Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
Подписаться Не сейчас

Деятельность коллекторов

Краткое содержание:

Советы юристов:

1. Чем регламентирована деятельность коллекторов.
1.1. Доброго времени суток! Уважаемый Александр, есть федеральный закон, регулирующий деятельность коллекторов. Всего хорошего Вам!
1.2. Доброго вам дня. Коллекторы не имеют право предпринимать никаких действий против должника кроме обращения с исковым заявлением в суд.
1.3. Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

Система ГАРАНТ: Подробнее >>>
1.4. Доброго времени суток. Сейчас деятельность коллекторских фирм регулируется федеральным законом 230 от 3 июля 2016 года. Всего доброго и самого наилучшего вам.
Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу
2. Коллекторы Феникс имеют лицензию заниматься банковской деятельностью.
2.1. Здравствуйте.
Вам стоит данный вопрос адресовать в ЦБ РФ.

Коллекторы на данный момент не имеют никаких прав. Если требуют оплатить долг то советую ничего им не платить. Платите только судебным приставам по решению суда..
2.2. Коллекторы Феникс имеют лицензию заниматься банковской деятельностью.[quote][/quote] Коолекторы не должны иметь такую лицензию, так как их деятельность должна сводиться в взысканию с должников неоплаченных банку долгов.
3. Начал ли действовать в России Закон о деятельности коллекторов?
3.1. Он вступит в силу с 1 января 2017 года.
4. Подписан ли закон о деятельности коллекторов на территории РФ?
4.1. Подписан, а что?
5. Я слышал что деятельность коллекторов вообще запретили это так.
5.1. Нет, не запрещали. И закон, который сейчас в Думе - не запрещает, а регулирует ее
6. Когда отменят деятельность коллекторов? Спасибо.
6.1. Добрый день, неизвестно.
6.2. Здравствуйте. Отменять их деятельность не собираются. Госдума рассматривает законопроект о регулировании их деятельности. 12 апреля 2016 года приняли в первом чтении.
Удачи Вам.
7. Путин приастоновил деятельность коллекторов?
7.1. Нет. Внесен только проект закона на рассмотрение. Пока - нет.
8. Можно ли основной вид деятельности указанной в ЕГРЮЛ на ООО Экспресс-Кредит (коллекторы) "деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации" считать "деятельность по возврату просроченной задолженности" которая должна являться основной для коллекторских агентств. Или можно построить защиту на том что указана деятельность, не позволяющая взыскивать просроченную задолженность? Спасибо.
8.1. Защиту на данном основании не построить. Любая компания при желании может добавить все виды ОКВЭД которые существуют.
9. Банк продал мой долг коллектора. Должна ли быть у коллекторов лицензия от ЦБ РФ на осуществлении банковской деятельности.
9.1. Коллекторское агентство не занимается банковской деятельностью, поэтому им такая лицензия и не нужна. Вам коллекторы должны представить документы, подтверждающие право требовать с Вас задолженность. Это может быть либо агентский договор, либо договор уступки права требования. Плюс свежую выписку из ЕГРЮЛ, подтверждающую, что предприятие действующее. В выписке также будет их адрес, куда можно жалобы писать. Кроме того, сотрудник, работающий с Вами должен иметь паспорт, доверенность на представление интересов предприятия по вопросам взыскания задолженности, либо приказ о назначении на должность.

10. Если согласно Закона № 230-ФЗ от 03.07.20016 г. «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов» отправил банку заказное письмо с уведомлением об отказе от взаимодействия с коллекторами, а банк всё равно нанимает коллекторов, что делать?
10.1. Приветствую Вас.
В таком случае необходимо подать жалобу в прокуратуру.
К жалобе приложить копию документов об отправке заявления об отказе от взаимодействия.
11. Вопрос в том, могут ли коллекторы приходить домой если долг у приставов уже? И подвопрос такой, долг 40 тыс в банке, а у приставов 90 тыс, т.к. в период когда деятельность вели коллекторы я все же погасил 50 тыс и остался должен 40. А теперь у приставов вновь 90 должен, т.к. суд был год назад и там правильно на тот момент был долг 90 тыс. Что же теперь надо платить 90? Как быть?
11.1. Здравствуйте! Коллекторы к Вам домой приходить не могут. Только приставы судебные. Если приходят не приставы, а иные люди не пускайте, звоните в полицию. Или через дверь громко скажите, что намерены вызвать полицию. По вопросу долга обратитесь к судебным приставам. Покажите решение суда, квитанции об оплате... Сверьте данные. Напишите заявление на перерасчёт.Так же, сообщите приставу-исполнителю о действиях коллекторов.
11.2. Здравствуйте Павел! 230-ФЗ предусмотрена возможность коллекторов встречаться с Вами. Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой также никто не придет.
12. Банк прекратил свое существование мой долг продали по договору цессии коллекторам должен ли я им платить так как меня не поставили в известность и имееют ли право коллектора ведь у них нет лицензии на право банковской деятельности никаких договоров я с ними не заключал.
12.1. Здравствуйте, запрет на уступку права требования должен быть указан, как условие кредитного договора. Если такого нет, то банк имеет право уступить долг заемщика сторонней организации. Организация или гражданин, получивший право требования по договору цессии не должен иметь никаких прав на кредитные операции к банковской деятельности это не имеет никакого отношения.
12.2. Здравствуйте! Пока ничего оплачивать не надо, данный вопрос лучше решать в судебном порядке. Всего доброго!
12.3. Добрый день.
Во-первых выясните имеются ли в наличии подтверждающие документы покупки вашего долга и соответственно можете отправлять коллекторов в суд, пусть в суде доказывают обоснованность своего требования.
13. Я проживаю в кемеровской области, губернатором Тулеевым деятельность коллекторов запрещена. Позвонил коллектор и сказал что закон изменился и они имеют права на свою деятельность на нашей области. Так ли это? Или они запугивают?
13.1. Гарант выдает данный Закон как утратившим силу.
Закон Кемеровской области от 7 апреля 2016 г. N 15-ОЗ "О неотложных мерах по противодействию коллекторской деятельности (деятельности по возврату долгов), нарушающей права и законные интересы физических лиц" (принят постановлением Совета народных депутатов Кемеровской области от 7 апреля 2016 г. N 1190) (утратил силу)
Пользуйтесь Законом 230-ФЗ. Отказывайтесь от взаимодействия с кредитором.
14. Мою банковскую карту банк заблокировал. Позвонив в банк, сотрудник мне ответил, что на основании решения суда, у меня долг перед коллектором агенством ООО Константа. Зайдя на сайт этого агентства, я увидела, что его деятельность прекращена. Как мне быть?
14.1. Здравствуйте! В любом случае в начале нужно отменять судебный акт.
15. Сегодня, после звонка коллектора, я поняла, что они ведут какую-то разыскную деятельность, (знают фио моего умершего мужа, где учились дети, номер школы). Законно ли это? Куда я могу обратиться по этому поводу?
15.1. Добрый день! Коллекторы не имеют законного право осуществлять сбор данных о личной жизни. Напишите заявление в полицию. Если остались вопросы позвоните нам. Телефон указан ниже.
16. Если банк передал право уступки цессии по кредиту коллекторам а коллекторское агенство не имеет лицензию на такую деятельность. Просмотрев все документы посланные в суд имеется только устав этого агенства где прописано цель создания и деятельности а лицензии самой нет. Должны представить лицензию в суд или суд исходит из устава агенства?
16.1. Нет такой лицензии в природе.

Юридическое лицо приобретает права и обязанности, ... лица, осуществляющего деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр, со дня внесения сведений о нем в государственный реестр и утрачивает такие права и обязанности со дня исключения сведений о юридическом лице из государственного реестра, если иное не предусмотрено настоящей главой

Т е если любое юр лицо соблюдет ряд требований и будет внесено в реестр, то никакой лицензии им не нужно.
17. В силу ряда причин образовалась задолженность по кредиту. Коллекторы, работающие с банком, без каких-либо официальных предупреждений, разослали в социальной сети друзьям должника сообщение гнусного содержания, что является грубым нарушением ФЗ о коллекторской деятельности, запрещающем психологическое давление на должника, в частности, передачу подобной информации третьим лицам. Скажите, пож-ста, каковы перспективы судебного иска о защите чести и достоинства? Спасибо!
17.1. Добрый день!
Перспективы судебного иска очень высокие. Мы проводили подобные дела и успешно. Поэтому могу сказать Вам так, соберите скрины экрана - сообщения от коллекторов с как можно большего количества людей, чтобы было доказательство для суда.
Самая большая ошибка коллекторов - они будут делать все, потому что знают, что вы в суд с этим не пойдете. Разрушьте стереотип и идите.
18. Добрый день, банк передал/продал задолженность коллекторам, была отмена судебного приказа, а теперь пришло письмо из суда о начале гражданского дела по иску банка. Вопрос: каким образом банк может подать иск в суд, если истцом была нарушена статья 26 ФЗ от 2.12.1990 "О банках и банковской деятельности", а также решение ВС от 13.04.2016 о незаконности ведения не акредитованными организациями коллекторской деятельности? Заранее благодарю за ответ.
18.1. каким образом банк может подать иск в суд, если истцом была нарушена статья 26 ФЗ от 2.12.1990 "О банках и банковской деятельности", а также решение ВС от 13.04.2016 о незаконности ведения не акредитованными организациями коллекторской деятельности? Заранее благодарю за ответ.

Это отношение к иску не имеет. И значит долг не продавался.
19. Пришло исковое письмо с суда от ООО ЭОС, но мне банк не известил о прадаже долга коллекторам, и есть ли лицензия у ООО ЭОС на коллекторскую деятельность как поступить.
19.1. Здравствуйте.
ЭОС имеет право подать в суд.
подавайте возражения по существу иска.
Также потребуйте в суде предоставления копии договора об уступке права требования и агентского договора.
20. У меня два вопроса:
1 - мфо передают долг коллекторскому агенству. Несет ли мфо ответственность за незаконную деятельность агенства. Если да то по каким кодексам и статьям.
2. Стоит ли при общении с мфо и коллекторами показывать пускай и небольшое знание законов, уведомлять их в устнойфоме о том что на них будет подана жалоба в соответствующие инстанции. Или лучше молча все принимать тем самым давать им возможность наделать больше глупостей?
20.1. Не несет.
ЭТо Вам решать. Лучше сразу пресекать.


Спасибо, за обращение, доверьте свои вопросы специалистам, и мы окажем Вам реальную юридическую поддержку и помощь.
21. Имел ли банк право подразумевать в качестве третьих лиц и организаций, не являющимися банком, при возможной продаже долга, коллекторов? Ведь до 17 года их деятельность была незаконна. Есть ли где то в законодательстве оговорка про незаконные организации, как из прописывать в договорах, ну как то так. С Уважением: А. Н. Тихонов.
21.1. Подразумевать может кто и что угодно,
но есть условия договора.
ГК РФ Статья 422. Договор и закон

1. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
2. Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
22. Здравствуйте! В мфо образовалась просрочка платежа и мне начали писать в соцсети* сообщения с угрозами что начнут работу с моим окружением если я не верну долг, имеют ли сотрудники мфо или коллекторы вести подобную деятельность? При регистрации в мфо я ставила галочку согласие на передачу данных третьим лицам, кому передается эта информация и
что это подразумевает?
22.1. Добрый день!
Если вы являетесь должником, то вам могут писать письма, никаких особых угроз в сообщениях я не вижу, погасите свои долги как можно скорее
Всего хорошего.
22.2. Здравствуйте К сожалению они имеют на это право вам либо нужно гасить долг либо ждать их обращения на вас в суд на суде ходатайствовать о применении к вам статьи 333 Гражданского кодекса о снижении пени а также выдвигать встречный иск о расторжении кредитного договора Чтобы проценты остановились сразу после решения суда.
22.3. Не имеют права беспокоить посторонних людей по поводу ваших кредитов. Если это происходит, можно обратиться с жалобой в прокуратуру.
23. Скажите, а коллекторы имеют лицензию на финансовую деятельность? Суд отдал долг банка коллекторам?
23.1. Здравствуйте! Вы можете проверить интересующую Вас информацию на сайте Банка России, достаточно знать наименование организации.
23.2. Им не требуется лицензия
Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 01.05.2017) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
24. На какие отношения не распространяется новый закон?

Согласно ч.4 ст.1 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» его применение не распространяется на: взыскание долгов по ЖКХ, если право на взыскание не переуступлено кредитным организациям и коллекторам.

То есть, если право переуступлено, отказаться от взаимодействия с коллекторами можно?
24.1. Согласно этому закону, отказ от коллекторов можно подготовить через 4 месяца после возникновения просрочки по долгу. Заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами необходимо направить через нотариуса, либо заказным письмом с уведомлением о вручении. Получив такое заявление, коллекторы уже не смогут звонить должнику или встречаться с ним.
25. Скажите пожалуйста может ли банк продать долг (цессия)-ООО - вид деятельности которого оптовая торговля живыми животными и можно считать их коллекторами?
25.1. Здравствуйте! Может продать долг юридическому лицу, если в его Уставе имеется данный вид деятельности. Не обязательно, что они являются коллекторами.
26. Коллекторы утверждают что теперь являются новым кредитором по кредиту взятому в августе 2008 года, Имеют ли они право заниматься банковской деятельностью, и применим ли срок исковой давности если банк передал права по кредиту в декабре 2015 года?
26.1. Статья 196. Общий срок исковой давности

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 196]
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму".
26.2. В данном случае коллекторы не занимаются банковской деятельностью.
Они занимаются взысканием вашей задолженности, которую им уступил банк.
-
Срок исковой давности применяется только при наличии судебного спора, то есть - имеется заявленный иск в суде.
Вот в суде вы об этом и можете заявить.
Но если вдруг вы случайно (поддавшись на уговоры) уплатите хоть один рубль в счет задолженности, то тем самым вы прервёте течение СИД.
То есть в ущерб себе восстановите для взыскателя срок исковой давности.
-
Так что не слушайте коллекторов и посылайте их в суд.
27. Кто осуществляет надзор за деятельностью юрлиц-коллекторов? Известна ли форма заявления об отказе от взаимодействия от кредиторов и других лиц действующих в их интересах.
27.1. Здравствуйте!
В произвольной форме заявление пишите. Надзорный орган - прежде всего ГУ ЦБ РФ субъекта
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
27.2. Здравствуйте, есть национальная ассоциация коллекторских организаций которые осуществляет надзор за ними. Форма отказа письменная.
27.3. Никто за ними надзор не осуществляет, т.к. они никакими полномочиями не обладают.
А взаимодействовать с кредиторами или нет-это ваше право, а не обязанность. Формы заявлений стандартны на основе принципов ГК РФ.
Но вы можете вообще ничего не писать, т.к. если не взаимодействовать это уже само по себе будет отказом. Обязательно общение только с приставами-исполнителями.
28. Ответьте пожалуйста на вопрос_ где находится орган осуществляющий надзор за деятельностью юрлиц_ коллекторов по г. Сочи.
28.1. Здравствуйте! Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
28.2. Добрый день. Обращайтесь в городскую прокуратуру, полицию и иные правоохранительные структуры с заявлением, если Ваши права нарушены.
29. Имееют ли коллекторы право на коллекторскую деятельность если их нет в гос реестре ФССП?
29.1. Добрый день! Нет, если в реестре их нет, то деятельность не законная. Уточнить сведения по реестру можете на сайте ЦБ РФ.
29.2. Добрый день, уважаемая Наталья
Нет не имеют права на такую деятельность это мошенники какие то вообще

Удачи Вам и вашим близким!
29.3. Здравствуйте. Они должны находиться непосредственно в реестре сырые саморегулирующая организация но никак не Федеральной службы судебных приставов. Удачи Всего хорошего.
30. Скажите пожалуйста куда жаловаться на коллекторов по новому закону? Кто контролирует их деятельность? Мои замечания на то что звонить по 5 раз в день мне и третьим лицам нельзя так как это нарушение 230 ФЗ на них не действуют. Ссылаются что у них (коллекторов) есть письменное согласие на прозвон третьих лиц но такого согласия им не давали.
30.1. Фактически никто.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Поделиться в соцсетях:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:

Коллекторские агентства как полукриминальные структуры 21 века

25.10.2019 в 15:33
806 просмотров
Деятельность коллекторских агентств, регламентируется Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред.
Комментарии (49)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Есть ли у банка право на передачу долга коллекторам в отсутствие согласия заемщика?

10.08.2019 в 02:14
2650 просмотров
Большинство неплательщиков сферы банковского кредитования сталкивались с ситуаций, когда кредитор банковской организации привлекал к процедуре возврата денежных средств коллекторов, которые тем или иным способом должны вернуть денежные средства в банк в соответствии с условиями договора по кредиту.
Комментарии (8)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Могут ли коллекторы подать на должника в суд?

06.08.2019 в 16:01
3524 просмотров
Дело прошлоеСегодня достаточно много кредиторов сфер банковского и небанковского кредитования сотрудничают с коллекторскими агентствами, которые помогают вернуть денежные средства в кредитную организацию любыми законными способами.
Комментарии (26)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Коллекторские агентства — бандиты или правовые законодательные структуры

06.06.2019 в 20:29
507 просмотров
В нынешний сложный период социально-экономической нестабильности, многие граждане вынуждены в силу сложившихся обстоятельств брать кредиты, или займы, по которым не имеют возможности вовремя расплатиться.
Комментарии (19)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Взносы за кап ремонт начали выбивать коллекторы, как защититься.

04.06.2019 в 00:25
283 просмотров
         В силу закона все собственники жилых помещений обязаны вносить плату за капитальный ремонт своего жилища в региональные фонды капитального ремонта.
Комментарии (2)
Рейтинг публикации: 0 ( )

С безработных должников начали списывать долги

25.05.2019 в 18:35
16335 просмотров
В настоящее время количество должников в России становится все больше и больше. Увеличивается и количество должников, которые по различным причинам не в состоянии решить свои финансовые проблемы.
Комментарии (218)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Коллекторское агентство с точки зрения закона

30.04.2019 в 13:25
2749 просмотров
Жалобы граждан на звонки агентств по взысканию просроченной задолженностиКоллекторские агентства скупают у банков право требования долга, что приводит впоследствии к тому, что именно коллекторские агентства в наиболее агрессивной манере начинают истребовать долг с должников.
Комментарии (29)
Рейтинг публикации: 0 ( )

С коллекторами можно и нужно бороться

14.03.2019 в 14:57
4080 просмотров
В настоящее время на территории РФ действует огромное количество коллекторских агентств. Увеличение числа подобных организаций напрямую связано с невозможностью или нежеланием граждан выполнять свои обязательства.
Комментарии (40)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Коллекторам хотят запретить собирать долги по услугам ЖКХ

12.03.2019 в 10:54
206 просмотров
Такой законопроект внесла в Госдуму вице-спикер Госдумы Ирина Яровая.Теперь добиваться выплаты долгов по ЖКХ смогут только профессиональные участники рынка жилищно-коммунальных услуг: управляющая организация, ТСЖ, жилищный кооператив или ресурсоснабжающая организация.
Комментарии (3)
Рейтинг публикации: 0 ( )

А теперь коллекторские агентства под прицелом

02.03.2019 в 20:35
335 просмотров
Что из себя представляют коллекторские агентства? - Это коммерческая прокладка между дебитором, не выполнившим свои обязательства, и кредитной организацией.
Комментарии (2)
Рейтинг публикации: 0 ( )
0 X