Мебель на заказ по индивидуальным размерам

Являюсь ИП мебель на заказ по индивидуальным размерам. Заказчик прислал притензию с требованием расторгнуть договор и возврат предоплаты. По договору предоплата составляет 50%, но в мамент подписания договор внес меньше сумму, я пошла на уступку. Возникли трудности с поставщиком материала для изготовления, но материал полностью закуплен. По договору у нас есть пункт в котором говорится о невозврате авансового платежа в случае закупки материалов, транспортировки их и изготовлении. Как коректно ответить на притензию?

День добрый!

Являюсь ИП. Изготовление мебели на заказ.

Ситуация-не получилось, по разным причинам выдержать сроки установки изготовленной кухни по договору. Не отказываюсь заплатить штрафные санкции оговоренные в договоре и соответствующие ЗЗПП. Вопрос-Заказчик внес только предоплату в размере 50% от стоимости кухни. (работы и материалов), а штраф требует, как с полностью оплаченной. Мебель установлена, доплата не получена, как просчитать неустойку, только с авансового платежа или со всей суммы. Несет ли ответственность заказчик за просрочку оплаты. Заранее спасибо.

Наталья Белова.

Что нам делать в такой ситуации, что сложилась у нас? У моего мужа ИП Мебель на заказ. Все детали для мебели мы покупаем и занимаемся только сборкой. Одной клиентке изготовили кухонный гарнитур, но мебель не смогли сделать вовремя по вине фабрики, они нам вовремя не доставили фасады. Клиент был очень не доволен, собирался писать претензию. Сделав клиентке скидку в размере 35% так как она хотела, и доделав ей кухонный гарнитур, разошлись мирно. И не прошло месяца, она нам снова позвонила и сказала что фасады оказались не качественные и просила заменить. Действительно так и было. Мы обратились на фабрику, там обещали поменять фасады, но в указанный срок они не обменяли. Мы перезаказали в другой фирме, в данный момент мы их ожидаем, они могут прийти и за неделю и за месяц, но конечно не больше. Но клиент устал ждать и слушать не желает, а пишет претензию. Подскажите чем может для нас это закончится, если она действительно напишет или подаст в суд?

Между мной и покупателем был заключен договор купли-продажи кухонной мебели 1.5 года назад. Мебель была изготовлена под заказ по индивидуальным размерам. Товар был передан в срок, но покупатель не подписал акт-приема передач и через 18 дней направил мне заявление, где указывает, что при сборке товара выявлены недостатки, а именно: внутренние колонны не соответствуют габаритам холодильника и также покупателя не устраивает цвет карниза, хотя размер колонн соответствует дизайн-проекту, а цвет каталогу. Мной был отправлен ответ, где я предложил безвозмездно доработать колонну под холодильник и заменить карниз на другой цвет. Продавец на мои условия не согласился, а требовал вернуть всю сумму. Год спустя продавец подал на меня в суд. Скажите, пожалуйста, как мне быть? Кто в данной ситуации прав и вобще подлежит ли мебель, сделанная на заказ возврату? Спасибо.

Изготовили мебель клиенту по индивидуальным размерам. Задержали по срокам, были некоторые переделки по мебели. Сделали скидку на общий заказа, после переделки сделали еще скидку + бесплатный монтаж. Договор с клиентом не заключали. Клиенту установили всю мебель, он ей исправно пользуется, но отказывается производить доплату. Что делать?

Купила кухню по индив. Размерам. Фасады некачественные. Заменили некоторые два раза, но снова плохого качества. Написала ещё претензию на замену всех фасадов, не исполняют уже пол года. Написала сейчас ещё претензию на возврат суммы всей кухни, чтоб её забрали. Позвонили, сказали поменяют фасады, сумму вернуть нельзя, потому что кухня на заказ. Могу ли я вернуть кухню и забрать деньги? Если нет, то могу ли я потребовать неустойку за пол года, что они не исполняли требование по замене фасадов. Цена кухни 209000.

У меня магазин мебели. Клиент заказал мебель по индивидуальному заказу по своему чертежу 28 мая. Срок поставки - 1 месяц. Скоро он истекает. Мы приняли заказ и взяли с клиента аванс в размере 9000 руб наличными. У нас возникли проблемы с поставкой и мы не можем выполнить его заказ, так как у наших поставщиков нет такого материала, который просит клиент. Клиент не согласен на другой цвет и материал. Можем ли мы расторгнуть договор в одностороннем порядке, есть ли способ не выплачивать клиенту компенсацию, а выплатить только сумму его аванса? Клиент на мирное урегулирование вопроса не согласен. Он хочет написать претензию и обратиться в суд.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

ИП по мебели не выполнил заказ и не вернул деньги. На претензию не ответил. Почему не возбудят уголовное дело? Если ип обворовал 7 человек, размер кражи около млн рублей в совокупности. Ни денег ни кухни, разве не подходит сюда 159 статья? Ещё плюс их 4 человека в в этом ИП. Ип действует, материал не закуплен был на деньги которые люди отдают ему. Он так и будет продолжать обманывать людей без наказанно что ли?

Как не ошибиться при покупке мебели, если вы совсем не дизайнер

Если вы работаете с дизайнером интерьера, то эта статья лично вам не нужна. Всё сделает дизайнер. Для тех, кто обустраивает жильё сам, моя новая статья,- ЧТО УЧИТЫВАТЬ ПРИ ПОКУПКЕ МЕБЕЛИ И ДВЕРЕЙ. По пунктам. 1. ПРОЕКТ. Начну с очевидного, но желательно понимать заранее перечень необходимых

Заказала мебель для кухни. Скоро выходит срок по договору, мебель не доставлена. Для приобретения была взята рассрочка. Могу ли я сразу с первых дней нарушения срока поставки написать им заявление на неустойку? Учитывая что оплата в рассрочку, от какой суммы будут считаться пени, от той которую перечислил банк? И какой это %,0,5,1 или 3?Мебель модульная, не по индивидуальным размерам.

И ещё вопрос. Если я отказываюсь от заказа, могу ли я требовать в досудебном порядке чтобы продавец возместил мне убытки, которые я понесу-сумма за услугу составления заявления о рассрочке (так продавец обозначил) и проценты которые удержит банк от тех платежей что я уже внесла (два платежа)?

Заказала мебель в интернете по индивидуальным размерам, по почте выслали счет на оплату и необходимо перевести на счет ИП предоплату 50%. Есть ли риск, что в случае непоставки или плохого качества, что предоплату не вернут. Какой документ должен быть о том, что предоплата в была сделана в счет стоимости заказа?

Работаю дизайнером у ИП по производству корпусной мебели на заказ. На основе трудового договора. Был изготовлен шкаф-купе. Размеры его согласованы подписью заказчика. При монтаже клиент отказывается от шкафа, утверждая, что размеры должны быть другими. Мотивируя тем, что дизайнер его неверно понял. Расходы на переделку работодатель пытается возместить из заработной платы дизайнера. Законно ли это? Как со стороны клиента, так и со стороны потребителя?

(К) В ПОМОЩЬ НАЧИНАЮЩИМ (Исковое заявление о взыскании суммы за некачественную сборку мебели, неустойки за просрочку исполнения обязательства и суммы морального вреда)

ОБРАЗЕЦ Исковое заявление о взыскании суммы за некачественную сборку мебели, неустойки за просрочку исполнения обязательства и суммы морального вреда [Вписать нужное] районный (городской) суд [указать название населенного пункта] Истец: [Ф. И. О.] Адрес: [вписать нужное] Ответчик:

Могу ли я расторгнуть договор купли продажи если мне не привезли заказанную мебель?

24.03 22 года я заказала мебель по индивидуальным размерам у ИП Обоскаловой И.В. Срок исполнения заказа в договоре 30 рабочих дней. Стоимость заказа 368000 руб Заказ мы оплатили точно по договору в два этапа сначало аванс 50 процентов и вторую часть за 10 дней до предполагаемой даты доставки мебели. Прошло более 4 месяцев ожидания уже август, а мебели так и нет. На мои звонки с вопросами когда будет доставка и сборка отвечает отговорками и разными причинами.

Физ. лицо заключило договор с ИП на поставку дивана и 2-х кресел. ИП закупает материалы для создания мебели и по размерам согласованным с заказчиком делает мебель. По договору внесена предоплата 25 тысяч рублей. Договор заключен 1 сентября, так же в договоре указано что срок исполнения заказа 45 календарных дней. На 1 октября ИП не согласовал даже размеры мебели по заказу. Физ. лицо хочет досрочно расторгнуть договор и получить обратно аванс, в договоре прописана информация только о расторжении договора стороной исполнителя и в таком случае исполнитель возвращает предоплату. Со стороны ИП никаких предложений нет, редко отвечает на звонки и не говорит о сроках выполнения заказа. Возвращать предоплату не желает. Каким образом наиболее эффективно действовать физ. лицу?

Заказали Мебель у ИП. Заказ не выполнен полностью. Нарушен договор. Мебель выполнена не по нашим размерам.

Исполнитель На связь не выходит. Мебель так и стоит, не функционирует.

Ранее у этой фирмы заказывали мебель по индивидуальным размерам, без договора, было все ок. Аналогично поступили и сейчас, нарушили все сроки, в ответ на претензию сказали что между нами не было письменного договора, в связи с чем неустойку платить не будут и вообще ничего делать не будут, так как были лишь устные договоренности на изготовление мебели. Однако деньги менеджеру за предоплату мы перевели, существенные условия по срокам, виду материалам мы обсуждали. Также нам прислали накладную-заказ, где было все отражено и сроки и сумма

Как оформить возврат денег при заказе товара в интернет-магазине?

Здравствуйте, уважаемые друзья! Вступление Заказы через интернет-магазины стали достаточно популярными. Зачем тратить массу времени на стояние в пробках, очередях и попросту "прожигать" бензин если можно выбрать подходящий товар, находясь дома?! Для очень занятых людей, чей день расписан

Как ответить письменно заявителю на возврат аванса и расторжения договора на изготовления мебели (кухни) на заказ по не стандартным размерам, т.е индивидуальным размерам заказчика, в какой срок осущесв. Возврат аванса заказчика. Спасибо за ответ.

Можно ли вернуть мебель в магазин?

Мало кто знает, что купленную мебель можно вернуть обратно в магазин. Рассмотрим, когда это можно будет сделать. Правовое регулирование Право на возврата мебели регламентируется статьями 18 и 25 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей". Данные

Внутри "самого маленького в мире ресторана", рассчитанного всего на двух гостей

Solo Per Due Здесь есть фейерверки, пламя свечей на улице, серебряный колокольчик для вызова официанта - и всего один элегантно сервированный столик на двоих. Solo Per Due - "Только для двоих" по-итальянски - это не обычный ресторан, и не только из-за его крошечного размера. Это экстравагантное

Производим мебель по индивидуальным размерам. По условиям договора Заказчик перед установкой оплачивает остаток суммы заказа. В данном случае работа была выполнена в срок, перед оплатой и затем установкой заказчик пожелал осмотреть изделие на производстве. После осмотра, возник ряд претензий требующих устранения. Срок по договору истек сегодня, необходимо составить доп. соглашение о продлении срока действующего договора, для устранения претензий.

Клиент заказал мебель по индивидуальному размеру, предоплату внёс по расписке мебель хоть привезли позже оговорённых сроков но клиент её принял сегодня приехал её собирать на 2 часа позже чем договаривались, клиент требует вернуть деньги и не отдаёт инструмент и личные вещи, как лучше поступить в сложившейся ситуации?

Заказали кухонную мебель в салоне по индивидуальному заказу и в довесок раковину. Через несколько дней обратили внимание, что есть раковина размером поболее. Хотели отказаться от раковины, но юристы фирмы ссылаясь на постановление Правительства №55 отказывают нам в этом. В постановлении указано что возврату не подлежит только про мебель, но ни слова про раковину. Как быть? Заранее спасибо.

ИП по изготовлению мебели просрочил сроки договора на 16 дней уже и даже не начинал делать наш заказ (договор от 28 января 21 г)..и не возвращает нам аванс в размере 80 тыс. руб. куда в первую очередь стоит обратиться или куда писать претензию на возврат денежных средств? Переписку с ип вели.. уже 2 недели "кормит" нас обещаниями, но деньги так и не возвращают нам.. помогите пожалуйста, что нам делать?

Приобретение мебели, да еще и специализированной- дело не простое! Кто лучше- фабрика-производитель или самозанятый изготовитель?

Всём привет, дорогие друзья, эксперты в различных отраслях юриспруденции, а также всём тем, кто сейчас читает данную статью! Никто никогда не задумывался над тем, какую мебель мы покупаем и кто её изготовляет? Самозанятый или крепко стоящая на ногах фабрика? В принципе оба субъекта

У меня есть договор на изготовление мебели с ИП, по договору срок на изготовление заказа уже истёк. Была внесена предоплата в размере 70%

Мебель не поставили в полном объёме до завершения сроков по договору, а ту часть что поставили имеет дефекты и отклонения. Акта приёмки нету.

Могу ли я потребовать разрыва договора и возмещения мне предоплаты которую я оплатил при заключении договора? Одна из причин - срок на выполнение заказа истёк и не ясно даже в течении какого времени будет закончен заказ.

Вторая причина это мебель не удовлетворительного качества.

На какие нормативные документы при этом я могу ссылаться?

Можно ли расторгнуть договор сразу, не давая при этом дополнительное время на завершение заказа?

Хочешь верь,хочешь не верь (не попадайтесь мошенникам на крючок)

Всем доброго времени суток! Из за каждого угла, волей не волей слышишь о мошенниках, это и взломы социальных сетей, звонки с «банков», звонки об авариях, сообщения о штрафах, задолженностях и т.д. У меня есть очень хорошие друзья, которым везет на мошенников, это супружеская пара

Добрый день! Прошу проконсультировать по сложившейся ситуации: клиент заказал у нас мебель по индивидуальному проекту и размерам, при доставке-установке ему данное изделие не понравилось. В акте приема-передачи было указано, что мебель доставлена и установлена, но есть претензии по самому изделию. Подписался в акте муж клиентки (договор был оформлен на клиентку). Также, сам акт был шаблонным, без указания юр.лица. Далее клиентка составила претензию по данному изделию, с указанием всех недочетов, они не значительные. Мы не против устранить изъяны, но клиентка хочет принципиально возврат денег.

Вопрос: может ли клиентка заявить, что мебель ей не поставляли? На чьей стороне закон?

Как заказать мебель и остаться с носом

Хочу поделиться ещё одним случаем из практики. Честно говоря, никогда бы не подумала, что такое вообще возможно. Суть дела Обращается за юридической помощью молодая женщина. Работал с ней мой коллега. Обычная, я бы даже сказала, банальная защита прав потребителей: заказала кухню,

Я являюсь ИП. Работаю с мягкой и корпусной мебелью. Фабричной и индивидуальными заказами. Ситуация такова: покупатель заказал диван стандартных размеров, но с индивидуальной расцветкой, оставил предоплату в размере 50% от стоимости (как указано в договоре расрочки). Через 10 дней позвонил и отказывается от заказа, требуя вернуть денежные средства. Заказ уже выполнен и товар уже в пути. Могу ли я отказать или удержать какуюнибуть сумму, как компенсацию. Так-как своим поставщикам я оплачиваю товар 100%. Да и расцветка такового дивана, врят ли кому-нибуть приглянется. Поскажите, как мне поступить, или на какие законы я могу сослаться.

Открыто исполнительное производство по решению суда к ИП который принял мой заказ на производство кухонной мебели, но не исполнил его, предоплату в размере 100 тыс. руб. не вернул. Прошло уже полгода, приставы ничего не сообщают. По телефону к ним не дозвониться, начинают переправлять на другие номера телефонов и в конце концов никто не отвечает. Офис где они находятся, из-за пандемии постоянно на замке, висит на двери почтовый ящик для сбора наших заявлений, но что в него класть заявления если подтвердить входящий невозможно, как потом доказывать что я к ним обращалась. Ну и что вот в этом состоянии можно предпринять? Этот ИП свой офис прикрыл, никаких счетов в Банках по всей видимости уже нет, тоже их закрыл... как работаю в этом случае приставы и как добиться от них информации? Еще раз убеждаюсь, что решение Суда это вообще ни о чем, типа пострадавшие сами добивайтесь исполнения как хотите.

Заказали кухню у ИП, есть договор с суммой, без сметы, с дизайном, без размеров. Оплатили переводом на личную карту. Исправляли недостатки со сканадалами, некоторые просто абсурдные, очевидно не разбирающемуся, что так делать нельзя. Некоторые остались, чтобы переделывать, нужно собирать заново. Помимо этого заказчик изготовил и установил шкаф и тумбу без договоров, сумму обговорили на словах. Поняв по сборке кухни, что они халтурщики, и хотят по-быстрому забрать деньги. Начали узнавать реальную стоимость шкафа в других магазинах. Она оказалась на 1/3 меньше. Деньги за шкаф пока не отдали. Акт приёмки кухни подписывать не хотят, рвутся устранять недостатки. Какие у нас могут быть проблемы, если мы не заплатим оговоренную на словах сумму, а допустим меньше? Да и шкаф собрали не по размерам, есть недостатки тоже.

11 августа 2014 г мною был заключён договор на изготовление и установку детской мебели по индивидуальному заказу. Срок исполнения договора 1,5 месяца. Сумма 96 тыс рублей с рассрочкой на 4 месяца. Была уплачена предоплата в размере 50 тыс рублей и две доплаты по 11 тыс 500 руб согласно договора. На сегодняшний день просрочка договора составляет 18 дней. По словам менеджера фирмы детская практически готова. Нет только фасадов, которые задержались в другом городе. Могу ли я требовать неустойку за задержку и в каком размере? В договоре ИП с которым заключён договор именуется продавцом. И отсюда второй вопрос-между нами заключён договор купли-продажи при котором пеня составит 0,5 от суммы заказа или договор подряда и пеня 3%?

Я приобрёл мебель по индивидуальному заказу, в договоре указаны ручки хром дуга, мне всё превезли но ручки мне поставили хром дуга но не такие которые мне девушка показала в зале а немного большего размера! Скажите я имею право на замену или возврат денег?

У меня такая ситуация: 24 октября 2016 г заключила договор с индивидуальным предпринимателем на изготовление мебели (кухни) общей стоимостью 29900 рублей, внесла предоплату в размере 20000 рублей (наличкой ему в руки, т.е. квитанции нет) , срок изготовление кухни по договору 10 ноября 2016 г. Сегодня уже 28 ноября, а кухни так и нет! За всё это время ИП неоднократно назначал конкретные даты исполнения заказа (привезти и монтировать кухню), но из раза в раз переносил дату. И до сих пор я не получила того, за что заплатила. Паспортных данных этого ИП нет ( (Что делать? Помоги пожалуйста!

В октябре 2011 года заключила договор с ИП Першин на изготовление мебели. Першин согласно указанному в договоре пункту взял предоплату в размере 50 % от стоимости заказа (8500). Затем он начал скрываться. В январе 2012 года мировым судьей было рассмотрено мое исковое заявление - все исковые требования (18000) были удовлетворены. В марте 2012 исполнительный лист был принят судебными приставами. Судебный пристав говорит, что не может взыскать долг, так как в налоговой такое ИП не зарегестрировано, счетов в банках нет, по месту прописки входную дверь открывать не хотят, и раз все возможности испробовали, то надо закрывать исполнительное дело. Подскажите пожалуйста как быть и как взыскать долг. Спасибо.

Я открыл ип по производству мебели. У меня заказали кухню, подписали договор. Прописан пункт что за три дня до вывоза он должен выплатить оставшую сумму, но он сказал что заплатить после монтажа. Мне мешала кухня, я ее вывез, сказал вот она теперь плати, он сказал нет, после монтажа, и сказал что должна быть патина, хотя разговора про нее не было. И еще там ремонт произошел стену уменьшились на 2 см, хотя по договору стены не имеют права изменять размеры после подписания. Как мне его наказать, как выбить деньги, какие я имею права? Могу я не делать монтаж кухни и забрать деньги или я ничего не имею права? Спасибо.

Ликбез для предпринимателя: платеж от третьего лица

В своей практике работы с предпринимателями сталкиваюсь с таким обстоятельством, что экономия малого бизнеса на юридическом сопровождении своей деятельности зачастую выливается в судебные иски от потребителей с размером удовлетворенных требований, кратным цене договора. Во многих

Заказали мебель (встроеный шкаф) по индивидуальному размеру. Цвет был выбрал венге, в итоге полки пришли нужного цвета (черный), а двери коричневого цвета. Разница в цвете видна невооруженным глазом. Переделывать или возвращать деньги отказываются, ссылаясь на то что у цвета венге есть разные оттенки, но при оформлении заказа нам об этом ничего не сказали. Можно ли настаивать на возврат денежных средств?

Как пенсионеру заработать

Обидно, когда благодарностью за хорошую работу в течение тридцати или сорока лет становится сокращение по возрасту. Далеко не все пенсионеры принимают выход на пенсию с радостью. Конечно же, вокруг полным-полно молодых и более активных сотрудников, но разве у них есть тот колоссальный

Мы торговая компания - продаем мебель под заказ (производитель - фабрика - третье юридическое лицо). При передаче Заказчику кухни обнаружились дефекты на одном из фасадов. Предложили заказчику этот фасад заменить (естественно, без дополнительной оплаты в недельный срок). Он отказывается, требует расторжения договора и возврата всей стоимости кухни. Кухня изготовлена по индивидуальным размерам, определенного цвета, фартук со специфическим изображением. Имеет ли право заказчик требовать полного возврата стоимости кухни?

Я предприниматель. Имею патент на изготовление мебели. Взял заказ на шкаф купэ по индивидуальным размерам. Выполнив заказ отправил. После привоза мне звонит покупатель и предлогает забрать заказ обратно, мотивируя это тем что шкаф не стоит таких денег. Мои действия?

Игра "Догадайся сам": ФНС России выпустила Письмо от 07.05.2019 г. № СА-4-7/8614...

Множество людей в России занимаются мелким бизнесом, но в качестве индивидуальных предпринимателей не регистрируются. Это: • Люди, которые что-то изготавливают и продают через интернет (обувь, сумки, мебель, торты). • Фрилансеры всех мастей, которые делают сайты, рисуют дизайн для

Стоит ли становиться самозанятой!?

Самозанятость – это особый налоговый режим, введенный в качестве эксперимента в 2019 году. Официально он называется «налог на профессиональный доход», сокращенно НПД. Стать самозанятыми в 2022 году могут жители всех регионов России, а также некоторые иностранцы – граждане Белоруссии,

Китайские мужчины без ума от секс-кукол

Огромные секс-куклы скопились на фабрике в Чжэцзяне Jason Lee-REUTERS Одним из членов является фон Вен Коан, который учится на инженерном факультете Университета Гуанчжоу. Сначала они жаловались, что тело куклы было жестким, холодным и нереалистичным. Прислушиваясь к их мнению, Hitdoll

Как стать самозанятым в Узбекистане?!

К самозанятым гражданам в Республике Узбекистан, которым выдаются в установленном порядке временные трудовые удостоверения (далее - трудовые удостоверения) с правом на учет трудового стажа и получения стимулирующих льгот, относятся физические лица, самостоятельно осуществляющие основанную

За сколько продают труд заключенных Ульяновской области

5 сентября на Дне промышленности ulbusiness.ru заинтересовался стендом УФСИН России. Шкатулки, нарды, шахматы и прочее, внешне дружелюбные люди в погонах… Мы изучили каталог продукции, которую производят заключенные. УФСИН не в первый раз привозит свою продукцию на подобные мероприятия.

Права потребителя в магазине

Когда вы покупаете хлеб, платье или автомобиль, берете кредит в банке или заказываете установку окон — вы потребитель. Как только вы заходите в магазин — неважно, физический или в интернете, — ваши права защищает специальный закон. В этой статье — о тех ваших правах, которые действуют

Несвоевременно доставили товар по договору. От кого и что можно требовать

Довольно часто мы приобретаем крупногабаритные товары «под заказ». Т. е. видим определенный товар, готовы его купить (например – мебель), но в наличии имеется не совсем то, что нам необходимо. Естественно, продавец готов предложить вам то, что пожелаете (ваш заказ будет исполнен в

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение