Какие жалобы в роспотребнадзор / Жалоба - 227 советов адвокатов и юристов

Уже долгое время есть проблемы с горячем водоснабжением в квартире, сначала была еле тёплая, но после того как позвонил юристам управляющей компании они каким то образом прибавили температуру горячей воды. До этого была оставлена жалоба в роспотребнадзор, сегодня приезжали замерить температуру воды с Центра Гигиены и Эпидемиологи им предписание роспотребнадзор выписал, температура воды 39.7 градусов. Составлен был акт проверки. Что мне с этим актом делать? Обращаться в суд чтобы управляющая компания плату за горячую воду и подогрев снизила? И за какие дни? Потому что получается горячей воды грубо говоря давно нет. И можно ли получить компенсацию за моральный вред с управляющей компании? Если можно то сколько минимум и максимум? Есть ребёнок маленький и как сказали сотрудники кто измерял воду что даже ребёнка в такой воде мыть опасно.

Какие есть рычаги воздействия на соседей, у которых кошки гадят в подъезде! Писала жалобы в УК, в ветеринарию областную, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, в полицию. От надзорных органов приходят только отписки, в которых они хором исполняют одну песню, что у них нет полномочий, перечисляют кучу ФЗ, в том числе на законы, которые буквально "связывают им руки". Проблема никак не решается. Какой-то замкнутый круг получается, закон есть, в котором четко прописана ответственность за ненадлежащее содержание домашних питомцев, но применить этот закон никто не смеет.

Купил две кровати за 140 тысяч. 100 тысяч оплатил сразу Одна кровать оказалась без крепёжей, собрать ее было невозможно. Крепеж доставили через 16 дней и сразу кровать собрали. Продавец устно отказал в выплате компенсации за несвоевременную доставку товара, ответ письменный не предоставляет, но устно сообщили, что кровать доставлена в срок и полной оплаты не было, при этом, оставшаяся сумма 40 000 рублей оплачена в день доставки кроватей, несмотря на отсутствие крепёжей. Законен ли отказ продавца и на какие статьи ссылаться при составлении жалобы в Роспотребнадзор и суд?

В случае жалоб граждан на предприятие, выбрасывающее в атмосферный воздух населенного пункта, вредные вещества (ощущаются сильные запахи химикатов), какой орган власти должен делать замеры, в том числе круглосуточные, чтобы определить есть ли превышение нормативов: Роспотребнадзор, Федеральная служба по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды или какой-то другой?

Как ещё можно решить этот вопрос, кроме как подать иск в суд.

В декабре мы сделали заявку на уборку территории от снега в УК, территория не была очищена, мы вызвали их на составление акта они не явились составили акт сами, далее отправили заявление на перерасчёт, на что они нам дали ответ, что механическая уборка была в январе. Но дело в том что в нашем перечне заложена сумма и количество уборок на год, связи с тем, что вместо 4 уборок территории они сделали 3 и год закончился, логично, что мы составили акт и просим вернуть деньги за неоказаную услугу. Далее мы написали жалобу в ГЖИ на что они нам дали ответ, что контроль над финансово-хозяйственной деятельностью не входит в их обязанности и дали нам совет подать иск в суд.

Подскажите:

Действительно ли в данном вопросе ГЖИ никак не могут повлиять на УК?

Можем ли мы обратиться в Роспотребнадзор с этим вопросом?

И в какие ещё инстанции мы можем пожаловаться, надеясь на реальную помощь в этом вопросе, до обращения с иском в суд?

В детский сад водят больных детей безответственные мамаши, заболело 15 человек бронхитом и 5 пневмонией. Роспотребнадзор закрыл группу на карантин. Но как повлиять на мамаш, чтоб не спихивали зараженного ребёнка в сад, куда обратиться, какие меры принять? Можно ли в министерство написать анонимную жалобу

Вкратце о ситуации:

- Я купила кроссовки в магазине и уже после первого использования обнаружила дефект на подошве.

- Попыталась вернуть или поменять товар, но магазин отказал, ссылаясь на то, что обувь была использована.

- Я уже обратилась в Роспотребнадзор и написала им обращение.

Мне бы хотелось получить вашу экспертную оценку ситуации и советы о том, что мне делать дальше.

1. Какие права у меня как покупателя в этом случае и каким образом я могу защитить свои права?

2. Что делать, если магазин продолжает отказывать в обмене или возврате товара, несмотря на мои жалобы?

3. Какие доказательства и материалы мне следует собрать и сохранить, чтобы подтвердить мои претензии?

4. Какие последствия могут быть на магазин, если будет установлено наличие производственного дефекта у кроссовок?

Буду очень благодарна за вашу помощь и советы по этому вопросу.

Купила водонагреватель торговую площадку озон. Водонагреватель оказался с вмятиной и слишком большой по размеру. Оформила заявку на возврат, продавец отклонил. Открыла спор, который должны были решить 17.06.2023., но статус не меняется. В поддержку пишу каждый день, но безрезультатно. Постоянно просят подождать ещё немного. Все это уже похоже на мошенничество. Что мне делать? Куда обратиться? Жалобу на озон уже отправляла. Какие у меня варианты? Жаловаться в Роспотребнадзор и прокуратуру?

Я проживаю в частном доме, рядом с моим участком и домом располагается 15-квартирный дом. Жильцы этого дома регулярно ставят в ряд к моему забору-сетке 12 машин. Расстояние от машин до моего дома и окна менее 5 метров. Я жаловалась в роспотребнадзор. Но управляющая компания смогла отшить их, сказала, что никакой официальной стоянки (парковки) не организовывала. Хотя машины не меняются, там ставят их всегда жильцы дома. Но мне отказали в жалобе, мотивируя тем, что нет официальной стоянки (парковки) Как быть в такой ситуации? Куда написать жалобу и какие доказательства собрать?

Можно ли выселить соседей из их квартиры по суду? В общем ситуация такая, на протяжении 6 лет идёт война. Соседи кидаются, сливают свои отходы в подвал под окна (слива у них нет как и туалета). На них завели два уголовных дела клевета и Поджог квартиры. Жалоб на них много. На данный момент мы ждём проверки с Роспотребнадзор, Администрации города и ГЖИ. У мамы пошла плесень, именно по той стене которая разделят их квартиру. ДОМ МНОГОКВАРТИРНЫЙ. У нас имеется доказательства то что, они выливают свое добро везде. Какие ещё нужны доказательства что бы их суд выселил от туда.

В организации была проверка Роспотребнадзора по жалобе. Вынесено предупреждение об устранении нарушений. Возможны ли повторные визиты, или только снова по жалобе? Какие последствия возможны при не устранении нарушений в связи с мораторием на проверки?

12.01.2023 го года, в моё отсутствие УК произвела отключение электроэнергии в квартире за долги по ЖКУ. Уведомление со слов сотрудников УК направлялось заказным письмом. Которое не получала. Поданы жалобы в Роспотребнадзор прокуратуру ФАС - в электронном виде, в гжи и УК поданы в бумажном виде. Все жалобы зарегестрированы 16.01 и 17.01.2023 го года. Действий никаких со стороны УК нет. Подаю досудебную претензию в УК за незаконное отключение электроэнергии. На какие законы в данном случае можно ссылаться и необходимы ли какие либо доказательства о нанесении материального ущерба в связи с действиями УК.

12.01.2023 го года, в моё отсутствие. Без подтверждённого получения письменного (получение под роспись заказного письма) УК отключила за большой долг по ЖКУ электроэнергию. Либо иного письменного подтверждения. Правомерно ли действие УК? Жалобы поданы в прокуратуру, Роспотребнадзор ФАС гжи и в саму УК. Обязана ли УК восстановить в данном случае электроснабжение и можно ли подать досудебную претензию на имя директора УК.

Заказала на Яндекс. Маркете корм ценой 7200₽ (в описании было сказано, что будет 3 мешка по 12 кг). До заказа дважды уточняла этот момент в службе поддержки, где меня заверили, что точно придет 36 кг корма. В итоге прислали один мешок. Маркетплейс отказывается возмещать 2/3 суммы, отказывается и прислать еще два мешка. Хочу написать досудебную претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Подскажите, пожалуйста, какие статьи нарушает площадка?

Вопрос по поводы звуковой рекламы возле дома. Пишите что писать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Где взять текст жалобы и на что ссылаться. Звонили по телефону 112, приезжала полиция. Ей вручили какие то документы и говорящий, как попугай одно и тоже целый день, в рупор продолжал вещать и вещает до сих пор, в смысле не первый день.

Летом 2020 году большинством собственников на ОСС было принято решение о передаче функций начисления коммунальных платежей и выставлении квитанций на оплату для собственников в МФЦ района ***** Москвы. Решение не было исполнено. В апреле 2022 года на очередном очно-заочном собрании ОСС опять поднимался этот вопрос, но теперь он уже звучал: - Подтвердить решение ОСС от такой-то даты о заключении договора с ГБУ МФЦ...

На сегодняшний день решение опять не выполнено. Наш дом наверное единственный в Москве жители которого не имеют лицевых счетов. Думаю, что невыполнение решения собрание связано с тем, что правлению ТСЖ трудно отказаться от тех денег которые оплачивали собственники за ком. услуги на счет ТСЖ и которыми они могдли пользоваться в том числе в личных нуждах. Куда лучше написать жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор (нарушение прав потребителей - нет лицевых счетов), ГЖИ? На какие нормы закона, помимо нарушения прав потребителя можно сослаться?

Необходима помощь с жалобой в Роспотребнадзор. Суть в том, что от соседского участка регулярно исходит отвратительный запах. Подозреваю полную антисанитарию на их участке. Никаких доказательств, кроме самого запаха, естественно нет. Примет ли Роспотребнадзор такую жалобу, если отправлять её на официальный сайт? Можно ли требовать проведение инспекции участка и на какие законы в таком случае ссылаться?

Спасибо.

Я живу по близости от путей РЖД. Роспотребнадзор выявил нарушение санитарных норм по части шума в моей квартире. РЖД это устранять не собирается, проект по постройке защитного экрана заморожен. Прокуратура назначила штраф РЖД за факт нарушения норм в размере 15 тыс. руб. Имея всё это, есть ли смысл мне лично подавать в суд на РЖД и запрашивать компенсацию за ущерб? Какие компенсации мне реально получить от этого? Стоит ли игра свеч? На что лучше делать акцент в исковом заявлении? Моральный ущерб? Вред здоровью?

Мы проживаем в снт. Соседи через забор завели в том году куриц, не несушек а бройлеров. Курятник расположили вплотную к нашему забору. И расстояние от курятника до нашего жилого дома метров 6, вонь стоит ужасная. На контакт соседи не идут. В прошлом году разговаривали обещали зарезать бройлеров. В этом году все по новой. Как быть в этой ситуации. На какие законы и нормы опираться? Председатель осведомлен и просит жалобу в письменном ввиде. Дальше жалобу в роспотребнадзор. Соседи с другой стороны так же страдают от невыносимой вони. А так же у меня муж и дети аллергики. Эти куры могут стать причиной осложнений у детей. Заглянув к ним на участок мы заметили что куры сидят в закрытом курятнике в такую жару (+28) может они там уже подохли и это еще больше вони и вдруг какая болезнь может развиться. Помогите пожалуйста скажите как быть в это ситуации.

Банк открывает продукты одним портфелем, при. котором второй продукт является навязанным. Как можно противостоять этому? Помимо обращения в Роспотребнадзор, можно ли обратиться с жалобой в прокуратуру? Какие еще действия можно предпринять? Спасибо,

Игорь.

Хотел бы узнать, на какие законы ссылаться, направляя жалобу в СЭС и Роспотребнадзор.

Под моей квартирой, на 1-ом этаже, открыли магазин по продаже рыбы и мяса. Последние 2 дня запах рыбы попадает ко мне в квартиру. Становится, без преувеличения, невозможно жить.

В одном из центральных районов г. Астрахани находится мечеть, которая регулярно (в 4 утра и в 23 вечера) использует усилители для призыва к намазу. По заключению Управления Роспотребнадзора по Астраханской области уровень шума в данном районе, где расположена мечеть, превышает допустимые показатели. Жители указанного района в связи с нарушением их права на тишину и покой обратились с жалобой в прокуратуру. Определите, правомочна ли прокуратура вести работу по жалобам граждан?

Обоснуйте, в рамках какого направления деятельности органов прокуратуры возможно проведение проверки по данной жалобе, и какие меры прокурорского реагирования уместны в указанной ситуации?

Смоделируйте ситуацию, если мусульманская диаспора после жалобы устроила гонения на жителей района, исповедующих православие.

Какие санкции несет продавец, собственник магазина, если при продаже оказалось, что товар стоит дороже, нежели цена, указанная на ценнике. Покупатель подал жалобу в Роспотребнадзор. Доказательств у покупателя нет, только словесное описание факта, может не признаваться и говорить, что это не правда. Или же признаться, что такой факт был. Чем это тогда может грозить? Какие штрафы?

Я являюсь индивидуальным предпринимателем. В январе 2021 продала стиральную машинку бабуле. В начале декабря бабуля пришла с жалобой (в письменном виде от Роспотребнадзора) о том, что машинка неисправна. После чего я стиралку отвезла в сервисный центр. Бабуля хотела вернуться деньги а не получить назад в конечном счёте стиралку, поэтому сказала, что пойдет писать письмо в прокуратуру. Какие у меня права? Правомерны ли ее действия.