Не дали кредитный договор


Краткое содержание:

Советы юристов:

1. Взял кредит в банке на 3 года. Исправно платил 2 года, сейчас у меня родился третий ребёнок. Ежемесячный платёж в 13 тысяч теперь непосильная ноша. Подавал на рефинансирование мне отказали. Что делать в такой ситуации? А ещё когда я брал кредит мне не дали кредитный договор. Хотел сейчас взять его в банке, а они сказали, что его и не было. Была заявление-анкета. Толком ничего объяснить не могут.

1.1. В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

Вам помог ответ? Да Нет

1.2. Обращайтесь в суд и расторгайте договор как кабальный - ст. 452 ГК
у суда просите перерасчет процентов, уменьшение пени и рассрочку - ст. 333 ГК и 203 ГПК.

Вам помог ответ? Да Нет
2. Я взяла кредит и теперь попала в такую ситуацию что платить нечем т.к я являюсь безработным гражданином, но со стороны банка тоже есть ошибки при получении кредита мне не дали кредитный договор у меня на руках только заявление на предоставление кредита и страховка жизни, так же банк утверждает что я плачу 2600 в месяц хотя я плачу по кредиту 3550 правда с этой суммы минус 100 р за каждый месяц использовании карты. Как мне поступить в такой ситуации и что мне делать если мне звонят и говорят про какие-то пункты в договоре, а у меня его нет что делать я не знаю я им говорю что у меня нет договора на руках.

2.1. Обратитесь в банк с заявлением о предоставлении документов по Вашему кредиту.

Вам помог ответ? Да Нет
3. Если в банке не дали кредитный договор, что теперь делать как быть с просрочками выходит я не получал кредит или как?

3.1. Обратитесь в банк с запросов о предоставлении вам копии кредитного договора.

Вам помог ответ? Да Нет
4. Ситуация такая оформил онлайн заявку на получения кредитной карты ренессанс кредит через несколько дней приехал курьер молодой не дал кредитный договор не взял копию паспорта ну вобщем пользовался картой год я теперь настала ситуация кто то случайно перечислил мне деньги насчет и потом естественно ренессанс их у меня забрал но выставил мне двойной платеж по карте но я не смог его заплатить и теперь не знаю что делать одни угрозы с их стороны. За ранее спасибо.

4.1. Пишите претензию, кроме того, берите выписку по счету - что эти деньги от неизвестного источника, требуйте их возвратить, т.к. они уплачены ошибочно.

Вам помог ответ? Да Нет
5. Скажите. Пожалуйста. Как расторгнуть кредитный договор? Так же навязали с косметикой дешевле. Договор заключила вчера. Услугами не воспользуюсь. ТК они начнутся только в следующем месяце. Вчера сразу позвонила и отказалась. Сегодня записали на прием к управляющей. Как расторгнуть? Сертификат на косметику не дали. Договор об оказании услуг не дали. Только кредитный договор. Пожалуйста. Помогите! Спасибо!

5.1. Пишите претензию на расторжение договора Если она не будет в течение 10 дней удовлетворена то придется обращаться в суд.

Вам помог ответ? Да Нет
6. Мне вчера обманным путем заставили подписать кредитный договор. Общая сумма кредита составляет 50 тысяч. Не дали прочитать договор, объяснив тем что это просто договор на оказание косметологических бесплатных услуг, когда вышла и прочитала, просила их расторгнуть договор. Каким образом я могу расторгнуть договор?

6.1. Нужно видеть заключены договор.

Вам помог ответ? Да Нет

6.2. Если вас ввели в заблуждение - у вас есть право подать иск в суд и оспорить данный договор
Кроме того. Обратитесь в кредитную организацию - если деньги еще не перевели косметологам - просите - письменно - не переводить, т.к. договор на оказание косметических услуг и кредитный договор вами оспорен.

Вам помог ответ? Да Нет
7. Названивают из национальной службы взыскания на работу последние 33 дня. моему руководителю дали информацию о том что 2006 году взят кредит в Ренессанс Капитал. Сумма долга 86 тысяч руб примерно.
После обращения мной в банк ренессанс кредит копию договора мне не предоставили. 500 руб уплаченных за розыск данного кредитного договора перевели на счет по которому требуют деньги. Саму выписку по счету банк не дает (данных нет у них) кредитный договор не нашли. Кому уступили долг не говорят. При первом обращении вообще ответ был что такого нет счета. Откуда взялся этот долг? Как спросить у банка кому и когда и на каких основаниях выдались деньги и почему за 8 лет не было ни одного звонка из банка?

7.1. Предложите коллекторам обратиться в суд с иском о взыскании. А также заявите им,что в связи с тем, что ими не предоставлены никакие документы, а также никаких документов не предоставлено банком, вы подадите заявление в полицию по факту вымогательства с вас несуществующей задолженности. Это должно их отрезвить.

Вам помог ответ? Да Нет

7.2. Александра, самый действенный способ - грамотно пообщаться с коллекторами во-первых, а во-вторых написать несколько жалоб - в Роспотребнадзор, прокуратуру и заявление в полицию с толковым изложением обстоятельств.
Думаю вопрос решится. Будут вопросы - звоните.

Вам помог ответ? Да Нет
8. Я прошла бесплатную процедуру в косметическом салоне Эстела, мне сказали что мне надо лечиться и я оформила кредитный договор и купила продукт Дешевле но не распаковывала продукт и оставила предоплату 2 тысячи и мне не дали прочитать договор и я теперь хочу расторгнуть договор и вернуть товар это возможно. Купила 11 ноября 2014 г. и еще с 50% скидкой и с рассрочкой что мне делать скажите.

8.1. Пишите претензию в салон, проводите экспертиза косметики. Если докажут, что товар ненадлежащего качества, можете расторгнуть договор купли продажи согласно 18 ст. ЗоЗПП:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. Приходите, расскажу, что делать. Имеется опыт. В любом случае начинать нужно с претензии.

Вам помог ответ? Да Нет
9. В 2011 году мой отец обналичил кредитную карту 75000 руб. В 2013 он умирает. Я получаю от него квартиру в наследство. Недели две назад начали названивать коллекторы с угрозами. Говорят, что долг уже 90000 руб! Я сначала обратилась в сам банк, на что они мне ответили, что банку мы ничего не должны, так как кредит продан коллекторам. Мне дали кредитный договор, где есть графа о том, что они имеют передавать права требования третьим лицам. Вопрос в том, как правильно нам с этим покончить? Каким образом узнать точную сумму долга? Сумма кредита была на половину выплачена, откуда такие цифры?

9.1. C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.

Вам помог ответ? Да Нет

9.2. Вы в наследство отца не вступали? Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Пытались купить авто в Москве в салоне Ралли Мотор на Русалок ого 1. Оплатили первой анальных взнос а потом когда кредит был одобрен якобы под 8% годовых у нас забрали квитанция для того чтоб отправить в банк копию. Но потом нам дали кредитный договор с процентной ставкой намного больше чем 8 и сумма за машину которая была первой анальных озвучена 560000 руб. Возросла до 1200000 после уплаты кредита процентов какой то непонятной страховки и всяких скрытых комиссий. Денег нам возвращать не хотят в полицию мы уже написали заявление и улетели обратно в Краснодар нечем. Подскажите что нам надо дальше делать. Мой номер телефона 89183492443 зовут меня Марина. Заранее спасибо.

10.1. Видимо придется судиться с данной организацией.

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. Вы можете расторгнуть договор с автосалоном. Тогда он вернет деньги в банк.
Если не получится договориться, то придется подавать в суд.
Пока же надо составить правильную претензию.

Вам помог ответ? Да Нет
11. Год назад я приобрела автомобиль в кредит, (авто в залоге у банка), когда оформляли кредит дали кредитный договор и еще один договор-о залоге т.с. (в нем указано что я обязана страховать авто до конца кредитного договора (5 лет).
Первый год страховала, сейчас подходит год продливания, звонят с банка говорят что по договору обязана купить каску иначе пойдут штрафные санкции (100 руб, за день просрочки) и что нужно им предоставить документ (в банк) о том что авто застрахован. Кредит плачу исправно, даже на пол года вперед оплата проходит. Жалко отдавать 30000 за страховку, лучше пару месяцев оплачу кредита.
Вопрос-Можно ли избежать страхования? Будут ли проблемы с банком, если не застраховать авто? Могу ли я просто отказаться от страховки?
Заранее благодарю)

11.1. По закону не один банк не может обязать вас страховать авто в КАСКО, т.к. это навязывание дополнительных услуг.

Вам помог ответ? Да Нет
12. 12.2013 приобрел автомобиль фольксваген поло при выборе автомобиля мне назвали сумму 401000 рублей, меня все устроило и у меня взяли документы оформлять кредит, через время мне одобрили заявку, я выбрал автомобиль мне не отдали документы сказали что для оформления, через два часа меня пригласили я расписался в ПТС и мне дали кредитный договор там была сумма 735000 рублей я начал отказываться, а мне сказали что нельзя т.к машину уже оформили и для отказа мне надо было заплатить около 200000 паспорт мне конечно же не отдали и мне пришлось брать такой кредит. Могу ли я вернуть свои деньги? И сколько будет стоить услуги юриста? Заранее спасибо!

12.1. Для формирования правовой позиции нужно ознакомиться с договором.

Вам помог ответ? Да Нет
13. Имею зарплатную и кредитную карту в одном банке. Кредитная карта была выпущена на мое имя с определенным лимитом без моего согласия и заявления. При ее получении я не подписывала кредитного договора, его же мне не дали на руки, просто карту в конверте. Рас писалась я только за ее получение на руки. Сейчас на карте образовался долг. Без судебного решения и исполнительного производства у меня 3 месяца удерживают всю зарплату в счет погашения этого долга на кредитке. Читала, что максимум могут снимать только 50%, а если на руках ребенок младше 18 лет, то вообще только 30%. Как правильно составить претензию в адрес банка? И есть ли возможность такие исчисления прекратить? Погашать долг в разумных пределах не отказываюсь. Спасибо за ответ.

13.1. Вам нужно составить претензию в произвольной форме, а лучше сразу написать жалобу в ЦБ Рф.

Вам помог ответ? Да Нет

13.2. Составление претензии - платная услуга.

Вам помог ответ? Да Нет
14. Плачу кредит третий месяц написала заявление о возврате денежных средств за страхование жизни мне сказали что ответ будет отрицательный так как сумма снимается единовременно в срок 14 дней также была взята комиссия за подачу данных в бюро кредитных историй в размере 1400 рублей которая тоже снимается в срок 14 дней и которую мне уже не вернут причем на второе мне даже не дали копию договора я её получила уже в банке когда пришла разбираться законно ли это? и что теперь можно сделать?

14.1. Если на вашу претензию пришел отрицательный ответ, то теперь необходимо обращаться в суд и признавать пункты договора недействительными со ссылкой на ст. 16 закона "О защите прав потребителей" и взыскивать удержанные с вас незаконно денежные средства.

Вам помог ответ? Да Нет

14.2. В Роспотребнадзор.

Вам помог ответ? Да Нет
15. Помогите! У меня есть не оплаченный кредит, банк подал в суд о взыскании с меня суммы суд. приставы исполняют данное испол. Дело с мая 2013 года исправно, в октябре вдруг мне звонят коллекторы и говорят что мой долг продан банком и теперь я должна им выплатить всю сумму. Я их поставила в известность что по данному кредитному договору есть исполнительное дело и что его никто не отменял (такую инфо мне дали в осп) так же я предоставила все координаты моего суд. пристава, тел. Адрес, фио.так. они не оставляют меня в покое что мне делать в данной ситуации? Огромное спасибо.

15.1. Да не обращайте вы на них внимания, скажите что про эти страхи которые они могут наводить вы наслышаны, вы исполняете решение суда как можете и больше ничего никому не должны.

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. Катерина, по Вашему делу следует внимательно разобраться сначала с приставом, а потом вести разговоры с коллекторами.
Вы с ними не общайтесь, всех отправляйте к приставам.

Вам помог ответ? Да Нет
16. Нужно ли платить неустойку по кредитному договору, если я его расторгаю? В договоре об этом ничего не указано. Был заключен в салоне красоты, сделала всего одну процедуру, но никаких документов об этом мне на руки не дали. Договор был заключен 21.11.2015.

16.1. Нет, неустойка не платится.

Вам помог ответ? Да Нет

17. Некоторое время назад на мою маму мошенническим способом был оформлен кредит.
По данному кредиту денег мы не получали и никаких выплат по его погашению не совершали.
По этому факту возбуждено уголовное дело по 159 статье.
Сам банк, прекрасно зная, что с мошенников никаких денег получить не получиться. Деньги за этот кредит требует с нас. Мы отправили банк в суд.
В итоге через 5 месяцев банк сам, в одностороннем порядке расторгнул с нами этот кредитный договор. Тем самым прекратив начислять штрафы и пени, и так сказать зафиксировав сумму долга.

Кредитный договор банк расторгнул самостоятельно, не в суде.
Вопрос в следующем, законно ли решение банка в одностороннем порядке расторгнуть данный кредитный договор, без обращения в суд?

Заранее спасибо за ответы.

17.1. Да, такое решение законно.

Вам помог ответ? Да Нет

17.2. Договоры расторгаются либо по соглашению сторон, либо по решению суда - иных вариантов нет.

Вам помог ответ? Да Нет

17.3. ГК РФ. Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Если Вам известно, что договор расторгнут, то узнавайте дополнительную информацию. Скорей всего решение суда было.

Вам помог ответ? Да Нет

17.4. Да, у них есть такое право.

Вам помог ответ? Да Нет
18. Банк требовал вернуть кредит которого я не брал, банк ссылался на кредитный договор с № 000, я подал иск по месту нахождения банка и Суд признал кредитный договор № 000 не заключённым. Спустя год Банк подал иск в суд на меня по месту моего жительства, причём ссылаясь на кредитный договор № 000. Законно-ли это, ведь Суд другого р-на вынес решение о признании данного кредитного договора № 000 не заключённым?

18.2. Суд оставит иск банка без рассмотрения, поскольку согласно Статья 61. Основания для освобождения от доказывания ГПК РФ

1. Обстоятельства, признанные судом общеизвестными, не нуждаются в доказывании.
2. Обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
3. При рассмотрении гражданского дела обстоятельства, установленные вступившим в законную силу решением арбитражного суда, не должны доказываться и не могут оспариваться лицами, если они участвовали в деле, которое было разрешено арбитражным судом.
4. Вступивший в законную силу приговор суда по уголовному делу обязателен для суда, рассматривающего дело о гражданско-правовых последствиях действий лица, в отношении которого вынесен приговор суда, по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данным лицом.
5. Обстоятельства, подтвержденные нотариусом при совершении нотариального действия, не требуют доказывания, если подлинность нотариально оформленного документа не опровергнута в порядке, установленном статьей 186 настоящего Кодекса, или не установлено существенное нарушение порядка совершения нотариального действия.
(часть 5 введена Федеральным законом от 29.12.2014 N 457-ФЗ)

Вам помог ответ? Да Нет

18.3. если вы подавали исковое заявление и суд признал договор не заключенным соответственно банк об этом знал и был извещен должным образом, то есть об этом они не могли не знать, однако после этого все же подают снова в суд ссылаясь на договор, по сути которого нет, тем самым вводя в заблуждение вас, суд, следовательно в действиях должностных лиц усматриваются признаки состава уголовно-наказуемого деяния в связи с чем вам следует обращаться уже в полицию, либо в следственный комитет с соответствующим заявлением в порядке ст. 144-145 УПК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

18.4. Приобщите в материалы дела по вашему месту жительства, решение суда о том, что кредитный договор 000 признан незаконченным! У суда не останется, вариантов, требования о взыскании суммы долга с вас оставят без рассмотрения/ откажут во взыскании долга, так как отсутствуют основания для взыскания! Успехов вам!

Вам помог ответ? Да Нет
19. В моем кредитном договоре прописана техника которую я не приобретала, а приобретала мобильный телефон. Могу ли я аннулировать данный кредитный договор?

19.1. уважаемый посетитель
Безусловно по этому основанию нельзя аннулировать, иначе придется магазину отдавать сразу всю сумму долга
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Вам помог ответ? Да Нет

19.2. Вы можете расторгнуть данный кредитный договор в судебном порядке. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!

Вам помог ответ? Да Нет

19.3. если предмет договора не соответствует факту, да вы можете расторгнуть договор и магазин обязан вернуть денежные средства кредитору.

Вам помог ответ? Да Нет

19.4. вы имеете право написать уведомление о расторжении договора а в случае отказа в удовлетворении подать исковое заявление в суд о принудительном расторжении.

Вам помог ответ? Да Нет

19.5. Конечно же по этому основанию нельзя аннулировать. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет
20. Мой близкий родственник преждевременно скончался. На сегодняшний день у него имеется не закрытый кредитный договор, который не предусматривает собой ни страховку, ни договора о поручительстве. Банк отказывается аннулировать данный кредитный договор, ссылаясь на то что наследники должны переоформить договор на свое имя и продолжать его оплачивать. На законных ли основаниях поступает Банк?

20.1. Если наследники примут наследство, то они и долги тоже примут в пределах стоимости наследства.

Вам помог ответ? Да Нет

20.2. Если наследники приняли наследство (фактически или подали заявление нотариусу), то они наследуют в том числе и обязательства наследодателя в пределах стоимости наследуемого имущества. Вступать в наследство или нет - решайте сами в зависимости от того, что будете наследовать и каков размер долга наследодателя перед банком. Аннулировать кредитный договор банк не обязан, но и Вы переоформлять договор на свое имя также не обязаны.

Вам помог ответ? Да Нет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских