Кредит онлайн

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн
Задать бесплатный вопрос онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

1. Наложили арест на счета, узнала об этом случайно, когда зашла в Сбербанк онлайн. У меня имеется непогашенный кредит, по которому имеется просрочка платежа, два раза обращалась в банк о реструктуризации кредита, в связи с потерей работы, банк дважды отказал. Я понимала, что будет исковое заявление в суд, и собиралась на нем присутствовать, однако суд прошёл не по месту регистрации, а по бывшему месту регистрации. Кроме того, арестован пенсионный счёт, который является моим единственным источником дохода. Могу ли я обратиться в суд об отмене судебного решения, т.к была надлежащим образом о судебном заседании и каким образом это сделать? Так же могу ли я просить ССП удерживать из пенсии 30 % в счёт погашения долга и каким образом это сделать? В ССП лично обратиться не могу, т.к исполнительное производство в отношении меня в другом регионе.

1.1. Здравствуйте.
Можете отменить заочное решение или судебный приказ, но действовать надо быстро.

2. Хотела продать свадебное платье, но девочка предложила обменяться фотографиями паспорта. Я по глупости отправила первую страницу. Может ли она взять на меня кредит или онлайн займ?

2.1. По фото ни одна кредитная организация, которая хоть немного уважает свою работу, никогда не оформит кредит.


3. Помогите пожалуйста, я брал кредит в мфк"Kwiku", когда был за границей попал в сложную ситуацию. Всего 30000 рублей. Однако онлайн работа не всегда приносит результат и я не заплатил вовремя. Теперь же когда я вернулся сумма выросла за просрочку до 60000. И в данный момент я не в состоянии ее внести

Ответ на заявку: Re: СРОЧНО! Выезды по адресу - , 00, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ.ПР-КТ ЛИГОВСКИЙ, Д.108 Б, КВ. (ОФИС).6

Добрый день, На Вашу заявку, номер ZVU-72943 поступил ответ:
Оплату ожидаем от вас



Ваш вопрос:
Я заключал договор с "квику",извиняюсь но на данный момент я потерял источник дохода. И я долгое время был за границей. Сейчас я абсолютно не имею средств. Вт, 18 июня 2019, 8:43 Kviku :
Добрый день,



По состоянию на сегодняшний день, общая сумма Вашей задолженности перед ООО МФК "ЭйрЛоанс" (Kviku) с учетом неустойки и процентов составляет 60029 руб..



Настоящим письмом сообщаем, что в соответствии с кредитным договором, Ваше дело может быть передано в работу коллекторскому агентству. В ближайшее время по месту Вашего проживания, а также месту работы могут начаться звонки и визиты.

Кроме того, обращаем внимание, что в соответствие с договором, в ближайшее время будет направлен внутренний запрос с Вашими личными данными для занесения в черные списки.

Мы в последний раз просим Вас задуматься и попытаться остановить и реструктуризировать Вашу задолженность, пока сумма долга не выросла в 2 раза!

С уважением,
Служба поддержки Kviku (ООО МФК "ЭйрЛоанс")

Тел.: +7-499-649-66-75

www.kviku.ru

reedMail?id=32837082


При ответе на данное письмо, обязательно сохраните тему письма!


С уважением,
Екатерина Романова.
Менеджер по работе с клиентами.
ООО МФК «ЭйрЛоанс.
Телефон +7 (499) 649-66-75
www.kviku.ru

3.1. Вам надо направить им пакет документов на отказ от исполнения договора и отказ от взаимодействия (чтобы не названивали). И Все, про кредит можно забыть.

Для профессиональной помощи вы можете обратиться к адвокату (или юристу) с сайта по его личным контактам.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

4. Делал заявку онлайн на приобретение авто в кредит в автосалоне Енисей Авто в городе Красноярс, через некоторое время мне перезвонили и начали распрашивать паспортные данные и т.д после всего сказали что перезвонит кррдитный менеджер и скажет результат-ближе к вечеру раздался звонок (кредитный менеджер позвонил) сказал что одобрили мне несколько банков и озвучил мне самое выгодное предложение от банка Юни..., автокредит без первоначального взноса под 3,7%годовых на 7 лет, плюс к авто на 1 год каско в подарок и купон на 30 тысяч для приобретения аксесуаров к авто. Вопрос в том на сколько в это можно верить? Или по сути я приеду там не всё так красочно? Будет ли повторно подаваться заявка в банк по приезду в автосалон?

4.1. Понятия не имеем. Все зависит от добросовестности конкретного автосалона.

5. Могут ли мошенники зная мой номер исерию паспорта взять онлайн кредит или онлайн займ?

5.1. Мошенники у нас все могут, в том числе взять онлайн займ на ваши паспортные данные.

6. Оформила онлайн кредит у частного лица отправила фото паспорта и расписку неоплатила НДС и не получила деньги. Мне грозит что нибудь.

6.1. Нет. правильно, что вы ничего ему не оплатили. Денег вы бы всё рано не получили бы.

7. Оформлял онлайн кредит в ренессансе 150000 на счёте осталось 127000 вычли за дополнительные услуги 4000 и 18000 я так понимаю 18000 это страховка деньги со счета ещё не снимал.

7.1. Добрый день! Да, такие условия могут быть у данного банка. Сумма страховки ещё небольшая. В течении 14 дней можете отказаться от страховки в период "оттепели"

8. Позвонили из ПАО КБ "МОС-АКТИВ" и сказали, что одобрен кредит на сумму 400 000 р, привезет курьер, только надо 1% заплатить за услугу через Сбербанк онлайн. Это мошенники?

8.1. Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.
Как Вы вышли на этот банк? Что этот банк Вам предлагает? Сейчас очень много случаев мошенничества.

8.2. Да, с вами связались мошенники. Им очень нужны ваши 4 т.р.

9. Жили в гражданском браке, перед тем как разойтись перевел 50000 руб. через Сбербанк онлайн на карту гражданской жене с подписью чтобы погасила свой кредит. Могу ли я запросить возврат этих денег?

9.1. Если она ими действительно погасила кредит, то нет - Вы дали ей поручение по распоряжению Вашими деньгами, и она его исполнила. Если она деньгами распорядилась по своему усмотрению, то да, можете, так как деньги использованы не в соответствии с их назначением, которое Вы указали. Так как жили Вы в гражданском браке, данные денежные средства Вашей совместной собственностью не являются.

9.2. Согласен с коллегой, если использовала не по назначению, тогда истребуйте неосновательное обогащение, обязателен претензионный порядок! Доброго дня!

10. Я хочу оформить кредит онлайн, там требуются паспортные данные, это опасно?

10.1. Добрый день! Если это банк, то риск минимальный, если не банк, то максимальный.

11. Подав заявку на кредит онлайн, мне позвонили и предложили дистанционно оформить, при этои от суммы заплатить 2 % через сбербанк комиссию, имеют ли право требовать такое условие?

11.1. С вероятностью 99% вы наткнулись на мошенников. Ни один банк никогда не будет требовать оплаты "комиссии" перед договором займа.

12. Подала онлайн заявку на кредит, звонит мне банк Столичный и просят перевести им деньги на страховку в размере 19000 и говорят, что эти деньги мне вернутся на карту вместе с суммой кредита 200000 приедет курьер для подписания документов и я смогу распоряжаться денежными средствами.

12.1. Здравствуйте! Банки не просят переводить никакие страховки, комиссии, оплату курьера и т.д.

12.2. Марина, здравствуйте.
Скорее всего это мошенники, т.к. именно мошенники всегда требуют предоплату. Возможно они представляются от имени банка. Не переводите деньги!
Если вам нужен кредит, чтобы погасить уже имеющиеся кредиты, то рассмотрите вариант банкротства (это намного выгоднее, чем рефинансирование).

13. У меня большие долги по кредитам около 1.5 миллиона, кроме этого я втерлась в доверие человека и она взяла на меня кредит, все деньги проиграны в онлайн казино. Если я напиши чистосердечное это как то смягчит ситуацию. Я не хочу чтобы она его платила, я хочу сама, но не могу деньги все проиграла в казино.

13.1. Уважаемая Карина, чистосердечное признание не освобождает от гражданской ответственности Вашу подругу.

14. Взяла кредит 200 тыс. в банке Открытие, 28 мая когда получила документы и была не то что удивленна, а просто в ужасе я должна вернуть банку 397 378 тыс. где 82 тыс. это страховка в онлайн кабинете я вижу якобы я взяла эти деньги. Могу ли я полностью досрочно погасить кредит и в какой день, т.к. до 28 июня я уже не могу, мною было написано заявление на частично досрочное погашение в сумме 30 тыс. и сказали больше я не могу написать заявление в этом месяце. Теперь получается могу только 28 июля? И еще вопрос, если я погашу полностью кредит, смогу ли я вернуть хотя бы часть страховки? За ранее, спасибо!

14.1. Да, можно вернуть часть страховки и можно отказаться целиком от всей страховки.

14.2. Свой договор с банком нужно было читать перед подписанием, - какие там условия, проценты, страховка. - тогда удивления бы не было. - ст. 421 ТК РФ,-это свобода договора. При досрочном погашении,-часть страховки сможете вернуть. Но сумма для досрочного погашения, это не 200 000, а сумма с процентами. Т.е. 397 378.

15. Я хотел взять кредит онлайн мне одобрили кредит но просят чтобы я перевел 1.75%от суммы кредита это закона или это мошенники.

15.1. Это мошенники работают по такой схеме.

15.2. Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.
Как Вы вышли на этот банк? Что этот банк Вам предлагает? Сейчас очень много случаев мошенничества.

16. 13.06.19 мне позвонили из ВостокИнвест банка и сказали что мне одобрен кредит в сумме 300000 руб. т.к я раньше подал онлайн заявку во все банки предложили два способа получения дистанционно и непосредственно в банке г.Москва, но т.к я живу в г. Новокузнецк, я выбрал дистанционно, за получение кредита мне сказали что нужно оплатить
за перевод 6 125, что я и сделал, потом мне позвонили и сказали что деньги поступят на мою карту в течении 30-40 минут, после этого тот же человек перезвонил и сказал что мой перевод заблокировал цб якобы я являюсь клиентом с повышенной зоной риска вплане кредитоспособности, для этого нужно застраховаться от риска не платежеспособности, в Альфа страховании. Для этого нужно внести сумму за страховку 24400, для подтверждения кредитоспособности. Скажите не является ли это мошенничеством? Если да то могу ли я вернуть деньги переведеные за дистанционное обслуживание. Спасибо за ответ.

16.1. Так мошенники работают по такой схеме. Обратитесь в орган полиции.


17. Я взяла кредит на онлайн обучение, на котором не смогла пройти курсы обучения, и продуктами предоставленными мне не пользовалась, но меня уверял и, что в любом случае, если не получится, мне вернут все деньги, в итоге деньги не вернули, сказали, что я даже не пробовала, можно ли вернуть данный платёж?

17.1. Здравствуйте. Кредит в любом случае придется оплачивать вам. А деньги за обучение они должны вам вернуть, если не вернут, пишете сначала претензию письменно, ждете 10 дней с момента получения ее другой стороной, затем подаете в суд и взыскиваете, если не оплатят по претензии.

17.2. Нужно читать ваш договор,

18. Одобрили онлайн кредит, требуют центробанк якобы деньги на транзитный счет как быть? Спасибо.

18.1. Это мошенники, ни одна кредитная организация не станет требовать внести какие-либо деньги за выдачу кредита или транзакцию. Так что воздержитесь от перевода денег.

18.2. Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.
Как Вы вышли на этот банк? Что этот банк Вам предлагает? Сейчас очень много случаев мошенничества.

19. Мне позвонили из банка социнвестбанк и сказали, что моя заявка на кредит по онлайн одобрена в 300000., что прибудет курьер, я подписывают договор, он сканирует все мои документы и номер карты,, затем переводят деньги, но при этом удерживают комиссию,, или же получить наличными в отделении сбербанка к примеру,, затем получив деньги на руки курьер уходит. Настолько ли это верно? Спасибо заранее за ответ.

19.1. Здравствуйте! Это жулики.

19.2. Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.
Как Вы вышли на этот банк? Что этот банк Вам предлагает? Сейчас очень много случаев мошенничества.

20. У меня был кредит в Почта банк, онлайн я увеличила лимит и перекрыла оставшуюся сумму. Но договора нет и я ничего не подписывала. Могу ли я его не платить?

20.1. Нет, не можете, конечно.

21. Делала заяву на кредит онлайн, сегодня позвонили известили о том что одобрен, но нужно перечислить деньги курьеры могут приехать хоть домой Московский Инвестиционный банк.

21.1. Банки за одобрение кредита никакие деньги не берут. Даже МФО. Это мошенники.

21.2. Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.
Как Вы вышли на этот банк? Что этот банк Вам предлагает? Сейчас очень много случаев мошенничества.


22. По моим паспортным данным мой несовершеннолетний сын брал микрозайм онлайн. Ему дали, я узнала потом, мне на телефон не звонили когда давали. Я выплатила долг, он ещё раз это сделал. Как сделать, что бы эти конторы не давали кредит на мои данные!

22.1. Подайте заявление в органы полиции на сотрудников МФО. А паспорт всегда носите с собой.

23. Кредит одобрен онлайн. Договор не подписала, т.к.кредит рассчитан с финансовой защитой. Как ее отключить. И сколько будет висеть этот договор, если его не подписывать. Спасибо.

23.1. Это всё мошенники, а потому не советую платить никаких платежей.. за выдачу кредита.

24. Родственник использовал мои данные и получил на мое имя кредит в системе Сбербанк онлайн. О долге перед банком я узнал позже по мере получения от банка уведомлений о возникшей просроченной задолженности. Еще не зная кто "злодей", я обратился в полицию с заявлением. Там возбудили уг.дело по статье мошенничество, вычислили родственника, который этот кредит оформил и деньги потратил. Сейчас следствие считает, что потерпевший - банк, а не я. Банк так не считает и продолжает слать мне письма с требованием гашения долга, которого я не получал. Как быть? Кто в данной ситуации потерпевший, я или банк?

24.1. Вы оба потерпевшие по делу. Ущерб причинён банку.
Вам ущерб причинён наличием не благоприятных сведений в БКИ о Вас.

24.2. В принципе имущественные потери понес здесь банк. Вы-только моральный вред. Если ваш родственник будет признан виновным в этом деле, то банк к вам не должен иметь никаких претензий. Сейчас вы можете обратиться в банк с заявлением, что бы вам перестали писать письма, потому что ведется следствие... и изложить все подробности. Но скорее всего они вам не перестанут присылать письма.

25. 29 апреля 2019 года взял кредит онлайн в почта банк 56 т. р. Воспользовался из них 30 тью т. р, остальные вернул. Начислила страховая компания (страховка) 25 т. р, получилось 61 т. р к выплате вместе со страховкой. Хочу досрочно погасить, а страховая компания не хочет возвращать средства (25 т. р), прошло больше 14 дней. Это получается за 2 месяца переплата 100 процентов. Что делать.

25.1. Ждать, пока банк подаст в суд за неуплату и в суде доказывать свою правоту.

26. Взяла кредит в екапуста, но был онлайн займ без всяких подписей ничего, сейчас начисляют бешеные проценты! Оплатить нечем, что делать?

26.1. Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы

Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.

Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.

Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».

Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.


КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная

Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).

(Подробнее >>>.
приемная Подробнее >>>
http://genproc.gov.ru/ipriem/
Подробнее >>>

27. Я оформил кредит онлайн с человеком по Watsapp была расписка в Word е без подписи и без написания того что я получил деньги в итоге он послал деньги на какой та сайт откуда они не выводятся ни к нему не ко мне и теперь грозится судом хотя я уверен и сказал что моей вины нет.

27.1. Здравствуйте.
Как то доказал вам кредитор что он отправил деньги?.

28. Сегодня оформила онлайн заявку на кредит... Одобрили Инвестбанк... т.к в нашем населенном пункте нет такого банка... кредитные дела будут оформлять через Сбербанк (последний выбрала я сама).
Но, сначала я должна перевести залог 2% от занимаемой суммы, как страховка. Эту сумму мне вернут, когда я буду делать второй платеж... Не знаю, верить или нет... Боюсь ошибиться.

28.1. Это мошенники. Не перечисляйте им никаких денег если не хотите их потерять.

28.2. Здравствуйте.
Это мошенники, скорее всего. Поскольку при оформлении кредитного договора внесение каких либо сумм не предусмотрено.

29. Как быть? В январе взяла кредит в ВТБ 75 000 руб, на сегодня (прошло 4 месяца должна 97 000), т к в кредит включили сумму 23600-это страховка, о которой специалист банка ничего не сказал))), конечно документы я подписывала, только после разговора с сотрудником банка и никак не ожидала, что подавала она мне последние листы документов по страховке. В личном кабинете онлайн этих сумм не видно, мне еще карту выдали-Мультикарта (сказали без нее никак), эти суммы можно увидеть только нажимая на счет в личном банке, что я и случайно заметила буквально 21.05.19.

29.1. Вообще - у вас по закону было 14 дн, на отказ от страховки!

Сейчас все это будет сделать гораздо сложнее. Да и вернуть (если вообще вернуть что-то - без суда) должны не всю страховую премию (ведь 4 месяца вы уже застрахованны были...).

30. У меня большой долг перед банком, они мне одобрили кредит онлайн в сумме 290 тысяч рублей, хотя его не заказывала, не зная моей финансовой ситуации, без паспорта, я ещё с действующим кредитом не рассчиталась, они мне зачисляют за 5 мин на карту Мир, этим воспользовались мошенники, весь кредит ушел на счета злоумышленников, пришлось заблокировать карту и написать заявление в полицию, её смотря на то,что меня признали потерпевшей, Сбербанк не идет мне навстречу, чтобы реструктуризировать долг, просрочка уже пошла с 21 мая в сумме 7400, хотя я написала заявление на реструктуризацию долга в банк, они хотят с меня по полной Я пенсионерка у меня 70% пенсии уходит на оплату действующих кредитов, я не состоянии оплачивать еще и чужой кредит. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, ПОСОВЕТУЙТЕ.

30.1. По кредитам максимальная сумма удержания составляет 50%. Обратитесь с жалобой на действия пристава-исполнителя. Нужно также писать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Также нужно написать в банк заявление о расторжении кредитного договора.

31. Мой муж со своим другом открыл интернет магазин, устно, что друг вложиться средствами т.е деньгами, при этом не заключая никаких договоров и не заверяя его никаким образом, они вложились в франшизу интернет магазина кроссовок, где было 50 тыс обучение продажам и 100 тыс первый закуп товара.
Все это они потратили, сейчас друг моего мужа хочет подать в суд, что бы мой муж платил кредит, который взял друг как раз на этот бизнес! Имеет ли он право на это? Подать в суд. И как действовать в такой ситуации есть только перевод в онлайн банке, что он перевёл моему мужу 150 тыс рублей.

31.1. Здравствуйте!
Право имеет, но если документально факт того, что кредит использован на нужды совместного бизнеса не подтвержден, то суд, с большой долей вероятности в удовлетворении исковых требований откажет.

32. Оставляля онлайн заявку на кредит. Перезвонили expresstransit-bank.ru. типа ожлбрили но нужно сначала им перечислить 4700 на счёт,после этого приедет курьер для подписания документов. Мошенники?

32.1. Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.
Как Вы вышли на этот банк? Что этот банк Вам предлагает? Сейчас очень много случаев мошенничества.

33. Взял кредит через сбербанк онлайн, некоторое время не платил в связи с отпуском, немного не подрасчитал, через некоторое время приехала сотрудница банка, не представив никаких документов, а только лишь планшетик в руках, спросила про долг. Приезжала не один раз уже, хотя я уже погасил долг в сбербанке. Могут ли сотрудники сбербанка выезжать на дом к должникам и какие при себе у них должны быть документы?

33.1. Нет, не могут. Вы можете вообще их игнорировать.

34. Оформила онлайн кредит, деньги нужно вывести самой на карту, но сначала нужно заплатить страхование. Как мне поступить в этой ситуации?

34.1. Здравствуйте.
Не платить. Это мошенники. И свои деньги потеряете и займ не получите.
Не просят банки и МФО перед заключением договора заплатить какие либо платежи.

34.2. Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.
Как Вы вышли на этот банк? Что этот банк Вам предлагает? Сейчас очень много случаев мошенничества.

35. На мою карту взяли кредит онлайн и некоторое время оплачивали через сет потом перестали платить я и об этом узнала. Позвонили из банка и сказали что я являюсь обладательницей задолженности по многомиллионному кредиту. Я сказала что не брала, по приходу в банк, мне сказали что я вру и я в любом случае буду платить этот кредит. Я с перепугу оплатила сумму в 26000 рублей, но как то все странно получилось. Я не смогла их зачислить на счет ссудный как мне сказали, и сказали что только третье лицо может туда вносить деньги а не я. что там какие то проблемы и счет мне не принадлежит! И еще только сейчас я нашла документы что как раз на это время лежала в больнице в другом городе. Что мне делать куда идти. Я не брала этот кредит. Но сотрудник банка говорит что их это не касается. Я буду в любом случае платить этот кредит.

35.1. Вас просто обманули. Нет у вас никакого кредита, просто обманули на 26000 р. В полицию с заявлением обращайтесь.

36. Я оформляла кредит онлайн с банком Аспект Рост Банк, он попросил перевести деньги за перевод средств из банка в банк, страховку, активацию счета. Но затем позвонили представившись службой безопасности ЦБ и для активации счета и подтверждения, что я являюсь хозяином карты еще раз перевести сумму, для активации счета и что я попала в 2% согласно положения номер я не запомнила, вроде как 152. Вопрос
Возможны ли такие действия со стороны С Б ЦБ,если ЦБ не работает с физ. лицами.
И происходит выплата кредита ф.л через ЦБ.

36.1. Доброго времени суток, Елена! Это на 100% мошенники. Если Вы уже им что-то перевели, то пишите заявление в полицию. Если не перевели, напишите электронное заявление в полицию, чтоб они пресекли деятельность этих мошенников, так как могут пострадать доверчивые люди.

36.2. Доброго дня согласен с коллегой! Никаких предоплат не может быть, мошенники!

37. Хотела оформить онлайн кредит отослала им копии паспорта и первый взнос по кредиту,, а они кинули меня заблокировали, можно их наказать?

37.1. Можно. Нужно обращаться в полицию.

38. Брала кредит в Сбербанк онлайн со страховкой от потери работы. При наступлении страхового случая СК выплатила сумму меньшую чем первоначальный платеж по кредиту (было досрочное погашение части кредита). Написала претензию ответ не получила.

38.1. Если ответа нет, готовьтесь в суд.

39. Очень давно брал онлайн займ в мани мен, сумма займа составила 30000 тысяч, пытался оплатить но ни способа не информации по оплате не нашол. Опустил руки и перестал искать способ. Ушёл в армию служу уже 4 года, сегодня узнал что на меня подали в суд и выставили сумму долга перед микрофинансовой организацией. Могу ли я подать в суд на микрофинансовую организацию, с претензией о том что у них нет не информации, ни внятного способа оплаты. Или подать заявление в банк о рефенансировании и платить стабильно как кредит в банк.

39.1. Здравствуйте Михаил!
В вашем случае вовсе можно списать долг!
Уточните пожалуйста название судебного участка вынесшего судебный акт.

40. Я подовала заявку на кредит во все банки онлайн, мне позвонили несколько Московских банков, что кредит одобрен, но так как я не могу прийти к ним в банк, они сказали что можно перевести деньги через транзитный счет, но нужно оплатить довольно не маленькую сумму за это, потом приедит курьер с договором. Это обман?

40.1. Конечно же это обман! Ничего не платите. Курьеры по домам договоры не развозят.

40.2. Конечно обман. Обычные мошенники а не банки.

40.3. Олеся, здравствуйте.
Это мошенники.
Если вам нужен кредит, чтобы погасить уже имеющиеся кредиты, то рассмотрите вариант банкротства (это намного выгоднее, чем рефинансирование).
Будут вопросы - обращайтесь.

41. Я оформила кредит в сбербанке онлайн, но выбора по платежам не было, в итоге платеж аннуитетный, но я не могу просто взяит и положить большую сумму, что б погасить досрочно, как и что делать в таком случае?

41.1. Здравствуйте. Нужно читать условия договора на предмет кабальных условий сделки.

42. Был оформлен онлайн кредит в Турбозайма на 3000 рублей без подписей, а только пришла смс с подтверждением.
Не смогла оплатить она продали мой долг свеа экономи сайпрус лимитед. Те просят оплатить уже 11000.
Могут свеа экономи сайпрус лимитед подать в суд, если нет подписей в договоре моих.? Стоит ли свеа экономи сайпрус лимитед оплатит долг?

42.1. Добрый день, в суд они подать могут, более того, выдача займа путём проставления подписи в виде акцепта условий на сайте считается таковым. Ждите обращения в суд и снижайте проценты.

43. Помогите пожалуйста в такой ситуации. Взяли онлайн кредит в компании одной.

Произошла просрочка, теперь они ссылаются на ст 65-73 СКУ (Если не ошибаюсь) и подают запросы чтоб узнать доход должника и его родственника. Подскажите пожалуйста вообще это законно? И разве договора без подписи считаются законными? Как действовать в таких ситуациях? Заранее очень благорна буду за помощь. Украина, Одесская область, Одесса.

43.1. Добрый день, Валерия.
Нет, их действия незаконные, нужно бороться за свои права. Нужно запросы делать, обжаловать действия в судебном порядке, заявлять в полицию о понуждении к выполнению гражданского обязательства.

44. Три месяца я оплачиваю кредит, но до сих пор не получен товар, плюс онлайн оплачены комплектующие,
Сроки поставки постоянно сдвигаются, на звонки менеджер компании не отвечает, что делать?

44.1. Олег Николаевич, прежде всего нужно писать претензии, а не звонить (звонки вы не приложите к делу в арбитражный суд). Сформулируйте требования (которые в случае их неисполнения позволят вам сразу обратится в суд), установите сроки для их исполнения (сроки ответа на претензию должны быть отражены в договоре, если этого нет, то срок составляет 30 дней). В случае отказа/отсутствия ответа на претензию, обращайтесь в суд, принимайте меры обеспечения исполнения иска...

45. Помогите пожалуйста в такой ситуации. Взяли онлайн кредит в компании одной. Произошла просрочка, теперь они ссылаются на ст 65-73 СКУ (Если не ошибаюсь) и подают запросы чтоб узнать доход должника и его родственника. Подскажите пожалуйста вообще это законно? И разве договора без подписи считаются законными? Как действовать в таких ситуациях? Заранее очень благорна буду за помощь. Украина, Одесская область, Одесса.

45.1. Прекратите спамить одинаковые вопросы, Вам уже был дан ответ.

46. Планировала покупку автомобиля, позвонила в автосалон, сотрудник предложила составить онлайн заявку в несколько банков по телефону, одобрят или не одобрят кредит. Для этого по телефону я сказала свои личные данные (ФИО, дата рождения, паспортные данные). Позже мне перезвонили и сказали, что одобрили кредит в двух банках, для оформления нужно подъехать с документами (паспорт, водительские права и снилс). На данный момент я отказалась от покупки, о своем решении сообщила в автосалон. Сказали, что заявку отправят в архив.
Подскажите пожалуйста возможны ли какие либо мошеннические действия с их стороны? Очень переживаю, так как продиктовала им паспортные данные. Ничего не подписывала и не отправляла. Буду очень благодарна за ответ.

46.1. Нет, ничего не произойдёт. Был бы ещё хотя бы призрачный шанс, если бы прислали копию паспорта, да и то это будет серьёзным преступлением, а долг по кредиту был бы признан недействительным. А про по паспортным данным сделать ничего не смогут.
Тем более, что банки находятся при серьёзных автосалонах - они очень дорожат репутацией и своей головой.

47. Брала кредит в 2013 году, год платила, потом платить не смогла, мне не звонили, писем не получала, а неделю назад в Сбербанк онлайн увидела действует арест или взыскание, что мне делать?

47.1. Доброй ночи Инга!
Нужно обратиться к приставам, получить информацию где было вынесено решение, в суде ознакомится с делом (ходатайство по строкам и обжаловать решение суда) если все как вы говорите и прошло 3 года (сроки давности вышли) . Спасибо!

48. Скажите пожалуйста! Я подала заявку на кредит в режиме онлайн одобрили 100000 руб в год. Москва. Сказали что на дом или куда удобно будет мне приедет кредитный курьер для оформления договора (т.к я живу в Саратовской области). сказали что при себе были документы паспорт и СНИЛС. После подписания договора мы якобы должны будем пойти в мой банк для активации кредита и с меня снимут комиссию за перевод из одного банка в мой 3.800 руб, а потом в течении 15 мин или 1 часа должны будут перевести деньги мне на мою карту! Скажите это мошенничество?

48.1. Добрый день!
Это мошенничество, конечно.
Всего Вам наилучшего!

49. Оформили кредит без моего ведома в онлайн режиме, как то можно выяснить как так вышло и что нужно делать в таких ситуациях?

49.1. В полицию нужно обращаться с заявлением.

49.2. Здравствуйте, Екатерина!
Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

50. Здрасти. Мне надо распечатать бланк заявление, о том что я не оформляла кредит в банке Займ онлайн. Я уже была в полиции. И они мне сказали, чтоб я написала заявление и отправила в банк через электронную почту.

50.1. Так подготовьте заявление и направьте.

Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение