Качество медицинской помощи

Краткое содержание:

  • Бесплатная медицинская помощь
  • Получение бесплатной медицинской помощи
  • Экспертиза качества медицинской помощи
  • Рвп медицинская помощь
  • Скорая помощь медицинская здравоохранения

Советы юристов:

1. Кто может подать жалобу на качество медицинской помощи.
1.1. Доброго вам времени суток. Абсолютно любой пациент может подать жалобу на качество медицинской помощи в департамент здравоохранения. Удачи вам и всего наилучшего.
Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу
2. Как написать жалобу о нарушении качества медицинской помощи? Помогите пожалуйста.
2.1. в свободной форме пишите. составление документов услуга платная
3. Экспертиза качества медицинской помощи.
3.1. Альбина, Ваш вопрос задан с минимальным количеством информации, необходимой для корректного ответа. В любом случае, при принятии новых законов, старые, как правило, действуют в части, не противоречащей новому закону. Или в той части, в которой новый закон не урегулирует отношения. Я так понимаю, что Вы пытаетесь доказать факт оказания некачественной медицинской помощи, либо - не в полном объёме. Хочу Вас предостеречь от бесполезных действий в одиночку. Медицина - это крайне сложная отрасль, в которой даже самые опытные юристы не всегда могут разобраться.
Если я Вашу проблему правильно поняла, то лучше всего - идите с жалобой в прокуратуру. Те хоть могут экспертизу назначить по качеству оказания помощи. Да и с нормативными актами в плане действия/отмены они лучше знают.

Вот эту ссылку пройдите - почитайте. Возможно, найдёте что-либо полезное для Вас.
http://defender.spb.ru/stand.html

Всего доброго.
4. Есть ли срок давности для обращения в страховую организацию для
Экспертизы качества медицинской помощи.
4.1. Смотря что имеете в виду. Специального срока давности - в указанном случае не установлено, да это и не спор, чтобы сроки отслеживать.
5. На судебно-медицинскую экспертизу качества медицинской помощи по гражданскому делу больница представила переписанную в свою пользу историю болезни. До этого она не давала истцу копии истории, и суду тоже. Привезли прямо в экспертное бюро. А там - модификация. Как поступить истцу? Он может отказаться от экспертизы или отложить и доказывать факт фальсификации?
5.1. Значит смотрите. Моё мнение. Нужно остановиться и подумать как перевести Ваш процесс в УГОЛОВНО ПРАВОВУЮ ПЛОСКОСТЬ. Сам веду процесс с врачами уже несколько лет, пришёл к выводу, что СРАЖАТЬСЯ С ВРАЧАМИ НА ПОЛЯХ ГРАЖДАНСКОГО ПРАВА БЕСПОЛЕЗНО.
6. Получила акт экспертизы качества медицинской помощи, в котором указаны коды дефектов: 3.6; 3.2.3; 3.2.1; 4.2 с медицинской терминологией. Хотелось бы узнать более подробно на доступном языке что значат данные дефекты. Спасибо!
6.1. Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 29 ноября 2010 года N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"
Приказ Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 1 декабря 2010 г. N 230 г. Москва "Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию"
3.6
Отсутствие первичной медицинской документации без уважительных причин.
100% стоимости медицинской помощи
Включение в счет-фактуру и реестр пациентов (застрахованных) фактически невыполненных: посещений, койко-дней (не подтвержденных первичной медицинской документацией).
200% стоимости превышения опл
4.2
Включение в счет-фактуру и реестр пациентов (застрахованных) одного страхового случая, услуги два и более раз (дублирование),
а так же включение медицинской помощи, оказанной пациенту:
- в поликлинике, в период его пребывания в круглосуточном стационаре (или в дневном стационаре);
- в дневном стационаре, в период его пребывания в круглосуточном стационаре.
200% стоимости медицинской помощи, необоснованно включённой в счёт для оплаты.
7. Подскажите. Пожалуйста могу ли я обратиться за компенсацией лечения зубов в платном частном кабинете в страховую компанию ОМС, т.к. стоматологическая помощь входит в систему ОМС. бесплатное лечение в городской поликлинике в связи с качеством бесплатного материала и сложности необходимой работы было нецелесообразно.
7.1. В данном случае Вам не удастся компенсировать Ваши затраты, ввиду того, что в бесплатной медицинской помощи Вам отказано не было. Однако, Вы можете получить социальный налоговый вычет на лечение.
Налоговый вычет позволяет налогоплательщику - налоговому резиденту РФ уменьшить доход, облагаемый НДФЛ по ставке 13% (за исключением доходов от долевого участия в организациях), на сумму расходов, понесенных им в связи с лечением (п. 3 ст. 210, пп. 3 п. 1 ст. 219, п. 1 ст. 224 НК РФ).
8. В городскую поликлинику (муниципальное медицинское учреждение) обратился гражданин с просьбой дать ему разъяснение по вопросу об объеме медицинских услуг, предоставляемых в ходе планового приема узким специалистом и требованиях к качеству оказываемой при этом медицинской помощи. Обязана ли поликлиника дать ответ на такое обращение? Влечет ли в данном случае непредоставление гражданину ответа на его обращение какую-либо ответственность?
8.1. Добрый день. В соответствии со ст. 22 ФЗ "Об основах охраны здоровья" каждый пациент имеет право бесплатно получать информацию;
- о наличии заболевания.
- об установленном диагнозе и прогнозе развития заболевания;
- о методах оказания медицинской помощи и т.д.
В случае не представление таковой обращайтесь в прокуратуру.
9. Добрый день! Я работаю в системе здравоохранения. По всей России пошла тенденция в разрез всего законодательства, перевод санитарок (которые относятся к медицинским работникам) в уборщицы. Делается это для того, чтобы не выполнять указ Президента по заработанной плате. На мотивированное мнение профсоюзов руководители не реагируют. Как заставить чиновников исполнять санитарные правила, законодательства, указы президента. Нормативные документы, качество оказания медицинской помощи?
9.1. Здравствуете. :sm_ab:


Если Вы считаете, что Ваши права нарушены то прежде, чем начать действовать, рекомендуем почитать материал по этой ссылке.
«Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?» Подробнее >>>
После получения ответов от компетентных органов и ознакомления с материалами проверок можно принимать решение, что и как делать.

Всего Вам самого доброго, счастья, благополучия и удачи во всех делах. С уважением коллектив ООО "ОРИОН". Подробнее >>>

10. Добрый День.
Прошу любезно сообщить имеет ли законное право больница передавать копию амбулаторной карты пациента для проведения независимого исследования качества медицинской помощи (вне процессуальном порядке) в центр судебно-медицинских экспертиз?

Не нарушает ли при этом больница ФЗ 323 Статью 13. Соблюдение врачебной тайны Пункт 9 и 10?
Кроме того был ли нарушен федеральный закон номер №152 пункт 10 в отношение передачи копии амбулаторной карты?
10.1. Доброго времени суток
Больница может передать копию амбулаторное карты только если имеется постановление следователя и возбуждено уголовное дело
Удачи Вам. Анна Титова.
10.2. Добрый день, Роман! Кто назначил проведение такой экспертизы? Есть ли постановление суда или следователя по данному вопросу? Если такие данные запросил центр судебно-медицинских экспертиз, то пусть обратятся в суд или к следователю и просят вынеси постановление по данному вопросу. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
11. Мы обращались с жалобой в Европейский суд по правам человека в августе 2012 года. ЕС установил нарушение статьи 3 (бесчеловечное и унижающее достоинство обращение) касательно условий содержания в СИЗО и на счет качества медицинской помощи в местах лишения свободы, а также нарушении статьи 5 п.1 ЕСПЧ присудил компенсацию за моральный ущерб в размере 19500 евро.
11.1. ---Здравствуйте, теперь обращайтесь в суд по её взысканию, это тоже не просто. Согласно новому указу, который вышел 15 декабря, Конституционный суд России получает полномочия принимать решение о возможности или невозможности исполнения решений межгосударственных судебных органов. Документ был подписан Президентом 15 декабря, 4 декабря он был принят Государственной Думой, а 9 декабря - Советом Федерации. Он вступил в законную силу, так что уже сегодня отдельные решения ЕСПЧ могут быть отклонены российской судебной системой.Удачи Вам, и всего хорошего. :sm_ax:
12. Нам необходим комментарий к п. 4.6 приложения 8 приказа 230"Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию"
12.1. Здравствуйте. Подготовка комментария - это работа. А работа не может быть бесплатной.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
12.2. Здравствуйте.
Да, коллега прав, работа эта возмездная.
Комментарий у меня есть, но в рамках этого ответа я не могу его представить.
Можете платно обратиться к любому юристу.
12.3. Здравствуйте, уважаемая Елена!

Прошу уточнить, для каких целей вам требуется комментарий к указанному пункту. Подготовка комментария оплачивается по договоренности.
13. В догонку к предыдущему вопросу. Соглано базовой территориальной программе ОМС., о предоставлении бесплатных гарантий в системе здравоохранения. При заболеваниях глаз и придаточного аппарата мед. помощь должна осуществляться бесплатно. Является ли подбор очков медицинской помощью? Т.к не лечение, а улучшение качества жизни пациента.
.
13.1. Здравствуйте. К какому вопросу? Мы что, обязаны отслеживать - что и где Вы задали? Ознакомьтесь с правилами сайта. Прежде чем что-то тут писать вдогонку.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
13.2. Здравствуйте, Ольга! Да, является. И в поликлинике по месту Вашего жительства это осуществляется бесплатно. Если Вы хотите обратиться в платную клинику, то эти расходы Вам не возместят, так как есть государственная поликлиника.
14. Участковый врач, отработав много лет, наконец, пошла на пенсию. Однако ее бывшие пациенты по-прежнему обращались к ней с просьбой о помощи, и она не могла им отказать и оказывала медицинские услуги. В знак благодарности они приносили кое-что из продуктов и другие полезные в хозяйстве предметы. Налоговая инспекция потребовала у врача зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и своевременно платить налоги.
Законно ли требование налоговой инспекции?
14.1. Осуществлять профессиональную деятельность без соответствующего оформления рискованно и чревато привлечением к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
Тем не менее ИФНС не уполномочена принуждать граждан к получению статуса индивидуального предпринимателя. Такие действия могут носить только рекомендательный характер.
Зафиксировать факт незаконного предпринимательства достаточно проблематично, если в отношениях врача и пациента отсутствуют денежные операции.
15. Пожалуйста может ли судебно медицинский эксперт проводить экспертизу качества оказания медицинской помощи, нужна ли лицензия для проведения такой экспертизы? Если нужна то кому, непосредственно эксперту или организации которая проводит экспертизу.
15.1. Здравствуйте. Ответ на Ваш вопрос возможен только на платной основе, т.к. носит коммерческий характер....Вы не относитесь к льготной категории граждан (многодетные, малоимущие, инвалиды, пенсионеры и пр..), кому положена бесплатная юридическая помощь. Обращайтесь за помощью к любому юристу на сайте
15.2. Здравствуйте.В принципе может. У эксперта должен быть соответствующий допуск на данный вид экспертизы.
16. Ситуация такая: работаю на станции скорой медицинской помощи диспетчером по приему вызовов; главный врач и его заместитель издали приказ о том, что мы должны сдавать сотовые телефоны старшему врачу (ответственность за наше имущество он не несет, мотивируя это улучшением качества работы. Имеют ли право они на издание подобного приказа? И имеет ли данный приказ юридическую силу, если он подписан только главным врачем и заместителем, но не подписан профсоюзным органом?
16.1. Здравствуйте!
Точно нет.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
17. В какие сроки после смерти больного в стационаре может проводиться экспертиза качества медицинской помощи летальных случаев по инициативе страховой компании без результатов жалоб, без результатов внутреннего контроля, без запросов органов прокуратуры Российской Федерации, Росздравнадзора, иных государственных органов и организаций, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей?
17.1. Для того, чтобы экспертиза проводилась, необходима инициатива- жалоба близкого родственника. И это не будет экспертизой. Просто проверка. Экспертиза назначается судом по иску родственников умершего. И по их ходатайству.
17.2. Экспертизу можно провести в любые сроки. Это зависит от того, кто назначает проведение экспертизы.
18. В какие сроки после смерти больного в стационаре может проводиться экспертиза качества медицинской помощи летальных случаев страховой компанией без результатов жалоб, без результатов внутреннего контроля, без запросов органов прокуратуры Российской Федерации, Росздравнадзора, иных государственных органов и организаций, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей?
18.1. Экспертиза контроля качества в страховой медицинской компании - выборочна, Дмитрий Николаевич. Поэтому лучше обратиться в компанию с жалобой и требованием проверки.
19. Страх. Компания филиал ООО РГС-Медицина-Росгосстрах при целевой экпертизе качества медицинской помощи выявила дефекты, повлекшие уменьшение оплаты. Каким образом составить акт расхождения или претензию, если при оказании данной медицинской помощи (гемодиализ) отсутвуют стандарты.
19.1. Добрый день.
Объяснить как составляются претензии и иные юридические документы - не возможно..
их можно только составить.. на платной основе.
Любой юрист на сайте сможет Вам в этом помочь.
19.2. Подавайте письменную претензию о необоснованном занижении суммы выплаты, а при отказе - подавайте иск в суд.
20. Какие гос структуры имеют право налагать штрафные санкции на медицинские организации в системе ОМС? существует приказ от 01.12.2010 г.№230 об утверждении порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления мед. помощи по обязательному мед. страхованию, а именно ч.III медико-экономический контроль пункт 10,что значит уменьшать счета, и провомерно ли это?
20.1. Здравствуйте. Такое право предоставлено:
1. Минздравсоцразвития РФ;
2. Управлению здравоохранения региона;
3. управлению Росздравнадзора;
4. фонду ОМС;
5. прокуратуре;
6. роспотребнадзору.
21. Страховая компания запросила медицинские амбулаторные карты для проведения экспертизы качества. В гемодиализе нет стандартов оказания помощи. Правомерна ли экспертиза качества в данном случае? Как реагировать на возможные штрафные санкции? Спасибо.
21.1. Здравствуйте.
Даже если нет стандартов, страховая вправе проверить обоснованность назначения процедур, их периодичность, своевременность назначения процедур, клиническую эффективность, соответствие оказанной услуги общепринятой методике, обоснованность выбора препаратов и изделий медицинского назначения, и т.д. и т.п.
22. Куда обращаться, если сотрудники скорой помощи в городе Химки, Московской области, отказываются нести носилки с человеком, находящимся при смерти, которому требуется срочная медицинская помощь? Прошу заметить, что в Москве, в частности в ЗелАО, никогда таких отказов не происходило. Стоит ли говорить о том, что в Московской области качество оказания медицинской первой помощи не идёт ни в какие рамки?
22.1. здравствуйте пишите жалобу в министерство здравоохранения
23. Можно ли возбудить уголовное дело по факту причинения вреда здоровью без производства судебно-медицинской экспертизы, которая умышленно затягивается, если ненадлежащее выполнение проф. Обязанностей врачом было выявлено экспертизой качества медицинской помощи. Спасибо.
23.1. К сожалению, уголовное дело при наличии определенных обстоятельств возбуждается именно при наличии вышеперечисленных обстоятельств. Дождитесь заключения СМЭ.
23.2. да конечно можно
24. Страховая компания отказывается предоставить мне (сын умершей, других близких родственников нет) акт независимой экспертизы качества оказания медицинской помощи. Ссылаясь на то что я не являюсь законным представителем. Правильно ли это.
24.1. НЕТ, это не законно.
ПИшите жалобу в прокуратуру.

УДАЧИ ВАМ
25. В фитнес-клубе подо мной сломалпсь скамья при тренировке спины. В результате блином от штанги содрана кожа с затылка, на лице две ссадины от удара об пол. Был увезен на машине скорой помощи в травмпункт, где наложено 5 швов на затылок. Сейчас нахожусь на лечении в больнице на дневном стационаре (оплата по ОМС) Какую сумму потребовать в качестве компенсации морального ущерба, если нет в наличии никаких чеков за проведенное лечение (капельницы и перевязки)
25.1. Здравствуйте. Это весьма индивидуально. Статья 151. Компенсация морального вреда

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 8] [Статья 151]
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред
25.2. Здравствуйте, Игорь.
Сумма морального вреда законом не определена, поэтому вы можете указать любую. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
26. Помогите, пожалуйста, составить заявление в страховую медицинскую организацию об экспертизе качества медицинской помощи.
26.1. Могу помочь составить заявление
27. Проведена экспертиза качества мед. помощи страховой компанией. В акте написано: качество мед. помощи ненадлежащее., выявлены дефекты оформления мед. документации, выявлено необоснованное включение в счет на оплату случаев медицинской помощи, не подтвержденной медицинской документацией. У меня была жалоба о проверке КМП. Что делать дальше?
27.1. Что такое КМП? Каков ответ на жалобу?
28. Медицинскому работнику позвонили и представились журналистом областной газеты, в которую поступило письмо от одной из пациентки с жалобами на качество оказания медицинской помощи. И попросили прокомментировать, мед.работник изложил свое видение ситуации и указал на некоторые подробности болезни. Считается ли это нарушением врачебной тайны?
28.1. Да,это нарушение врачебной тайны,врач не имел права обсуждать такие вопросы с посторонним лицом без согласия пациента
29. Я работаю специалистом экспертом в отделе контроля качества медицинской помощи в страховой компании. Если я буду по внешнему совместительству работать врачом педиатром на 0,25 ставки, будет ли мне идти медицинский стаж?
29.1. Здравствуйте! медицинский стаж будет исчисляться в любом случае.
30. У меня в августе 2014 г. во время родов погиб ребёнок. Страховая компания провела экспертизу качества медицинской помощи и установила дефект оказания медицинской помощи (код 3.2.5), к роддому были применены штрафные санкции. Я хочу обратиться в суд для взыскания морального вреда. Есть ли в Вологде опытные адвокаты, занимающиеся делами медицинского профиля?
30.1. Обратитесь сначала в следственный отдел при прокуратуре с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту халатности.

Поделиться в соцсетях:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:

Как Минздрав готовится улучшить медицинское обслуживание пожилых людей

13.12.2019 в 16:01
3073 просмотров
Пора принимать мерыМинздрав России планирует меры повышения уровня медицинского обслуживания пожилых людей, в связи с чем принимаются специальный стандарт и порядок обслуживания, которые дадут возможность обеспечить доступность и качество медицинской помощи по профилю «гериатрия».
Комментарии (59)
Рейтинг публикации: 0 ( )

КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ЛОЖНЫЙ ДИАГНОЗ

07.11.2019 в 15:14
204 просмотров
Эксперт объяснил, какая компенсация положена за ложный диагноз Если медучреждение некачественно оказало услуги или неверно установило диагноз, пациент может потребовать компенсацию.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Как повысить демогрфическую ситуацию России?! И хотели бы вы большую семью?

23.10.2019 в 10:37
160 просмотров
С начала 90-х годов тенденции демографического развития приобрели кризисный характер: устойчивое превышение числа умерших над числом родившихся, снижение уровня рождаемости, ухудшение здоровья населения, сокращение продолжительности жизни.
Комментарии (9)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Фундамент улучшения здоровья нации

04.09.2019 в 20:06
1568 просмотров
ВведениеJustitia est obtemperatio scriptis legibus.Справедливость – это повиновение писаным законам.Подавайте жалобы согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:1)
Комментарии (16)
Рейтинг публикации: 0 ( )

От чего должна зависеть зарплата врача? Как вы думаете?

23.08.2019 в 13:32
221 просмотров
Во всем мире считают среднюю зарплату медработников на основании почасовой оплаты.Расчет зарплат врачам необходимо изменить и уйти от системы ставок,
Комментарии (5)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Взыскание компенсации морального вреда при дефектах оказания медицинской помощи

19.08.2019 в 14:31
416 просмотров
Внедрение в медицину современных технологий позволило своевременно выявлять и успешно лечить многие серьезные заболевания.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Министр здравоохранения, в 2020 году может уйти с поста.

18.08.2019 в 21:48
1024 просмотров
Работа Вероники Скворцовой не способствует укреплению здоровья людей.Врачи говорят, что виной всему реформа здравоохранения, затеянная Минздравом.
Комментарии (41)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Берегите женщин! Чтобы выдержать женское счастье, нужно лошадиное здоровье!

20.06.2019 в 06:00
545 просмотров
Согласно Конституции РФ, ее  статьи 41- "Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь".
Комментарии (3)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Необходимость реформирования системы здравоохранения в России

11.05.2019 в 22:16
792 просмотров
Уважаемые коллеги и подписчики, проблемы качества оказываемой медицинской помощи, гарантированной Конституцией, в нашей стране общеизвестны.
Комментарии (60)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Качество медицинской помощи: возможно ли определить?

12.03.2019 в 15:57
2761 просмотров
Медицинское право – молодая отрасль праваСфера оказания медицинских услуг на сегодняшний день достаточно развита, семимильными шагами развивается коммерческая медицина.
Комментарии (88)
Рейтинг публикации: 0 ( )
0 X