Кредитная карта банка мтс банк

позавчера, 23:31
• г. Екатеринбург

Что делать подскажите пожалуйста, вчера арестовали счёт в Сбербанке Эос, в информации у них на сайте написано что от 21.05.2014 г кредитная карта МТС банка, я так поняла они выкупили у них этот долг, у приставов ничего нет, они просто подали в суд по моей прописки и получили положит. Ответ, как быть, платить нет смысла, срок исковой давности истек уже давно.

10.02.2022, 18:53
• г. Калуга

Пожалуйста. Я много роликов смотрела про мошенников и сама же на них попала. Позвонили якобы с МТС банка, сказали что кредитная карта мне одобрена на 20 тыс. рублей. Я с дура продиктовала паспартные данные и 4-х значные цыфры кода из смс. Сказали ожидайте курьера зввира, вам доставят кредитную карту. Потом после разговора с ними я позвонила в сам банк МТС банк номер нашла в интернете, сказали, что была попытка оформление кредита на 1 миллион, но банк отказал и может просто выдать дебетовую карту без наминала, я попросила сотрудника банка, чтобы всё заявки отменили и ни чего мне не надо. Так же сотрудник банка сказал, чтобы в следующий раз я больше не общалась с подозрительными личностями и не озвучивала 4-х значные коды из смс оповещений. Подскажите, пожалуйста, это хорошо, что банк отказал, но если вдруг решат вряд меньше сумму я даже об этом не узнаю. Что мне делать, может сходить в милицию и написать заявление, а будет ли толк. Я дура и паспортные данные назвала. ( ( (

06.02.2022, 17:32
• г. Чита

В сентября 2021 была оформлена кредитная карта мтс банка. С октября по январь включительно были внесены ежемесячные платежи, согласно выставленному платежу в личном кабинете (личный кабинет мтс банка), а именно 5% от суммы задолженности +% за пользование. В феврале столкнулась со следующим. В личном кабинете назначена сумма платежа почти 18000, вместо предполагаемой 10000 (сумма кредитный карты 214000). Написала в техподдержку. Получила ответ, который ввёл меня в ступор. Цитирую-вы нарушили условия льготного периода (сентябрь, октябрь, ноябрь - тратите, декабрь-январь возвращаете), в этом случае % не начисляется. Но так, как вы не внесли ВСЮ сумму, которой воспользовались, то в феврале мы вам начислили штрафные санкции в размере 36,6% годовых на всю сумму задолженности, соотвественно, если вы внесёте всю сумму задолженности и в феврале, то и в марте к вам будут применены те же санкции. И грустный смайлик от оператора. По условиям договора, я его нашла и прочитала - когда заканчивается льготный период начисляются проценты 25% годовых. Если есть пропуск платежа или снятие наличных то 36,6%. Я платежи вносила, нал не снимала. Какие могут быть санкции? Подскажите что делать. Спасибо.

01.11.2021, 17:46
• г. Инта
₽ VIP

Я в конце мая текущего года просил от МТС Банк кредитные каникулы сроком до трех месяцев. Банк отказал мне, так как я работаю сам на себя я не смог предоставить справки 3 ндфл, ИП налоговая заблокировала еще в апреле (с налоговой я еще потихоньку рассчитываюсь.) С МТС банком являюсь клиентом 9 лет. До этого у меня с оплатой ежемесячно в течении 9 ти лет было все в порядке. На данный момент банк передал мои данные в МBA FINANCE. У меня кредитная карта, лимит 195000 р. Сейчас 254000 р со штрафами. Коллекторам сказал что я оплачу 195000 р. А со штрафами я не согласен. Банк мне угрожал еще в июне судом, я отвечал что имеете право подавать в суд, но в данный момент у меня нет средств оплатить вовремя.

14.08.2021, 19:34
• г. Москва

Была оформлена кредитная карта от МТС Банка в 2012 году на 60 т. р. В 2016 году был последний платёж по ней. Сегодня 14.08.2021 получил на почте копию судебного приказа от коллеторского агентства. Возражение на отмену судебного приказа я напишу, вопрос в другом, могу ли я при подаче на меня в суд коллеторским агентством заявить о сроке исковой давности?

02.08.2021, 16:11
• г. Москва

Имеет ли право кредитор увеличивать сумму долга ежемесячно (процент) к образовавшейся задолженности? Кредитная карта МТС-банк.

09.06.2021, 19:04
• г. Москва

Ежемесячные платежи по кредитным картам и кредиту больше, чем заработная плата.

МТС банк (кредитная карта) - платёж 6000 в месяц.

Тинькофф (кредит) - 5500, (карта) - 6000

Хоум кредит (рассрочка) - 4000

Альфа банк (кредит) - 27000

Пытался рефинансировать в других банках, никак. Альфа на уступки не идёт (ресутктуризация, рефинансирования и другие).

Тинькофф снизили до 1000 и 2000 на три месяца. В альфе была просрочка 2 месяца, но родители помогли - вернулся в график. Остальное тоже через силы оплачиваю.

Зарплата 38-40000

Какой есть выход из этой ситуации? Могу ли претендовать на банкротство?

Или попросить банкам обратиться в суд? Тогда будут списывать 50% с зарплаты или ещё и пришлют приставов забрать имущество (квартира не моя, есть только телефон, айпад и телевизор. Все остальное родителей).

23.03.2021, 22:56
• г. Москва

У меня была кредитная карта мтс с лимитом 40 тысяч, я пользовалась этими деньгами, тратя деньги на покупку товаров в интернете, а потом пополняла за счет переводов на эту карту, а когда у меня скапливалась большая сумма, чем кредитные деньги, я их снимала, так как за снятие своих денег процентов не берут, а сегодня пришёл запрос от приставов в этот банк, и мне пришло смс, что у меня с кредитной карты, вычли в пользу долга 11000 рублей, в банке мне объяснили, что это были списаны мои личные средства, хотя на этот момент у меня были кредитные деньги в минусе, и моих денег там личных не было, сверх кредита, мне объяснили мои личные средства, которые я пополняла раньше, правомерны ли действия приставов и банка?

10.03.2021, 21:12
• г. Санкт-Петербург

В 2013 году оформила договор в МТС банке на получение кредитной карты с кредитным лимитом 40 тр. В 2015 году возникли жизненные сложности и платить не смогла, из-за постоянно увеличивающихся процентов и штрафов. Через полгода неплатежей, звонки от банка и коллекторов прекратились. Проверяла свои данные на fssp и ничего не было обнаружено (по адресу регистрации не проживаю, писем не видела и не получала). В апреле 2020 года (когда наступил всемирный всем известный локдаун), обнаружила свое имя и сумма задолженности на fssp. Исполнительное производство с требование платить 42 520,36. Кто взыскатель - там было не написано. Но я подозревала. До приставов не дозвониться. Нашла его в соцсети. Он сказал, что работает на дому и базы у него под рукой нет. Прошел год. И 1 марта 2021 года я получаю уведомление в сообщении от Почта Банк (там у меня действующая кредитная карта, которую я выплачиваю), что мой сберегательный счет арестован - сумма на счету отрицательная - 42 520,36.

6 марта 2021 года блокируется и счет в сбербанке. И карта и сберсчет. Все средства на ней списались в счет долга. Только там уже сумма совершенно другая - решение судебного органа 50 429, 04. по кредитке Почта Банк нужно ежемесячно вносить платеж 11 числа. Заблаговременно я иду в отделение банка 8 марта 2021 чтобы внести платеж, обойдя арест (как мне известно, судебный пристав не имеет права арестовывать кредитные счета). Сотрудник банка делая все по инструкции банкомата понимает что невозможно внесение на счет по кредитному договору (только если вносить все сразу - и сумму взыскания и платеж по кредитке). Такой суммы у меня конечно сразу нет. Я пошла на контакт с коллекторским агенством Феникс. Пообещала первый платеж 15 марта 2021 в размере 5 тр. Теперь у меня вопрос, насколько это все правомерно.

06.03.2021, 16:20
• г. Уфа

Есть контора коллекторская ООО "ЭОС".

Была кредитная карта от мтс банка.

Был совершен визит в банк дабы разрешить вопрос по кредиту, и загасить только ту сумму которую взял без пения и т.П. и заодно взять копию договора кредитного т. к. свой был уже давно утерян. Кредитная карта бралась в 2011 году, платил исправно пару лет, потом уволился, проблемы были с финансами и вообще перестал платить. Договор кредитный и вообще все что связано с кредитом так и не нашли, даже в головном офисе. Единственное что осталось это счет.

В 2015 году было написано заявление и зарегистрировано в банке на отказ от обработке данных.

После этого, примерно в 2018 через год мне звонит этот "эос" и говорит о том что я им должен. Я у них запросил документы, договор и т. П. Они мне толком ничего не прислали. Только то что им передал мой долг банк в 2018 году.

Сейчас они передали в бюро кредитных историй equifax данные, что я им должен кредит 66 т. р. Хотя я с ними ничего не подписывал. А в БКИ просто еще одно есть бюро там все нормально.

По обращению в equifax они сказали что не виноваты, нужно с этим ООО "ЭОС" разбираться.

Хотел взять кредит а мне из-за этого отказывают.

Что нужно сделать, чтобы убрали в истории эту непонятную строчку, чтобы они справили кредитную историю.

Денис Владимирович
08.01.2021, 15:21
• г. Липецк

У меня три кредитные карты в трёх банках, Сбер, МТС и АЛЬФА. Кредитная история была безупречная. МТС пользуюсь более пяти лет. Альфа около года. Суммы по 150 000 рублей, само "кредитное тело " выплачивал полностью или почти. Есть погашенные кредиты в Ренесанс и ОТР. Справки НДФЛ не было, работал неофициально да и работы уже поменял несколько раз. Подкосила осень, страховки на два автомобиля, комплекты резины зимней. В собственности старый ВАЗ 2000-го года (на жену) и старый ФОРД (на меня), рыночная стоимость каждого около 50 000. Квартира (единственная) . Работаем с женой в доставке еды (так сложилось) . До 2014-го года был свой небольшой бизнес, оформлен только на жену, потом ИП закрыли. Фактически по документам я не работал с 1995-го. Началась блокировка счетов за ЖКХ, пока немного, но будет как снежный ком. Смогу оплачивать только электричество, дабы не отключили. Слышал, что банки идут навстречу, но после разговора с операторами и посещения офиса банка отказали. Есть арест счетов, на четыре тысячи и первая просрочка в МТС девять тысяч. Скоро уже два месяца. Насколько понимаю, о мошенничестве речь вряд ли пойдёт, несколько лет выплачивал, но легко спрогнозировать нарастание проблем и задолженностей. Закон о банкротстве корявый, извините, да и не хочется. Работа на авто пока единственный заработок. Так сложилось, что от государства никогда ничего не требовал и не зависел. Подскажите как быть? Спасибо заранее.

01.11.2020, 14:50
• г. Екатеринбург

30.01.2012 на мое имя мошенниками по ксерокопии паспорта с подделкой подписи (сделали работники салона связи при подключении симкарты) оформлена кредитная карта со сроком до 30.11.2014.

Соответственно потрачены ими деньги и не оплачен долг. Банк МТС в суд не подавал, полиция дело закрыла по причине неустановленных лиц. В 2016 г. долг перепродан коллекторам по договору цессии.

30.11.2019 коллекторы подали документы на судебный приказ. Я его отменил. Вопрос если они подадут в суд то истек ли срок исковой давности чтобы выйграть дело или лучше сразу подавать встречный иск на признание договора недействительным поскольку я его не заключал? Благодарю за внимание.

30.09.2020, 07:59
• г. Иркутск

В договоре с МТС банк указано 30% годовых У меня кредитная карта А вот в личном кабинете написано 36% Сейчас не плачу минимальные платежи так как там 7 800 сейчас без работы на пособии по безработице и составляет оно 4 500 Как быть в данной ситуации Могу ли я попросить отсрочку платежа И имеют ли они права поднимать проценты в момент того когда я не плачу Договор на руках. А так же распространять информацию моего долга маме и просить ее заплатить за меня. Отношение к кредиту она ни какого не имеет поручителем не была.

14.09.2020, 13:58
• г. Ставрополь

Помогите пожалуйста разобраться. Примерно в 2012 г.была оформлена кредитная карта мтс банка. Лимит был 60000 р. И он полностью был снят, в течении двух лет я исправно платила. Но в один из периодов не смогла оплачивать, банк ни на какие уступки не шёл. Выставляли долг около 100000 р. Но по выписки опоат, я за то время, которое платила внесла 59000 р. То есть весь лимит что я взяла, я его и закрыла, за исключением процентов. Были довольно долгие разбирательства и в 2018 банк наконец то дал ответ, и оповестили о том что, если я оплачиваю 32000 р, то мне дают справку о закрытии задолженности. Так как весь процесс проходил с юристами, мне сказали что это наилучший вариант. Я оплатила эту сумму, мне дали справку о том что мой долг и вообще все отношения с этим банком закрыты. И в этом месяце теперь приходит письмо из налоговой, где наловым агентом выступает мтс банк, о том что у меня есть неоплаченный налог 4300 р. На мои вопросы что это за налог, говорят что сумма, которая была списана с моего долга, считается моим доходом, который облагается налогом. Подскажите, на колько это законно? Должна ли я оплачивать этот налог?

13.09.2020, 13:19
• г. Екатеринбург

В 2012 году оформил симкарту МТС, в салоне связи снимали ксерокопии паспорта. Позже узнал что по моим данным оформлена кредитная карта и обналичена, причем два первых платежа злоумышленник сделал. В полиции провели экспертизу почерка и признали что подделка но дело о мошенничестве закрыли т.к. не установили мошенника. Банк отстал, но как оказалось в 2016 г. продал долг коллекторам. В 2020 г. коллекторы подали на судебный приказ, из-за отсутствия почтовых щиков в подъезде извещений я не получил и о вступившем в силу судебном приказе узнал через 6 месяцев когда начал работать пристав. В восстановлении срока возражения судья отказал якобы раз письмо вернулось с истек срок хранения то я уведомлен. Подал частную жалобу но не знаю поможет ли. Вопрос могу ли я подать иск на коллекторов или банк за получение с меня денег по поддельному договору (к сожалению в полиции мое дело уже уничтожено за давностью лет). Или это бесперспективно?

21.08.2020, 22:03
• г. Москва

У меня в мтс банке кредитная карта, Сейчас подошел срок погашения беспроцентного кредита, Я вношу средства на счет а банк их отправляет по судебному приказу в пользу взыскателя, могут ли они так поступать.

11.08.2020, 12:55
• г. Саратов

При покупке телефонов в кредит. Была навязана кредитная карта МТС - банка. Продавец заверил, что через неделю заблокирует её. При моём повторном посещении данного салона связи, вышеуказанный продавец на моих глазах уничтожил карту и убедил меня, что она заблокирована. Спустя полтора месяца мне пришло СМС - сообщение, что мне нужно оплатить 900 рублей за обслуживание карты.

04.08.2020, 10:00
• г. Санкт-Петербург

В МТС банке при покупке телефона была открыта кредитная карта. Кредит был полностью выплачен с положительной суммой на счету. Решил закрыть договор (счет и карту). При обращении в банк сказали что на закрытие карты требуется 15 дней. При этом операции по карте и счету проводить нельзя. Так как карта в этом случае будет считаться активной. Ровно через 15 дней приходит смс от приставов что мой счет в МТС Банке арестован. При этом списана положительная часть

которую я переплатил. На счете карты в личном кабинете отражается сумма долга которую я так понимаю банк не имеет права списать с кредитного счета. Плюс сам банк добавили сумму в 900 рублей за годовое обслуживание карты. Эти деньги должны были списать еще месяц назад автоматически со счета.

Денис Владимирович
17.07.2020, 22:36
• г. Липецк

У нас с женой по два кредита. Точнее у жены кредит 150 000 и 170 000 (когда то с беспроцентным сроком карта с кредитным лимитом, которая за годы выросла от 30 000 до 170 000) . У меня две карты с кредитным лимитом примерно на те же суммы. И у неё и у меня три банка - СБЕР, МТС и АЛЬФА. Всё начиналось с покупки стиральной машины и компьютера. Клиентами банков являемся больше пяти лет (я уже точно не помню, скорее всего больше) . Два - три раза погашали полностью, потом снова залезали. То в загранку, то на ремонт авто. Кредитная история чистая. Весной, этого года оба потеряли работу. Есть риск начать задерживать платежи. Само " кредитное тело " по разу, а то и по два выплатили, но работали не официально, а банки 2 - НДФЛ не спрашивали. Есть ли риск попасть под статью о мошенничестве? От платежей отказываться не собираемся, но пока с работой плохо. Проклинаем слабость, ибо лучше подождать и накопить, отдали в разы больше. То ребёнок в армию, то на учёбу и так далее. Спасибо заранее, кто знает, ответьте.

04.07.2020, 16:50
• г. Тамбов

У меня в сбербанке задолжность, пристав наложил орест на счета. В мтс банке кридитная карта на нее тоже арест. Пристав списывает все поступления (взносы кредитного лимита) законно это, перекрывать задолжность за счет кредита?

30.06.2020, 00:48
• г. Владивосток

Я инвалид 2 гр. (скажу сразу с головой порядок, просто пришел за покупкой в магазин, после ночной смены, толком не поспав днем, вечером, перед очередной ночной сменой. И так по порядку. Заказал 27.06.2020 в интернет магазине МТС смартфон Xiaomi Redmi 8 4/64Gb Blue в рассрочку стоимостью с учетом скидки по промокоду 8.792 р. В тот же день пришел в магазин МТС с целью купить этот смартфон. При покупке смартфона к нему мне пришлось приобрести, защитное стекло стоимостью 899 р чехол стоимостью 449 р и ароматизатор в автомобиль стоимостью 150 р, т.к со слов сотрудников магазина иначе рассрочка не выдается без покупки сопутствующих товаров, от установки в магазине защитного стекла на экран смартфона (стоимость услуги 490 р) я ответил отказом. В первую очередь мне при оформлении навязали банковские карты МТС, МТС кредитная и дебетовая, мол без них мы не имеем права оформлять рассрочку. Я просил сотрудников магазина не активировать мне эти банковские карты, но сотрудник все равно активировал обе карт, теперь за выдачу активированной дебетовой карты я должен МТС банку 299 р. Обозначив мне сумму в 10700 за покупку телефона и аксессуаров. На вопрос почему 10770, если должно получиться в общей сумме 10290, сотрудники магазина ответили мне мол в стоимость рассрочки включает в себя услуги кредитного помощника, его можно отключить через сутки. Дату платежей у меня никто не спрашивал. Чек и гарантийный талон не был выдан. Симкарту мне поставили мою старую. 29.06.2020 Я пришел в этот же магазин чтобы мне помогли отключить услуги кредитного помощника, на что мне ответили отказом. На мою просьбу выдать мне чек, гарантийный талон или их копии, мне тоже отказали. Мне пришлось ехать на главный офис МТС Там и выяснилось следующее: Что на мою рассрочку оформили 2 симкарты, услугу по установке защитного стекла, и услугу по выбора графика платежа по рассрочке. Общей стоимостью в 1240 р-эта сумма для меня является существенной! Тем более эти услуги я не получал, защитное стекло мне наклеили без моего согласия.

В итоге общая стоимость покупки составила 11230. Вместо первоначальных 8792.

В главном офисе я сразу написал претензию на имя ген. директора МТС и там мне сразу сказали что на этот филиал где я купил смартфон, не первая подобная жалоба.

Подскажите что теперь по шагово делать, пожалуйста!

12.06.2020, 11:49
• г. Архангельск

У меня такая ситуация. Есть кредитная карта МТС банка, пользуюсь ей давно. Платежи вношу всегда в конце месяца, если внести в начале следующего месяца, то пойдёт штраф. Это я знала давно и содрудники банка сами это говорили. И вот в мае я внесла как обычно. Потом звонок, у вас штраф три тысячи. За что? Звоню в банк, содрудник говорит по карте всё нормально. Другой содрудник говорит, что я вовремя не заплатила. Но я всегда так плачу? Почему тогда раньше штраф не начислялся? Вот что это такое? Обрывают звонки коллекторы, надоели.

26.05.2020, 08:39
• г. Иркутск

В 2012 году в МТС банке была мною взята кредитная карта лимитом 10 тыс. Так как оплата осуществлялась вовремя, то лимит был увеличен. В 2013 или 2014 году карта была утеряна в банкомате. В банк обратилась сразу для блокировки карты и следом написала заявление на выдачу новой карты. Банк обещал в течении 10 дней предоставить новую карту. Но не через 10 дней ни месяц ничего не предоставили, да и вообще тишина. Я соответственно и не стала оплачивать, а банк даже и не звонил. В январе 2020 года стали появляться звонки с коллекторского агентства ПКБ, что я должна по карте в течении недели оплатить кредит. Я перестала с ними контактировать. В мае 2020 коллектора стали активнее. Оказывается банк в 2017 году продал им долг. На мою просьбу отправить документы заказным письмом по почте с уведомление по перечисленному мною перечню они не готовы. Ответ один приезжайте и в офисе смотрите. Стали приезжать домой и долбить двери. Так же со слов коллектора на меня подавали в суд, но исполнительный лист вернули. Вопрос в следующем: Оплачивать ли мне им кредит или же всё таки подают пусть в суд и платить приставам? И вообще нарушены ли какие то сроки с точки законодательства? И почему банк не обратился в суд в течении 6 месяцев? Или теперь могу не платить вовсе кредит?

19.05.2020, 21:43
• г. Тула

На мое имя оформлена кредитная вертуальная карта, по которой большая задолженность, узнала об этом от коллекторов, позвонив на горячую линию МТС-банка, они просят приехать в отдаление банка и написать заявление об отказе от заключения договора с предоставлением копий моего паспорта... если я предоставлю свой паспорт и данное заявлени... это против меня не сыграет, так как данный кредит я не брала и договор с ними не заключала!?

29.04.2020, 13:07
• г. Санкт-Петербург

В салоне связи МТС, покупала телефон, купила так же на телефон защитное стекло. Как выяснилось позже стекло не правильно наклеили и оно треснуло через пару дней. Я пошла в МТС, но уже другой, хотела купить новое стекло, объяснив всю ситуации консультанту, он решил мне помочь, написал, что стекло было бракованное и установил новое без оплаты. Попросил только оформить дебетовую карту МТС, так как ему за это бонусы, я согласилась, особо не вникала в подробности карты. Спустя время, этот консультант начал мне написывать, предлагая разные махинации с картой (переписка имеется), я отказалась. Спустя месяца два мне пришло уведомление, что у меня за должность по карте. Позвонив в МТС Банк я узнала, что карта не дебютовая а кредитная и на ней пусто. Открыв договор выяснилось, что карта оформлена на моё имя, но номер указан совсем не мой и было на ней 20 000 тысяч + капающие %. Служба безопасности МТС Банка, провела проверку и отказала в закрытии счёта. Есть ли шанс закрыть этот счёт не внося свои денежные средства?

21.02.2020, 11:56
• г. Новосибирск

В 2013 году была выдана мне кредитная карта к зарплатной. До 2016 года я оплачивала ежемесячные платежи. В июле 2016 года был произведён последний платёж, т.к. я осталась без работы, до 2018 года не могла найти работу, кредит не платила совсем. В сентябре 2017 банк МТС подал на меня в суд, но судебный приказ я отменила. Сейчас банк снова подал, вероятно, иск в суд, т.к. я получила пакет документов с исковым заявлением, отменой приказа, распечатку движения средств по кредитному счёту. В заявлении указано, что штрафы они все отменили и мне остаётся оплатить только сумму долга и проценты. Ну и все издержки, скорее всего. Что я могу сейчас сделать и можно ли предъявить срок исковой давности? Заранее спасибо.

10.01.2020, 15:46
• г. Ростов-на-Дону

Хочу уточнить вопрос для себя. Слышала, что в РФ имеется максимальная процентная ставка по кредитам. У меня имеется активная кредитная карта МТС банка (оформлена в 2014 г), с процентной ставкой 47%. Сейчас карт с таким процентом они давно не оформляют. Просто нигде больше таких высоких процентов по картам не встречала. Даже сотрудница банка сказала "ого" (имея ввиду цифру 47%). Вопрос, законны ли такие цифры процента? И могу ли я что-то сделать, чтобы его уменьшить? (ну кроме как закрыть карту, что я сейчас и стараюсь делать, погашая кредитный лимит). В банке сотрудница сказала, что если личного предложения от банка на снижение ставки не поступало, значит бесполезно к ним обращаться.

04.01.2020, 12:40
• г. Сыктывкар

Я нашла сим карту мтс в подъезде, вставила в телефон провкрила баланс онлайн банка. Отправила смс сообщение с найденой сим карты на номер 900 с текстом "БАЛАНС" ОНА БЫЛА кредитная на ней было 64 тысячи. Я с банка пополнила на один номер телефона 1000 рублей, на второй номер телефона 500 рублей и с онлайн банка перевела на киви кошелек 3000 рублей сняли комисию 500 рублей в итоге пришло 2500 тысячи рублей. И выкинула сим карту.

09.12.2019, 10:57
• г. Нижний Новгород

Меня обманули мошейники. Позвонили с банка представились банковскими сотрудниками, предложили даже провести проверку что это действительно они через официальтный сайт мтс банка. Все подтвердилось и сказали что в данный момент в другом городе производят мошейнические действия с моей кридитной картой. А именно пытаюстся снять средства в размери 43.000 руб. и попросили меня заново востановить контроль над картой которой я вообще не разу не пользовался (банк ее вручил мне когда брал в кредит телефон). Ну и так как "кредитная карта" для меня это лес дремучий. Я сообщил все данные из СМС которые ко мне приходили этим сотрудникам. И в итоге у меня с карты пропало 43.000 руб +налог 2500 руб. я сразу перезвонил в банк по горячей линии, узнать в чем дело и они мне сказали что меня обманули и украли средства с карты. Я по их совету заблокировал карту сразу и составил устную притензию. Так же на следующий день пошел с салон МТС и составил притензию в письменном виде. Сказали что ответят в течении 10 дней. Вчера позвонил сотрудник с банка и сообщил результат по мое притензии. И сказал что сам виноват что сообщил все данные которые сообщать нельзя ни кому. И в этом случае банк не вернет мне украденные средства с карты. И дали срок до погашения кредитного лемита до 20 декабря. Хотелось бы у вас узнать что мне в данной ситуации делать? Есть ли какая ни будь возможность вернуть средства? Через полицию или через суд, если подать на банк? Что мне делать?

04.10.2019, 13:17
• г. Екатеринбург

Меня зовут Светлана. Я была держателем Мтс Карты. В 50 дневный льготный период вернула весь лимит карты. Через небольшой срок времени в приложении у меня образовался долг 1450 рублей. Связавшись с операторами мне ответили, что это всвязи с медленной транзакцией в оплате в магазинах. Так же и при таких теневых поступков банка Мтс, страдает кредитная история. Как быть?


Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение
Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.