Навязанное страхование

690 ответов адвокатов и юристов

Армен
21.03.2024, 15:32

Хочу подать на отказ по страхованию от авто. Авто был куплен в кредит. Куча лишних страховок навязали

Хочу подать на отказ по страхованию от авто. Авто был куплен в кредит. Куча лишних страховок навязали

Здравствуйте

Пишите заявление о расторжении договора страхования.

У вас 14 дней с момента заключения договора.

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю - тому кому была выплата .В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя подаете иск в суд.

Для возврата стоимости навязанных услуг необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.

Ответ отключен модератором

Вита
Подписчиков 10
28.02.2024, 06:17
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 574

Оспорьте незаконное требование - как защитить себя от навязанных услуг страхования при взятии займа

Брала займ отличные наличные и убирала галочки на страховку. Договора на страховку не было и нет. В итоге подали в суд на 15000 тысяч с процентами, арестовали карты. Позвонила в коллекторские агенство, куда передали "Легал Финанс"Говорю, что страховку не брала и нигде не указано. Они мне сказали, что я тупая и забыла просто и буду платить им ещё больше если им понадобится. Что мне делать? Можно ли обжаловать это? Или придётся платить. Надо ещё в Отличные наличные позвонить узнать, может и нет такого. На них отзывы, что подают на тех кто не брал

Вам необходимо восстановить сроки и подать возражение на отмену судебного приказа. Других вариантов нет, если арестован счет, значит возбуждено исполнительное производство, соответственно если приказ не отмените, придется платить.

Добрый день! Подайте заявление на ознакомление с исполнительным производством. В нем ознакомьтесь с судебным приказом. Напишите заявление на отмену судебного приказа и попросите восстановить пропущенный срок по причине того, что с судебным приказом ознакомились только ознакомившись с материалами исполнительного производства.

После этого коллекторам придется подать иск. Когда будут рассматривать иск в суде и приведете основания об отсутствии задолженности

Михаил
Подписчиков 2716
07.04.2022, 09:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1074

ОСАГО , КАСКО, СТРАХОВАНИЕ ИПОТЕКИ , И МНОГОЕ ДРУГОЕ БЕЗ НАВЯЗАННЫХ УСЛУГ. РАБОТАЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ

ОСАГО , КАСКО, СТРАХОВАНИЕ ИПОТЕКИ , И МНОГОЕ ДРУГОЕ БЕЗ НАВЯЗАННЫХ УСЛУГ. РАБОТАЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ. Если Вы столкнулись с проблемой оформления полиса страхования, и Вам отказывают страховые компании , не повод для расстройства.
Подробнее
0
0 комментариев
Краcников Владимир Иванович
Подписчиков 944
29.12.2020, 19:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 53к

Как отказаться от навязанной страховки по кредиту или Страх от страхования.

Заключая кредитный договор, сотрудники банка, как правило, утверждают, что страхование от определённых рисков является обязательным условием выдачи кредита. Так ли это в соответствии с нормами российского законодательства и как себя вести заёмщику,
Подробнее
0
1 комментарий
Белькевич Антон Юрьевич
Подписчиков 251
23.04.2019, 19:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1269

Суды в Республике Татарстан возвращают навязанные дополнительные услуги за страхование жизни

Сложилась положительная тенденция по судебной практике, что суды в Республике Татарстан возвращают навязанные банком дополнительные услуги, в частности за страхование жизни. Разберемся же, когда плата за страхование жизни подлежит возврату.
Подробнее
15 комментариев
Ирина
Подписчиков 26
07.05.2018, 12:18

Как отказаться от навязанной Программы страхования жизни при оформлении кредита, уже после заключения данного Договора

При оформлении кредита в "М-Видео" кредитный специалист навязал мне страхование жизни, Договор заключен с ПАО Банк Восточный. Банк является выгодоприобретателем на основании договора со страховой компанией "МАКС" и от себя уже заключает коллективную Программу...
Подробнее
0
1 комментарий
Ирина
Подписчиков 26
07.05.2018, 12:18

Как отказаться от навязанной Программы страхования жизни при оформлении кредита, уже после заключения данного Договора

При оформлении кредита в "М-Видео" кредитный специалист навязал мне страхование жизни, Договор заключен с ПАО Банк Восточный. Банк является выгодоприобретателем на основании договора со страховой компанией "МАКС" и от себя уже заключает коллективную Программу...
Подробнее
0 комментариев
Лола
Подписчиков 2
06.01.2017, 00:18

Навязанное страхование жизни при взятии кредита.

Всем здравствуйте. Очень хочется узнать мнение и может кто уже был в данной ситуации и поделиться опытом как действовать правильно в данной ситуации: дочь взяла потребительский кредит в сбербанке и ей навязали страховку за которую сразу сняли крупную сумму денег (ну очень крупную почти 15%
Подробнее
3 комментария
Елена
27.11.2023, 19:45

Как расторгнуть договор страхования и оспорить навязанные услуги с возвратом суммы - опыт клиента АО Почта банка

АО Почта банк при заключении договора на потребительский кредит мошенническим образом оформил доп. услуги. О том, что я могу отказаться от них не проинформировал. Документы в отделении банка на подпись предоставлены не были, т.к. не предупредив оформили согласие на Эл.подпись. Часть услуг мне удалось оспорить. Договор страхования не удаётся оспорить, т.к. по условиям нет основания. В настоящий момент ведётся переписка с банком, свою вину не признают. Вопрос как расторгнуть договор страхования с возвратом страховой премии. И как оспорить, что мне навязана доп. услуга и вернуть сумму по ней. Спасибо

Пишите заявление о мошенческих действиях в МВД, претензию в банк и после, заявление в суд.

Спасибо. В центробанк написала о проведении проверки, жду ответ. Как расторгнуть договор страхования? Он на 10 месяцев заключён. Страховая написала отказ.

Нужно направить претензию

Спасибо. Куда писать претензию?

Если вы уже направляли претензию в банк, то можно расторгать договор страхования через суд.

Если Вы пропустили "период охлаждения" (15 дней), в течение которого могли отказаться от договора страхования, и у Вас нет ВЕСКИХ причин для его расторжения, то ничего у Вас в суде не получится. Суд восстанавливает сроки, и расторгает договор страхования только при наличии существенных причин: нахождение заёмщика на стационарном лечении в больнице, нахождение в длительной зарубежной командировке, и других, подобных этим обстоятельствах. Ваши обстоятельства...О том, что я могу отказаться от них не проинформировал... мне навязана доп. услуга...- не являются существенными, и на этом основании суд откажет Вам в расторжении договора. Я в 2021 г. доказал в Нагатинском суде г. Москвы необходимость расторжения договора страхования после истечения 15-дневного срока для добровольного отказа, и выиграл это дело, но совсем по другим основаниям.

Олеся
Подписчиков 6
16.09.2023, 11:20
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 62

Соглашение о том, что при отказе от GAP страхования все скидки предоставленные дилером будут анулированны, на сколько это законно?

Приобрели автомобиль в кредит, навязали GAP страховку, так же озвучили что при составление договора купли продажи будут прописано доп. Соглашение о том, что при отказе от GAP страхования все скидки предоставленные дилером будут анулированны, на сколько это законно? Доп. Соглашение было нами подписано, можно ли расторгнуть это доп. Соглашение?

Да, можно расторгнуть для соглашение.

Здравствуйте.

Можно отказаться от страховки. Навязывание дополнительных услуг запрещено законом, смотрите ст.16 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Это незаконно. Соглашение можно расторгнуть в судебном порядке.

В Постановлении Конституционного Суда РФ от 03.04.2023 N 14-П указано, что аннулирование скидки и возложение на потребителя, реализовавшего право на отказ от договора страхования, обязанности произвести доплату до цены, предлагавшейся без скидки, объективно выступают для покупателя неблагоприятным имущественным последствием.

Если продавец злоупотребляет своим положением сильной стороны, манипулирует информацией о конечной цене договора, суд с учетом положений пункта 4 статьи 1 и пункта 2 статьи 10 ГК Российской Федерации отказывает в защите права такого продавца на взыскание доплаты с покупателя при аннулировании скидки полностью или в части либо по требованию покупателя принимает решение об изменении или расторжении договора на основании статьи 428 этого Кодекса.

Спасибо большое за развёрнутый ответ.

Можно, это навязанная услуга, сумма сопоставима со скидками?

Олеся
Подписчиков 6
16.09.2023, 11:15
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 62

Соглашение о том, что при отказе от GAP страхования все скидки предоставленные дилером будут анулированны, на сколько это законно?

Приобрели автомобиль в кредит, навязали GAP страховку, так же озвучили что при составление договора купли продажи будут прописано доп. Соглашение о том, что при отказе от GAP страхования все скидки предоставленные дилером будут анулированны, на сколько это законно?

Здравствуйте

Это незаконно.

Автосалоны пользуются не совсем добросовестными условиями, Если вы отказываетесь от страховки, то вам поднимает процент по кредитованию

Светлана
Подписчиков 2
23.08.2023, 09:14

Как написать заявление об отмене поручительства в автосалоне, навязал услугу менеджер по страхованию и кредиту

Как написать заявление об отмене поручительства в автосалоне, навязал услугу менеджер по страхованию и кредиту

В свободной форме.

Здравствуйте!

Претензия в рамках ФЗ о защите прав потребителей

Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК и имеющихся документов, когда оформили?

В течении 2 х недель претензию направьте

Направить уведомление о расторжении и возврате денег на счет такой-то..

Почтой РФ с описью вложения.

Здравствуйте. Поручительство это не услуга, а обязательство рассчитаться за заемщика в случае если он перестанет исполнять свои обязательства.

Более подробно обо всем тут: https://t.me/za_kulisami_zakona

Фатима Биганова
Подписчиков 36
16.08.2023, 11:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4722

Как подавать встречный иск к сбер страхование, требует возврата премиальных, если обманули и договоры навязаны в сбер-премьер?

Как подавать встречный иск к сбер страхование, требует возврата премиальных, если обманули и договоры навязаны в сбер-премьер?

Взять и подготовить его!

Анастасия
Подписчиков 21
15.05.2023, 14:18

Как вернуть навязанную услугу страхования (Тинькофф) спустя 2 года?

Как вернуть навязанную услугу страхования (Тинькофф) спустя 2 года? При заключении договора агенту говорили о том, что услуга страхования не нужна, спустя время обратили внимание, что услуга не отключена.

Здравствуйте!

В судебном порядке обратившись с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей

Здравствуйте

Если срок действия услуги уже вышел, то вернуть деньги вы не сможете.

Если услуга ещё оказана не в полном объеме, то можно вернуть.

Кредит ещё действует, еще выплачиваем

Сам полис страхования, его действие.

Вам надо сначала обратиться к финансовому обдусмену (это обязательное условие) потом с иском в суд

спустя 2 года обратили внимание, что услуга не отключена - срок пропущен и восстановлению не подлежит.

Общий срок исковой давности три года, по оспариванию сделок кроме ничтожных год. Поэтому важно с каким иском вы пойдете в суд. Обратитесь к хорошему юристу

Вам надо сначала обратиться к финансовому омбудсмену

Ольга
01.04.2023, 20:24
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2

Pенсионерка берет кредит в Совкомбанке под залог своей квартиры и сталкивается с навязанным страхованием

В совкомбанк взят кредит под залог квартиры. Пенсионеркой. Мало того что навязали страховку не понятно зачем. Потом что страховкой выступает квартира. Она единственный собственник

Пенсионерка договор читала? Договор зарегистрирован в росреестре?

Новиков Сергей Олегович
Подписчиков 4
27.02.2023, 17:28
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 9

Как бороться с навязанными доп услугами и гап страхованием при оформлении авто в кредит - опыт владельца авто с салоном Рольф

Оформил авто в кредит, навязали кучу доп услуг (салон Рольф) из них одна из услуг это гап страхование, от которой я отказался, но есть доп соглашение к ДКП отпредоставлении скидки, которая отменяется в случае если расторгаю договор, в итоге поступил звонок, сказали что будут подавать в суд, подскажите, можно с этим бороться?

Если была скидка, то по суду Салон ее взыщет обратно (при отказе вашем) и судебная практика на стороне салона. Вы же читали договор. Можно конечно от всего отказаться, но обычно это возможно, если вы без кредита покупаете или сразу после покупки его погасите в полном объеме.

Здравствуйте, уважаемый Сергей Олегович!

Любой юридический вопрос регулируется конкретными нормативными актами, без ознакомлений с которыми, не получится разобраться с ним, а тем более с помощью чьих-то кратких ответов или отписок без ссылок на нормативные акты.

Во-первых, ваш этот юридический вопрос регулируется следующими нормативными актами, с которыми Вы можете сами внимательно ознакомиться.

1 Гражданский кодекс РФ или кратко - ГК РФ (статьи 819-821.1 и др.).

2 Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 12, 13, 32 и др.).

Во-вторых, если Вы добровольно (без принуждения Вас...) подписали этот договор купли-продажи автомобиля, договор на дополнительные услуги, кредитный договор для покупки автомобиля в Автосалоне, то доказать в суде, что Вам все это "навязали", не так просто, как показывает многочисленная судебная практика по таким вопросам.

В-третьих, если вам именно выгодно отказаться от дополнительных платных услуг по дополнительному договору при покупке этого автомобиля, то Вы вправе это сделать в любое время с учетом положений статьи 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В-четвертых, но не всегда выгодно потребителю это делать, подробней об этом здесь www.9111.ru

Также по этому вопросу с примерами из судебной практики можно ознакомиться здесь www.9111.ru

Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные нормативные акты, на их положения (статьи) и на судебную практику по искам покупателей автомобилей за счет автокредитов на ваш юридический вопрос № 20274992 было для Вас полезным.

Добрый день!

От допуслуг можно отказаться. Это решается так: В адрес компании отправляется досудебная претензия о возврате денег. По ней компания обязана вернуть вам денежные средства в течении 10 дней. Чаще всего компании игнорируют претензии, либо отказывают, либо возвращают часть денежных средств.

Если денежные средства не возвращают, то составляется иск в суд. В таком случае с компании взыскивается уплаченная вами сумма за гарантию, штрафные санкции, компенсация морального вреда и ваши затраты на юриста.

На счет скидки:

Решение о возврате скидки в любом случае будете решать в суде. Некоторые автосалоны пишут письмо с требованием вернуть скидку, но не подают в суд. Другие же подают в суд сразу с требованием взыскать сумму скидки. В основном суды взыскивают эту скидку

Андрей
06.02.2023, 18:37

Как вернуть деньги за навязанное страхование жизни после погашения кредита?

Взяла машину, часть стоимости, в кредит (16.06.2022) было навязано страхование жизни СК " СОЛО" на 5 лет (174000 р) Сотрудники банка убеждали в том, что можно вернуться деньги за страховку, при досрочном погашении. Выплатила кредит 06.02.2023. Позвонила в СК, сотрудник компании сказала, что договор страхования жизни не возвратный, в копии договора, что имеится у меня нигде не прописано ничего о том что его нельзя расторгнуть. Что делать?

Здравствуйте!

Они обманывают. Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

А на это есть позиция ВС РФ:

При досрочном погашении кредита страховку гражданам обязаны вернуть!

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее в СК

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты в пропорции к погашенному сроку и сроку кредита вообще

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

Елена
Подписчиков 2
27.01.2023, 11:58

Как вернуть первый платеж и отказаться от навязанного договора страхования жизни с ошибкой в дате рождения?

Как правильно отказаться от навязанного договора страхования жизни и вернуть первый платеж? Договор не связан с получением кредита. В договоре страхования жизни есть условие, что при расторжении платежи не возвращаются. Еще один момент - при оформлении менеджер допустил ошибку в моей дате рождения, и я сразу не заметила.

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в страховую компанию претензию о расторжении договора и возврате средств.

Напишите юристу в личном сообщении или WhatsApp Viber Telegram

Здравствуйте Елена!

Страховку можно вернуть, главное грамотно оформить мотивированные документы.

Если договором не предусмотрено то никак, т.е. отказаться можете, он прекратит существование, но деньги не вернут, читайте условия договора.

Анна
Подписчиков 1
19.01.2023, 12:11

Как отказаться от навязанного страхования жизни при оформлении автокредита?

Оформили автокредит, и сверху нам добровольно навязали страхование жизни на большую сумму. Возможно ли отказаться от страхования жизни, и как это сделать?

Добрый день!

Необходимо подать заявление страховщику в течение 14 дней с даты страхования, деньги должны вернуть на ваш счет. В заявлении укажите банковские реквизиты для возврата. При этом нужно иметь ввиду, что ставка по договору кредитному может стать выше (обязательно посмотрите данное условие в своем договоре).

Не забывайте оставлять отзывы.

Добрый день.

Если не прошло 14 дней, отказать от страховки очень просто.

Добрый день! Чтоб расторгнуть договор страхования и вернуть полную сумму уплаченных денег успейте подать в страховую компанию заявление.

На подачу заявления отведен 14-дневный срок с даты заключения договора страхования. В заявлении обязательно укажите ваши реквизиты для возврата денег.

У вас добровольное или коллективное страхование? Помимо страховки какие-либо допуслуги ещё навязаны?

Елена
Подписчиков 1
16.01.2023, 16:43

Навязанный договор страхования привел к задолженности по налогу НДФЛ - как защитить свои права?

В 2017 году брала в кредит денежные средства. Мне навязали полис страхования жизни, сроком на 10 лет с ежегодными платежами. Через 10 месяцев я закрыла задолженность перед банком, а еще, через 6 месяцев мне приходит налоговое уведомление о начислении мне налога НДФЛ по навязанному договору страхования. Дело в том, что из-за неуплаты взносов, полис страхования жизни компания расторгла. Несколько лет я мучилась, постоянно писала в инспекцию заявления с просьбой направить мне справку о неполучении социальной выплаты, но постоянно находились ошибки. В один прекрасный момент я забыла про эту ситуацию, поскольку переехала в другой регион (при этом регистрация осталась в г. Москва). Сейчас в личном кабинете висит сумма задолженности по этому договору. Мои письма в налоговую никаких результатов не дают. Приехать в Москву, тоже, нет возможности. Можно ли как то обжаловать сумму задолженности? Просьба писать в WhatsApp. Спасибо.

Да, можно в судебном порядке.

Сейчас в личном кабинете висит сумма задолженности по этому договору. Мои письма в налоговую никаких результатов не дают. Приехать в Москву, тоже, нет возможности. Можно ли как то обжаловать сумму задолженности?

Елена! Не совсем понятно, каким боком Вам влияет на жизнь то, что где-то "висит".

Ну и пусть висит! Вам холодно от этого или жарко?

Вера
01.12.2022, 15:00

Как вернуть ненужное страхование жизни, навязанное банком?

В "Акбарс банке" навязали страхование жизни по 50 000 на 5 лет. Тот договор с банком я расторгла, но сейчас поняла, что 50000 остались в страховой компании, и они не подлежат возврату. Что можно сделать?

Вера, нужно видеть кредитный договор и договор или полис страхования, документы на руках?

Карина
25.11.2022, 23:07

Навязали страхование жизни при взятии кредита - мой опыт и возможности вернуть деньги

Мой отец взял кредит в банке и ему там навязали страхование жизни в 1/4 от общей суммы. В банке сказали, что по-другому не дадут. Узнала я об этом спустя 2 месяца. По онлайн банку видно, что ему сначала одобрили кредит и перевели деньги на счёт, а потом менеджер переводил деньги со счета на счёт несколько раз (мой отец не мог это делать, он далек от современных технологий). Видимо менеджер банка перевел 3/4 суммы на карту, а 1/4 оставил на счету кредита, чтобы списалась страховка. Сумму за страхование жизни списали на следующий день. Законно ли так навязывать услуги? Можно ли вернуть деньги за страхование жизни?

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Здравствуйте Карина!

Вернуть страховку можно даже если пропустили 14 дней!

Необходимо подготовить мотивированное требование в банк, а в случае отказа вернуть средства через суд. Главное грамотно оформить документы!

Андрей-
Подписчиков 12
09.11.2022, 13:29
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20.6к

Мошенничество при оформлении автокредита - неиспользованное страхование превратилось в навязанный продукт СМАРТ-ХАБ Нострадамус

При оформлении автокредита под видом страхования (с целью получения максимально сниженной ставки) мне при подписании договора на автокредит дали непонятный продукт СМАРТ-ХАБ Нострадамус. При полном погашения кредита я хотел вернуть деньги за неиспользованное время страхования, но это сделать не удалось, т.к. "оказалось", что это не страховка а "навязанный" мне продукт. Я хотел несколько раз перенести подписание, но на меня давили. Подписал документы в 11 вечера в очень уставшем состоянии. Есть шанс через суд вернуть денежные средства за этот не использованный продукт? Автосалон все отрицает, говорит, что это не наш продут, обращайтесь по реквизитам. Как выяснилось - они покупают битые или восстановленные после ДТП за дешево, готовят и продают по "верху" рынка.

Здравствуйте. В претензионном порядке можно решить вопрос.

Сначала надо претензию написать на возврат денег и быстрее. При отказе или при частично выплаченной сумме денег - в суд.

Здравствуйте Андрей!

Можно вернуть средства, буквально недавно судились с этой компанией!

Главное грамотно оформить мотивированные документы.

Вадим
Подписчиков 1
15.10.2022, 23:56

Как вернуть деньги после навязанного договора о страховании жизни и отказа страховой компании выплачивать их?

Меня интересует такой вопрос, в октябре 2019 года в отделении банка моей маме был навязан договор "о страховании жизни" сроком на 3 года, после чего я отправился в головной офис организации страхования жизни с призывом аннулировать договор, но мне сказали что в случае досрочного прекращения договора маме не вернут деньги, пришлось ждать 3 года, но сейчас страховая компания также не желает выплачивать деньги, и ссылается на то что страхование было инвестиционным и деньги заблокировали на фондовой бирже. Как действовать мне в таком случае? Поможет ли судебный иск к страховой компании? P.S. страховой договор мама подписала не беря кредит, его навязали когда она пришла в банк просто положить деньги на сберегательный счёт, а в место сберегательного счёта её уговорили вложить деньги в страхование жизни.

Вам сначала нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

В данной ситуации именно иск к страховой компании будет действенным...

Однако, может быть применимо нарушение срока исковой давности (3 года).

Для начала нужно получить письменный ответ от СК, для этого нужно направить им претензию, исходя из ответа можно будет определить целесообразность подачи иска.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение