Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
Подписаться Не сейчас

Мобильный интернет

Краткое содержание:

Советы юристов:

1. С моей карты списаны деньги мошенниками через мобильны интернет. Сбербанк.
1.1. Здравствуйте.
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:

1) заявление о преступлении;

2) явка с повинной;

3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;

4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.

1.1. Утратил силу. - Федеральный закон от 22.10.2014 N 308-ФЗ.

1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.

2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.

Подавайте заявление в полицию.
Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу
2. Заказал по интернет магазину мобильный телефон... а пришёл просто стакан.
2.1. Добрый день! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
2.2. Заказал по интернет магазину мобильный телефон... а пришёл просто стакан.
Мошенничество. Заявление в полицию, в прокуратуру.
3. Купил через интернет магазин мобильный телефон не отвечающий рекламным характаристикам могу ли я обменять его на раноценний с характеристиками какие мне нужны?
3.1. Здравствуйте.
Если действительно характеристики не отвечают заявленным то да, можете обменять.
Но так же, в рекламе может быть (мелким, неразличимым шрифтом, где нибудь внизу) написано что товар может быть другим, с другими характеристиками и характеристики зависят от комплектации.
4. Заказал по интернету ноты, оплатил, ноты не соответствуют ожиданиям. Хочу вернуть деньги. Продавец говорит что на сайте был плеер с аудиофайлом этих нот и что надо было смотреть внимательнее, но в мобильной версии я этого плеера не видел из за кучи рекламы. Что делать?
4.1. Добрый вечер!
Вы вправе обратиться с претензией к продавцу.
5. Была в Абхазии 14.01.2020, мобильные данные отключала. МТС выставил счёт об использовании интернет в роуминге. Границу в Россию (возвращались) пересекли в 18:00 примерно. Мобильные данные включила через 20 минут (прошлись по рынку и стала вызывать Яндекс такси). Куда обращаться с запросом о времени пересечения границы мной? Как доказать, что я в это время уже была на тебя РФ?
5.1. В некоторых приграничных городах роуминг включается, как за границей. У нас такое случается, например в Никеле, который в 30 км от границы с Норвегией, а местным гражданам МТС выставляет стоимость роуминга. Пишите претензию в МТС. Время пересечения границы можно узнать только на пограничном пункте. И то, не факт, что они фиксируют точное время. Время вызова такси легче, наверное, узнать.
6. В отношении меня возбуждено уголовное дело, есть постановление о совершении преступления средней тяжести в сфере экономической деятельности и ряд тяжких преступлений, по статьям ч.3 ст 183, ч 3 ст 30 п. "г" ч 3 ст 158, и п "г" ч 3 ст 158. Снятие наличных д/c не производилось, мобильный банк не был использован, проводилась оплата товара в интернете. Ранее не судим. Всего обвинений по статьям 37 все статьи соединены в одно дело, с единым умыслом. Что грозит?
6.1. Здравствуйте.
Нужно ознакомится с документами.
7. Можно ли потребовать какую либо компенсацию с интернет магазина, на основании того что они указали мой личный номер мобильного телефона у себя на сайте и мне переодически названивают.
7.1. Убытки, если таковые понесли, статьи 15 и 1064 Гражданского кодекса РФ, компенсацию морального вреда, статья 151 ГК РФ. Это нарушение статьи 152.2 ГК РФ Охрана частной жизни гражданина, а также ФЗ "О персональных данных". Сначала претензия, далее суд.
8. Полтора года назад пользовалась сим-карту Билайн для доступа в интернет.
Абонентскую плату платила вовремя. Как отпала необходимость в мобильном интернете-карту выбросила. Сейчас попробую по месту регистрации где я давно не проживаю - приходят письма от коллекторского агентства. Билайн о наличии долга меня по контактным данным указанным в договоре не уведомил. По тихому продал долг. На сайте приставов по мне все чисто, долгов нет. Какие документы нужны для суда? Заранее спасибо.
8.1. Здравствуйте, Надежда. Коллекторы-это не суд. Ни каких документов не собирайте. Ни кто в суд подавать не будет. Это за ранее проигрышное дело, так как Вы не пользовались услугами за которые с Вас хотят взыскать деньги. Это часто практикуется, но безуспешно.
9. МГТС начислила оплату мобильного интернета в роуминге, которым я нет пользовался - в расшифровке 31 "выход" в сеть по 1 кБ каждый. Очевидно, что это некорректная работа оборудования. Однако компания ушла в глухой "отказ". Что делать?
9.1. В первую очередь, направьте в МГТС письменную претензию на имя руководителя компании, отправив ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу компании.
Если компания откажется удовлетворить претензию, то Вы можете обратиться в суд.

10. У ребёнка в школе пропал ботинок. Директор просит чек и заявление, ну это так и должно быть, без документов возврат денег ни кто не сделает. Чек есть только о переводе денежных средств на карту, т.е без наименования в нём товара, т.к ботинки были куплены через интернет-магазин, оплата была через телефон, мобильный перевод. Действителен ли такой чек?
10.1. Да, конечно. Такой чек подтверждает оплату.
11. Такая ситуация, с 18 ноября 2018 года все звонки с сотовых телефонов с территории Луганской Народной республики на мой мобильный телефон МТС и Мегафон стали идти с одного номера. Номер городской Ростов на Дону (выяснила через интернет) К кому я могу обратиться с претензией или иском.
11.1. С претензией Вы можете обратиться к Вашему мобильному оператору. С иском-в суд.
12. Заказали в интернет магазине два мобильных телефона наложенным платежом, пришло совсем не то что ожидали, как вернуть деньги подскажите?) Заранее благодарю.
12.1. Добрый день. Можно вернуть товар или обменять. Согласно ст.25 1.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
13. Имеет ли право оператор мобильной связи меня переключить на другой тариф. Обоснование этот тариф больше не работает. В своё время я был подключен к СКАЙ ЛИНКУ, был тариф. Потом его уже не было (только в архиве), но наездов переключения не было. У меня МТС, всё устраивает. Чисто связь, интернет не нужен. Он есть дома.
13.1. Добрый день! П. 1 ст. 44 Закона о связи гласит, что операторы оказывают услуги связи на условиях, заключенных с абонентами договоров. А потому норма о том, что оператор сам может изменять тариф, в том числе и в сторону повышения стоимости, как правило, дублируется и в договорах тоже. Подписывая соглашения, абонент уже согласился с таким условием и потому оспорить его в дальнейшем будет сложно". Однако, существует положительная судебная практика, где суды делают вывод о том, что сотовые операторы не имеют права изменять существующие тарифы в одностороннем порядке. Если такие изменения произошли, они обязаны в 10-дневный срок возвращать остаток заплаченного аванса по требованию абонента сети.
14. Можно ли найти, существует ли в природе полный однофамилиец/"одноимёнец"?

На мои ФИО Билайн выпустила сим-карту, о которой я узнала случайно спустя 10 месяцев. Карту присоединили к моему договору на домашний интернет, получается я оплачиваю интернет и заодно чей-то мобильный телефон.
В компании Билайн говорят, что новая сим-карта зарегистрирована под другими пасп. Данными.
14.1. Серафима, добрый день! Обратитесь с претензией в Билайн, пусть проведут проверку по данному факту и произведут вам перерасчет за весь период оплаты номера который вам не принадлежит.
Больше похоже на то, что кто-то из менеджеров схитрил при оформлении сим-карты.
15. Мобильный оператор заблокировал номер при использовании интернета и объявил задолжность не приостановив предоставление услуг.
15.1. Здравствуйте, по всей видимости у вас образовался долг - это нужно выяснять.. Также смотрите условия заключенного с ним договора - обязан ли он вас извещать об образовании задолженности и погашении прежде чем отключать услугу
ст. 310 ГК РФ.
16. Заказала в интернет-магазине Хофф шкаф. Вовремя не привезли и даже не обещают привезти в ближайшее время. Из документов есть выписка из мобильного банка об оплате. Возможно ли оформить заявление в суд или пока стоит отнести претензию в ближайший магазин?
16.1. Вы в ближайшем магазине заказывали мебель, чтобы нести туда претензию? Кроме документов об оплате должна быть переписка по заказу, есть такая?
16.2. Здравствуйте, Татьяна Борисовна!
Вообще никаких квитанций не имеется?
Как правило, если не доставили в указанный срок, то Вы имеете право на расторжение договора и взыскание неустойки в размере 0,5% за каждый день просрочки от суммы предоплаты.
Сейчас Вам нужно обратиться в магазин с письменной претензией.
17. Уважаемые Юристы я Денис мне 30 лет помогите мне пожалуйста недавно я здорово выпил и шел вечером домой шатаясь один знакомый пацан начал меня снимать на видеокамеру мобильного телефона я попросил его удалить но он отказался сказал не переживай в интернет не выложу и ходит теперь всем свои знакомым показывает это видео и насмехается помогите как его наказать с уважением Денис. Заранее спасибо.
17.1. Добрый день!
Есть статья ГК 152.1 о защите изображения человека, который запрещает обнародовать изображение человека без его согласия.
18. Уважаемые Юристы я Денис мне 30 лет помогите мне пожалуйста недавно я хорошо выпил был на день рождении и шел домой шатаясь вечером один знакомый пацан подошел и начал меня снимать на видеокамеру мобильного телефона я попросил его удалить видео но он не захотел удалять сказал не переживай в интернет не выложу и ходит всем показывает это видео смеется как его проучить? Помогите с уважением Денис.
18.1. Статья 152.1. ГК РФ Охрана изображения гражданина
Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях) , за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
3) гражданин позировал за плату.
19. Уважаемые Юристы я Денис мне 30 лет помогите мне пожалуйста недавно я крепко выпил шел домой шатался вечером подошел накомый и начал меня снимать на видеокамеру мобильного телефона я попросил удалить но он отказался говорит не бойся в интернет не выложу удалять категорически не хочет ходит всем своим друзьям показывает и смеется как его наказать? С уважением Денис.
19.1. У нас несколько лет такое практикуется и никого еще не наказали Смотрите телевидение Там много о таком говорят.
Закон об информации также закрепляет право гражданина свободно снимать там, где не запрещено. Ст.7 Закона определяет понятие “сведений”, т.е. объектов съемки. Согласно ей, сведения, к которым нет ограничения по доступу, относятся к категории общедоступных. Соответственно, каждый человек может использовать эти данные по своему личному усмотрению.

: что делать, если вам объявили, что съемку проводить нельзя? Ответ также содержится в Законе об информации. Ст.9 Закона определяет, что ограничения на съемку устанавливаются на федеральном уровне. Т.е. личная инициатива частного или юридического лица не является запретом.
С позиции закона попытка помешать съемке - закрыть кадр телом. Но и за это человек может понести административную ответственность по ст. “мелкое хулиганство”.
20. Проект мобильное приложение. Инвестор входит Н-ной суммой за Н-ный процент компании. Сейчас нет юр. лица. Просто продукт. В данном случае мобильное приложение. Как в таком случае оформить отношения с инвестором. Можете скинуть примеры договоров? Несколько знакомых посоветовали term shit но в интернете не нашел подходящих примеров.
20.1. Такие примеры пишутся индивидуально "под заказ" . Шаблонных примеров в данном случае просто не может быть т.к ситуация сложная.
20.2. Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством РК
В данном случае, скорее всего это может быть договор о сотрудничестве (где вы прописываете вклад каждого из вас в общее дело и порядок деления доходов), либо если вы оба хотите создать компанию - то подписать учредительный договор (определив вклад и долю каждого из вас в этом создаваемом юр.лице).

Надо точно понять какие цели вы преследуете (хотите ли вы совместную компанию или нет, инвестиции возвратные или нет и т.д.), тогда можно будет точно сказать, как все оформить.
21. Если ИП осуществляет исключительно интернет-продажу мобильных телефонов (без розничной точки), корректно ли указывать ОКВЭД 47.42 Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах?
Спасибо!
21.1. Добрый день! В данном случае лучше выбрать ОКВЭД 47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.
22. У мужа с бывшей женой имеется ипотечная квартира, которую они не закрыли, не оплатили полностью. В браке платил только муж (квитанций нет, через интернет/мобильный банк переводил), сейчас он не оплачивает, так как съехал оттуда, оплачивает его бывшая. Она заёмщиком является, мой муж созаёмщик. Бывшая жена хочет лишить его прав на квартиру через суд, так как он нелплачивает. Сможет ли она это сделать. Общие у них двое детей. Все собственники.
22.1. Она заёмщиком является, мой муж созаёмщик. Бывшая жена хочет лишить его прав на квартиру через суд, так как он нелплачивает. Сможет ли она это сделать. Общие у них двое детей. Все собственники.

Нет, не сможет.
Она можтелишь взыскать с него те платежи, что сделала вне в брака с ним, в размере 1\2 от них.
23. Ответьте пожалуйста. Я вышла замуж повторно. У мужа с бывшей женой имеется ипотечная квартира, которую они не закрыли, не оплатили полностью. В браке платил только муж (квитанций нет, через интернет/мобильный банк переводил), сейчас он не оплачивает, так как съехал оттуда, оплачивает его бывшая. Она заёмщиком является, мой муж созаёмщик. Бывшая жена хочет лишить его прав на квартиру через суд, так как он нелплачивает. Сможет ли она этр сделать. Общие у них двое детей. Все собственники.
23.1. Думаю нет, она сможет взыскать 1/2 от суммы, выплаченной после расторжения брака. Так складывается практика.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
24. Может ли оператор, если у него есть свой банк, оформить кредит без согласия абонента для погашения задолженности по его абонентскому счёту (телефон, мобильный интернет и тп) Спасибо!
24.1. Нет, не может. Кредит дело добровольное и обслуживание телефона/интернета никак не связано с получением кредита. Так что это не возможно в принципе.
25. Вопрос по работе. Работа подразумевает наличие мобильного интернета, но сотовую связь не оплачивают. Был задан на эту тему вопрос и нам главбух сказала, что мы должны предоставить детализацию для отчёта. Правомерно ли это, учитывая что и симка и номер и телефон наш личный? Спасибо.
25.1. Вопрос по работе. Работа подразумевает наличие мобильного интернета, но сотовую связь не оплачивают. Был задан на эту тему вопрос и нам главбух сказала, что мы должны предоставить детализацию для отчёта. Правомерно ли это, учитывая что и симка и номер и телефон наш личный?
Правомерно, если есть претензия на выплату компенсации за использование личных средств связи.
26. Оформил займ в интернете, появилась просрочка, затем они передали в Примоколлект. Звонят обычно на мобильный, вчера позвонили на домашний, хотя я его не давал, получается узнали без моего ведома. Вопрос: как сделать, чтобы не звонили на домашний? И если дело дойдёт до суда, как снизить процент? (брал 3 тысячи, сейчас говорят должен 20. Прошел примерно год)
26.1. Здравствуйте Павел! Направьте в адрес кредитора (коллекторов) отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия, частичный отзыв персональных данных. После получения кредитором (коллекторами) данных документов все звонки, СМС и т.п. прекратятся. Более того, Вам предложат закрыть обязательство на выгодных условиях.
27. Заказывал мобильный телефон с интернет магазина. Оплатил в почте. А там оказалось не та модель. На что я отправил письмо по адресу указанный в посылке о возврате денег на товар. В итоге нет никаких мне уведомлений. Что делать тепрь ( (
27.1. Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию по тому адресу, с которого пришла посыла с уведомлением о вручении.
Далее, дождаться ответа, в срок, который укажете в претензии и в случае игнорирования заявленных требований, подавать исковое заявление в суд по Вашему месту жительства, т.к. будет применим закон о защите прав потребителей, ст. 26.1. о дистанционной покупке товаров.
28. Был заграницей (ОАЭ) пользовался услугами оператора МТС, не выключил мобильный интернет в результате чего произошло скачивание контента (примерно 50 мб) за что оператор выставил счёт в размере 43000 руб, правомерны ли действия оператора? На сколько я знаю услуги предоставляются по авансному методу, ни как не по кредитному. Должен ли я платить?
28.1. Доброго времени суток! Услуги предоставляются по авансному методу, в роуминге возможно предоставление услуг при 0 балансе и списание позже в отрицательный баланс, необходимо написать претензию в МТС, после ответа, если он отрицательный, в роскомнадзор жалобу.
29. Скажите, распространяется ли закон о связи на интернет? Переписывалась со знакомым из США через мобильный интернет. С 1-но июня мои письма не доходят и от него тоже писем нет.
29.1. Здравствуйте! Нет не распространяется закон. Может у вас технические проблемы возникли. Либо сайт заблокровали, по тем ил иным причинам.
30. Смотрю интернет, щелкаю по заинтересовавшему меня сайту, на мобильном выскакивает что я подписался на сайт и с меня высчитывают 35 рублей в день. Иду на сайт мегафона и отписываюсь. Но 35 рублей с меня уже сняли. Вопрос. Почему мегафон добровольно решил оплачивать мои счета перед владельцем платного сайта не уведомив меня? Так он может оплачивать мои походы в баню или поездку в трамвае.
30.1. Элементарно! Перед тем как "СКАЧИВАТЬ ФИЛЬМЫ " - необходимо читать СОГЛАШЕНИЕ, там же Вы указываете номер сотового телефона, с которого производится списание за платный просмотр "разных фильмов". -
совет ОДИН - ВНИМАТЕЛЬНО читать, а не только смотреть.
Также рекомендую обратиться к оператору о блокировке КОРОТКИХ НОМЕРОВ...

Поделиться в соцсетях:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:

5 простых способов значительно сократить траты на мобильную связь

29.01.2020 в 12:21
7069 просмотров
Мобильный телефон стал не только постоянным спутником нашей жизни, но еще и статьей обязательных ежемесячных расходов.
Комментарии (34)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Бесплатный доступ к социально-значимым интернет-ресурсам

24.01.2020 в 18:15
320 просмотров
С 1 марта 2020 года доступ к порталу госуслуг и сайтам всех федеральных и региональных органов власти по всей стране будет бесплатнымОб этом сообщила пресс-служба Минкомсвязи.
Комментарии (11)
Рейтинг публикации: 0 ( )

С 1 марта доступ к значимым интернет-ресурсам станет бесплатным

21.01.2020 в 15:29
355 просмотров
С 1 марта 2020 года доступ к порталу госуслуг и сайтам всех федеральных и региональных органов власти по всей стране будет бесплатнымОб этом сообщила пресс-служба Минкомсвязи.
Комментарии (15)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Секреты умных смартфонов, погружающих нас в интернет-зависимость

21.01.2020 в 15:04
1858 просмотров
Теперь вся наша жизнь, по большому счету, зависит от телефона: общение, работа, развлечения, финансы.
Комментарии (25)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Мобильный интернет в России подешевел в два раза

26.12.2019 в 11:27
6150 просмотров
В 2019 году в России в два раза подешевел мобильный интернет. Стоимость одного гигабайта снизилась на 48% и составила 37,3 рубля.
Комментарии (31)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Произвол интернет-провайдера Ростелеком.

21.11.2019 в 15:55
480 просмотров
В этой статье хочу поделиться случаем произошедшим непосредственно со мной. Вся история произошла в этом месяце и главный ее "герой" интернет-провайдер "Ростелеком".
Комментарии (5)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Полицейский просит ваш телефон: как действовать, чтобы избежать проблем

13.10.2019 в 14:02
6264 просмотров
В СМИ все чаще стали появляться репортажи о проверках телефонов простых граждан сотрудниками полиции.
Комментарии (41)
Рейтинг публикации: 0 ( )


Власти заглушили мобильный интернет Москвы.

07.08.2019 в 13:50
644 просмотров
Власти заглушили мобильный интернет Москвы во время протестов оппозиции.Российские власти приказали операторам мобильной связи сократить доступ к услугам мобильной передачи данных во время протестов оппозиции в Москве в минувшие выходные,
Комментарии (32)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Что изменится в июне для кошелька россиян

01.06.2019 в 19:17
13411 просмотров
Ежемесячно вносятся изменения в законодательство. Особо актуально знать изменения в законодательстве, которое влияют на расходы россиян.
Комментарии (47)
Рейтинг публикации: 0 ( )