начните с направления претензии исполнителю о замене двери, либо возврате суммы. Только после поданной претензии, вы вправе обратиться в суд в случае игнорирования исполнителем ваших требований.

Вам помог ответ? Да Нет
3. Купила сыну в ломбарде Победа телефон honor цена он оказался краденый у меня его изъяли делать как мне я могу вернуть деньги у меня есть товарный чек.

3.1. Кристина.
Однозначно можете вернуть деньги.
Обратитесь к продавцу (в Ломбард) с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Вам помог ответ? Да Нет

3.2. Кристина
Вам необходимо подготовить документы, в досудебном порядке обратиться к продавцу. В случае отказа подать иск и, если все сделаете правильно, выиграть суд.
С Уважением.

Вам помог ответ? Да Нет

3.3. Обращайтесь с претензией к продавцу. При неудовлетворении продавцом претензии добровольно - в суд. Удачи!

Вам помог ответ? Да Нет
4. Могут ли судебные приставы описать имущество если он прописан, но не является собственником и не проживает в квартире, а на имущество будут предъявлены чеки, товарные чеки, накладные и т.д., которые будут предъявлены пришедшим судебным приставам или это потом доказывается через суд...

4.1. Вы приставу можете предъявить документы, подтверждающие принадлежность имущества. На это имущество пристав не обратит взыскание.

Вам помог ответ? Да Нет

4.2. Михаил, если вы предъявите все указанные вами документы, то имущество не будет включено в опись.

Вам помог ответ? Да Нет

5. Необходимо ли ФИО больного на товарном чеке из аптеки для компенсации средств в ФСС.

5.1. Нет, в этом необходимость отсутствует.

Вам помог ответ? Да Нет
6. Работаю в Ювелирном салоне г. Дегтярск Свердловской области. Имеем ли мы право продавать сертификаты или ювелирные украшения онлайн во время карантина по короновирусу? Ввмтовить рекламу в соц. Сети и газеты и смс рассылка? Ничего нам за это не будет? Если будем осуществлять продажу в масках, перчатках и антисептики будут. Сертификаты можно в почтовый ящик ложить, а чеки пока товарные.

6.1. Продавать онлайн во время карантина - не запрещено.
Но доставка невозможна - во время карантина.
Таким образом, Вы обязаны об этом предупреждать онлайн.

Вам помог ответ? Да Нет

6.2. Юлия, торговать онлайн не запрещено. А вот доставкой заниматься в таких условиях не безопасно в смысле привлечения к административной ответственности в виде штрафов за нарушение карантина.

Вам помог ответ? Да Нет
7. Работаю в банке. А именно касса пересчёта. На неделе карантина касса пересчёта работает 30.03.2020 и 02.04.2020 г. Нам не Предоставили не масок, не перчаток. Сказали купите и возьмите товарный чек, а негде не продают... Как быть?

7.1. Ксения, можете сшить сами маску.

Вам помог ответ? Да Нет
8. В январе у турагента забронировали тур в Турцию на конец июня и внесли предоплату 30%,на руках имеется товарный чек где прописано "За туристский продукт от такого то". Никакого договора не заключали. Сейчас хотим вернуть свои деньги и нам говорят про штрафы, хотя до путевок почти 3 месяца, какая последовательность действий? Или если нет договора мы можем просто написать претензию турагенту на возврат этих денег?

8.1. Чека достаточно.

1. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, траты должны быть документально подтверждены.

2. Составьте и отправьте претензию с указанием на отказ от исполнения договора, требованием возврата денежных средств и указанием реквизитов своего счета.

3. Если вопрос не решиться, обращайтесь в суд по месту жительства. Документы направляйте почтой или через ГАС "Правосудие".

4. Сделайте официальный запрос в интернет приемную Ростуризма, относится планируемая для визита страна к странам не рекомендованным к посещению в связи с режимом угрозы безопасности и с какой даты. Это на случай суда.

5. По странам не рекомендованным к посещению есть возможность вернуть денежные средства в полном объеме.

6. Судебные расходы, в том числе за юридические услуги, взыскиваются с ответчика. Собирайте все кассовые чеки по делу.

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. Врут, как обычно. Пишите претензию на возврат денежных средств.
С уважением.

Вам помог ответ? Да Нет
9. Я явлюсь зав. столовой и поставщик, при доставке продуктов передаёт только товарный чек за нал. расчет. А кассовый чек привозит только через неделю, со следующим заказом за предыдущую поставку. Правомерны ли действия поставщика т.к. я расходую подотчётные средства фирмы и мне нужны оба документа для отчета в бухгалтерию. (это я к тому, что сама приехала к поставщику и хотела забрать чек, но мне отказали, мотивируя, что только через неделю! Это за оплаченный то товар...?!) Спасибо.

9.1. Если это предусмотрено договором, то все в порядке.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Мы (Родительский комитет) 5 июля 2019, внесли бронь за банкетный зал, для празднования выпускного. На руках товарный чек с печатью, датой и назначением брони. Точную дату не оговаривали, т.к. это выпускной 11 класса. Неделю назад узнаём, что наш зал отдали под бронь другой школе. Какие у нас есть варианты по возврату зала? Нам нужно помещение! Спасибо.

10.1. Направить претензию, потребовать объяснений и заключение письменного договора.

Вам помог ответ? Да Нет
11. После инфаркта миокарды назначили перечень лекарств и объяснили что они положены бесплатно на время амбулаторного лечения, т.е. в течении одного года. Но в поликлинике врач ссылаясь на отсутствие этих лекарств в аптеке не выписывает рецепт, вынуждая покупать за свой счет. Как вернуть деньги? Чеки товарные имеются.

11.1. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру они проведут проверку.

Вам помог ответ? Да Нет
12. Алексей:
Здравствуйте, хотел решить вопрос, расстались с девушкой, а она требует мебель обратно подала в суд все товарные чеки на Бебель оказались у неё) сегодня

Т. Е. Подав на меня в суд, она прислала мне претензию о том что я удерживаю её мебель у себя на квартире и у неё на руках товарные чеки то что она их оплачивала. И это в суде не будет рассматриваться потому что мебель не является предметом роскоши?

12.1. Во-первых, претензия подается до подачи иска в суд. Объясните, данную мебель вы приобретали совместно проживая?

Вам помог ответ? Да Нет

12.2. Алексей.
Наличие товарных чеков у Вашей девушки подтверждает тот факт, что она производила оплату мебели в связи с чем она является собственником мебели, а Вы обязаны возвратить мебель.
Единственное, что Вы можете заявить в суде, что мебель Вы с девушкой не приобретали и предоставить документы по оплате мебели которая находится в Вашем пользовании.

Вам помог ответ? Да Нет
13. Заказали в магазине автозапчастей двигатель, внесли 100% предоплату, нам назначили день когда мы можем приехать и забрать его, в итоге сроки сместили, а потом вообще перестали брать трубку, а двери магазина закрыты. Нашли продавца в соцсети, он сказал что магазин на карантине и когда они его откроют не известно. Деньги не возвращают, двигатель не предоставляют. Как быть в этой ситуации? На руках есть только товарный чек.

13.1. В первую очередь рекомендую обратиться к владельцу магазина с письменной претензией.

Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Хочу обменять свой новый телефон на вещь, которую нашла по объявлению. Но я его брала в рассрочку. Отдам этому человеку телефон и товарный чек. У него не возникнет проблем, если телефон сломается и придется отдавать его в ремонт?

14.1. Нет, главное пусть сохраняет чек и будет с вами на связи, если вдруг магазин будет обменивать телефон - возможно потребуется ваш кредитный договор, как подтверждение оплаты. В остальном ваш покупатель не ограничен в правах, как потребитель.

Вам помог ответ? Да Нет
15. Я затопил квартиру мне выставили счет. Оценку производили ТСЖ и компания по обслуживанию дома. Ни чека и товарного чека нет. сумма за экспертизу больше 50% причиненного ущерба. Как поступить. Требуют оплатить расходы за экспертизу. Как быть?

15.1. Не советую Вам платить ни за ущерб, ни за экспертизу, т.к. стоимость работ может быть завышена, а стоимость экспертизы должна подтверждаться документально.
Пусть подают в суд и доказывают размер ущерба. Наверняка он будет гораздо меньше.

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. Игорь. Договоритесь с собственником квартиры которую Вы затопили о снижении суммы оплаты экспертизы и попросите написать расписку о погашении ущерба в полном объёме и отсутствии претензии в случае Вашей оплаты ущерба и стоимости экспертизы.

Вам помог ответ? Да Нет
16. Приобрел водонагреватель проточный 20 февраля, оплатил по карте. Чек кассовый и товарный не взял при покупке, в спешке о нем не вспомнил, продавец сам не положил в упаковку чеки оплаты. Оказалось он не рабочий. Могу ли я вернуть его без чеков?

16.1. Конечно можете. Это установлено ст. 18 Закона РФ "О защит еправ потребителей".

Вам помог ответ? Да Нет
17. Купила сумку и туфли не подошли по цвету хочу вернуть сделать возврат и вернуть деньги с момента покупки прошло два дня товарный вид чеки коробки все сохранено это возможно?

17.1. Вы можете сослаться на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
7 февраля 1992 года N 2300-1.

Вам помог ответ? Да Нет
18. Купил телефон в рассрочку. Дома обнаружил что не дали кассовый чек. Вернулся в магазин, продавец сказал что кассовые чеки не выдаются при покупке а кредит и выписал товарный чек. Со дня покупки прошло 6 дней. Как взять кассовый чек?

18.1. вас ввели в заблуждение, кассовые чеки выдаются, требуйте чек, в случае отказа сообщите что обратитесь в компетентные органы.

Вам помог ответ? Да Нет
19. При покупке дивана имеется товарный чек. Спустя 2 месяца начали выявляться дефекты. Продавец предложил устранить дефекты но при каждом устранение дефекта проявлялись новые. И так продолжалось три раза, при предложение продавцу вернуть деньги или обменять на другой диван поступил отказ так как продавец мотивирует тем то что диван был сделан индивидуальному заказу. При этом размеры диваны стандартные изменения только по выбору ткани. Имею ли я право вернуть полностью денежные средства?

19.1. Да, имеете право потребовать возврата денежных средств.

Вам помог ответ? Да Нет
20. Пролил на ноутбук сок. Отдал его в ремонт мастеру А. Он уверял меня в том, что всё починил но ещё нужна ещё какая-то деталь за 4 тыс. Заплатил ему деньги. Он сказал, что позвонит и пропал. Обратился к другому мастеру, который при мне вскрыл ноутбук и выяснилось, что мастер А ничего даже не открывал. Деньги были заплачены! Из документов только товарный чек на деталь. Что можете посоветовать?

20.1. Обратитесь с письменной претензией с указанием на обман, требуйте вернуть деньги, обратитесь в роспотребнадзор и прокуратуру.

Вам помог ответ? Да Нет

20.2. 1. Написать претензию мастеру А. на возврат денег. Достаточно чтобы у Вас был чек об оплате его услуг. Также запросите договор на основании которого он оказывает услуги.

2. В случае отказа обращайтесь в суд на основании закона о Защите прав потребителей. Потребуется техническая экспертиза ноутбука, расходы по которой Вы сможете взыскать с мастера А.

Вам помог ответ? Да Нет

21. Может пенсионер сделать возврат по покупке газового котла по товарному чеку.

21.1. Газовый котел является сложным техническим средством, поэтому возврат возможен только при выявленных недостатках.

Вам помог ответ? Да Нет

22. Куда ставить печать на товарном чеке?

22.1. Нет для этого конкретного места куда конкретно ставится печать или штамп.
Должен быть штамп и подпись сотрудника с указанием товара и количества и стоимости и данных по оплате.

Вам помог ответ? Да Нет

23. Купил нетбук, б/у есть чек товарный он не держит заряд, могу ли вернуть его?

23.1. Вы купили товар б/у и при этом должны были проверить его работу. Если вам продавцом, т.е. организацией где вы его купили дана гарантия, то можете предъявить претензию.
Если гарантии не было, то и претензий не может быть. Вы знали, что данный товар б/у.

Вам помог ответ? Да Нет

23.2. уважаемый посетитель!
Имеете право на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Вам помог ответ? Да Нет

23.3. обращайтесь с претензией к продавцу. Просто так не вернёте, для начала нетбук должны отправить для проверки качества.
Удачи вам и всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет

23.4. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Судя по вопросу, вы не обговаривали этот момент в договоре, Значит значит вам будет проблематично вернуть деньги за такой товар.

Вам помог ответ? Да Нет

24. Купил нетбук б/у меня он меня не устраивает есть товарный чек, можно ли его вернуть?

24.1. Вернуть можете только при обнаружении дефектов в течение двух первых недель. После этого - только безвозмездное устранение недостатков в товаре (т.е. ремонт). Имейте ввиду, что ноутбук - это технически сложное устройство; по каким-либо вкусовым предпочтениям, будь то цвет, яркость экрана или неоригинальность дизайна - обмену/возврату не подлежит.

Вам помог ответ? Да Нет

24.2. Можно было бы вернуть товар только в том случае, если он ненадлежащего качества. Статья 18 закона о защите прав потребителей.

Вам помог ответ? Да Нет

24.3. Нет, ты не так просто. Для расторжения договора купли продажи необходимо установить факт существенного нарушения условий договора на основании статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации. И описанной вами ситуации сделать Это будет проблематично.

Вам помог ответ? Да Нет

24.4. если товар не имеет недостатков, то вернуть технически сложный товар по указанным основаниям вы не сможете.
Удачи вам и всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет
25. Сколько будет стоить экспертиза товарных чеков и расписок в Томске?

25.1. Вам лучше "загуглить" экспертные компания которые такие экспертизы делают, так как не все экспертные компания это могут, посмотрите в инете телефон компании экспертной "Регион 70" и у них можно будет все узнать.

Вам помог ответ? Да Нет

25.2. В поисковой системе, Яндекс, например, "забейте": экспертные организации Томска, прозвоните и узнайте, сколько стоит интересующая экспертиза.

Вам помог ответ? Да Нет
26. Является ли товарный чек договором купли-продажи.

26.1. Договором чек не является, он является документом, подтверждающим факт покупки. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!

Вам помог ответ? Да Нет

26.2. уважаемый посетитель
Безусловно да, может являться в данном случае договором
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Вам помог ответ? Да Нет

27. На товарном чеке указан другой ИНН. А учредителя другой. Такое может быть.

27.1. Но в принципе такое возможно, вообще если это юридическое лицо, то у него свой ИНН отдельный, он и указывается в чеке.

Вам помог ответ? Да Нет

27.2. У учредителя организации ИНН физического лица как и у всех граждан. На чеке наверно ИНН организации и он отличается от ИНН учредителя.

Вам помог ответ? Да Нет
28. Купила телефон в кредит... А чек товарный не дали ( ( (только договор на кредит...

28.1. Чек не является единственным подтверждением покупки товара. Наряду с чеком принимаются во внимание свидетельские показания и иные документы. В Вашем случае это кредитный договор или распечатка со счета (если платили картой первоначальный взнос). Не перед увейте. Удачи Вам!

Вам помог ответ? Да Нет
29. Примут ли в ломбард ноутбук без документов и товарного чека?

29.1. Да, принимают технику без документов, но, возможно, это отразится на сумме денежных средств, которые Вы получите.

Вам помог ответ? Да Нет
30. Является ли товарный чек (без кассового чека) подтверждением оплаты товара?

30.1. Раиса.
Да, товарный чек как и кассовый чек, является документом, подтверждающим оплату товара.
Отсутствие у покупателя товарного чека или кассового чека, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Вам помог ответ? Да Нет

Еще вопросы

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:

Как обменять товар надлежащего качества.

28.02.2020 в 22:40
449 просмотров
Все мы являемся потребителями и за свою жизнь приобретаем неисчислимое количество товаров. Но в жизни может случится так, что по каким либо причинам этот товар нам не подошел, хоть он и не имеет явных деффектов или недостатков.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Возврат товара ненадлежащего качества

17.12.2019 в 11:11
233 просмотров
Все мы совершаем покупки, и случается, что нам попадается некачественный товар. Данная статья будет посвящена тому, как можно вернуть товар ненадлежащего качества и деньги за него.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Готовимся к Новому году, или Как вернуть ёлку после праздника?

07.11.2019 в 16:12
2651 просмотров
Приближается Новый год. Как же хочется видеть красивую ёлку в домеНо! Вы видели сколько эти ёлки стоят?
Комментарии (23)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Что нужно знать потребителю, в случае обмена товара надлежащего качества

08.08.2019 в 14:21
455 просмотров
«В жизни каждый должен совершать свои собственные ошибки»А. КристиПредисловиеПочти мы все спешим, торопимся.
Комментарии (8)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Провоз личных вещей и багажа в автомобиле согласно новому регламенту МВД

13.05.2019 в 02:00
987 просмотров
Новый регламент МВДСт. 6.11 Приказа МВД России от 23.08.2017 N 664 (ред. от 21.12.2017, зарегистрировано в Минюсте России 06.
Комментарии (17)
Рейтинг публикации: 0 ( )

На что необходимо обращать внимание при покупке ювелирного украшения?

11.03.2019 в 11:09
8809 просмотров
Ювелирные изделия – интересная группа товаров, и в первую очередь в силу того, что она пользуется стабильным спросом у населения вне зависимости от финансово-экономической ситуации в стране.
Комментарии (45)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Права, которые должен знать каждый покупатель

29.01.2019 в 22:34
18147 просмотров
В интернете есть много статей, касающихся обмана в магазине. Однако Вас в магазине не обманут, если Вы будете знать свои права и отстаивать их.
Комментарии (47)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Какие товары не подлежат возврату и обмену

17.12.2018 в 18:49
366 просмотров
Ситуации, когда покупателю по какой-либо причине необходимо возвратить товар продавцу, встречаются довольно часто.
Комментарии (2)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Права потребителя: право на возврат товара

24.11.2018 в 13:56
6734 просмотров
В данной заметке затрону часть прав потребителя, а именно право на обмен и возврат купленного непродовольственного товара надлежащего качества.
Комментарии (39)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Продавцам и товарным агрегаторам придется лучше заботиться о потребителях!

01.11.2018 в 11:44
125 просмотров
С января Закон о защите прав потребителей будет распространяться на товарные агрегаторы - электронные площадки, где можно купить товары разных продавцов.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )