Незаконное начисление коммунальных платежей

31 ответ адвокатов и юристов

Дарья
18.03.2024, 14:57

Незаконные начисления по коммунальным платежам за квартиру в новостройке - как защитить свои права?

Приобрели квартиру в новостройке, от застройщика, но дом только только сдался. Первые месяца 3-4 квитанции по квартплате приходили на имя застройщика, следовательно УК оповестила всех, что их оплачивать не нужно. Но так как у нас не было лицевого счёта, мы не могли подать ни данные по воде, ни по электричеству (которое, кстати было опломбировано месяца через 2, после получения квартиры, потому что специалист по опломбировке приходил в это время). Теперь УК обязует нас платить по среднему тарифу все месяца, в которые квитанции приходили на застройщика и перерасчёт будет только с даты опломбировки счётчиков. Оговорюсь, что квартиры в данном ЖК без ремонта, поэтому жить мы там не живем, ничем не пользуемся, ни водой ни светом. Как сказал нам человек, который оплрмбировывал счетчики электричества, то опломбировка должна была быть сделана, до сдачи дома в эксплуатацию. Законно ли все эти начисления? Заранее спасибо!

Начисления выполняются с даты подписания акта между застройщиком и собственником жилья. С этого момента начинает начисляется коммунальные услуги.

Согласно статье 210 Гражданского кодекса РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В вашем случае, возможно, действует договор между вами и застройщиком, который предусматривает оплату коммунальных услуг застройщиком до момента передачи квартиры вам. Если такой договор отсутствует или в нем не указано иное, то УК может требовать оплаты от вас.

Что касается опломбировки счетчиков, то здесь возможны разные варианты. Если счетчики были установлены застройщиком и опломбированы до передачи квартиры вам, то их опломбировка не должна быть связана с датой сдачи дома. Если же счетчики устанавливались вами после сдачи дома, то возможно, что опломбировка была проведена с нарушением сроков.

Вам стоит обратиться в жилищную инспекцию по Вашему адресу для получения более точной информации.

Да. В ваших интересах как можно быстрее ввести счетчики в эксплуатацию, как прибор учета

Ваганова Ирина Станиславовна
Подписчиков 18479
25.06.2019, 11:24
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 55.5к

Незаконное начисление коммунальных платежей – что делать?

Как правило, плата за многие услуги ЖКХ начисляется управляющими компаниями. В частности, именно управляющие компании начисляют оплату за содержание общедомового имущества, а также проведение капитального ремонта.
Подробнее
-12
30 комментариев
Окулова Ирина Владимировна
Подписчиков 69835
31.01.2019, 09:07
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.5М

Незаконное начисление коммунальных платежей

Незаконное начисление коммунальных платежей Содержание Расчет квартплаты Куда жаловаться на неправомерные начисления? Обращение в управляющую компанию >Начисления, если никто не прописан Несмотря на принимаемые государством меры по защите прав граждан в сфере ЖКХ,
Подробнее
0 комментариев
Таня
Подписчиков 1
17.01.2024, 10:05

Как бороться с незаконным начислением коммунальных платежей за несуществующее жилье - опыт прописанного, но не проживающего в доме

Я прописана в частном деревянном доме, но никогда там не жила, одна комната у меня, на гос услуги пришёл долг в размере 40000 тысяч, и даже не та квартира указана в квитанции, не по прописке, в этой комнате нет не воды не отопления даже батарей нет и тем более электричества, хочу подать в суд но незнаю как доказать, или может просто сделать фото комнаты, что там ничего нет, может подскажите?

Если был вынесен судебный приказ, то его можно пробовать отменить. В любом случае обращайтесь в индивидуальном порядке к юристу с документами, которые пришли на госуслуги.

Для отмены судебного приказа Вам нужно подавать возражения относительно исполнения судебного приказа.

ГПК РФ, Статья 129. Отмена судебного приказа.

При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для начала отмените судебный приказ, по которому взыскивают долг.

Нина Алексеевна
Подписчиков 26
05.11.2022, 13:45
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4908

Иск о незаконном начислении платежей за коммунальные услуги с повышающим коэффициентом

Подан иск о взыскании задолженности. Надо подать встречный иск о незаконном начислении платежей за расход воды и пр. ком. услуг по жуткому нормативу 7,5 куб. м с повышающим коэффициентом 3,73 при отсутствии проживающих в квартире. Управляющая компания находится в другом городе. Нужен юрист с опытом работы в таких делах.

Обратитесь к любому юристу сайта. В каком городе ук ваша?

Нина, чтобы вам помочь, нужно видеть исковое заявление, оно у вас на руках?

Квитанции на руках?

На сайте обратитесь к юристу /адвокату, вам помогут.

Здравствуйте. Обращайтесь, поможем. Необходимо изучить детально ситуацию.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, для составления иска необходимо личное общение с вами. Можете обратиться ко мне через воцап.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы можете обратиться за такой помощью к одному из ответивших Вам юристов.

Ирина
11.05.2022, 10:35

Пожилой человек столкнулся с незаконным начислением за площадь балкона и лоджии в квитанции на коммунальные платежи

В квартире прописано 2 человека, один из них пожилой человек. 3 комн квартира имеет балкон и лоджию До марта месяца в квитанции стояла площадь квартиры 60.4 кв.м.В мае пришла квитанция на 63.4 кв. м, при звонке в жилищную компанию, получили ответ, что в площадь квартиры входит балкон и лоджия. Начислили сверху +2.700 за эту площадь. Правомерно ли действия?

Согласно ст 15 ЖК РФ балкон и лоджия не входят в площадь квартиры.

Пишите жалобу в УК. Если не изменят площадь, то в жил. инспекцию.

Нина Алексеевна
Подписчиков 26
30.03.2019, 13:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4908

Начисление коммунальных платежей - с даты составления незаконного акта или передачи ключей дольщику

Управляющая компания начисляет ком. платежи с даты составления незаконного одностороннего акта. Дольщик считает, что начисление платежей за расход э/энергии и воды должен производиться с даты передачи ему ключей и составления Акта о вводе ИПУ в эксплуатацию. Кто прав?

Первое: Условия могут быть определены договором долевого участия - читайте условия;

Второе: Начало оплаты коммунальных услуг связывают с тремя событиями:

1. Ввод здания в эксплуатацию или получение разрешения на ввод в эксплуатацию;

2. Передача квартиры дольщику после ввода дома в эксплуатацию;

3. Передача квартиры дольщику независимо от фактического состояния дома (был ли произведен ввод в эксплуатацию).

Завершением строительства считается сдача дома в эксплуатацию. Это означает, что здание достроено и проверено на соблюдение установленных нормативов, а квартиры пригодны для заселения и проживания.

Завершение строительства подразумевает:

- Передачу управляющей компании общего имущества дома;

- Оформление документов на присвоение права собственности.

При этом завершение строительства не всегда является началом оплаты услуг ЖКХ.

Данный момент должен быть указан в договоре. Если застройщиком не предъявлено условие вносить квартплату до ввода дома в эксплуатацию, то с момента оформления документов на право собственности услуги ЖКХ должны оплачиваться дольщиками.

Иногда между передачей квартир по акту и присвоением права собственности проходит достаточно много времени. Тогда застройщик вправе порядке истребовать с дольщиков заплатить за ЖКУ за время, прошедшее после передачи жилья и до присвоения права собственности.

Акт приема-передачи

Согласно статье 153 ЖК РФ, лица, принявшие квартиры по акту приема-передачи, обязаны оплачивать услуги ЖКХ.

Если квартиры приняла управляющая компания, то она несет ответственность за квартплату.

Далее она передает жилье участникам долевого строительства на тех же условиях.

Следуя нормативам данной статьи, удается передать ответственность за оплату услуг ЖКХ собственникам помещений в момент подписания акта приема-передачи жилья.

Этот момент может оговариваться в договоре между дольщиком и застройщиком, что является законным действием.

А вот принудить собственников оплачивать коммунальные услуги до передачи квартиры незаконно.

Наталья
Подписчиков 11
23.05.2018, 12:13
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5683

Вопрос по коммунальным платежам - Незаконное начисление за неиспользованные услуги?

Добрый день. Вопрос по коммунальным платежам. Ситуация такая. Год не жила в квартире. Показания не передавала, так как их не было. Проверка водомеров должна была быть по графику тоже год назад, не сделала, решила, когда буду пользоваться, тогда и сделаю. Теперь решила жить в квартире, сделала поверку водомеров, но теплосети утверждают, что за год мне начислялось по нормативам на число прописанных и я обязана оплатить несколько тысяч! И неважно, что по водомерам видно, что водой не пользовались. Это законно?

Законно

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд; 60. По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в нежилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 43 настоящих Правил.

При расчете платы за коммунальную услугу в соответствии с настоящим пунктом не применяется дифференциация тарифов по зонам суток и иным критериям.

Ничего не поняла из ответа... Поверка официальной организацией с печатями показала, что счетчики не мотали, водой не пользовались. Если я год жила в другом городе и сюда не было возможности приехать, как я могла произвести поверку счетчиков, как они вошли бы в квартиру? Разве не достаточно, что специальные приборы официальной организации показали, что счетчики работают правильно? Зачем тогда вообще счетчики, если я не могу просто замкнуть квартиру и уехать? Это уже нарушение против свободы передвижения человека по закону. Разве нет?

Обязанность предоставления сведения ИПУ установлена на законодательном уровне, нарушение права на передвижение это не является. Учтите данную ситуацию на будущее,

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

КонсультантПлюс: примечание.

В соответствии с изменениями, внесенными Федеральным законом от 25.12.2012 N 271-ФЗ в часть 2 статьи 154, в плату за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включен взнос на капитальный ремонт.

""V. Права и обязанности потребителя

к (1)) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

(пп. "к (1)" введен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)

Платить но нормативу согласно статье 157 ЖК РФ приходится когда квартира не оборудована приборами учета или когда счетчик не прошел поверку Вы сами пишите что пропустили срок поверки Поэтому вам и насчитали по нормативу А то что вы жили в другом городе это ваша проблема и это обстоятельство не будет весомым аргументов даже если вы обратитесь в суд ст 3 ГПК РФ.

Ольга
30.11.2017, 14:35

Проблемы с оплатой за коммунальные услуги в муниципальном общежитии - начисления без обоснования и незаконные платежи в Темлоснаб

Мне очень нужна помощь. Я живу в муниципальном общежитии в комнате секционного типа (в одной секции 4 комнаты на четырех хозяев, общий душ на секцию и общий туалет). И по квитанции за одпу мне начисляют 339 рублей и еще какой-то долг за 2016 год (хотя счетчики установили в январе 2017 года) и за гв с душем и поддоном из системы 505 рублей. Хотя у нас нет ни поддона, ни системы... просто вывели душ сами. В общем в Темлоснаб за 2 комнаты в секции площадью 25 кв. м. я плачу 1952,21. Законно ли это? Ведь в общежитии нет на этажах нет даже труб отопления и оно очень старое. Да и оно в собственности у муниципалитета.

Добрый день. Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно разбираться с документами, платежками. Обратитесь письменно к управляющей организации с просьбой расшифровать подробно из чего складываются суммы оплаты по спорным позициям. Пусть распишут из каких сумм формируются Ваши платежи.

Сергей
Подписчиков 781
26.06.2017, 09:59
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 270

Незаконное начисление коммунальных платежей и пропажа предоплаты - как вернуть деньги владельцу квартиры?

Имеется квартира в собственности в другом регионе, бываю там редко. Управляющая компания считает за газ, воду, электроэнергию не по счётчикам поскольку сведения некому подавать, а как её вздумается. На данный момент необоснованно начислено тысяч на десять. Такая же ситуация была в 2015 году. Приехал погасил все задолженности и внёс предоплату за год вперёд 50000 р., чтобы не копилась больше задолженность. К осени 2015 года сменилось название управляющей компании, поменялись лицевые счета, люди остались прежние, а мои пятьдесят тысяч рублей где то зависли или украдены. Можно ли как то вернуть?

Добрый Вам день

нужно разбираться проблема не дя заочной консультации... требуется анализ платежей и юр лиц.

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович

Можно. Просто в том случае, если юридическое лицо осталось тем же - достаточно просто обратиться с претензией к этому лицу. Если все-таки лицо иное - надо сначала найти должника.

Если деньги похитили, то обращаться нужно в полицию прежде всего, потому что они занимаются хищениями, в противном случае вы не найдете эти деньги никогда.

Наталия
21.01.2017, 07:43

Незаконное начисление коммунальных платежей на не проживающую комнату

В коммуналке в одной комнате прописан один человек и не проживает. Эта комната сдана троим. По доносу одной соседки (остальные отсутствуют в квартире тк их комнаты тоже сданы) составлен акт и стали присылать коммунальные платежи на эту комнату аж на 5 человек. Законно ли это? Что делать в этой ситуации?

Добрый день! В коммуналке в одной комнате прописан один человек и не проживает. Эта комната сдана троим. По доносу одной соседки (остальные отсутствуют в квартире тк их комнаты тоже сданы) составлен акт и стали присылать коммунальные платежи на эту комнату аж на 5 человек. Законно ли это? Что делать в этой ситуации? - счетчики есть либо нет? вопрос како-то усеченный у вас.

Наталья
24.11.2016, 14:54

Незаконное начисление в счет оплаты коммунальных платежей

Квартира была приобретена в собственность в июле 2016 г. При покупке квартиры была получена справка из расчетного центра об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. В квитанции об оплате в октябре тот же расчетный центр в статье "Капитальный ремонт" выставил сумму на 2000,00 рублей больше, чем обычно. Объяснили тем, что расчетный центр произвел с кем-то сверку за период с мая 2014 г. по октябрь 2014 г. и выявил долг на этот период, что было внесено в данную статью. Правомерны ли действия расчетного центра? И кто должен оплачивать данный долг (повторюсь квартира покупалась без долгов на тот момент)?

Обратитесь с претензией к компании, которая выставила вам долг, приложите копию справки об отсутствии задолженности и требуйте устранения нарушения ваших прав. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае отказа или оставления претензии без ответа, можете обжаловать действия компании в судебном порядке или в прокуратуру. Вы не обязаны платить за кого-то, кто не оплачивает свои долги, а компании часто практикуют перевод задолженности одного человека - неплательщика на платежеспособных добросовестных плательщиков. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Перерасчет вполне возможен. Но вы ничего не оплачивайте. Если подадут в суд, то привлеките продавца в качестве соответчика.

Дударева Марина Васильевна
Подписчиков 1
08.06.2016, 20:04

Незаконные начисления коммунальных платежей в кооперативном доме

В кооперативном доме начисляют коммунальные платежи: тех.обслуживание здания-400, отдельно капитальный ремонт-400 и пенни за просрок коммунальных платежей. Что из перечисленных начислений не законно.

Все законно.

Александр
05.05.2016, 14:00

Незаконные начисления

Дом-сдан в эксплуатацию, квартира не оформлена в собственность, никто не проживает и не прописан, но упркомпания ежемесячно начисляет потребление холодной, горячей воды и водоотведение по нормативам, счетчики в квартире отсутствуют. Как доказать в суде незаконность начислений, т.к. мои заявления в УК игнорируются.

Обязанность по оплате коммунальных услуг возникает с момента приобретения права собственности на жилое помещение.

Денис
28.03.2016, 13:51

Как проконсультироваться с юристом по снижению долга по коммунальным платежам и незаконным начислениям пени?

У меня большой долг по коммуналке, скопившийся с января 2012 года. В январе 2012 года я пол года пробыл на больничном после травмы, а с февраля 2013 года я являюсь безработным и состою в центре занятости. Мне дали направление с администрации Санкт-Петербурга на бесплатную консультацию юриста. С кем из юристов я мог бы проконсультироваться лично по вопросу снижения моего долга на 1 год и 2 месяца за давностью 3 года и на пени, которые начислялись незаконно, как на основную сумму долга, так и на сумму за каждый месяц?

можете обратиться к юристу к которому Вас направили.

Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Галина Алексеевна
09.03.2016, 14:04

Незаконное начисление коммунальных платежей за общую площадь в общежитии - возможные нарушения и правовая защита

У меня в общежитии 17 кв. жилой площади в собственности. При расчете коммунальных плотяжей с меня берут оплату за 26 кв. (это получается за места общего пользования) Законно ли это?

Добрый день. Сходите в управляющую компанию и потребуйте с них расчета за места общего пользования. Обратите внимание в расчетах платы за места общего пользования и фактической площади, которая у вас в собственности по документам. Расчет должен быть понятен. Можете требовать расшифровки что входит в места общего пользования. Отказать вам не имеют права на основании п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" .

Александр
Подписчиков 1
29.12.2015, 22:06

Ответственность за незаконное начисления коммунальных платежей

Вступил ли закон об ответственности за незаконное начисление коммунальных платежей управляющими компаниями?

Здравствуйте.

Ст.159 УК РФ

Ольга
Подписчиков 1
15.12.2015, 23:00

Незаконное начисление коммунальных платежей в новостройке без зарегистрированных счетчиков

Правомерна ли управляющая компания начислять коммунальные платежи по нормативным тарифам? Дом новый (новостройка) счетчики в квартирах есть, но не зарегистрированы. Дом без отделки, в квартире никто не живет, а в кварплатах какие-то суммы за электричество, воду... по 700 рублей за каждую услугу.

Коли ИПУ не зарегистрированы, то ИХ показания не могут быть приняты вашей УО для начисления платы за КУ.

Зарегистрируйте Ваши ИПУ и оплачивайте КУ по их показаниям.

См. ПП РФ 3 354 от 06.05.2011 г.

Алексей
11.12.2015, 09:39

Незаконное начисление коммунальных платежей за троих, когда только двое прописаны в квартире - что делать?

У меня такой вопрос в квартире прописано 2 человека а проживает 3 но двое из них прописаны в другом месте, Но жэу начисляет комунальные платежи за троих, законно ли это? Получаеться 2-ое прописанных в другом месте платят по прописке ещё и должны платить где проживают?

Нет это не правомерно .

Нет, незаконно. Для этого нет оснований. Можете оспорить действия ЖЭУ в судебном порядке.

Владимир
Подписчиков 11
13.09.2015, 21:28

Проблема с председателем ЖСК - завышение тарифа и незаконное начисление коммунальных платежей вызвали угрозу отключения услуг

У нас возникла проблема с председателем нашего ЖСК, которая на протяжении нескольких лет включала в платёжные квитанции самовольно (общего собрания жильцов не проводилось) завышенный с 10 до 13 руб. за кв. м тариф на содержание и текущий ремонт жилья. Затем в платёжках появилась такая статья расходов воды на общие домовые нужды, причем по 0,3 кубометра на каждую из 324-х квартир (откуда взялись?!). Считая увеличение первого из указанных платежей неправомерным, а начисление второго - незаконным, наша семья их не оплачивала. В результате этого через три года председатель и правление ЖСК насчитали нам задолженность в сумме более 31 тыс. руб., направив уведомление. Что через 20 дней отключат нам все коммунальные услуги, а затем подадут на нас в суд. Кто виноват? Что делать? Извечные вопросы российской жизни. Заранее благодарим за помощь. С уважением, Владимир и Елена.

Попросите расчеты, протоколы собраний. Если после их получения по прежнему будете считать начисления незаконными - обращайтесь в суд.

Алексей
14.10.2014, 21:41

Незаконное начисление пеней ТСЖ за просрочку коммунальных платежей - есть ли правовое основание?

Год не оплачивал коммунальные платежи (жил в другом городе) ТСЖ после первого месяца просрочки стало начислять пени, суммируя их к основной сумме дога в последующие месяцы происходило тоже самое. Получается начисление пеней на ранее начисленные пени! Законно ли это?! Ответьте Пожалуйста?

пени тоже долг - значит все правильно.

Кристина
Подписчиков 10
10.09.2014, 19:49

Регламент начисления коммунальных платежей и способы борьбы с незаконными дополнительными оплатами

Есть ли какой нибудь регламент по начислению коммунальных платежей? Дело в том что ук ежемесячно начисляет 100 руб за то что они печатают саму квитанцию! Я знаю что это не законно но чем регламентировать данное нарушение при обращении в саму ук а также в прокуратуру?

Что должно быть в квитанции ЖКХ:

Это определяется в пункте 69 «Правил предоставления коммунальных услуг».

Рассмотрим, что должно отражаться в платежном документе (квитанции):

1. почтовый адрес вашего помещения (квартиры, нежилого помещения или домовладения);

2. сведения о собственнике (собственниках) или нанимателе помещения. Если это физическое лицо, то в квитанции указываются его фамилия, имя и отчество. Если же помещение принадлежит юридическому лицу, то указывается наименование этого юридического лица;

3. наименование исполнителя коммунальных услуг (наименование юридического лица либо фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя);

4. адрес (место нахождения) исполнителя. Если исполнитель - юридическое лицо, то указывается место его государственной регистрации (п. 1 ст.54 Гражданского кодекса РФ).

Примечание: Не информирование потребителей услуг об исполнителе, оказывающем коммунальные услуги, является административным правонарушением, предусмотренным ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ. За данное правонарушение исполнитель несет ответственность в виде штрафа от 5000 до 10000 рублей (постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 17.04.2007 г. №17 АП-1283/07-АК).

В квитанции должны быть реквизиты именно исполнителя, а не посредников (ЕИРЦ, ИВЦ и т.п.). На это прямо указывает письмо Министерства регионального развития РФ от 2 мая 2007 г. №8167-ЮТ/07:

«указание в платежном документе номеров банковских счетов или номеров «транзитных счетов» иных лиц (в том числе расчетно-кассовых, информационно-аналитических, вычислительных и иных подобных центров) законодательством Российской Федерации не предусмотрено»;

5. номер банковского счета и банковские реквизиты исполнителя, номера его контактных телефонов, факсов, а также (при наличии) адрес электронной почты и адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

6. название оплачиваемого месяца (т.к. согласно п.37 Правил расчетный период для оплаты коммунальных услуг установлен равным календарному месяцу);

Примечание: Представление платежных документов по оплате услуг горячего и холодного водоснабжения за текущий месяц, то есть за не потреблённые услуги, является основанием для привлечения организации к ответственности по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ (постановление Федерального арбитражного суда Дальневосточного округа от 29.07.2008 г. №Ф03-А73/08-2/2736;

7. наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги (холодное водоснабжение, отопление и т.д.);

8. размер тарифов (цен) на каждый вид предоставляемого коммунального ресурса;

Примечание: Не указание в платежном документе значений тарифов на услуги, социальной нормы потребления, единиц измерения, является основанием для привлечения организации к ответственности по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ в виде штрафа от 5000 до 10000 рублей (постановление Федерального арбитражного суда Дальневосточного округа от 29.07.2008 г. №Ф03-А73/08-2/2736).

9. единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов:

при наличии приборов учета это кВт*ч для электроэнергии, куб.м для водоснабжения и водоотведения, Гкал для отопления;

при отсутствии приборов учета это м2 для отопления, число жильцов – для остальных видов коммунальных услуг;

10. объем предоставленных потребителю коммунальных услуг за прошедший месяц (по каждому виду коммунальных услуг);

11. размер платы за каждый из предоставленных потребителю видов коммунальных услуг за прошедший месяц;

12. объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за прошедший месяц на общедомовые нужды в расчете на каждого потребителя;

13. размер оплаты за каждый вид коммунальных услуг, предоставленных за прошедший месяц на общедомовые нужды;

14. общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленных в многоквартирном доме за прошедший месяц;

15. показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса;

16. суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех помещениях в многоквартирном доме;

17. сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

- нахождением в жилом помещении временно проживающих потребителей;

- предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

- временным отсутствием потребителя в занимаемом помещении, не оборудованном приборами учета;

- уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

- иными основаниями, установленными Правилами;

Примечание: Размер неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий договора о предоставлении коммунальных услуг должен указываться в отдельном документе. Этот документ исполнитель направляет потребителю

18. сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

19. сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

Примечание: Не предоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей (ч.З ст. 14.8 КоАП РФ).

20. сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, если такая рассрочка или отсрочка была предоставлена потребителю;

21. другие сведения, предусмотренные Правилами или договором о предоставлении коммунальных услуг (например, раздел "Уведомление", в который потребитель вносит текущие показания индивидуальных приборов учета).

Чего НЕ должна содержать квитанция ЖКХ:

В квитанции не должно быть не предусмотренной ни законодательством, ни договором с потребителем рекламы (постановление Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 18.09.2008г. №Ф04-5737/2008).

В квитанции не должно быть реквизитов иных лиц кроме исполнителя (ЕИРЦ, ИВЦ и т.п.).

В квитанции не должна взиматься плата за одни и те же услуги. Например, некоторые управляющие компании включают в квитанции строку «техобслуживание ОПУ (общедомовых приборов учета)». Однако ОПУ, согласно п.1 ст.36 Жилищного кодекса РФ, являются частью общего имущества многоквартирного дома. Расходы по содержанию и ремонту общего имущества входят в состав платы за жилое помещение (ст. 155 ЖК РФ). Таким образом, включение в квитанции отдельной строкой «техобслуживание ОПУ» влечет двойную оплату за одни и те же услуги.

Зная, что должна и чего не должна содержать квитанция ЖКХ, Вы можете своевременно контролировать правильность начисляемых Вам платежей за коммунальные услуги и принять меры противодействия неправомерным действиям управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. Для начало обратитесь с претензией в УК. В случае получения неудовлетворяющего Вас ответа, обратитесь с заявлением в Прокуратуру.

Евгения
Подписчиков 8
02.08.2014, 15:24

Незаконные начисления коммунальных платежей - возможен ли возврат денег по исполнительным листам?

Из-за того, что я выехал и нахожусь за пределами России, я не могу производить оплату коммунальных услуг. В квартире в настояшее время никто не живет. Но управляюшая компания усиленно накручивает на меня все выплаты, даже за электроэнергию, которой не пользуюсь/ счетчик находиться вне квартиры/ . Недавно я обнаружила свое имя по долгу исполнительного листа ФССП, данный долг я оплатила. Планирую приехать и разбираться с управляющей компанией. Мой вопрос, если я докажу, что на меня необоснованно начисляли выплаты по коммунальным, производиться возврат выплат по исполнительным листам?

Здравствуйте!

Если докажите в суде необоснованность начислений, то вам все вернут.

Вы будете иметь право вернуть переплату, либо зачислить её авансом в счёт комм.. платежей

Василий
Подписчиков 58
21.05.2014, 08:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.4к

Незаконные платежи за коммунальные услуги - Как оспорить неправомерные начисления и защитить свои права?

Получаю каждый месяц квитанцию об оплате коммун, услуг где в графе холодная вода я ставлю свои показания фактического потребления прим,8 куб, а рядом Жек в графе ОДН ставит 26 куб, не чем не мотивируя заставляет платить. Правомерно ли? Могу ли я оспорить и где? И это происходит каждый месяц прибавки только увеличиваются.

Напишите претензию. Если сочтете ответ неприемлемым или вообще не ответят на претензию, подавайте в суд.

Мама деток
01.02.2014, 16:06

Незаконные действия ТСЖ - двойное начисление коммунальных платежей и прописка без согласия собственника

Собственник квартиры прописан в 1-ой квартире. Во второй его квартире не прописан ни кто. Все оплаты по первой квартире производит сам. Во второй квартире проживает родственница со своими детьми (два сына и одна доч, 5.3.1,7) один из детей инвалид. Эта родственница является Собственником квартиры и вся ее семья (трое детей) тоже прописаны в собственной квартире, коммунальные платежи оплачивает за свою квартиру и за квартиру родственника в котором не прописан ни кто и в котором проживает из-за ремонта в своей. ТСЖ самостоятельно прописал в эту вторую квартиру 3 человека и выставил перерасчет задним числом еще за предедущие 2 месяца. Получается что женщина оплачивает две квартиры. Правильна ли действие ТСЖ.

Да, ТСЖ вправе начислять платежи по фактическому количеству проживающих граждан, услугами ведь они пользуются. Необходимо написать заявление на перерасчет коммунальных платежей за квартиру, в которой сейчас идет ремонт, и в которой женщина является собственницей.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение