8 800 505-92-64

Товары телемагазина

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

8 ответов от юристов и адвокатов

21 юрист сейчас на сайте
3269консультаций за 24 часа
Ольга
Ольга
Ярославль
17.02.2017 в 12:14
Скажите пожалуйста, моя мама сделала заказ товара через телемагазин, потом был возврат товара обратно и ей прислали обратно оплаченную сумму, но мама умерла и не успела ее получить, я обратилась в почтовое отделение куда пришли деньги, но мне отказали, хотя были представлены все документы, как мне быть?
В избранное Просмотров: 10
Читать (2 ответa)
Николай
Николай
Воронеж
23.06.2016 в 12:29
Как вернуть деньги за товар. Я купила пончо стоимость 5298 рублей, в телемагазине "ТВТорг" около двух месяцев назад. Товар оказался не совсем того качества, какой рекламировался. И я его вернула им 3 мая 2016 года. Выслала и оригинал квитанции, оставив себе ксерокопию). Деньги мне обещали выслать обратно, но так до сих пор этого не сделали. Объясняя не возврат большой загрузкой и переездом фирмы в новое помещение.
В избранное Просмотров: 8
Читать (2 ответa)
ЕЛЕНА
ЕЛЕНА
Лида
12.11.2015 в 12:41
Я в телемагазине приобрела шуруповёрт,товар пришёл в срок, но он оказался не качественный, когда мы позвонили продавцу он отказывается нам вернуть деньги или обменять т.к. по его словам не видя товара, он утверждает, что товар качественный. Мы объясняем что не хватает оборотов, нам предложили поставить па подзарядку, но и после результата никакого. Подскажите что делать, мы проживаем в РБ г.Лида. на ваш номер телефона я дозвониться не могу.
В избранное Просмотров: 2
Читать (1 ответ)
Людмила
Людмила
Санкт-Петербург
18.03.2013 в 19:52
Ситуация такая: купила утюг в телемагазине, приехал курьер, привез утюг и чек. Проверять товар отказался, ссылаясь на то, что если будут проблемы, звоните в телемагазин! Так как это был подарок, включили его только через 3 недели, утюг не работает! Позвонили в магазин, там ответили, что прошло 2 недели, надо было звонить раньше и попрощались в грубой форме.
В избранное Просмотров: 31
Читать (1 ответ)
Сергей
Сергей
Бийск
03.12.2012 в 06:10
Мне выслали некачесвенный товар с телемагазина я им позвонил они предлагают обменять его могу ли я просто вернуть его и забрать деньги за товар и компенсацию за почтовый перевод.
В избранное Просмотров: 27
Читать (1 ответ)
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение