Защит потребителя / Конституционное право
Основным документом, регулирующим потребительские отношения (то есть права и обязанности, ответственность между потребителем, продавцом. Исполнителем услуг и т.д.), является Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г., устанавливающий следующие основные права потребителей:
Пример из судебной практики о том, как потребителю возвратить товар, приобретенный в интернет-магазине и взыскать денежные средства. Заявленные требования иска Покупатель обратился в суд с иском к магазину и просил взыскать с ответчика уплаченные за товар денежные средства в размере
В эпоху цифровых технологий и интернет-торговли, защита потребителей становится все более важной. Онлайн-покупки предоставляют удобство и доступность, но также сопряжены с определенными рисками. В этом контексте необходимо обсуждать вопросы защиты потребителей в электронной коммерции,
Банк России разработал подходы к регулированию рассрочки Причины, почему ЦБ РФ разработал новые предложения по защите прав потребителей: Потребитель совершает покупку в долг, путем рассрочки, но не имеет такой защиты, как у заемщика банка или МФО: у него нет информации обо всех условиях
Существует закон такой, что если от последнего платежа по кредитному договору (по которому задолженность и банк не предпринял действий) прошло уже 3 года, банк не может уже ни чего предпринять?
Ситуация.
С часной клиникой заключен договор на оказание платных услуг (анализы). Эти анализы клиника направляет в другую лабораторию, с которой уже у них заключен договор.
Услуга выполненна некачественно. Напрявлена претензия заказным письмом. Клиника перенаправляет претензию в лабораторию. Лаборатория присылает отписку в духе "мы все сделали норм".
Если далее обрашаться в суд. Кто будет ответчиком? Клиника или лаборатория?
Банк настойчиво навязывает свою кредитную карту, могу ли я при очередном звонке с их стороны защититься какой либо статьей УК или других кодексов?
Купили год назад диван, через месяц начал жутко скрипеть, вызывали ремонтников-эффекта не дало, написали заявление о возврате денег. Нам отказывают ссылаясь на то, что скрип у них не деффект и не брак. Какой статьей закона о защите потребителя я могу воспользоваться для продолжения "спора"?
Купила телефон в Эльдорадо. Через месяц камера сломалась. Коробку с чеком найти не могу. Без коробки и чека телефон не принимают. Какой статьей Закона о защите потребителя руководствоваться в претензии?
Какой статьей я могу воспользоваться о защите потребителя при отказ дилера выдать мне заключение состояние моего автомобиля.
Могу я подать иск по компенсации морального ущерба к коллекторам и Бюро кредитной истории по месту жительства по закону о защите потребителя?
Суд удовлетворил иск о защите потребителя в пользу потребителя.
Однако о разнице в цене не предъявляли к ответчику. Можно ли подать иск о разнице в стоимости товара?
Внесла предоплату за товар (сумма, правда, небольшая 500 р., но я думаю, не суть), товар привезли ненадлежащего качества, я отказалась его забирать, и потребовала вернуть предоплату, мне отказали. Могу ли я, находясь, в магазине, при окончательном отказе в выдаче денег, вызвать полицию и написать заявление, мне было бы так проще, или всё-таки, обратиться в защиту потребителя? Спасибо!
Фото автора Mikhail Nilov: Pexels У нас в стране есть отличный закон. Который обычно помогает потребителям защищать свои права.Если потребители действуют законно, а права действительно нарушены. Это закон "О защите прав потребителей". Принят 07.02.1992 г. №2300-1, последняя редакция
Рынок строительства подвержен риску мошенничества со стороны недобросовестных застройщиков. Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо применять некоторые механизмы защиты потребителей. В первую очередь, грамотный анализ рынка может избавить от мошеннических схем. Изучение репутации
Расторжение договора оказания юр.услуг.
Отсутствовал начальник который, якобы, один имеет право на расторжение.
Оставили заявление на расторжение и требованием вернуть аванс.
Два экз. один нам, подпись, печать.
Вопрос: крайние сроки ответа, когда можно будет идти Защиту Потребителей?
Заключён договор поставки на двигатель между ООО и физическим лицом. Уплачен обеспечительный платёж 50 процентов. Товар поступил на транзитный склад в Финляндии. Требуют остальные 50 процентов оплаты. Но по договору о транзитном складе ничего не прописано. Указан адрес получения в России. Правомерно это? Попадает ли договор поставки под закон о защите потребителей?
Могут ли представители защиты прав потребителей подать в суд на магазин за продажу несовершеннолетним сигарет на основании любительской видеосъемки телефоном. Съемка велась самим несовершеннолетним, других свидетелей при покупке не было. Протокол о правонарушении не составлялся. Т.е. представители прав защиты потребителей засняли самого покупателя, дали ему телефон и дальше он снимал все самостоятельно. Съемка велась летом и сейчас они требуют заплатить им 15 т. р. ,мотивируя тем что если не заплатим они подадут в суд и докажут факт продажи.
Снег с отдела мвд упал на машину, из-за этого на ней есть повреждения, будет ли это защитой потребителей? Или это другая сфера законодательства?
Ситуация такова: по обьявлению на сайте об оказании услуги я согласился выполнить установку дверей. Спустя неделю клинты предьявляют претензии по качеству установки и обратились в защиту потребителей. Как быть?
Могли бы Вы ответить, на почту пришло сообщение со Службы финансовой защиты потребителей по возврату не выплаченных денежных средств СЗП ВНДС. Получить компенсацию Н.Д.С и надо ввести 6 последних цифр карты. Правда это или очередной обман? Я уже боюсь кому то верить т.к разводят по полной...
Так называемая служба финансовой защиты потребителей рассылает сообщения о возврате ндс. Понятно, что это мошенники. Вопрос-борется ли ваша служба с этими уродами, или какая-то другая? Адрес сайта: hdz.hudly3chamber.xyz
СЛУЖБА ФИНАНСОВОЙ ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ по возврату невыплаченных денежных средств СЗП ВНДС
Официальный уполномоченный сервис по выдаче компенсаций Кто это.
Путем заключения договора потребительского кредита в банке приобретен товар, т.е. банк перечислил продавцу полную сумму за товар (массажное кресло). Потребитель получил товар от продавца, но не заключил с ним договор купли-продажи, т.к. продавец не предложил. Сейчас идет суд по расторжению договора купли-продажи (которого фактически нет) согласно Закона о защите прав потребителей, т.к. товар имеет недостаток (Абсолютно противопоказан к применению по состоянию здоровья потребителя) .
Вопрос: если настаивать на том, что договора купли-продажи нет, то будут ли действовать статьи закона о Защите прав потребителей или тогда надо перейти на защиту прав по ГК РФ?
Тогда потребитель теряет несколько преимуществ.
ЖКХ = юристу техничеcки грамотному. В 2 комн квартире на 52.4 м\кв. h 2.7 м. ПОЛОЖЕНО 37 РЕГИСТРОВ ЧУГУННЫХ БАТАРЕЙ С МОЩНОСТЬЮ ЗА РЕГИСТР ПО 0.16 кВт. в сумме = 5.9 кВт. на деле в квартире установлены не чугунные батареи, а трубчатые оребрёные конвекторы в сумме 1.4 метра погонного. 0.4 м+0.4 м+ 0.6 =1.12 кВт мощности, ОТДАЮЩИЕ ТЕПЛО МЕНЕЕ 40 гр, по С". что даже меньше чем 1 чугунная батарея в 7 секций = 1.2 кВт. С НАГРЕВОМ ДО 90 гр. "С". /\ монополист втгк начисляет плату не по фактически установленным тепло приборам в квартире, а по произволу. В 5 раз больше больше, чем потреблённое тепло. =ЕСЛИ ПРЕЦЕДЕНТЫ ПО СПОРАМ ИЗ СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ сферы ЖКХ ПО ВОПРОСУ ОПЛАТЫ ПО ФАКТИЧЕСКОМУ ТЕПЛО ПОТРЕБЛЕНИЮ? И ЧТО НАДО ПРИЛОЖИТЬ К ИСКУ В СУД О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОТ МОНОПОЛИСТА? \ БАЛАКОВО, НИКОЛАЙ, zbv372@mail.ru 89271105444
Я ранее писал статью «Суд защитил банк, который обманывает потребителей по возврату страховки». Прилагаю данную статью. История из практики Ко мне обратился гражданин с вопросом о возможности возврата страховой выплаты, которую он уплатил при оформлении кредитного договора с банком.
Президент РФ в качестве национальных целей развития России на период с 2018 года до 2024 года обозначил среди прочего ускорение технологического развития страны, обеспечение ускоренного внедрения цифровых технологий в экономике и социальной сфере и снижение в два раза уровня бедности
Ошибся в одной цифре и перевел деньги на другой номер телефона, оператор один и тот же мтс. позвонил в мтс и оставил заявку на перевод ошибочного платежа на правильный номер. Пришел ответ, что вернуть средства не могут, т.к. они были списаны оператором мтс в счет погашения задолженности с того номера, куда они были ошибочно переведены. По сути, деньги поступили оператору мтс, но возвращать они их мне не хотят. Будет ли это являться неосновательным обогащением со стороны мтс? Можно ли в соответствии со ст. 1102 гк рф взыскать с мтс ошибочный платеж? И можно ли это подвести под действие закона о защите прав потребителей?
Потребительское общество при моём выходе выплатила мне пай, но проценты отказывается платить. Как там наши законы по защите моего благосостояния могут помочь.
Но ведь в законе РФ понятно написано В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
А вот По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:,,,
Но меня заставили сдать смартфон на проверку которую как мне говорили что типа может я его залил, проводили первое не при мне, а второе 22 дня срок 15 дневный конечно истёк после покупки и что получается замкнутый круг не в сторону покупателя а в сторону продавца? Купил 22 января. Подал в суд там и то проблемы, дело стоит на месте!
Если директор потребительского кооператива осуждена за мошенничество, в какой суд вкладчикам подавать иск о возврате денежных средств - в тот, что вынес приговор (это был суд по месту регистрации кооператива) или по месту её прописки (и как быть, если эта прописка неизвестна, данных в договоре нет)? Будет ли такой иск являться иском по закону о защите прав потребителей? Если нет, то как узнать сумму госпошлины?
Опять по защите нас как потребителей от звонков из банков, в выходные дни и ночное время. Закон вышел в этом году, летом, запрещающий банкам тревожить людей в выходной и ночное время. Если это так, где с ним можно ознакомиться? Уж очень больной вопрос на данный момент.
Забронировала отель через букинг ком, букинг прислал подтверждение несколькими письмами, отменила в одном. В итоге от отеля пришло письмо о том, что они не получили подтверждения о моей отмене и требуют штраф за незаезд. Так как я считаю это ошибкой букинга, а не своей виной, оплачивать €300 не хотелось бы. Отель просит за 3 дня оплатить.
Если я не оплачу штраф, какие санкции могут применяться? (На Букинге я зарегистрирована не под своим именем, с момента бронирования сменила фамилию в связи с замужеством, карта, указанная при бронировании, заблокирована в связи с окончанием срока действия. То есть формально без моей воли списать ничего не могут. ).
Итак, есть ли какие то законы, которые защищают мои интересы в этой ситуации?
Я сегодня заказала в оптики оправу к ним линзы. При выборе оправы меня заверили, что эта хорошая качественная фабричная оправа стоимостью 3000 тыс руб. Придя домой Я выяснела, что это дешевая китайская оправа и ее цена 500 руб. Могу Я раствор гнуть на второй день покупку. И подскажите на какой закон можно ссылаться.
Заказала товар в интернет магазине, мне звонят и угрожают что если не выкуплю посылку в назначенный ими срок, подадут на меня в суд, наложат штраф и тройном размере. Есть ли соответствующее законодательство?
Оставила сегодня честный негативный отзыв о работе сотрудника Вайлдберриз. В итоге мне стал названивать какой-то мужик с непонятного телефона и требовать, чтобы я исправила отзыв и извинилась. Есть ли законы, предусмотренные в данной ситуации. Желательно конкретно.
Вы можете написать приставу исполнителю заявление об ознакомлении с исполнителями производственными прописывая их номера. Произвести фото судебных приказов и обратится в суд на восстановление сроков и отмену судебного приказа. После вышесения об отмене копию с заявлением к приставу о закрытии исполнительного производства на основании отмены. На сайте ФССП посмотрите № судебного приказа, когда и кем он вынесен. На сайте мирового суда найдите подтверждающую информацию.
Напишите заявления на получение СП, восстановление срока и его отмену.
Получив определение суда об отмене, напишите заявление в ФССП о прекращении исполнительного производства.
После этого можно вернуть списанные деньги. Вчера пополнила карту Тиньков. Пришли списания на суммы по 2 постановлениям от 15.02 и от 15.03 текущего года. На руки эти документы не получала. И не была в известности о данных взысканиях. Могу ли я подать в суд на отмену постановления, и взыскать списанные деньги?
Купили планшет вчера сегодня включили а он не работает! Я имею право потребовать назад деньги? Спасибо.
Я выписал в интернет магазине некоторые вещи на сумму 10000 рублей наложенным платежом. Возникли опасения, а вдруг вместо вещей придет пустая посылка набитая бумагой. Могу ли я вскрыть ее на почте в присутствии почтовых работников до того как ее выкуплю? Случайно был свидетелем аналогичного случая, работник почты сказал, сначала выкупите, а потом вскрывайте, мы за содержимое в посылки ответственности не несем. Как себя подстраховать в данной ситуации? Сотрудник почты отказывается составлять акт, говорит, что мы акты не составляем. Каким нормативным актом это регулируется? Пока закон под нос не сунешь, никто ничего делать не будет.
Вопрос в сфере прав защиты потребителей и здравоохранения, я так предполагаю. Приобрела капсулы через Инстаграмм, позиционирующиеся, как природный жиросжигатель. Не читая основной аккаунт, где, как позже выяснилось есть перечень противопоказаний. Полагаясь лишь на личную переписку и рекомендации продавца, начала пить. Через пять дней попала в стационар под капельницы, с подозрением на отравление эфидрином, вся 100% симптоматика наркотического состояния. В крови сейчас уже много лекарственных препаратов, поэтому хочу сделать экспертизу самих капсул на наличие эфидрина в составе. Подскажите, пожалуйста, как это правильно сделать и насколько перспективно мое желание наказать подобных продавцов или хотя бы компенсировать расходы по восстановлению здоровья. Спасибо большое за ответ.
Защита прав потребителя-долевое строительство застройщик подписал доп. соглашение за просрочку ввода дома на год и заплатил только 50 процентов суммы на телефоны не отвечает как написать заявление в суд.
Потребитель в соответствии с п.3 ст.18 закона о ЗПП предъявил требования непосредственно изготовителю (двери, козырьки над дверьми - металоконструкции) о расторжении договора купли-продажи. У изготовителя договорные отношения с иным юрлицом. Что в данной ситуации можно считать недостатком товара - ведь его сущ. характеристики оговаривались с иным участником. Спасибо.
Потребителю был продан технически сложный товар, прошло 1,5 месяца, товар товар вышел из строя, потребитель от гарантийного ремонта отказался, потребовал немедленно вернуть деньги, предоставили книгу о защите прав потребителей, потребитель начал требовать с продавца статьи законов в устной форме, имеет ли право потребитель требовать с продавца, что бы ему разъяснили его права?
Защита прав потребителей.
Проверяли в магазине холодильник-подписали в чеке что работает притензий не имею. И мне выдана инструкция-инструкции мне не дали. Доставка от магазина привезёт холодильник и что будет если у него обнаружатся скрытые недостатки (после транспортировки как раз таки магазином) или он будет сломан о чём мы узнаем только после включения, то что тогда необходимо будет делать?
Пассажирские перевозки разных видов плотно засели в нашу жизнь, что является неоспоримым фактом, мой уважаемый читатель. Здесь явно не поспоришь, ведь в настоящее время за определенное количество денежных средств можно добраться практически в любую точку города или даже нашей могучей
Картинка из интернета Государственная Дума РФ приняла закон, которым конкретизирован перечень договорных условий, ущемляющих права потребителей. Закон был принят в третьем чтении, ст. 16 Закона о защите прав потребителей изложена в новой редакции и устанавливает запрет на включение
В последнее время проблема защиты прав потребителя в сфере цифровых технологий становится одной из самых актуальных, поскольку компьютерная, а также аудио-и видео-цифровая техника внедрилась в повседневную жизнь людей и заняла в ней прочные позиции. Столкновение интересов Особое место
Судебная защита прав потребителей медицинских услуг — это вариант восстановления нарушенных прав и законных интересов гражданина путем обращения в судебные органы. Судебные органы государственной власти — это независимая ветвь государственной власти, которая осуществляет правосудие
Президент Российской Федерации Владимир Путин подписал закон, который вносит изменения в ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". Теперь права продавца в отношении покупателя будут еще больше урезаны. Что говорит закон Так, закон расширяет недопустимые условия договора, теперь
Читайте также:
- Закон о защите прав потребителя год
- Закон о защите прав потребителей
- Закон о ЗПП
- Консультация по закону о защите прав потребителей
- Иск зпп
- Защита прав потребителей в суде
- Статья закона о защите прав потребителей
- Иск по защите прав потребителей в какой суд
- Иск в суд по защите прав потребителей
- Возврат защита прав потребителя
- Договор о защите прав потребителей
- Дела защита прав потребителей
- Закон о защите прав потребителей возврат
- Суд закон о защите прав потребителей