Испорченный телефон

Здравствуйте, такой вопрос, сдала в ремонт телефон в рабочем состоянии, с трещиной на экране. Внесла сумму 2 тыс. руб. Есть квитанция о приеме телефона и о внесении суммы. В квитанции не прописано в каком состоянии они приняли телефон, только сумма и модель телефона. Прошло три месяца, теперь специалист по ремонту говорит что телефон не подлежит ремонту. Как мне вернуть деньги за испорченный телефон. И в какой орган можно обратиться с написанием заявления.

Я вторично сдал телефон в ремонт, по дополнительной гарантии. Но мне отказали в гарантийном ремонте, т.к. в нем обнаружены следы влаги. При этом при возврате мне телефона я обнаружил, что коробка подвержена в деформации с явными признаками попадании воды (по всей вероятности он был намочен вовремя транспортировке). Когда я сдавал телефон, коробка бала абсолютно целая. В акте приема телефона на ремонт, в описании были отмечены только мелкие царапины на корпусе. Как я могу возместить свой ущерб за испорченный телефон.

В какую инстанцию направлять исковой заявление на страховую компанию, которая отказывает в страховой выплате за испорченный телефон, по месту нахождения ответчика или истца?

В век супер технологий, по прежнему, имеем дело с "испорченным телефоном"?

Путешествие российских военных моряков и ученых на остров Вильчека, расположенный на архипелаге Земля Франца-Иосифа, закончилось необычным происшествием. Когда люди попытались высадиться на берег, самка моржа, очевидно, «защищая своих детенышей», атаковала лодку. При этом никто, в

Ситуация такая три девочки 6-го класса решили насолить своим мальчишкам в классе, зашли в раздевалку разбросали одежду, и первые попавшие штаны закинули в унитаз. В штанах находился дорогой телефон, он промок и не исправен. Мама мальчика хотела написать заявление на девочек в полицию, но договорились писать не будет. По ее словам телефон стоит 21000 руб просит возмистить стоимость, мы согласны платить но взамен просим отдать слиманый телефон, на что она говорит что не обязана ничего нам давать, документы о стоимости телеф. Тоже нет. как нам быть? Что если ничего не оплачивать пока не будет документов? Если она все же напишет заявление в полицию какое наказание детям могут дать? Поставят на учет?

Сдала телефон в ремонт, но после возвращения с ремонта телефон пришел с механическими повреждениями, которых при сдаче не было. Написала претензию, дождалась ответа, в котором было написано большое количество статей (не имеющих отношений к механическому повреждению со стороны компании), исходя из которых юристы компании мне отказали в возврате денежных средств за испорченный смартфон. Сотрудники магазина говорят обращаться в суд. но для меня это крайне не удобно. На основании каких статей магазин должен мне вернуть деньги.

Я сдала телефон Highscreen Verge M в мастерскую на ремонт, перестал заряжаться. Мастер починил разъем и при ремонте сломал экран. Сначала было два темных пятна, а потом весь экран потемнел. Они сказали, что поменяют мне экран, но в наличии не оказалось экранов на мой телефон, даже нет на AliExpress. Ремонт не по гарантии. Подскажите пожалуйста они должны мне предоставить такой же новый телефон или деньги в размере моего телефона вместе с оплатой за ремонт. Заранее спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила телефон, гарантия кончилась месяц назад, но в телефоне был установлен неоригинальный аккумулятор, такой купила в магазине, теперь телефон не работает из-за этого, можно ли его вернуть обратно?

Месяц назад купила в салоне МТС сенсорный телефон. При проверке в салоне, звук звонка был громким, продавец вручила к нему чехол, который заглушает всю громкость, сняв через несколько дней чехол, громкость громче не стала, хотя настройки все верны, а через несколько дней телефон вовсе выключился и не реагирует на зарядное устройство. Хочу вернуть товар продавцу. Подскажите, какие мои действия при возврате будут правильными, и на какие статьи мне ссылаться при возврате?! С уважением, Юлия.

Испортил ваше имущество случайно. Платить вам не обязан. Так ли это?

Доброго времени суток, уважаемые читатели и подписчики! Кто не подписался – обязательно подписываемся! Со мной вам будет интересно, я пишу только сам, все проверяю и во всем с вами стараюсь разобраться. Сегодня мы поговорим о распространенных случаях нашей не простой жизни. Очень

Брал в банке потребительский кредит, половину уже покрыл с процентами. Но на прошлой недели у банка отозвали лицензию. Отделение банка, где брал кредит, закрыто. Официальный сайт банка сразу отправляет в агенство по страховым выплатам. Телефоны банка не отвечают, т.е. Нет никакой информации. А у меня через два дня очередной платеж. Что мне делать в такой ситуации? Не хотелось бы испортить кредитную историю.

Заказал телефон с интернет магазина. Через полтора месяца обнаружился заводской брак и я э отправил его обратно в магазин.

В акте приема-передачи в графе"требую" написал "замена телефона". Через 2 недели мне перезвонили и сказали, что произвели только замену экрана.

После получения я получил испорченный телефон (не тот цвет нового экрана, сколы на корпусе, и самое главное - экран не подходит по размеру к корпусу. По периметру всего телефона щели из которых идет свет. В общем, некачественная сборка и отсутствие герметичности. Позвонив в магазин на все мои доводы я получил ответ:"телефон работает, значит, все нормально, поводов для возврата нет". Подскажите, пожалуйста, что делать?

В соседнем городе я купила телефон. Приехав домой, я обнаружила в нём неполадки. Так как сразу я не могла его вернуть, я это сделала ровно через неделю. Испорченный телефон забрали на зкспертизу, на 20 дней. Могу ли я требовать телефон взамен на время ремонта купленного?

Купила сотовый телефон. Через месяц он сломался. Составила и отвезла претензию с требованием вернуть деньги в 10-ти дневный срок. Претензию приняли к рассмотрению. Хотели забрать телефон, я отказалась, сказав что привезу сама на экспертизу в указанное время и место, которое прошу указать мне заблаговременно по эл. почте (что мной указано в претензии). Говорят, что указанные мною сроки в претензии формальность и собираются отписываться. Пытались убедить меня, что экспертиза проходит 21 день и что я должна её оплачивать) Подскажите пожалуйста когда я должна буду подать в суд если это будет необходимо? Может ли проводить экспертизу их фирменный сервисный центр? Как проходит экспертиза? Если в сц напишут, что я сама испортила телефон, должна ли я оплачивать в этом случае экспертизу? Конечно в этом случае я буду оспаривать заключение, только не знаю последовательность дальнейших действий)

Заранее спасибо.

Здравствуйте, мне разбили телефон который на момент покупки стоил 56 тысяч, ему было пол года. Обидчик оплатил 27 тысяч и теперь требует чтобы я отдала ему испорченные телефон в замен. Правомерно ли Это? И что делать если он начнет требовать его? Набрать меня лучше после 12 часов дня.

Телефон бракованный не реагирует вообще Написала претензию На расторжения договора и возврата денег Не прошло и 2-х месяцев со дня продажи Телефон находится у меня Боюсь его им отдавать так как не уверенна что его просто зальют или испортят и все свалят на меня Они настаивают на сервисном центре Могу ли я настаивать на независимой экспертизе без всякой сдачи мобильного сенсорного телефона в Сервисный центр Или независимая экспертиза делается только после диагностики сервисного центра? И еще могу ли я его привести в тот день и час на обследование В общем как говорится из рук в руки Чтоб при мне?

Вот это девушки...Две девушки изнасиловали студента за испорченный смартфон

Две девушки изнасиловали студента за испорченный смартфон Обычно парни и мужики насилуют девушек и женщин. А вот в Бугульме две девушки 22-х и 32-х лет изнасиловали в одной из пятиэтажек 19-летнего знакомого студента. По данным телеканала "Татарстан-24", таким образом приятельницы

Куплен мобильный телефон, через два дня решили его сдать обратно в Связной, мы телефоном не пользовались, торговый вид не нарушен. Обратно его брать отказываются, ссылаясь на испорченный товарный вид, хотя это полная ложь. Как нам вернуть деньги, ведь телефон стоит 30 000 руб, и взят он в кредит через Хоумкредит. Спасибо.

Как вернуть деньги за испорченные саженцы? Заказала в интернет компании саженцы клубники на весьма приличную сумму. Пришла посылка почтой (в пути 3 дня) , получила сразу же, распоковала, а там испорченный посадочный маткриал. В этот же день созвонилась с менеджером, опиала проблему и отправила на почту притензию с фото испорченных материалов. В итоге на телефон не отвечают, ответа на претензию нет. Куда обратиться?

Как небесный фонарик испортил сюрприз для ребёнка

Когда моя дочка только пошла в первый класс, она очень хотела смартфон. У неё был обычный кнопочный телефон, так как она была ещё маленькой и я боялась доверить ей дорогой гаджет. Но в школе у большинства детей были нормальные смартфоны, и я поняла, что покупка нового гаджета неизбежна.

Случилась такая проблема. Мой муж заказ в интернет-магазине телефон, как подарок на годовщину! Оплатил на почте и в итоге получили коробку с рваным картоном. Подскажите как можно вернуть деньги назад, возможно ли это сделать? Этот год заканчивается потерей всех денег, будем на новый год снег кушать и верить в сказку! Посылку распаковывали на почте без видео фиксации и почта сказала что это их не касаится.

Как мне вернуть деньги за купленный телефон, который работал всего три дня, потом перестал включаться. Я обратилась в магазин с просьбой о возврате денег за некачественный товар, насколько мне известно я могу это сделать в течении двух недель, но мне отказывают ссылаясь на то,что нужно провести экспертизу, мне его починят, но я бы хотела вернуть потраченные средства, т.к мне не нужен испорченный товар.

Что делать, если работники суда не берут телефон?

Иногда необходимо позвонить в суд для разъяснения некоторых процессуальных моментов. Например, узнать, почему исковое заявление осталось без движения или какое решение приняли по вашему ходатайству. Зачастую аппарат суда берет трубки и отвечает по существу вопроса. Однако ситуации

Вот как максимально эффективно использовать свой смартфон, когда дело доходит до секса по телефону

Раньше, если вы и человек, с которым вы хотели совершить дело, физически не находились в одной комнате, вашим единственным вариантом было броситься в телефон и начать говорить грязно . В 90-е годы, когда не было такой роскоши, как вездесущие беспроводные телефоны, не говоря уже о

Я для себя открыл много нового когда меньше стал Пользоваться телефоном..

1. Вы встречаете интересных людей, если вы постоянно не смотрите в телефон Сразу после того, как я начал эксперимент, я познакомился с парнем по имени Майкл на автобусной остановке, просто потому, что у меня в ушах не было наушников. Подобные ситуации случились ещё 2 раза на протяжении

2 месяца назад купил телефон за 60000 т. р. во время эксплуатации появился поломка. Телефон был сдан по гарантии. При передачи телефона на ремонт, был составлен акт в котором было изложена причина передачи, и внешнее состояние телефона было описано как "ПОЦАРАПАННЫЙ В ЛЕВОМ ВЕРХНЕМ И ПРАВОМ УГЛУ". Акт был мною подписан. Через 25 дней телефон вернули, причина устранена. Но внешнее состояние стало хуже. Появились царапины на сенсорной кнопке, на дисплее, на задней крышки телефона. От телефона отказался. Что делать в таком случае? Возврат средств или обмен на такой же товар возможен? Царапины разные. Некоторые особенно не видно, но если присмотреться то они есть. Внешний вид после ремонта был испорчен. Хотелось бы обмен товара на точной такой же. так как товаром пользовался аккуратно и товар был в чехле и пленке.

Пять моделей телефонов (смартфонов), которые не стоит покупать. Подарки на Новый год

Скоро Новый год. Многие из нас уже сейчас задумываются о подарках своим родным, близким, друзьям и коллегам. С некоторых пор, в привычку дарить на этот праздник - вошли телефоны или смартфоны. Моя мелкая написала письмо Деду Морозу, чтобы он подарил ей в этот Новый год именно такую

Возврат сотового телефона.

В течение 5 часов я вернула сенсорный телефон по причине: не смогла им пользоваться, даже ответить на звонок.

Но в заявлении написали: перебои в работе Wi-FI модуля+ клиент не хочет пользоваться устройством, объяснив, что телефон необходимо проверить, вдруг я его испортила. Деньги не вернули, результат будет известен через 20 дней.

Но телефон то исправен! Как в этом случае правильно должен был оформлено заявление?

Два месяца назад я преобразования телефон, при его покупки мною была оформлена страховка (дополнительная гарантия) телефон сломался, в сервисном центре была установлена причина (заводской брак). Выдали мне новый телефон. Должны мне вернуть страховку или нет, или они должны мне её переоформить на новый телефон, который был выдан в замен испорчено года.

Капец... Помогите разобраться: мой одноклассник испортил мой учебник. Я в шутку спрятала его телефон на задние парты и успешно об этом забыла. После обнаружения пропажи я созналась, но телефона на том месте уже не было. Нет камер, нет свидетелей, нет подозреваемых. Спросила у мамы: сказала, что украла не я, и следственно виновата тоже не я, а тот кто забрал телефон себе и никому ничего не сказал. Но что-то мне говорит об обратном. Номер не отвечает, ответственная за кабинет не знает, класс который сидел после нас в том же кабинете тоже ничего не видел. Классная руководительница всё знает. Что делать? Кто прав?

Сегодня сделал ремонт телефона марки Самсунг а 3. Был потрескан только стекло. Они мне заменили за 2000 стекло. Но когда они заменили на сенсоре мятина или что не знаю. Наверно надавили мне стекло. Имею я право вернуть деньги за испорченный сенсор?

Если вы нашли чужой телефон – не возвращайте его владельцу.

"Эта история произошла со мной 4 года назад. Я шёл домой из института, и услышал откуда-то сбоку, из кустов, звонок телефона. Несколько минут я лазил по этим кустам, пока не нашёл, собственно. Смартфон — это был довольно популярный и не дорогой Samsung. Зарядка батареи составляла

Здравствуйте) купила телефон через официальный интернет магазин honor, при эксплуатации обнаружила что он плохо держит заряд и быстро разряжается. Оформила заявку на замену в Москву (после покупки не было 14 дней), при диагностики нарушений не нашли и отправили мне телефон обратно через курьерскую службу. После получения телефона обнаружила царапину на дисплее, задней крышки и вмятины на рамке корпуса снизу с двух сторон от вскрытия задней крышки + панель плотно не прилегает. Телефон сдавала без единого изъяна. Получается телефон повредили при диагностики или замене аккумулятора без моего согласия. Телефон испорчен... После покупки уже прошло 14 дней. Цена телефона 27 т. Какие мои права? Обязаны ли они поменять на аналогичный телефон без повреждений? И если они предложат ремонт (хотя менять все, задняя крышка, дисплей и рамку корпуса), в праве я отказаться и требовать замены т.к. повреждения сделали у них при диагностике и вскрытии?

13 летний украл телефон, полиция обнаружила, телефон у ребёнка изъяли, хозяин отказался возбуждать уголовное дело, а по прошествии двух месяцев стал требовать с матери 15 тысяч рублей, так как обнаружил что в телефоне что-то испорчено и Он может его продать только как б/ушной, что делать матери?

Купил айфон 6 за 300 евро у тех людей которых я его взял есть своя группа на феисбуке и свои личный саит при покупке товара я проверил телефон он был настоящий и работал как надо но когда я вернулся дамой заметил что он быстро разряжается и выяснил что у него сломана батарея я им написал что товар испорчен хочу обменять его или вернуть деньги когда я пришёл к ним в магазин они взяли мои телефон на починку и дали в замен новый пред тем как его дать они сказали мне чтобы я его не распаковывал в течении 2 часов он сказал что если они мои телефон починят дадут его мне а я им должен буду вернуть этот прошло уже 5 часов они мне так и не позвонили могу ли я распаковать телефон есть ли тут какая то загвоздка?

У меня украли дорогой телефон. В ходе следствия нашли телефон и преступника. Телефон оказался в разбитом состоянии. На преступника завели уголовное дело по факту кражи. Как мне взыскать ущерб за испорченную вещь?

Хотят что б я оплатила стоимость экрана а работу сделают бесплатно! Но экран сломали они, телефон был полностью рабочий за исключением шарнира, есть выписка с экспертизы с гарантийного сервиса о том что только шарнир поврежден. В какие инстанции можно обратится?

Сдала ноутбук и телефон в ремонт 20.03.2016. Спустя неделю ноутбук отдали, а телефон якобы продолжали чинить. В квитанции осталась пометка, что телефон все еще у них. Обещали позвонить. Никто не звонил. Сама была в течение года в другом городе. Весной 2017 года сломался ноутбук снова. Решила отвезти его туда же и забрать телефон заодно. Квитанцию признали, телефон обещали "поискать". Не стала ругаться сразу, дабы не испортили ноутбук. Ноутбук спустя 2 недели починили и отдали, а телефон так и не нашли. Ходила каждую неделю, кормили обещаниями, но так ничего и не нашли. Да и я не знаю, что могу им предъявить на основании закона. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации, учитывая, .что телефон отдала в ремонт аж весной 2016 года. Заранее благодарю.

Такая ситуация:

Сдавали телефон в ремонт для замены заднего стекла, в итоге испортили аккумулятор, камеру, распознавайте лица, переодически пропадает сигнал. Подскажите как доказать вину сервиса, если экспертиза лишь докажет факт вмешательства, но доказать что это вмешательство произошло именно сейчас нельзя.

Мне подарили телефон. А он был взят в кредит. Я с этим человеком уже не общаюсь и не поддерживаю связь вообще. У меня чек есть. Больше не чего нет. Я даже не знаю кредит выплачен или нет. Задняя крышка у телефона немного отклеилась. Я его сдала в ремонт. Он был в идеальном состоянии. Только была маленькая царапинка еле видная на слоте сим карты. Экран был в идеальном состоянии. Пришел телефон после ремонта. Я пришла его забирать и моя вина что я сначала расписалась, а потом его посмотрела. И оказалось что экран сильно поцарапан, задняя крышка потертости. И самое главное что крышка так и осталась отклеенная. Я написала претензию магазину. Что хочу либо обмен или возврат средств. Только оказалось я не могу не получить не возврат не обмен они не могут произвести без этого человека на кого взят кредит. Как мне теперь поступить. Просто экран очень испорчен, как будто его терли наждачкой.

Я сдал телефон в официальный сервисный центр, телефон я показывал как и консультанту так и самому человеку, который ремонтирует телефоны в этом сервисном центре, он сказал пойти к консультанту, я сдал телефон, заплатил за диагностику телефона, консультант сказала, что они сообщат о завершении диагностики телефона. Прошло 2 дня, они позвонили и начали придумывать поломки которой не было. Что мне сейчас возможно сделать? Просят они цену космическую (12000 рублей), за ремонт. Хотя в сообщении было написано, что можно посмотреть стоимость ремонта своего телефона. На сайте же совсем другая цена. Как можно предъявить, что они испортили мой девайс, если нету доказательств какой он был до,и какой стал после?

При покупки сотового телефона я заплатила 3500 руб. Дома я обнаружила, что чек выбит на сумму 2700. Продавец, устанавливая в новый телефон мою сим. карту-её испортила. Она не работает. Кода на следующий день я обратилась с претензией к салону связи, мне сказали, что мои претензии не правомочны.

Преобрела косметику DeSheli о чем теперь жалею, кредит оформили когда я была безработная, но самое главное, давался сертификат на год обслуживания в салоне DeSheli на процедуры: диагностика и на выбор процедура на руки, лицо, декольте. Успела походить я два месяца, теперь этот салон закрыт, попытки дозвонится не получилось. Нашла телефон через знакомую, которая работает в DeSheli. Пришла по новому адресу, а мне сказали, что хозяин сменился и таких условий у них нет. И что на набор для тела ничего больше не оказывают (дополнительные услуги) что мой сертификат можно выкинуть. В качестве компенсации могут оказать мне трезразовую услугу по телу от целлюлита, которого у меня нет и до свидания. Хотя сертификат у меня до апреля 2015 г.

Для чего в аэропорту Вас могут попросить включить экран телефона

Авиаперевозчики, в максимальной степени заботясь о безопасности полета применяют меры, порой не понятные для обычного пассажира. К примеру устройства, которые работают на литий-ионных батареях запрещается провозить на борту авиалайнера, пока эта самая батарея не будет извлечена, устройство

Купила новый телефон 3 дня назад, дома выяснилось что он виснет, и очень медленно работает, в магазине отказались его менять, отправили чтоб делали заключение что товар не испорчен в период эксплуатации! Что делать?

Помогите разобраться в нашей ситуации! В декабре 2009 года умерла наша мама! На ее имя был оформлен договор на услуги связи (домашний телефон) с ОАО Ростелеком. В июле 2010 г. от услуг связи решили отказаться, написав об этом в соответствующее заявление в ОАО Ростеком г. Новосибирска, домашний телефон отключили. В июне 2014 г. пришло письмо из КА (договор уступки требования №04 от 13.05.2014) на имя покойной мамы с уведомлением о задолженности за оказанные услуги. К сожалению, документы по отключению телефона не сохранились. Её внучка (моя дочь) имела неосторожность выяснить в КА откуда взялся этот долг, если при отключении телефона были оплачены все услуги. Теперь ей и нам звонят и посылают смс с угрозами испорченной репутации, как добропорядочного заёмщика. Куда нам обратиться, чтобы разобраться в этой ситуации? Нужно ли нам оплачивать присланный счёт,в котором указаны банковские реквизиты ООО МБА Финансы в г.Брянске. С уважением, Елена Алексеевна.

У нас похожая ситуация с телефоном. При первом же использовании оказалось, что не работает слот для sd карты (крышка не закрывалась, карта выпадала), сдали в сервисный центр по гарантии. Они "проанализировали" и сказали, что это наша вина, мы сами испортили слот, повреждение механическое. Все попытки доказать, что это не так, успехом не увенчались. Предложили произвести ремонт за 2000 руб., через три недели сообщили, что можно забирать, но при оплате, запросили 2500 руб. Привезли домой и поняли, что в сервисном центре сломали wifi (видимо антенну внутри), стали звонить, отвезли снова. Через три дня позвонили. Сообщили, что телефон исправен. Забрали и поняли. Что теперь не работает сеть, телефон не "воспринимает" никакие сим-карты, при этом на другом телефоне все работало. Я уж не говорю про то, что мы своим ходом (на метро) "катаемся" в сервисный центр третий раз.

Что делать? Куда написать жалобу, претензию, кому отдавать? Можем ли мы истребовать какую-либо компенсацию?

Мне сказали, что в течение 7 дней я могу вернуть телефон обратно после покупки, если не был испорчен товарный вид. Но я им пользовалась 2 дня и у меня немного сзади защитная плёнка отклеиласб. Могу ли я произвести возврат?

Я наклеила плёнку на телефон в магазине за 700 рублей, ее наклеили плохо: она уже вечером стала отклеиваться по бокам и попала пыль (хотя мне сказали что это битый пиксель на матрице). Чек об оплате мне не выдали: платила переводом. Продавец при продаже сразу указал что если плёнка будет отклеиваться, то они переделают. Я связалась по телефону с хозяином магазина (ИП, в интернете нашла) попросила снять плёнку и вернуть деньги, мне сказали что мне поменяют плёнку на стекло защитное и вернут разницу. Стекло клеить будет тот же самый продавец и нет никакой гарантии что он не испортит мне телефон. Он похоже вообще ничего не знает и не умеет и свои косяки прикрывает враньём. И мне не выдали чек. Поможет ли жалоба в налоговую и Роспотребнадзор вернуть деньги, если опять продавец накосячит.

Сожитель украл айфон и испортил мебель доме. Полиция ни как не реагирует, телефон мне так и не вернули. Сожитель сказал что 2 года назад я пыталась напасть на него с ножом он пытался отобрать в результате чего порезал себе сухожилия, было обращение в травмпункт, но я этого не совершала он порезал руку когда уничтожал мебель в моей квартире ножом (потолки натяжные двери) когда резал дверь поранил руку. У меня есть момент видеофиксации этого момента что я этого не совершала в телефоне который он украл и полиция не реагирует

Читайте по теме:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение