Некачественная продукция
Меня обманул интернет магазин telefon-tv.ru прислали телефон поцарапанный без гарантии без документов и без инструкции по пользованию и не тот который заказывал, хотя на сайте написано с гарантией год и вся техника абсолютно новая и по деньгам обманули телефон я включил вскоре он завис нагрелся очень сильно, пишу в службу поддержки сайта а от них тишина писал несколько дней подряд, помогите что и как мне делать?
МОСКВА, 22 марта. /ТАСС/. Проверка молочной продукции, которую проводит Росздравнадзор, Роспотребнадзор и Роскачество, говорит о том, что молоко в России безопасное, но исследования показали высокий процент некачественной продукции, заявил вице-премьер РФ Аркадий Дворкович в ходе
Добрый день, такой вопрос. Недавно мой друг скинул мне фото в вотсап с недано приобретёной в магащине некачественной продукции, сказал у кого купил. Я этой информацией поделился в чате. Теперь с этого магазина идут угрозы о подаче в суд заявления о клевете. Что делать?
У нас ООО, к нам пришла претензия с требованием вернуть деньги (с товарным чеком) от физического лица, которому продали некачественную обувь. Так вот дело в том, что мы занимаемся рекламой в интернете, а продажей товаров не занимаемся. Получается, что кто-то от нашего имени выписывает товарные чеки и реализует какую-то некачественную продукцию. Подскажите, что нам следует сделать в такой ситуации: к ккому обращаться и в какой форме? Нужно ли сообщить в органы внутренних дел и написать заявление в полицию и если нужно, то куда именно?
День добрый! Позвонили из Москвы Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения со словами, что мне назначена компенсация за некачественную продукцию (БАД) с арестованных счетов, но нужно оплатить квитанцию на страхование (10 % от суммы) на Почте России или в Сбербанке. Действительно, в 2018 г. я приобретала Бады. Есть ли подобная практика компенсационных выплат без страхований перевода или это очередной развод на деньги?
С уважением, Надежда.
Заказывала на сайте продукцию компании ECCO. Пришла посылка с обратным адресом МР ЛЦ Внуково с дешевыми тапками и брюками рабочими. Заплатила 5480 рублей. Как мне вернуть товар и деньги? С уважением, Нелли Юрьевна.
Купили новые серьги, 585 пробы, через неделю стали окисляться, оказалось, что магазин помимо заводской продукции, продает продукцию ИП.претензию принимать отказались. Хочу сделать независимую экспертизу изделия и если не соответствует заявленному, то с заключением.
Помогите пожалуйста, как рассчитать штраф за недопоставку продукции и в ненадлежащем качестве. Если в договоре не прописана конкретно процент штрафной санкции.
Скажите пожалуйста, я-ИП занимаюсь производством мебели. Одна клиента подаёт на меня в суд, за то что якобы мои люди неправильно и неверное сделали ей шкаф требует:-моральный вред 100 000 руб-стоимость шкафа полностью вернуть-стоимость юристов.
Она может ли это всё получить? Особенно моральный вред в размере 100 000 р. ссылаясь на статью №10 от 24.12.1994 и №3 от 24.02.2005. Заранее спасибо.
Если поставленный поставщиком товар оказался низкого качества, это может быть неприятно, но вдвойне неприятнее может быть ситуация, когда выясняется, что продукция уже была принята и отправлена на переработку, но оказалась непригодной для использования. В таких обстоятельствах важно
Небольшое вступление Написал эту небольшую заметку под впечатлением. Решил поменять самостоятельно масло в своем автомобиле. Так-то пользуюсь услугами автосервиса. А тут что-то так получилось. Процедура несложная. В процессе выяснилось, что масляный фильтр изготовлен где-то кустарным
Источник фото: Яндекс. Картинки Буквально на днях посетители одного из кафе Челябинска оказались в больнице. У восьми человек, обратившихся за медицинской помощью после обеда в заведении, был обнаружен гепатит А. Печальные последствия, которые отбивают желание лакомиться вне дома.
Я купила ботинки, которые порвались сразу после конца гарантийного срока. Мне удалось вернуть деньги, но я совершила много ошибок и теперь точно знаю, как нужно и как не нужно действовать в подобных ситуациях. Расскажу, как вернуть некачественную обувь в магазин и что делать, если
В ресторане Вас защищает закон о защите прав потребителей и правила оказания услуг общественного питания. За некачественное блюдо и блюдо, которое вы не заказывали, можно не платить. Но ресторан не всегда согласен с клиентом. Михаил в ресторане заказал драники со сметаной, а принесли
Почему в СССР всё делали качественно, было развитие во всех сферах жизни? А в России если "своё", то некачественное Всем доброго времени суток! Сегодня хочу рассмотреть пбликацию на такую тему, как: "Почему в СССР всё делали качественно, было развитие во всех сферах жизни? А в России
Возможно ли возвратить некачественные (лезет ворс+ подделка под бренд) кисти для макияжа, купленные через интернет магазин? Продавец ссылается на то что продукция относится к средствам личной гигиены (Кисти не использовались)
Приближаются новогодние праздники, а это значит, что есть риск столкнуться с некачественным спиртным. Как же обезопасить себя?Как не стать жертвой поддельной продукции Правоохранительные органы решили напомнить гражданам, что нужно делать, чтобы не стать жертвой контрафактной продукции.
Источник: Известия Около 90% представленного мороженого на российском рынке не соответствует качеству и обязательным требованиям к потребительской информации. Об этом «Известиям» рассказали в пресс-службе «Общественной потребительской инициативы» 20 мая. По результатам мониторинга
Роспотребнадзор зафиксировал рост брака в пищевой продукции по итогам прошлого года. Объем изъятого из продажи продовольствия превысил более 3 тысячи тонн. Это на 600 тонн больше, чем в 2016 и 2017 годах, когда ведомство забраковало 2,4 тысячи тонн, следует из его доклада «Состояние
Вопрос экологически чистой, качественной, натуральной продукции без ненужных примесей с каждым днем все острее беспокоит каждого из нас. И не потому что мы становимся все более капризными или взыскательными за уплаченные деньги, отчасти – да, но больше потому что с каждым днем все
Доля некачественной колбасной продукции на российском рынке составляет около 5%. Такую цифру назвала глава Роспотребнадзора, главный санитарный врач России Анна Попова, пишет Интерфакс. По ее словам, примерно 5% колбасной продукции не соответствует заявленным на этикетках требованиям
Истец планирует взыскать с музыканта 1000 руб. компенсации морального вреда. Смольнинский районный суд Санкт-Петербурга зарегистрировал иск о защите прав потребителя к ИП Шнуров Сергей Владимирович и ООО «ВКонтакте» из-за песни «В Питере – пить». С заявлением обратилась местная жительница
На сегодняшний день, покупая в магазине молочную продукцию, не можешь быть уверен в ее безопасности. Как сообщает информационное агентство ТАСС 30 ноября: "Роскачество провело масштабное исследование творога, продающегося в российской рознице, и выявило нарушения в 16 образцах из
Диплом о переподготовке некой компании нетолог... я онлайн университет не соответствует требованиям предъявляемым к диплому о профессиональной подготовке, не является защищённой продукцией (картоновая бумага без степеней защиты) какую ответственность несёт эта компания за продажу этого картона с учётом всего выше перечисленного.
Вопрос следующий: год назад брал с отсрочкой платежа в ООО сухую смесь для производства своей продукции. Товар был испорчен (в связи с коротким сроком годности либо же из-за некачественной сухой смеси). Денег платить за сухую смесь не было. В итоге ООО подало на меня в суд. Пытался связаться с ними, но в связи с закрытием фирмы дозвониться не было возможным. В итоге с р/с моего ООО инкассовым поручением было снято по исполнительному листу тело долга и штрафные санкции. Имели ли на это право и можно ли как-то опротестовать решение арбитражного суда, чтобы хотя бы сократить пени и т.д. суд был 06.03.2017
Товар был оплачен по счету. Счет и платежное поручение есть. Товар получен в полном обьеме, нарушений коробок и упаковки не было. Упаковкак ничем не пахла. Товар был выставлен на витрины для продажи, в итоге через несколько дней покупатели стали возвращать купленный товар по причине станного запаха (при вскрытии упаковки). Товар сняли с продажи, стали проверять другие товары ит обнаружили что половина позиций с счете не может быть реализована по причине странного запаха и вкуса продукции. Поздскажите как написать претензию продавцу чтобы вернуть деньги за некачественный товар, и его транспортировку до места продажи.
Являемся поставщиком собственной продукции. Покупатель отказался от части товара (некачественный). Выставили им корректировочную счет фактуру. Не подписывают (заняты, некогда,) В какой срок мы (поставщики) можем забрать, вывести у них свой товар? Какой статьей?
Как действовать в данной ситуации. Была произведена сделка. Покупка продукции (овощи). Я,как покупатель на загрузке не присутствовал. Накладные были выписаны на водителя. Деньги отправлены вообще с карты др.человека. Итог такой, что пришёл испорченный товар. Продавец возмещать ущерб отказывается. Моё имя, как покупатель, нигде не фигурирует (имеется ввиду в накладных), только телефонные разговоры и записи, деньги за товар отправлены с карты постороннего человека (есть чек). В накладных указан водитель, как покупатель. Каким образом я могу вернуть деньги за некачественный товар?!
Купить сегодня неотвратный сыр в обычном магазине — задача, близкая к невыполнимой: шансы где-то 1 к 6, а то и ниже. Что характерно, цена на вкус и качество продукта почти не влияет. «Дорого и невкусно» — под таким девизом отечественные производители впаривают нам свою продукцию,
Доброго времени суток. Порядок взаимодействия сотрудника полиции и роспотребнадзора. Магазин продаёт некачественную, опасную для жизни и здоровья граждан продукцию. На какой закон опираться, чтоб участковый описал товара и передал в роспотребнадзор. С уважением к вам.
Я ИП,магазин кондитерских изделий, Сегодня был представитель Роспотребнадзора. К ним поступила жалоба 01.11.19 от покупателя на некачественный тортик. К жалобе была копия чека терминала об оплате в нашем магазине, чек с наименованием товара не приложен. Представитель Роспотребнадзора посмотрел наши условия хранения продукции, все в холодильнике, стоят даты изготовления. Сказал, ждите письмо о внеплановой проверке. Вопрос-покупателя в глаза не видела, продавали ли ей тортик-неизвестно, а жалоба есть и мне теперь как дальше действовать? Помогите с ответом, пожалуйста, очень не приятно, работаешь, стараешься, а есть просто злые люди.
Президент Владимир Путин поручил правительству до 30 июля внести в законодательство поправки, направленные на ужесточение административной ответственности за нарушение требований технических регламентов, предъявляемых к продуктам. Правительству поручено принять меры контроля за оборотом
Роспотребнадзор усилит контроль над качеством сырной продукции, которая поступает в розничную продажу в России, и будет публиковать в открытом доступе данные о недобросовестных производителях. Этом пишет издание RT. При обнаружении продукции, не соответствующей установленным требованиям,
Контрафактный алкоголь ходит по нашей стране и травит граждан России. Ужасно то, что этим занимаются свободно мигранты из Азербайджана и бизнес в этом направлении - очень хорошо развивается. Никто не занимается этими нарушениями до тех пор, пока не произойдет какое то ЧП в виде массового
Такая ситуация: Я позиционирую себя, как поставщик рекламной продукции (посредник), у меня клиент заказал вывеску, я заказала у производственной компании ее, клиент лично забрал с этой компании (эта компания предоставила документы не на ту сумму, которую я оплатила, ссылаясь на то, что человек, которому я оплачивала уже там не работает, и что он всех обманул), так вот, приезжает вывеска и по факту она ненадлежащего качества, буквы отходят, какие-то заплатки. Клиент ошарашенный не теми документами, которые ожидал, даже толком не проверил, но документы подписал, что делать?
Можно ли вернуть парфюм в магазин Рив Гош, если флакон с неровным дном и надпись неровная, а также запах выветривается за пару часов? Была предоставлена лишь копия сертификата, да и то на несколько наименований продукции.
Куда можно подать жалобу? Можно ли подать жалобу на интернет продажу полуфабрикатов домашнего приготовления через сайт для беременных и мам, человек продающий настойчиво свою продукцию не имеет ИП,не платит налоги, нет мед. книжки и вообще никаких ту или подтверждения качества продуктов. Постоянно путем оплаты своего поста поднимает его на первую страницу сообщества. Законна ли такая продажа продуктов своего производства (продает пельмени/вареники/блины и т.п.)? если нет то куда можно обратиться?
Уже года три, как я ничего не покупаю в сетевых продовольственных магазинах. И причина не в том, что теперь у меня бизнес и арендую место в ТЦ Тухачевский, в одном здании с нами - рынок и много специализированных магазинов производителей. Где всегда можно купить свежую и качественную
Покупка товара через Интернет регламентируется Гражданским кодексом РФ, а также ФЗ «О защите прав потребителей». Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов,
Продукты на прилавках магазинов становятся все хуже. Эксперты предупреждают, что это скажется на здоровье нации. Недофинансирование питания в образовательных и социальных учреждениях приводит к тому, что школьников и детсадовцев кормят некачественными продуктами и сокращают порции.
Указ Президиума Верховного Совета СССР от 10 июля 1940 года внес значительные изменения в систему ответственности за выпуск недоброкачественной или некомплектной продукции и наказание за невыполнение. В то время, эта проблема была особенно актуальна, и руководство страны полагало,
В России подорожали молочные продукты, при этом рост цен на молочку совпал с ростом цен на импортное пальмовое масло. Как отмечают участники рынка, это может свидетельствовать о том, что предприимчивые производители заменяют молочный жир на растительный. Фальсификат с легкостью вытесняет
Сегодня сети «Магнит» и «Пятерочка» являются бесспорными лидерами по количеству магазинов, открытых в небольших городах и поселках. А уж про большие города и говорить нечего – там универсамы этих сетей можно найти практически в каждом дворе. И большинство граждан предпочитает делать
Вы читали диалог \ статью \ --------: «Негативные последствия коррупции тяжелее, чем прямой ущерб» Александр Бастрыкин объяснил снижение коррупции в органах внутренних дел 22 Газета "Коммерсантъ" №99 от 05.06.2020, стр. 4 Председатель Следственного комитета Александр Бастрыкин рассказал
Родители заболевших в декабре 2018 года в детских садах Москвы детей встретились с представителями компании ООО "Вито-1", занимающейся поставками питания. Всего на встрече присутствовали порядка десяти родителей, по словам которых, их дети заболели. Отметим, что в последнее время
Жалобных книг в магазинах не станет. А куда и кому жаловаться? Разбираемся с председателем правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрием Яниным. Что пишете, что молчите Наталия Герасимова, «АиФ»: Дмитрий Дмитриевич, с 1 января книги отзывов и предложений
Какими правами обладает покупатель, если обнаружит, что приобрел товар ненадлежащего качества? Согласно, правовым нормам, изначально законодатель наделяет продавца обязанностью продать покупателю вещь надлежащего качества. В ситуации, когда товар был продан ненадлежащего качества,
В сентябре 2016 года была передана продукция (калиброванные семечки) на сумму 100 000 рублей. Денег не было, поэтому была оформлена расписка. До сегодняшнего момента возврата задолженной суммы не произошло, были лишь глупые доводы по поводу некачественной продукции. Хотя продукцию покупали и другие люди, делающие анализ семечек и оставшиеся довольны качеством. Я так понимаю, мне нужно оформить исковое заявление по задолженности? Другого варианта я не вижу...
В Ульяновске в гимназии №33 местные власти назначили проверку по факту распространившей в СМИ информации о том, что в школьной столовой детей накормили вафлями с червями. Об этом пишет РИА Новости со ссылкой на пресс-службу городской администрации. О данном факте стало известно после
Взывают очередной раз призывом избавиться от контрафактной продукции общественники на основании изученной ситуации на местах, чтобы не быть голословными и убедительно заставить действовать в борьбе с этим злом. Теперь уже призыв возмущений требует изъять из торговли такие контрафактные