Неустойка по закону о защите прав потребителей
Штраф по закону о защите прав потребителей предусмотрен для исполнителя или продавца при несоблюдении ими прав потребителя. Ответственность исполнителя за несоблюдение прав потребителя Изготовитель, исполнитель, продавец, уполномоченная организация, ИП или импортер (далее — исполнитель),
Клиентка купила в магазине телевизор, через 4 месяца он сломался. Телевизор на гарантии. Женщина несет этот телевизор в магазин. Она же не знает, что в данном случае (поломка, ремонт), доставка за счет продавца. Дело не в этом. Отдает телевизор. Ей говорят, что ремонт, диагностика,
Комментируя доклад председателя ВС РФ Вячеслава Лебедева о судебной защите прав потребителей, блогер Татьяна Касьянова предлагает задуматься, как этот доклад соотносится с тем, что мы наблюдаем в сложившейся судебной практике, когда суды принуждают собственников жилья оплачивать поборы
Каким нормативным правовым документом определяется дата отсчета начала взыскания неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей?
Юристы в моём регионе утверждают, что по неустойка по закону о защите прав потребителей не может превышать сумму некачественного товара или услуги. Это практика судов. Насколько это правомерно? Допустим, стоимость услуги 1500 руб., суд вынес решение через 6 м-в. (было не одно заседание). Означает ли это то, что сумма неустойки составит 1500 руб. а не рассчитанная по закону о ЗПП?
С какого дня считать неустойку по закону о защите прав потребителей? Со дня когда было нарушено мое право или через 10 дней после подачи претензии?
Организация оказала некачественно услугу. Деньги были оплачены авансом. Написал претензию о возврате денег. Прошло два месяца. В возврате отказали. Вопрос: в течении какого времени я могу требовать возврата моих денег и уплаты неустойки по "Закону о защите прав потребителей"? В частности, могу ли я это истребовать, например, через год с набежавшей неустойкой? Спасибо.
По какой формуле высчитывается неустойка по закону о защите прав потребителей?
Есть ли какая то универсальная формула?
11 сентября 2015 г оплатили полностью (взяли в кредит у представителей банка в магазине) диван стоимостью 76204 руб. Срок исполнения по договору 52 дня. 20 октября нам привезли диван не соответствующий заказанным характеристикам. Соответственно товар не был принят. Сказали ждать ваш диван. 9 декабря оставили претензию с просьбой поставить нам товар в 10 дневной срок. Обещали 11 декабря привезти. В договоре прописаны только неустойки, взыскиваемые с покупателя в случае неисполнения договора, про неустойки продавца там ничего не указано. Можем ли мы рассчитывать на неустойку по закону о защите прав потребителей, какой процентнеустойки и можем ли мы взыскать с магазина проценты по кредиту за эти три месяца. Заранее спасибо!
Уважаемые юристы помогите посчитать неустойку по Закону о защите прав потребителя?
Заказывали через интернет магазин товар 10 000,00 кухонную плиту + 800,00 доставка товара. 18.11.2014 заказ был оплачен. 20.11.2014 было уведомление, что товара нет. 01.12.2017 мной написано заявление на возврат денежных средств. Через два года 30.05.2017 была отправлена претензия в магазин с просьбой вернуть деньги. Сейчас идет суд Суд попросил заявить неустойку. Вопрос:
1. С какой суммы считать с суммы товара или сумма товара+ сумма доставки?
2. С какого периода считать? С 01.12.2014 или 30.05.2017?
Управляющая Компания всю зиму не очищала крыльцо МКД от снега (очищалась лишь узкая тропа). Хочу подать исковое заявление об обязании чистить крыльцо, а также о перерасчете платы за СМОП ввиду неоказания данной услуги. При подаче искового заявления как, по какой формуле рассчитать неустойку по закону о защите прав потребителей? От какой суммы? Ведь тариф СМОП включает не только уборку крыльца...
Вы молодая и развивающаяся страховая компания, и на вас подали в суд и требуют баснословные штрафные санкции с целью обогатиться? Снизьте их законным путем, используя ст. 333 ГК РФ:Требование об уплате штрафа, предусмотренного п. 5, 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, не подлежит
По закону кредитор не вправе одновременно требовать с должника уплаты неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ). Может ли кредитор требовать проценты по ст. 395 ГК РФ, если долг не выплачен, а неустойка была взыскана судом не по условиям договора, а согласно закону о защите прав потребителей за просрочку срока выполнения работ?
Уважаемые коллеги! Прошу Вашего мнения по вопросу взыскания неустойки на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в ситуации, когда срок ввода в эксплуатацию пропущен, но не пропущен срок передачи квартир дольщикам. Квартиры переданы в срок, указанный в договоре, т.
По договору купли продажи предварительно оплачен весь гарнитур, однако последний шкаф пришёл на 3 месяца позже. Хочу заявить неустойку по ст 23.1 закона о защите прав потребителей. Подскажите а она исчисляется исходя из всей суммы товара, или только непоставленной вовремя части. Хочу подать в суд
1 Закона о защите прав потребителей в размере одного процента за каждый день от цены квартиры?
Здравствуйте! Купил квартиру в новостройке по договору долевого участия. Срок передачи по акту - июль 2014. Акт приема-передачи до сих пор не подписал.. Квартиру не принял из-за недостатков, о чём составил претензию на их устранение. Четыре месяца ждал, но недостатки не устранялись. Провел независимую экспертизу, и сменил требование к застройщику: уменьшение цены договора. Застройщик второй месяц добровольно платить отказывается. Вопрос: при подаче иска в суд за не устранение недостатков могу требовать неустойки по ст.23 п.1 Закона о защите прав потребителей в размере одного процента за каждый день от цены квартиры? Могу требовать неустойки и за не уменьшение цены договора, на сумму, указанную экспертизой, по ст. 23 п.1 в размере одного процента за каждый день от суммы по экспертизе или по ст.28 п.5 в размере трёх процентов за каждый день от суммы по экспертизе?
Спасибо!
С какого числа начисляют неустойку согласно п.5 ст. 28 закона о защите прав потребителя. После 10-ти или 15-ти дней. Время отсчета берется со времени отправления или со времени получения претензии.
Имеет ли право продавец в своем договоре купли продажи снизить % неустойки, то есть установить 0.1%. чем по закону о защите прав потребителя?
Подан иск по закону о защите прав потребителей на расторжение договора купли продажи, возврат стоимости товара, возврат стоимости досудебной экспертизы и штраф 50%.
Можно ли подать дополнительный или повторный иск на неустойку, когда и за какой период?
Добрый день! Заключил предварительный договор с автосалоном о заключении договора купли-продажи конкретного автомобиля (есть все и комплектация, и цвет и цена), с внесением аванса 50 тыс. руб. Срок заключения договора не позднее 25 июля. Сейчас 3 сентября, но авто так и нет. Мне прислали доп. соглашение на продление срока заключения основного договора купли-продажи. 3 августа цена на авто повысилась. Вопрос. Давая согласие на продление срока, могу ли я требовать продать авто по оговоренной цене (повышение цены произошло после окончания срока поставки) и могу ли я претендовать на неустойку согласно ст.23.1 закона о защите прав потребителя? Спасибо!
Мне не изготовили мебель летом 2022. Я подал в суд на неустоку за нарушение сроков изготовления и компенсацию морального вреда.
Суд признал ответчика виновным в нарушении срока исполнения договора подряда, взыскал 2000 компенсацию морального вреда. Посчитал неустойку за просрочку срока изготовления, но во взыскании неустойки отказал. Суд сослался на то, что в это время действовал мараторий на банкротство. После вступления решения в силу Ответчик предьявляет судебные расходы 10000 на том, основании что во взыскании неустойки отказано. Могу ли я сослаться на то что по иску о взыскании неустойки положения о пропорциональном распределении судебных расходов не применяют?
Мне фабрика устанавливает кухню с 31.03.17 по настоящее время. Оплата была внесена 1-й взнос-05.03.17 г.-35 тыс. и 2-й-24.03.17 г.-43750 руб. Итого-78750 руб. По договору срок изготовления 45 рабочих дней. В в ходе установки кухни несколько раз переделывали навесные шкафы и короба в сторону уменьшения.
Вопрос: 1).Могу ли написать претензию и требовать перерасчета так как переделка была в сторону уменьшения.
2). А также выплату неустойки по ч.5 ст.28 закона РФ “О защите прав потребителей” в размере 3% за каждый день просрочки.
С ув. Наталья Ивановна.
Как рассчитать неустойку. Закон защиты прав потребителя. Одни говорят 1%, другие 3%. По этому закону она обязательна или на усмотрение суда. Спасибо.
Заключил договор (устный) на ремонт автомобиля, однако работа до сих пор не закончена (отдал машину на СТО 18 апреля, а договорная дата сдачи мне готового автомобиля 25 апреля, сейчас 14 мая). Все средства для проведения ремонта были предоставлены в срок. Я являюсь физическим лицом. Пожалуйста подскажите, могу ли я опираться на ЗаконО защите прав потребителей и требовать выплаты мне неустойки.
Уважаемые Коллеги! Сегодня хочу поделится своей практикой рассмотрения дел с банками и как можно использовать Закон "О защите прав потребителей" - в защиту своих прав и интересов, в отношении непорядочных банков... (выкладываю одно из собственных решений). Банк при выдаче потребительского
Можно ли с продавца за продажу товара ненадлежащего качества, в результате которого при его использовании потребителем ещё был сломан другой товар, взыскать по ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" кроме стоимости товара ненадлежащего качества неустойку, а за выведение из строя другого товара взыскать ущерб, т.е. его стоимость. Если да, то по каким статьям? Заранее благодарна всем, кто откликнется!
Здравствуйте, у меня заключен договор (в суде) о пользовании инфраструктурой с СНТ в том числе электросетями. Мои участки отключали от электричества. Выиграл суд о возмещении убытков на сумму 50000 рублей. Вопрос-могу ли я в дальнейшем применять статьи закона о защите прав потребителя. Если можно подробно от какой суммы считать неустойку. Спасибо.
Сегодня я расскажу какие предусмотрены виды ответственности (неустойки) по Закону «О защите прав потребителей» (неустойка по ЗПП). Начало темы про неустойки здесь. Итак, рассмотрим, что такое неустойка по ЗПП, какие имеются разновидности, сроки удовлетворения требований и порядок
Подписано мировое соглашение Ответчик не исполняет условия мирового соглашения. Яхочу взыскать неустойку с момента когда это соглашение должно быть выполнено. Какой размер этой неустойки? Можно ли взять размер неустойки из Закона о Защите прав потребителя, если данное производство было основано на этом законе?
Неустойка по договору 0,5 % в день при невыполнении поставки мебели в срок. Могу ли воспользоваться статье 28 ФЗ о защите прав потребителей и взыскать 3% в день?
Разрешение возникших ситуаций в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. От 24.04.2020) «О защите прав потребителей» У многих граждан возникают вопросы после покупки товаров (бытовой техники, мобильных телефонов, мотоцикла, автомобиля) как вернуть свои деньги при обнаружении
Как рассчитать неустойку по договору купли-продажи? Не был изготовлен заранее предоплаченный товар. По договору, если Исполнитель вовремя не передал изделие, пеня-0,1% от стоимости товара, но не более 10% от стоимости договора. А по закону о защите прав потребителей ст.23 неустойка 0,5%. В иске указывать взыскиваемую неустойку по договору (0,1%) или по закону (0,5%)
Каждый день мы с вами совершаем всевозможные покупки в магазинах или через интернет, пользуемся различными услугами, заключаем договоры на выполнение работ. Однако случается так, что приобретенные товары или услуги оказываются некачественными, в связи с чем возникает необходимость
Какая неустойка будет применяться, прописанная в договоре (0, 5% за каждый день просрочки выполнения работы потребителю и не более 5% от суммы заказа) или прописанная в Законе о защите прав потребителя" (п. 5 статьи 28) в размере 3% цены выполнения работы, а если она не определена - общей суммой заказа? Что работает в данном случае: договор или закон о защите прав потребителей?
Что имеет большую юридическую силу Закон о защите прав потребителей или договор о купле-продаже? По закону неустойка в случае не выполнения продавцом обязательств 3% в день, а по договору 0,5 %
В последние годы у всех на слуху такое понятие как «защита прав потребителей», многие даже очень хорошо знакомы с данным законом. Но мало кто знает, что практически каждую ситуацию, касающуюся спора физического и юридического лица (за исключением отношений займа) можно отнести к отношениям
Хочу взыскать неустойку за период после моратория по закону о защите прав потребителей отдельным иском, так как из за моратория в неустойках суд отказал. Нужно ли платить госпошлину.?
Публичное обсуждение проходят важные поправки в Закон "О защите прав потребителей". Авторы проекта полагают, что что поправки вступят в силу по истечении 180 дней с даты их опубликования. Все поправки очень весомые, каждая заслуживает внимания. Рассмотрим основные изменения. Срок
Скажите может ли суд присудить неустойку по займу выше основного долга. Обойдя закон в соответствии со ст. 28 Закона О защите прав потребителей. Неустойка не может превышать сумму основного долга.
Есть договор на исполнение услуг (а именно изготовление кухонного гарнитура), в договоре указан процент неустойки за каждый день 0.1 % от суммы договора. Закон о защите прав потребителей же говорит что неустойка должна быть 3% за каждый день. Что будет важнее для суда, договор или закон о защите прав потребителей?
Предъявлен иск по договору подряда к Подрядчику. В договоре были прописаны санкции (0,5%). Иск предъявлен по неустойке на основании Закона о защите прав потребителей. Судья говорит, что Ответчик понесет ответственность только по договору. На наш взгляд Закон о защите прав потребителей имеет высшую силу по отношению к договорным обязательствам. Что делать?
Почему в законе о защите прав потребителей неустойка за каждый день просрочки 0,5%суммы предварительной оплаты товара, а некоторые юристы говорят 3%
Что входит в цену иска, по закону о защите прав потребителей, если у меня иск к ответчику по 2 договорам на 20 000 р. и 30 000 р., неустойка по ним 20 000 р. и 30 000 р., % за пользование чужими деньгами 5691 р. и 5442 р.
Районный суд или мировой?
Можно ли отдельным иском взыскать неустойку со страховой компании. И распространяется ли Закон о защите прав потребителей на взыскание неустойки по ОСАГО.
1. Какую сумму в исковом обозначить общую, если по сути она в процессе будет меняться в большую сторону?
А именно: Штраф за невыполнение требований в добровольном порядке (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей) в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу Истца (потребителя). Я же не знаю сейчас итоговую сумму, которую присудит суд по иску...
2. Исходя из положений ст. 26.1, 23, 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, если денежные средства за товар, приобретенный потребителем дистанционным способом, не возвращены продавцом в десятидневный срок, то покупатель в праве требовать неустойку за нарушение своих прав потребителя. Можно ли эту неустойку прописать двумя пунктами? Первое 1% за каждый день просрочки с того дня, когда претензия моя должна была быть удовлетворена продавцом по день подачи иска. А второй пункт: 1 % со дня следующего после подачи иска до момента фактического исполнения обязательств.
Подаем новый иск в суд по Закону "О защите прав потребителей". Ответчик страховая компания. Предыдущий иск суд оставил без рассмотрения, так как размер иска оказался меньше 500000,00 рублей, а до судебное урегулирование, через финансового уполномоченного не прошли. В новом иске увеличили сумму неустойки. Предполагаем, что ответчик подаст ходатайство, например по 333 ст. ГК РФи докажет что неустойка чрезмерна и суд опять оставит без рассмотрения. Через пару месяцев и срок исковой давности выйдет.
НОВОСТИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ /> /> Верховным Судом РФ обобщена практика рассмотрения судами дел в области защиты прав потребителей /> /> Субъектами разрешаемых судами споров являются граждане, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие или использующие
Между мной и банком заключен договор банковского вклада. 7 апреля банк был обязан мне выдать сумму вклада, однако отказался по причине отсутствия денежных средств. 7 числа также была написана претензия. До сегодняшнего дня деньги не выданы в полном объеме. Банк обязан был выдать 1437000, а выдал только 37 000 тысяч. Пишу исковое заявление и тут возникает вопрос чем руководствоваться законом о защите прав потребителей (так как они мне предоставляют банковскую услугу) или гражданским кодексом. От этого зависит надо ли платить госпошлину, или какой процент неустойки требовать. Заранее спасибо.
При заказе кухни в договоре поставщик выплачивает неустойку заказчику в размере 0.1% за каждый просроченный день, а по закону О защите прав потребителей 3% ст.28 п.5 от стоимости заказа. Вопрос: с какого дня требовать компенсацию 3% как по закону?
Читайте также:
- Статья закона о защите прав потребителей
- Закон о защите прав потребителей возврат
- Суд закон о защите прав потребителей
- Иск по закону о защите прав потребителей
- Неустойка по защите прав потребителей
- Защита прав потребителей фз
- ФЗ о защите прав потребителей
- Нарушение Закона о защите прав потребителей
- Согласно закона о защите прав потребителей
- Закон о защите прав потребителей возврат денег
- Закон рф защита прав потребителя
- Закон о защите прав потребителей претензия
- Претензия по закону о защите прав потребителей
- Закон о защите прав потребителей ремонт