Не пришли деньги через терминал

Содержание:

  • Как
  • Судебные
  • Не пришли деньги, положил через терминал на сотовую связь Билайн, пол дня прошло,
  • Здравстуйте. Вчера переводили деньги на карту через терменал, но не пришли до сих пор.
  • Поставила деньги на телефон через терминал а деньги не пришли в чеке указан номер правильно что с этим делать? Как решить проблему?
  • Деньги досихпор не пришли, так как терминал не выдал чек я сделал фото электронного чека,
  • Я положил деньги через староний терминал на киви кошелек деньги не пришли.
  • Кто прав в такой ситуации?
  • Законны ли эти действия и как поступить в данной ситуации?
  • Пополнял через терминал "мультипроцесснинг кит" ,ложил на услугу связи МТС, но деньги не пришли,
  • Не пришли деньги! Пополнял через терминал.
  • Положила через терминал на карту в 22 часа 4.10.21, в чеке стоит дата 5.10.21 02:06 деньги до сих пор не пришли. Как быть?
  • Не пришли деньги на карту банка через терминал платилкин.
  • Могут ли мошенники снять деньги зная номер телефона
  • Не пришли деньги в течении 7 часов оплата была через терминал почта России.
  • Я отправил два платежа на кредитную карту банка 19.02.2021 через терминал связного но деньги не пришли т.к.карта заблокирована ФССП,
  • Сбербанк!
  • Подскажите пожалуйста как написать заявление, что бы доказать что он не брал и это мошенники.
  • Кредиты, которые не брала.
  • Оплатил перевод 2000 тысячи рублей через терминал почта банк на вебмани свой кошелёк WMR 09.10.2020 г.?
  • Оплотили через терминал киви на номир карты а деньги не пришли.
  • , не приходят на их счет яндекса, именно через терминал когда!
  • Штраф за просрочку микрокредита.
  • Не пришли деньги через терминал связного на киви говорят платежи отменен а в связном что повторяли платежи и где же мои деньги.
  • В связи в изменением прописки по месту жительства не выплачивают пособие по безработице.
  • Возврат товара в магазин.
  • Стоит ли платить долг, если организации не существует?
  • Как вернуть деньги.
  • Я в 18.30 положила деньги через терминал Сбербанка 16 тысяч рублей, предварительно дважды пересчитав их стоя в очереди.
  • Что делать и где деньги как узнать?
23.01.2023, 17:51
• г. Уфа

Как

Что делать если положил на телефон деньги через терминал 22.01.2023 г. в салоне мтс, деньги не пришли. Проверил историю платежей, пишет что платёж был заблокирован системой и нужно звонить в поддержку терминала и деньги придут. Звонил там автоответчик. Прошло более суток. Подскажите пожалуйста что делать? Чек не выдал.

Юрист г. Красногорск
23.01.2023, 17:53

Писать официальную претензию в МТС.

С уважением.

Вам помог ответ?ДаНет
27.11.2022, 20:14
• г. Санкт-Петербург

Судебные

10 ноября четверг, было возбуждено ИП по долгам ЖКХ по решению суда от 24 июня, о котором я даже не знал. О возбуждении ИП узнал в тот же день через Госуслуги.

14 ноября понедельник, я ходил в отдел ФССП и взял у дежурного пристава квитанцию на оплату долга.

15 ноября вторник, я оплатил долг полностью через терминал Сбербанка.

16 ноября среда, я взял распечатку платежа в Сербанке и вечером в тот же день на имя пристава, ведущего моё ИП, написал в отделе ФССП заявление на закрытие ИП в связи с его добровольной оплатой всей суммы полностью в течение 5 рабочих дней после возуждение ИП.

17 ноября четверг, я попал на приём к своему приставу и он тут же снял арест с банковских счетов.

18 ноября пятница, пристав издал постановление на обращение взыскания на мою зарплату.

21 ноября понедельник, я обратился к дежурному приставу в отдел ФССП с просьбой снять обращение взыскания на зарплату, он связался по телефону с моим приставом и аннулировал это постановление и мне тут же выдали постановление для предоставления в бухгалтерию по месту моей работы. В этот же день было постановление о временном запрете на выезд из РФ, и в этот же день позже постановление о снятии запрета на выезд из РФ.

23 ноября среда, постановление о распределении денежных средств во временное распоряжение ФССП, видимо на депозит ФССП пришли мои деньги по задолженности.

24 ноября четверг, я пошёл на приём к своему приставу чтобы закрыть ИП, но мой пристав заболел и его замещал другой и ответил мне что из Сбербанка пришли деньги 1 руб по постановлению на арест счетов от 16 ноября, и т.к. я оплатил долг полностью то теперь приставы должны мне вернуть этот 1 руб, чтобы закрыть ИП, и что это может сделать только мой пристав. Это пристав тут же издал постановление о б отложении дейстий и (или) мер принудительного характера, по его словам чтобы не возникало дополнительных постановлений о взыскании.

Но почему то на следущий день 25 ноября пятница, зам. старшего судебного пристава снова подал запрос в банки.

А 26 ноября этот же зам. старшего суд. пристава издал снова постановление о временном запрете выезда из РФ, ОБОСНОВАВ в постановлении что я не добровольно не исполнил требования исполнительного документа, а именно судебного приказа от 24 июня, хотя в соответствии с ФЗ №229 ст. 30 части 11 и 12 должнику даётся 5 рабочих дней на добровольное исполнение требований приставов со дня открытия ИП т.е. от 10 ноября.

У меня создалось впечатление что зам. ст. суд. пристава по ошибке или намеренно вводит в заблуждение, чтобы снова наложить арест на мои счета и зарплату с целью взыскания исполнительского сбора, постановления о котором он намеревается издать.

Что мне делать, нанимать юриста и обращаться в суд на действия пристава с требованием возмещения материального и морального ущерба. Я хотел бы на выходные съездить в Республику Беларусь и подлечиться там, например.

Юрист г. Барнаул
27.11.2022, 20:18

Да, необходимо обращаться в суд.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
27.11.2022, 20:18

Это небольшой алгоритм для ваших действий:

1)Можно подать жалобы на его, пристава, бездействие (действие) в прокуратуру, вышестоящему руководству, в федеральное фссп и через интернет-приемную или обратиться с иском в суд по КАС РФ.

2)Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если факты указанные в жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.

3)Если вас не устроит их ответ –нужно обжаловать

4)Сделать можно электронное обращение, т.е. подать через сайт Генпрокуратуры, а они направят в нужный отдел прокуратуры

5)Еще сейчас можно подать обращение через Госуслуги.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Санкт-Петербург
27.11.2022, 20:27

Самое оптимальное конечно это обращение в суд. Одновременно нужно писать жалобы в прокуратуру и гласному судебному приставу. Письменно с направлением через почту рФ с уведомлением. Но все это не быстрое дело.

Вам помог ответ?ДаНет
10.10.2022, 20:21
• г. Псков

Не пришли деньги, положил через терминал на сотовую связь Билайн, пол дня прошло,

Не пришли деньги, положил через терминал на сотовую связь Билайн, пол дня прошло, номера которые указаны на терминале,8 800 бесплатный номер вообще выключен, а второй номер никогда не отвечают! Помогите разобраться, сумма 6000₽

Юрист г. Ставрополь
10.10.2022, 20:27

Для начала сверьте номер на чеке и номер, который вы хотели пополнить.

Если номера совпадают — ожидайте зачисление платежа. Напоминаем, что [b]максимальный срок зачисления платежа составляет 24 часа[/b] с момента внесения денег. Если после 24 часов деньги не поступили на счет, обратитесь с чеком по месту оплаты.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Барнаул
10.07.2022, 13:20

Обращайтесь в полицию.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Минск
10.07.2022, 13:23

Мархабо, если в разумный срок деньги не пришли, нужно позвонить по телефону, указанному на чеке. Если ответа нет, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Абакан
11.05.2022, 14:57

Здравствуйте, звоните в фирму чей терминал, пишите претензию.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Владивосток
11.05.2022, 14:59

Здравствуйте!

Надо сохранить чек, выдаваемый платежным терминалом после трансакции, по крайней мере до момента зачисления денег туда, куда они отправлялись;

Если в разумный срок деньги не пришли, нужно позвонить по телефону, указанному на чеке. Как правило, там напечатан номер службы поддержки. При этом лучше всего воспользоваться стационарным телефоном или по меньшей мере убедиться, что на счету мобильного достаточно денег для длительного ожидания;

Оператор попросит назвать номер терминала, через который проводилась трансакция, а также номер операции;

Бывает так, что сотрудник службы поддержки просит перезвонить через какое-то время, ссылаясь на то, что у компании сложности с компьютерной сетью. Если есть возможность, лучше настаивать на том, что вы готовы подождать, не разъединяясь, потому что иногда повторно дозвониться долго и сложно;

По предоставленным данным служба поддержки найдет операцию в компьютерной системе учета. Как правило, ошибка при переводе денег возникает по вине самого пользователя, который ввел неправильные реквизиты. Если платеж оказался неначисленным, он попадет в список неисполненных трансакций, несмотря на то что формально деньги терминал принял и чек выдал. В таком случае оператор, как правило, вносит корректировку и проводит операцию в ручном режиме. В этом плане платежные системы предоставляют более гибкий сервис, чем банки, куда в подобной ситуации придется нанести визит;

Если ситуацию невозможно разрешить по телефону, например если деньги уже начислены на чей-то счет по ошибке (как правило, самого клиента), то необходимо узнать адрес и подъехать в компанию, предоставляющую услугу. Чек служит безусловным подтверждением того, что деньги переводил именно данный клиент;

Если и при личном визите решить проблему не удастся, то необходимо составить письменную претензию в двух экземплярах и получить подпись и печать на одном из них, отдав лично представителю компании либо направив документ через почту с уведомлением о вручении. После этого через десять дней у клиента есть все основания при наличии чека обратиться в суд. Это должны понимать и юристы компании, поэтому обычно вопрос урегулируется без судебного разбирательства.

Вам помог ответ?ДаНет
29.01.2022, 10:39
• г. Симферополь

Деньги досихпор не пришли, так как терминал не выдал чек я сделал фото электронного чека,

Пополнил мобильный счёт МТС, через терминал 20383

Деньги досихпор не пришли, так как терминал не выдал чек я сделал фото электронного чека, но номера телефона того кто обслуживает этот терминал не видно, где взять номер?

Юрист г. Тверь
29.01.2022, 10:41

Позвоните в МТС, вас проконсультируют.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
18.01.2022, 13:04

Здравствуйте.

Какую сумму?

Вам помог ответ?ДаНет
06.01.2022, 11:26
• г. Казань

Кто прав в такой ситуации?

При покупке куртки заметила что у данной модели нет ремня, поинтересовалась у консультантов по поводу этого (в итоге выяснилось что ремень должен быть, но его нет) - как мне потом сказали старшие консультанты в таких ситуациях они предлагают скидку (мне ее никто не предложил) я попросила сама, сделали 5%, на этикетке цена 5500, а в чеке терминала 5225 (как оказалось позже чек кассовый мне даже не выдали). Через 2 дня поняла, что куртка мне не нравится и в ней холодно, прошлась 1 раз и пришла за возвратом средств (чек и бирка сохранены), мне отказали по какому-то «закону», где указано если по дефекту сделана скидка, то обмену возврату не подлежит (о чем они обязаны сообщать по их словам, но мне также не сообщили). Я сказала что в ней холодно и в заявлении указала «иные причины возрата». Через 4 дня мне позвонили и сказали, что в возврате средств отказано, только как исключение именно мне (более такого никому не сделали бы) предложили обмен, но после всего этого мне уже ничего не нужно с их магазина было, мне нужны были лишь мои деньги. Через 3 дня я вернулась за возвратом и мне сначала отказывали по причине дефекта и скидки (когда мы указали, что должно быть хотя бы письменное заключение почему скидка была совершена, они переключились на то, что я ее носила - раз мне холодно) а значит возврат невозможен, после я объяснила как вы докажете что я ее носила если вы сами мне сказали что она в идеальном состоянии (слова девушка, которая звонила по поводу отказа в возврате), на что она мне ответила, что я ее не видела лично, а сказала так по словам работников. В конечном счете они предложили экспертизу - где указали, что если экспертиза признаёт вещь ношеной, то покупатель ее оплачивает, а не магазин. Кто прав в такой ситуации?

Юрист г. Барнаул
06.01.2022, 11:43

В данной ситуации прав потребитель.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
06.01.2022, 11:45

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 "О защите прав потребителей").

Поэтому представители магазина правы насчет того, что товар не должен быть в употреблении, но совершенно неправы насчет экспертизы товара, так как она не предусмотрена законом (проводится только экспертиза качества).

Соблюдение условия об отсуствии упоребления проверяется не эспертным путем, а только путем осмотра продавцом или товароведом.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Чебоксары
06.01.2022, 11:46

Здравствуйте. Пишите претензию в магазин, далее в Роспотребнадзор и в суд. Необходимо будет провести независимую экспертизу вещи.

Вам помог ответ?ДаНет
08.12.2021, 22:13
• г. Оренбург

Законны ли эти действия и как поступить в данной ситуации?

Примерно в 2010 г использовала кредитную карту банка Траст которую банк прислал почтой. Никакой конкретной информации о банке не предоставлялось.. На карте была сумма 30 т. После активации карты стали поступать звонки из банка. Офиса банка Траст в городе у нас не было. Деньги гасила через терминал, но в течении всего времени сумма не убавлялась а только росла. Гасились только проценты. Потом звонки прекратились. Никакой информации о задолженностях не поступало. Прошло около 10 лет, и мне пришла бумага о том, что некая организация « ООО Феникс» подала на меня в суд Позвонив по телефону указанному в этом письме я узнала, что банк траст передал все полномочия данной организации и они теперь будут взыскивать с меня долг по кредиту. Сумма, которую они предложили мне погасить в десятидневный срок составляла больше 100 тыс! Скажите, имеет ли право спустя почти 10 лет какая то непонятная организация требовать с меня такую огромную сумму? Почему никто не оповестил о том, что мой кредит банк передал другим лицам? Законны ли эти действия и как поступить в данной ситуации? У арестованы все счета и карты в банках. Что делать?

Юрист г. Санкт-Петербург
08.12.2021, 22:16

Скорее всего в ваш адрес выдан судебный приказ, вам нужно его отменить согласно ст 129 ГПК РФ.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Таганрог
09.12.2021, 00:03

Платить долг точно не стоит, ведь сроки давности истекли.

Но для того, чтобы их применить, нужно сначала отменить приказ/обжаловать решение, на основании которого вам арестовали счета.

Для начала точно выясните, на основании чего произошли аресты, тогда будет понятно что делать-отменять приказ или подавать апелляционную жалобу.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Брянск
09.12.2021, 03:09

Необходимо отменять судебный акт, на основании которого было возбуждено исполнительное производство. После отмены арест со счетов и карт будет снят.

Нужно подробнее узнать об исполнительном документе, т.е. судебном акте для его отмены. От этого будет зависеть дальнейшее составление документов.

Вам помог ответ?ДаНет
10.10.2021, 19:54
• г. Вологда

Пополнял через терминал "мультипроцесснинг кит" ,ложил на услугу связи МТС, но деньги не пришли,

Пополнял через терминал "мультипроцесснинг кит" ,ложил на услугу связи МТС, но деньги не пришли, звоню в поддержку говорят примерное ожидание ответа 5 минут и так каждый раз, но не звонят.

Что делать?

Юрист г. Москва
11.10.2021, 00:18

Здравствуйте!

На каждом платежном терминале есть номера телефонов, по которым надо звонить в случае возникших проблем. Телефоны не МТС, а обслуживающей этот терминал компании. Если вы им не можете дозвлниться, то также там, на терминале, указан юр.адрес компании. Или обратитесь к ним письменно, либо посетите их офис лично.

К сожаленью, других вариантов нет...

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Чебоксары
10.10.2021, 19:45

Здравствуйте. Обратитесь в ваш банк.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист #8851638
Юрист г. Череповец
05.10.2021, 20:44

Здравствуйте. Квитанция о внесении денежных средств сохранилась? Обратитесь в банк за разъяснениями.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Москва
23.09.2021, 09:51

Обращайтесь в банк, с копией доказательств внесения денежных средств.

Вам помог ответ?ДаНет
06.08.2021, 16:56
• г. Мурманск

Могут ли мошенники снять деньги зная номер телефона

Хочу поделиться с вами одной бедой. Да прямо скажу. Что я тоже, как и многие попался на удочку мошенников, спекулирующих на бирже.

Однажды, в интернете, естественно. А именно в инстаграмме, увидел рекламу курсов Академии Александра Герчика.

Я интересуюсь этим вопросом, по торговле на бирже, и дал на ссылке свой телефон и е-мейл.

Через некоторое время мне перезванивает девушка по имени Мария, которая представляется сотрудником компании Академии Александра Герчика, и что она будет помогать мне. Кстати, если она не обманывает, то она представилась как Мария Тарасова, вот ее телефон +7 960 609 5897, maryatarasova229@gmail.com.

Все оказалось намного проще, ни какой учебы, только предложение о том, что мне будут говорит какие сделки делать и получать сопровождающие меня люди будут 20 процентов от прибыли за месяц.

Ну я согласился, думал и посмотрю, и руку набью.

Затем Мария переводить меня к другому лицу, а именно Дмитрию Владимировичу Глазову, который представился как экономист и большой специалист в биржевой торговле, +7 902 021-83-86.

Он помог установить торговый терминал на trade.groupfundz.com, открыть счет и т.д. Категорически запретил что ли-бо делать самому на бирже, хотя я немного торговал самостоятельно на форексе.

Ну вот пополнили мы счет на первые 100000 рублей и тут он передает меня другому гуру биржевой торговли Роману Дмитриевичу Власову, +7495 109-66-89.

Вот тут все и начинается. Сперва сказал, что денег на счету мало дя хорошей торговли и нужно пополнить счет.

Снова пополнили на 100000 рублей. Пару дней мы поторговали на валютных парах, получили прибыль и затем поступает от него предложение, что все это мелочевка и нужно переходить на новый уровень, для этого взять кредит минимум на 700000 рублей и торговать на акциях. Причем все это, естественно, происходило настойчиво, демонстрацией каких-то счетов. Я отказался.

Продолжаем пока с ним дальше работать и в конце месяца я ему заплатил его 20 процентов от прибыли.

Потом тишина по работе на бирже и вчера снова его предложение взять кредит на сумму 700000 рублей. Я снова отказался. После этого я понял, что меня начинают разводить. Я долго пытался найти отзыв об этих парнях и вчера наконец нашел, естественно, что это был развод и мошенничество. А вот и другое доказательство. Дальше лучше, я попытался вывести деньги со счета. На торговой площадке написано было, что я удачно снял деньги. Но деньги конечно не пришли на банковский счет. Зато приходит интересное письмо от support.blockchain.gr.com, в котором пишут что превышен лимит на снятие, я хотел вывести 3073 доллара, а разрешено только 2000 долларов, надо заплатить 55 долларов за перевод и еще добавить 2180 к этой сумме т тогда они переведут все 5253 доллара. Затем был звонок от человека, который представился как Александр, сотрудник службы поддержки, кстати номер вот +44 23 8228 0936.

Я вышел на службу поддержки именно на сайте blockchain.com. и рассказал им что и как, конечно они подтвердили что это звонки и письма от мошенников.

Вот и получается что это одна шайка вымогателей. Если ли на них управа?

Юрист г. Тверь
06.08.2021, 16:59

Пишите заявление в правоохранительные органы.

Вам помог ответ?ДаНет
Студент г. Тамбов
06.08.2021, 17:00

Здравствуйте, Дмитрий,

нужно обратиться в полицию.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Ростов-на-Дону
23.07.2021, 18:59

Нужно выяснять причину. Возможна и техническая причина, в том числе. Мы то чем можем помочь?

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист #6470571
Студент г. Москва
23.07.2021, 18:59

По общему правилу, деньги могут идти до 3-х рабочих дней.

Вам помог ответ?ДаНет
04.04.2021, 14:07
• г. Москва

Я отправил два платежа на кредитную карту банка 19.02.2021 через терминал связного но деньги не пришли т.к.карта заблокирована ФССП,

Я отправил два платежа на кредитную карту банка 19.02.2021 через терминал связного но деньги не пришли т.к.карта заблокирована ФССП, как мне вернуть деньги.

Юрист г. Барнаул
04.04.2021, 14:09

Вы являетесь должником по исполнительному производству?

Вам помог ответ?ДаНет
14.12.2020, 19:43
• г. Москва

Сбербанк!

Случилась неприятная ситуация. У нас с женой есть двое несовершеннолетних детей на опеке. Мы получаем на них "Н" сумму денег через номинальные счета в отделениях сбербанка. Сегодня получили деньги и так как у жены не было с собой карты, для того что бы отправить их одной нашей опекаемой учащейся в другом городе, нам пришлось идти домой за картами. На моих счетах висит арест. Но до этого я успевал ранее месяц назад отправлять ей деньги, но там было всего 2000. Сегодня мы решили отправить ей 7700, так ей срочно нужна была такая сумма. И как только я отправил их в терминал, мне пришло сообщение что сумма 7700 заблокирована из-за исполнительных документов. И что эта сумма будет списана в течений 3 дней. Вопрос такой, может кто сталкивался: Сбербанк блокирует средства после определенной суммы внесения наличных (Там после например 3000 или 5000) или это нововведение? Вернуть их не реально? Но по человечески это просто дно, оставили без денег ее, нас и я уже даже знаю что ответит пристав, что это банк заблокировал и что теперь на деньгах в банке стоят коды происхождения денег, ну типа детские или там еще какие то выплаты, а в банке скажут то они ни при чем, это пристава. Тут внесение наличных через терминал и мы уже не увидим их.Пристава, ни в чем разбираться не хотят. Уже было так с выплатами по моему больничному, тогда списали 75 процентов и ничего вернуть не удалось. И самое интересное что пристава сейчас работают удаленно по телефону и через ящик который у них висит на дверях. Просто интересно при какой сумме они блокируют, кто сталкивался с этим? Что бы в будущем нам не попасть опять на это. А Сбербанк для меня однозначно-ДНО!

Адвокат г. Москва
14.12.2020, 20:04

У Вас долг, банк обязан дене средства Ваши перечислять взыскателю, приставам, так как иначе его могут оштрафовать. Он обязан исполнять требования закона, пристава...

"Блокируют" любую сумму..

И теперь Выпишите, что банк дно.., как будто банк виноват, что у Вас есть не погашенные обязательства...

Вам помог ответ?ДаНет
04.11.2020, 17:03
• г. Москва

Подскажите пожалуйста как написать заявление, что бы доказать что он не брал и это мошенники.

Как написать заявление в банк о мошеннических действиях.

Сегодня на моего отца оформили кредит мошенники удалённо. Позвонили по телефону с номера 900 (далее звонок поступал с другого номера) но первый с номера 900. Девушка представилась оператором Сбербанка и сказала, что на отца кто-то оформляет кредит в Краснодаре и срочно нужно это предотвратить. Спросила оплачивал ли он вчера продукты, назвала сумму, на что отец сказал да и спросила была ли оплата на азс тоже сказала на какую сумму, отец подтвердил сказав да. В это время ему пришла смс, что деньги зачислены на его счёт 180000. После чего она попросила пойти в терминал, так как сегодня выходной день и банк не работает что бы отменить кредит и якобы вернуть банку. Отец сказал ей подождать так как до терминала ему нужно доехать. После чего позвонил сам в Сбербанк. Карту и счёт с деньгами заблокировали. Оказалось мошенники через личный кабинет оформляли кредит. Сумму он вернёт банку. Но оператор Сбербанка сказал придётся заплатить проценты за 1 мес.5000 руб., так как кредит был оформлен. Подскажите пожалуйста как написать заявление, что бы доказать что он не брал и это мошенники. Совсем не хочется платить за это. Заранее благодарю.

Юрист г. Красноярск
04.11.2020, 17:39

Вашему отцу нужно срочно обратиться в дежурную часть полиции с заявлением по факту мошенничества. В таком случае и не надо ни за что платить. Основания для возбуждения уголовного дела имеются.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Кукмор
04.11.2020, 17:47

Добрый вечер. Пишите заявление в полицию. Относительно банка, то Вы здесь не правы, так как сами дали мошенникам все данные и тем самым банк в этом отношении прав.

Вам помог ответ?ДаНет
20.10.2020, 07:13
• г. Челябинск

Кредиты, которые не брала.

В 20017 году положил деньги в сбербанк - вклад. В 2019 году приехал снять со вклада деньги, выдали наличными, тут же в банке оператор помогала положить эти деньги мне на карту через терминал у них в здании. Деньги мне не пришли, живу вообще в другом городе. Пришлось только на третий раз приехав туда, добиться чтоб выплатили мои деньги - перевели на карту. А 31 декабря 2019 зайдя в сбербанк онлайн обнаружил там 2 кредита - взятый в 2017 и 2019 когда я получил вообще то свои деньги со вклада. Никакой бумаги нет по вкладу, по кредитам долги. Сбербанк подал в суд. А я не брал кредиты. Что делать? Как запросить выписку по закрытому вкладу, не мотаясь из одного города в другой.

Юрист г. Саратов
20.10.2020, 07:23

Нужно подавать отзыв на исковое заявление, в идеале ознакомиться со всеми материалами дела.

С уважением!

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Челябинск
20.10.2020, 07:43

Если по месту вашего жительства есть филиал банка, то выписку там заказать можете.

Обязательно и в первую очередь стоит написать заявление в полицию по поводу незаконного оформления на вас кредитов.

Нужно ознакомиться с материалами дела в суде, подать возражение на исковое заявление, приложить талон уведомление о подаче заявления в полицию, ходатайствовать о проведении почерковедческой экспертизы по договору.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Челябинск
20.10.2020, 07:45

Все документы должны были предоставить в суд, суд по идее по месту вашего жительства, там можно ознакомиться со всеми документами и сделать фото, выписки только в банке можно получить и лично.

Вам помог ответ?ДаНет
10.10.2020, 13:17
• г. Краснодар

Оплатил перевод 2000 тысячи рублей через терминал почта банк на вебмани свой кошелёк WMR 09.10.2020 г.?

Оплатил перевод 2000 тысячи рублей через терминал почта банк на вебмани свой кошелёк WMR 09.10.2020 г.? терминал выдал чек, чек сохранён,но деньги так и не пришли на кошелёк,ходил сегодня 10.10.2020 г. в почта банк прояснить ситуацию, но они срочно закрылись на неопределёррое время, теперь пойду в понедельник.

Юрист г. Ростов-на-Дону
10.10.2020, 13:24

Межбанковский перевод может идти до 3 рабочих дней. Поэтому для паники пока рано. Вот нсли после вторника денег не будет, тогда нужно разбираться.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Находка
10.10.2020, 15:28

Иногда перевод занимает до 3 рабочих дней.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Нижний Новгород
31.05.2020, 15:54

Подробнее ситуацию опишите.

Вам помог ответ?ДаНет
21.05.2020, 02:59
• г. Санкт-Петербург

, не приходят на их счет яндекса, именно через терминал когда!

Оплатил счет яндекса через термина банка

но деньги не пришли, (а точнее если... , не приходят на их счет яндекса, именно через терминал когда! Как вернуть средства?

Юрист г. Краснодар
21.05.2020, 03:15

Обратитесь к администрации с претензией.

Вам помог ответ?ДаНет
10.05.2020, 20:11
• г. Москва

Штраф за просрочку микрокредита.

Мной был взят микрокредит в езаем в размере 10000 р. 4.05 был последний день платежа, всей суммы у меня не было, я зашла в личный кабинет в езаем, было написано отложить платеж на 20 дней 2090 рублей и отложить платеж на 30 дней 3135 р. я через терминал оплатила 2100 рублей, мне сразу пришло смс от езаем-платеж получен. 9 мая мне дозвонился *досудебный пристав* и сказал что у меня просрочка и мне начисляется штраф каждый день, я сказала что оплатила, но он сказал что я должна была позвонить в езаем и сказать что это оплата отсрочки, а так это не считается, на что я начала возмущаться, на что он сказал ну и пусть тогда у вас проценты капают. Звоня им не могу дождаться. Ответа оператора. Какой выход? Ведь они знают, что это деньги за отсрочку были заплачены, но проценты продолжают расти.

Юрист г. Москва
10.05.2020, 20:45

Добрый день, необходимо ознакомиться с договором, который вы заключили с организацией.

Вам помог ответ?ДаНет
Юрист г. Ставрополь
26.03.2020, 12:06

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, кому вы их переводили, там и выясняйте где ваши деньги? Это не юридический вопрос.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Вам помог ответ?ДаНет
09.03.2020, 19:34
• г. Казань

В связи в изменением прописки по месту жительства не выплачивают пособие по безработице.

Мне 52 года, имею высшее экономическое образование, являюсь одиноким родителем воспитывающим несовершеннолетнего ребёнка. Наша фирма была на грани банкротства, сотрудников уволили, заставляя написать заявление на увольнение по собственному желанию. Но суть не в этом, пусть это будет на их совести, все мы ходим под одним Богом. Суть в следующем: я встала на учёт в центр занятости по месту своей прописки, получила статус безработной. Два раза в месяц приходила на перерегистрацию. В феврале месяце этого года у меня изменилась прописка (я через МФЦ - принцип одного окна-выписалась из одного района г.Казани и прописалась в другой район г.Казани). Сдала паспорт на переоформление прописки 21 февраля (есть расписка МФЦ о том, что паспорт взят в работу и примерный срок возврата паспорта 4 марта), 27 февраля - день перерегистрации в центре занятости (дата последней перерегистрации 12 февраля), я взяла в терминале ЦЗН талон на прием-перерегистрацию, по вызову подошла к специалисту на перерегистрацию, но меня не приняли из-за того, что у меня не было паспорта, а только расписка из МФЦ (талон о том, что я была в ЦЗН в день назначенной перерегистрации, сохранился, а также я зашла к начальнику отдела и попросила поставить свою подпись в том, что я была на приеме). После того как я получила паспорт, я снова обратилась в ЦЗН для того, чтобы мне выплатили пособие с 13 февраля по 25 февраля (т.к. 26 февраля я выписана с ЦЗН по прежней прописке). Мне отказывают в выплате, ссылаясь на то, что у них период начисления выплаты по моему случаю с 13 февраля по 4 марта (день когда я пришла с паспртом), но т.к. я выписана 26 февраля, то они не могут якобы мне выплатить с 13 февраля по 4 марта, и что у них есть список уважительных причин, по которым пособие приостанавливается, а не наличие паспорта не является уважительной причиной и вообще могут якобы без слов снять с учёта). Я и не прошу выплаты с 13 февр по 4 марта, пусть выплатят положенное мне пособие с 13 по 25 февраля. Поскольку пособие не большое (по моим подсчетам с 13 по 25 февраля в пределах 4 тыс), но и эти деньги для меня существенны, и к сожалению оплатить услуги адвоката не имею возможным пока. Также меня очень удивил тот факт, что меняя прописку в пределах одного муниципального округа (в данном случае г.Казани ОКТМО 92701000), нужно заново вставать на учет в ЦЗН и заново получать статус безработного по прописке и что размер пособия становится минимальным, т.к. со дня увольнения на день признания безработным прошло 6 месяцев. Пенсионер или декретница меняя прописку не теряют же своего пособия, почему одна база в ЦЗН а гражданин должен из-за этого страдать, считаю что в данном случае нарушаются права гражданина. Из этого всего прошу вас подсказать стоит ли мне бороться за свои права, а именно признать уважительной причиной нахождение паспорта на переоформлении и выплатить пособие по день снятия с прописки? А также хотелось бы сделать юридический прецендент с передачей дел в ЦЗН по новому месту прописки на тех же условиях в качестве безработного гражданина (услуга по сути до конца не оказана). Очень буду Вам признательна за консультацию.

Юрист г. Иркутск
10.03.2020, 14:57

Тамара Ильинична, здравствуйте.

Попробуйте для начала обжаловать отказ в выплате пособия по безработице, поскольку Закон РФ от 19.04.1991 N 1032-1 (ред. от 02.12.2019) "О занятости населения в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2020) не содержит такого основания, как явка безработного без паспорта.

Вам помог ответ?ДаНет
14.02.2020, 11:43
• г. Москва

Возврат товара в магазин.

Купил в магазине фруктовицу по карте. На следующий день написал заявление о возврате. Мне выдали копию заявления и приложенные чеки о покупке. Сказали ждать возврата. Сразу возврат на карту через терминал не делали. Прошло уже 40 дней, а деньги так и поступили. Магазин обслуживает Сбербанк. В магазине мне сообщили, что платеж Сбербанк провел. На мой запрос предоставить подтверждение возврата, мне сказали, чтобы я предоставил им выписку со своего счета, где будет видно, что деньги не пришли! Я в первый раз с подобными требованиями сталкиваюсь. Т.е это я должен доказывать, что мне не пришли деньги! Документ о возврате предоставлять отказываются. К кому лучше обратиться следующим шагом?

Юрист г. Темрюк
14.02.2020, 11:45

Сейчас нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости + неустойка.

Вам помог ответ?ДаНет
10.02.2020, 00:56
• г. Клин

Стоит ли платить долг, если организации не существует?

В 2017 году организация "Домашние деньги" прекратила свою работу, 7 февраля мне пришло письмо из нее о том что на меня хотят завести уголовное дело о просроченном долге. Сказали что я могу избежать уголовной ответственности оплатив долг по номеру телефона через киви-терминал. Стоит ли платить долг, если организации не существует?

Юрист г. Москва
10.02.2020, 01:00

Уголовное дело в отношении вас врядли завели. Скорее всего это мошенники.

Проверьте, есть ли правопреемники у этой организации по сайту налог. Ру путем введения ИНН, если правопреемники есть, они должны предъявлять к вам требования о возврате денег. Если же нет правопреемника-платить ничего не нужно.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Ростов-на-Дону
10.02.2020, 01:02

Евгений, конечно, платить не стоит, поскольку это мошенники, получившие доступ к базе должников.

Вам помог ответ?ДаНет
24.01.2020, 09:48
• г. Воронеж

Как вернуть деньги.

Я плачу кредит в почта банке. Когда я пришла вносить очередной платеж, не работал банкомат, сотрудница почты россии сказала, что можно оплатить через терминал. Я внесла деньги, мне дали чек. Как оказалось позже, деньги она положила на свою карту, а не на мою. Что мне делать? Ее уже уволили и я не одна обманутая. Как мне вернуть мои деньги?

Юрист г. Киров
24.01.2020, 09:51

Надо писать заявление в полицию о совершении мошенничества, а также одновременно с этим подавать гражданский иск в суд.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Липецк
24.01.2020, 10:03

Ув. Марина, Вам необходимо обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию.

Вам помог ответ?ДаНет
17.11.2019, 20:52
• г. Плешаново

Я в 18.30 положила деньги через терминал Сбербанка 16 тысяч рублей, предварительно дважды пересчитав их стоя в очереди.

Я в 18.30 положила деньги через терминал Сбербанка 16 тысяч рублей, предварительно дважды пересчитав их стоя в очереди. Но банкомат принял 12 тысяч, а вернул назад две тысячи по 500 рублей. Я переложила купюры другой стороной и вернула в лоток банкомата, он показал что принял еще 400 рублей. В итоге вместо 16 тысяч рублей вышел чек на 12.400 рублей. Я тут же связалась по горячей линии с оператором и мы вместе составили заявление. На следующий день в 12.00 мне пришла смс о том, что нет оснований зачислить мне 3.600 рублей так как не обнаружено сбоя в работе банкомата. Я сразу же обратилась в местный филиал Сбербанка и написала повторное заявление, я настаивала на том чтобы сняли кассу банкомата и вручную пересчитали сумму, но мне отказали в этом, после этого опять мне пришел отказ, сославшись на то что я ложила деньги вечером, уставшая с работы и не заметила что положила вместо 2000 купюр 200 рублей. Я вновь позвонила на горячую линию и потребовала возобновить расследование по возврату денег, меня соединили уже с другим оператором, подробно расспросили обо всем и через несколько дней позвонили, сказав что нет оснований для зачисления денег. Через две недели такая же ситуация произошла с моей коллегой. Что делать? ПОМОГИТЕ?

Юрист г. Камышин
17.11.2019, 21:03

Здравствуйте,

Если Ваши претензионные требования не удовлетворены, то по изложенной ситуации Вы можете и имеете право обратиться в суд с соответствующим иском, так как, согласно ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод либо законных интересов.

Считаю, смысл обращаться в суд есть, так же, как и есть шансы выиграть дело в суде.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Самара
17.11.2019, 21:30

Вы вправе подать заявления в полицию, прокуратуру, руководству банка. Но получить обратно Вам свои деньги, доказать свою правоту будет очень сложно.

Если в следующий раз Вы с подругой будете снимать на видео на телефон процесс пополнения вами денег на ваш счет через этот же терминал банкомата купюрами по 500 руб, а он будет показывать. Что принял лишь 400 руб., то данное видео очень поможет Вам при разрешении вашего спора с банком.

Вам помог ответ?ДаНет
Адвокат г. Ростов-на-Дону
17.11.2019, 21:35

Елена, если нет свмдетелей, проведения транзакции, вам необходимо потребовать видеозапись банкомата.

Вам помог ответ?ДаНет
11.07.2019, 06:53
• г. Ижевск

Что делать и где деньги как узнать?

Месяц назад оформили автокредит в вашем банке. Вот пришёл первый платёж, необходимо было внести платёж до 8.07.19 мы оплатили 4.07.19! Так как в нашем городе нет ни банка ни терминала, пришлось делать через перевод в отделении Билайн, НО деньги на счёт не поступили и по сей день (т е 10.07.19) теперь у нас по кредиту идёт просрочка. Обращались в офис Билайн, там говорят что платёж с их стороны прошёл успешно, и деньги переведены а почему деньги не пришли на счёт банка мы не понимаем. В офисе руссфинанс банка сказали ждать, но время идёт, идёт просрочка, испортили кредитную историю. Что делать и где деньги как узнать? Спасибо.

Юрист #5300327
Юрист г. Астрахань
11.07.2019, 07:32

Здравствуйте! Пишите 2 претензии, 1-в билайн на возврата денежных средств, 2-в банк через который переводили в ваш банк, 3-заявление в ваш банк о приоставновке пени в связи с проблемами перевода, и приложите копии претензий.

Вам помог ответ?ДаНет

Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение