Обманул сотрудник банка

32 ответa адвокатов и юристов

Юлия
11.02.2025, 12:16
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 192

Клиент обманул сотрудника банка

Я сотрудник банка, проводил расходную операцию клиенту с подтверждением на бумажном ордере, клиент расписался, что указанную сумму получил. Но в программе операция не докатилась до завершения. В результате у меня недостача, а клиент отказывается прийти в банк и до провести операцию или вернуть деньги. Банк этим вопросам не занимается мол сотрудник материально ответственное лицо. Что делать сотруднику в данной ситуации, куда обращаться?

1. клиент не обманул банк, он не отвечает за техошибки системы и т. п.

2. сейчас надо обязательно написать служебную на имя руководства (под регистрацию), минимизиров свою ответственность.

Чем клиент виноват? Тем что банковская программа не завершила операцию? Ничего он вам не должен.

Ярмухаметов Руслан Хакимьянович
Подписчиков 124
16.07.2024, 20:19
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6789

Чуть не облила зеленкой сотрудников банка, остановили клиенты.Опять мошенники обманули пенсионерку.

Добрый день уважаемые подписчики, читатели! Иногда захожу в новостную ленту и попадаются сообщения о том, что "В очередной раз пенсионер, пенсионерка" попались на уловки телефонных мошенников. Ранее работал в полиции (до 2020г.
Подробнее
0
2 комментария
Чубуров Эдуард Эдуардович
Подписчиков 3939
28.03.2023, 13:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Сотрудник банка обманул клиента: кто отвечает за мошенничество: сотрудник или банк? Реальная ситуация

Мошенники подстерегают нас везде. Они могут быть и среди обычных, официальных сотрудников банка. Ведь у некоторых личностей может "срывать башку" от того, с какими деньгами они работают и как было бы неплохо, если бы эти деньги были не у банка и не у клиента, а именно у них.
Подробнее
-1
41 комментарий
Александр Дмитриевич
Подписчиков 2
07.12.2021, 14:50

Сотрудник банка обмануть пенсионерку и попался.

Молодой сотрудник банка узнал, что пенсионерку разводят мошенники, и решил заняться тем жe самым. В мocкoвcкoм отделении Cбербанка, 20-летний сотрудник-гений заприметил пожилую женщину, которая регулярно приходила снимать деньги и переводить их через банкоматы.
Подробнее
0
0 комментариев
Алина
Подписчиков 201
26.05.2018, 18:08
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 20

СМОЛЯНКА, ЖЕЛАЯ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ, ОБМАНУЛА СОТРУДНИКА БАНКА

В полицию поступило заявление от представителей коммерческого банка. Клиентка при оформлении кредита указала ложную информацию в анкете. Она соврала о месте работы и уровне заработка. Участковый установил, что 44-летняя женщина сообщила сотруднику банка, что имеет работу и стабильный заработок.
Подробнее
8 комментариев
Валентина
Подписчиков 3053
23.05.2018, 13:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 9654

Чтобы получить кредит смолянка обманула сотрудников банка

В полицию поступило сообщение из коммерческого банка о том, что клиентка, оформляя документы на получение кредита, сообщила ложные сведения о своей зарплате и месте работы. Участковому удалось выяснить,
Подробнее
2 комментария
Наталья
13.01.2024, 19:03

Мне позвонили сотрудники центрального банка и обманули меня на на 400 000 р. Что мне делать подскажите

Мне позвонили сотрудники центрального банка и обманули меня на на 400 000 р. Что мне делать подскажите

Здравствуйте. Обращайтесь в полицию

Это были мошенники. Сотрудники центрального банка никому не звонят. Пишите заявление в полицию

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А деньги мне не вернут

Обратитесь в орган полиции ст 159 УК РФ

Это были не сотрудники ЦБР, а мошенники. Для возврата денежных средств, нужно срочно возбуждать уголовное дело

Не забывайте оставлять отзывы и лайки, за полезные для Вас ответы.

Добрый день. Идите в полицию

Срочно в полицию обращайтесь

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Оксана
Подписчиков 2
03.12.2022, 22:58

Как действовать, если сотрудник банка обманул при обмене валюты и не выдал справку?

Сотрудник банка обменял валюту больше чем стоимость курса, сказав что курс выше что делать? На самом деле курс был меньше, справку об обмене не выдал!

Нужно написать жалобу руководству банка на этого сотрудника.

Удачи.

Николай Михайлович
Подписчиков 3
19.09.2022, 09:21

Обманутый клиент МТС банка потерял 500 тысяч рублей при помощи сотрудника - он просит вернуть деньги

У меня обманным путем при содействии сотрудника МТС банка Стаурского Станислава Игоревича 9 сентября 2022 г. украли %00 тысяч рублей. Прошу оказания помощи по возврату этих денег. Спасибо огромное!

Обращайтесь к любому юристу сайта по вашему выбору.

Обратитесь с заявлением в полицию для начала.

Добрый вечер!

Так Вам необходимо будет обратится в полицию с заявлением по факту мошенничества.

Для грамотного составления документов и подробной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Елена
Подписчиков 1
18.09.2022, 10:21

Банк подал иск в суд, обманув меня через своих сотрудников - Могу ли я не явиться на судебное заседание?

Банк подал иск в суд по просроченному кредиту, а меня обманул, через своих сотрудников, которые мне в чате приложения банка написали, что со мной согласован график погашения задолженности в виде внесения фиксированной суммы, до определенной даты. При этом указали дату и сумму последнего платежа. Кроме этого прислали первого июля СМС на телефон с уведомлением, что по договору согласован график погашения задолженности. Я три месяца платила по графику точно в срок. Сегодня, случайно, на сайте суда узнала, что в суде с 19 июля находится иск банка ко мне, при этом по делу уже прошла беседа (предварительное заседание) и на понедельник в 9.00 назначено судебное заседание. Я думала, что иска нет, т.к. плачу по графику, поэтому нахожусь не в городе и не успею приежать на заседание. Могу ли я в этой ситуации не явиться на это заседание? Перенесут ли его при моей неявки или рассмотрят иск без меня?
Это лучший ответ

Здравствуйте, Елена! Не стоит надеяться, что перенесут, хотя как правило суд рассматривает дело при повторной неявке ответчика. Но лучше все же заявите ходатайство об отложении рассмотрения дела в связи с невозможностью Вашей своевременной явки в суд. Направьте его срочной телеграммой, чтобы доставили к 8 утра в суд. Так согласно части 1 статьи 233 ГПК РФ:

В случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.

Статья 169. Отложение разбирательства дела

1. Отложение разбирательства дела допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, а также в случае, если суд признает невозможным рассмотрение дела в этом судебном заседании вследствие неявки кого-либо из участников процесса, возникновения у суда обоснованных сомнений относительно того, что в судебном заседании участвует лицо, прошедшее идентификацию или аутентификацию, либо относительно волеизъявления такого лица, предъявления встречного иска, необходимости представления или истребования дополнительных доказательств, привлечения к участию в деле других лиц, совершения иных процессуальных действий, возникновения технических неполадок при использовании технических средств ведения судебного заседания, в том числе систем видеоконференц-связи либо системы веб-конференции. Суд может отложить разбирательство дела на срок, не превышающий двух месяцев, по ходатайству сторон в случае их обращения за содействием к суду или посреднику, в том числе медиатору, судебному примирителю, а также в случае принятия сторонами предложения суда использовать примирительную процедуру.

1.1. Суд обязан отложить на тридцать дней разбирательство дела, связанного со спором о ребенке, в случае поступления письменного уведомления от центрального органа, назначенного в Российской Федерации в целях обеспечения исполнения обязательств по международному договору Российской Федерации, о получении им заявления о незаконном перемещении этого ребенка в Российскую Федерацию или его удержании в Российской Федерации с приложением к уведомлению копии заявления, если ребенок не достиг возраста, по достижении которого указанный международный договор не подлежит применению в отношении этого ребенка.

2. При отложении разбирательства дела назначается дата нового судебного заседания с учетом времени, необходимого для вызова участников процесса или истребования доказательств, о чем явившимся лицам объявляется под расписку. Неявившиеся лица и вновь привлекаемые к участию в процессе лица извещаются о времени и месте нового судебного заседания.

3. Разбирательство дела после его отложения возобновляется с того момента, с которого оно было отложено. Повторное рассмотрение доказательств, исследованных до отложения разбирательства дела, не производится.

4. Утратила силу с 30 июля 2017 г. - Федеральный закон от 29 июля 2017 г. N 260-ФЗ

Здравствуйте, Елена!

Указанную Вами причину неявки уважительной не будут считать.

Поэтому заседание проведут без Вас.

Вы конечно можете не являться, но тем самым лишите себя права заявить свои возражения (ст. 35 ГПК РФ).

Поэтому либо ищите уважительные причины.

Либо советую участвовать в процессе.

И грамотно возражать по доводам искового заявления.

Можете не явиться. ПРи указанных обстоятельствах, суд отложит судебного разбирательство, так как нужно дать Вам время подготовить возражение, сделать свой расчет задолженности, учесть все платежи.

ГПК РФ Статья 169. Отложение разбирательства дела

1. Отложение разбирательства дела допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, а также в случае, если суд признает невозможным рассмотрение дела в этом судебном заседании вследствие неявки кого-либо из участников процесса,

необходимости представления или истребования дополнительных доказательств,

Здравствуйте, Елена!

Вам нужно направить в суд ходатайство о переносе судебного заседания.

Так как сроки очень ограничены, единственный надёжный вариант - это факс (на почте).

Не стоит надеяться на то, что заседание перенесут автоматически.

——————

В тексте ходатайства о переносе судебного заседания по гражданскому делу опишите, какое дело рассматривается и когда дата заседания.

Далее сошлитесь на одну из уважительных причин из статьи 169 ГПК РФ или части 6 статьи 167 ГПК РФ.

—————

Формулировка может быть такой: «Прошу отложить судебное заседание, так как нахожусь в другом городе и не могу успеть приехать к заседанию, о необходимости явки в суд узнала … числа. При этом мне необходимо присутствовать на судебном заседании для представления и истребования дополнительных доказательств».

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Любой юридический вопрос или проблема регулируются соответствующими нормативными актами, без знаний которых не получится разобраться с этим вопросом или проблемой, а тем более с помощью кратких ответов юристов без ссылок на нужные нормативные акты.

Во-первых, согласно части 1 статьи 819 Гражданского кодекса РФ (кратко - ГК РФ) по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Во-вторых, если заемщик не исполняет условия кредитного договора надлежащим образом, нарушает первоначальный График возврата суммы кредита с %-ми, то Банк рано или поздно может обратиться в суд с иском о взыскании с такого заемщика задолженности по кредиту с %-ми и с пени (штрафы) согласно условиям кредитного договора и положений ГК РФ.

Что и сделал ваш Кредитор, обратился с иском в суд!

В-третьих, прежде чем обратиться истцом с иском в суд, он обязан согласно статьей 121, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ (кратко - ГПК РФ) выслать в адрес ответчика по почте заказным письмом с описью вложения копию искового заявления с доказательствами, которые отсутствуют у ответчика.

При подачи иска в суд истец прилагает к нему надлежащее доказательство, что он выполнил положения статей 131, 132 ГПК РФ. Ответчику надо ОБЯЗАТЕЛЬНО получить на почте копию иска, так как без этого он не сможет ни сам, ни с помощью юриста или адвоката при необходимости на исковое заявление подготовить в суд на основании статей 35, 55, 56, 149 ГПК РФ обоснованные письменные возражения.

В-четвертых, в ваших интересах, если Вы не согласны с суммой иска (на сайте суда видна сумма иска) банка, уведомить судью таким образом, чтобы он соизволил отложить рассмотрение этого дела с учетом положений статей 167, 169 ГПК РФ или как минимум не вынес ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ по иску банка, которое намного сложней обжаловать, чем обычное решение суда.

Естественно, для этого Вам потребуется экстренная помощь юриста или адвоката, которого Вы можете найти и на этом сайте по договоренности.

Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные статьи ГПК РФ и Гражданского кодекса РФ на ваш очень серьезный юридический вопрос было для Вас полезным.

Вы зря платили.

График надо согласовывать лично в отделении банка.

На иск надо писать возражение в любом случае.

Если не можете присутсвовать на заседании в суд надо подать ходатайство об рассмотрении дела без Вас либо просить суд перенести заседание на другую дату и указать свои причины.

Если этого не сделать обычно на втором заседании суд может вынести свое заочное решение.

- см. ст. 35, 149, 169, 233 ГПК РФ.

Ирина
11.08.2022, 08:38

Сотрудники банка Русский Стандарт под прикрытием судебных приставов обманули на 10000 рублей - стоит подавать в суд?

Что можно сделать, сотрудники банка "Русский Стандарт" , представившись сотрудником судебных приставов, можно сказать обманом, уговорили заплатить 10000 рублей по кредиту 2005 года. Есть ли смысл подавать в суд.

Пишите заявление в полицию.

Есть смысл, если у вас есть доказательства этого обмана. Но для начала нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Вам надо написать заявление в полицию.

Нет. Никак Выне докажете, что оплатили не добровольно.

Добрый день! К сожалению, оснований для подачи в суд иска не усматривается. Подайте заявление в отдел полиции.

Если есть тому доказательства, то можете обращаться в суд. Может это даже не сотрудники Банка, это могут быть просто мошенники или коллекторы. НИкогда ничего просто так не оплачивайте. Так и говорите, будет решение суда, я всё оплачу, а просто так в никуда, никогда никому не платите.

Асем
27.05.2022, 11:02

Как сотрудник банка обманул меня и оформил кредит без моего согласия

Мне позвонил сотрудник банка, ведущий специалист технической службы безопасности и сказал, что на мое имя оформляется кредит, на что я ответила, что заявку не давала. С свою очередь, он сказал, чтобы я загрузила приложение any desk для удаления вирусов. А после был оформлен кредит, где я сама лично согласилась и прошла идентификацию личности и отвечала на все вопросы, как данный сотрудник мне говорил. А ведь я думала, что идёт операция по удавлению данной заявки, где позже он мне отправил договор об закрытия кредита. А показалось, что это была операция по оформлению займа. Скажите пожалуйста, я могу выиграть суд о недействительности договора? У меня есть выписка, где были сняты средства, а также я написала заявление в правоохранительные органы.

Согласно разъяснениям, данным в абзаце 2 пункта 73 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" в силу прямого указания закона к ничтожным сделкам, в частности, относятся кредитный договор или договор банковского вклада, заключенный с нарушением требования о его письменной форме (статья 820 ГК РФ, пункт 2 статьи 836 ГК РФ).

Кредитный договор может быть признан недействительным в следующих случаях: 1) несоблюдение письменной формы кредитного договора. В этом случае он считается ничтожным (ст. 820 ГК РФ). Заемщик может оспорить договор по этому основанию, если он не подписывал спорный договор и не получал кредит (например, была подделана подпись или договор заключило не уполномоченное им лицо); 2) по общим основаниям недействительности, в соответствии с § 2 гл. 9 ГК РФ. Например, кредитный договор, заключенный в результате мошеннических действий, является ничтожным (п. 6 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 1 (2019), утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 24.04.2019).

Обращайтесь с исковым заявлением в суд о признании кредитного договора недействительным. К иску приложите имеющиеся у Вас документы относительно обстоятельств заключения оспариваемого договора и результаты принятого органами следствия процессуального решения по Вашему заявлению в правоохранительные органы.

Валерий Аркадьевич Ушаков
16.11.2020, 01:31

Меня обманул сотрудник банка, сказав, что ежемесячный платеж будет 2100 руб. а на деле вышло 2400. как быть и что делать.

Меня обманул сотрудник банка, сказав, что ежемесячный платеж будет 2100 руб. а на деле вышло 2400. как быть и что делать.

Необходимо понять за счёт чего увеличен платеж, если за счёт суммы страховой премии, например, сумма кредита 50000 (сумма которую Вы получили на руки)+10000 (сумма страховой премии)=60000 (сумма кредита в договоре), т.е. Вы будете осуществлять платеж не за 50000, а за 60000. Вам необходимо в течение 14 календарных дней с момента выдачи кредита написать заявление на возврат страховой премии и после того как вернут, сделать частично досрочное погашение.

Если так по графику, который Вами подписан, то ничего уже не сделать.

Юлия
Подписчиков 1
23.10.2020, 18:41

Мошенники под видом сотрудника банка обманули на кредит - как защитить себя и что делать, если уже попали в ловушку?

Под воздействием мошенников (мне позвонили и представились сотрудником банка), меня ввели в заблуждение и я оформила кредит, далее перевела некоторую сумму денег на карту мошенников. В этот же день обратилась в полицию, было заведено уголовное дело (статья 159 часть 2) я являюсь потерпевшей. Так же обратилась в банк, с просьбой аннулировать данный кредит, на что получила отрицательный ответ. На основании вышеизложенного, вопрос: Какие действия я могу предпринять далее, есть ли шанс не платить кредит, либо смериться и надеяться на помощь полиции? (Хочу отметить что сотрудник банка настоятельно советует добиться постановления суда, о том, что я являюсь потерпевшей, что бы далее обратиться в банк повторно с этим постановлением).

Добрый день!

Вы должны написать претензию в банк. В претензии опишите события, которые явились основанием для ее написания. К претензии приложите копию заявления в полицию и доказательство того, что в полиции у Вас заявление приняли (обычно это КУСП). Если же полиция уже вынесла постановление о возбуждении уголовного дела, то приложите и его.

Если откажут, то расторгать кредитный договор через суд.

Полиция вам не поможет. Вам нужно признавать договор недействительным в судебном порядке.

Суд не выносит постановлений о признании потерпевшей по уголовному делу на данном этапе. Если дело возбуждено полицией, то именно они должны вынести такое постановление и вручить вам копию. Но я полагаю, что сотрудник банка имел ввиду совсем другое, а именно то обстоятельство, что вы должны через суд признать договор займа (кредитный договор) недействительным.

Ала
18.06.2020, 16:20

Обманул сотрудник банка, списали средства не возвращают.

Обманул сотрудник банка, списали средства не возвращают.

Почему вы уверены, что вас обманул именно сотрудник банка? Сейчас так мошенники действуют, представляясь сотрудниками банков.

Здравствуйте. Это могут и приставы и кто угодно.

Вадим
Подписчиков 1
26.05.2020, 12:28

Мошенническая схема - как сотрудник банка пытался обмануть нас на кредитной линии.

Звонил сотрудник банка СПБ "Евро-стандарт", сказали что кредит одобрен, нужно оплатить расходы курьера, и перевести денег на транзитный счет. Далее звонил сотрудник банка "активировать счет", но в связи с COVI-19, все проходит дистанционно. И нужно было внести деньги как " Подушка - депозит " для спокойствие банка. Но нам показалось странно, и отказались вносить деньги. Просили номер чека, время. Но мы отказались, и сотрудник банка сказал что "Ожидайте повестки в арбитражный суд, из-за того что банк потратил деньги на вас, на ваш счет. Но мы не подписывали не чего. Сказал письма придут по месту работы и проживания. Чего следует ожидать?

Добрый день.

Вероятно, вы общаетесь с мошенниками.

Анастасия
19.10.2018, 16:19

Как аннулировать договор, если сотрудник банка обманул при выдаче кредита?

Меня сотрудник банка обманула с договором на кредит. Что делать?

Здравствуйте.

Если Вас обманули, то советую обратится в полицию с заявлением..

Здравствуйте.

По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Ст.819 ГК РФ.

В чем именно обман?

Анастасия
Подписчиков 2
23.04.2018, 09:42

Обманули сотрудники банка - как отказаться от навязанной страховки и решить проблему

Обманули сотрудники банка, что делать, втюхали кредит, с условиями ознакомиться не дали, на вопрос могу ли я отказаться от страховки ответили, что в банк надо позвонить. Муж военнослужащий, а там в пункте 9.8 написано, что он может не принимать участие в страховании. В банке и страховой нам отказали, как нам быть?

Для правого анализа документа и рассмотрения вариантов разрешения вопроса по существу, обращайтесь в индивидуальном порядке.

Анастасия
13.02.2018, 17:20

Меня обманули мошенники, представившись сотрудниками банка - нужен совет.

Меня обманули мошенники. Звонили как будто из банка. Что мне одобрен кредит. Попросили перевести деньги за перевод потом за строховку кредита и за доставку документов. Теперь трубку не берут. Что делать?

Добрый вам вечер.

Уважаемая Анастасия, в данном случае официальные банки никаких страховок и денег за переводы не берут. Вы столкнулись с мошенниками, пишите заявление в полицию о мошенничестве.

Добрый вечер. Необходимо идти в полицию и писать заявление о факте мошенничества. Дальнейшие процессуальные действия будут предприняты уже ими. Но, к сожалению, «раскрываемость» таких дел достаточно невысокая. Никто не сможет Вам гарантировать, что мошенники будут наказаны, и захваченные денежные средства вернутся к Вам. Удачи и терпения Вам!

Света
18.02.2016, 00:50

Обманутый сотрудник банка - вернуть ли украденную сумму, если мошенника не поймают?

Я работаю в банке, сегодня меня обманул мошенник и унёс сумму в размере 200 тысяч! Должна ли я возвращать деньги банку, если его не найдут?

Обратитесь к адвокату лично. Необходимы подробности.

Николай Владимирович
27.01.2016, 17:17

Сотрудник банка обманул меня при оформлении кредита на пять лет вместо трех - что делать?

Хочу попросить вас о помощи в консультации: дело в том, что я взял кредит н.ную сумму денег и попросил оформить на 3 года, меня устроила ежемесячная сумма платежа и я согласился на их услугу! По итогу истекло почти время кредита, иду в банк перекредитоваться т.к не вытягиваю эту сумму чейчас! А мне обьявляют что у меня он оформлен на пять лет а не на те злощасные три года и соответственно осталось еще 2,5 года! Меня это шокировало-!как быть, что делать и как доказать что то?получается меня обманул сотрудник банка?!

обращайтесь в полицию

Если Вы подписывали кредитный договор при заключении - то ничего сделать нельзя, доказывать что то бесполезно, как и обращаться в полицию - не станет полиция этим заниматься. Признать договор заключенным под влиянием обмана в суде в Вашем случае (если подписали договор) - просто нереально, т.к. Вы должны были его прочитать.

С уважением, адвокат Курилова М.А. Курск.

Марина
26.11.2015, 19:11

Сотрудник банка обманул нас по ипотечному кредиту - как защитить свои права?

Сотрудник банка ввел в заблуждение по ипотечному кредиту! Подавали заявку на ипотечный кредит, в которой было указано что муж работник МЧС, по заявке процент годовой вышел 13,45%. Когда была назначена встреча с менеджером по предварительным вопросам по сделке процентная ставка так же оставалась 13,45%. В день оформления кредита (в день самой сделки) нас огорошили тем, что так как муж является сотрудником МЧС нам отказано в страховки жизни и здоровья и процентная ставка составит 14,45% и что цитирую: деваться нам некуда, придется подписывать. Мы подписали. В итоге когда пришли домой открыли сайт сбербанка, то обнаружили что ставка по нашим условиям составляет 14% РОВНО, при звонках менеджерам на горячую линию вопрос Почему нам назначили ставку 14,45%, а не 14% так и остался нерешенным. Что нам теперь делать? Ведь нас действительно ввели в заблуждение.

Марина!

Напишите письменное заявление в банк, укажите, что в вашем договоре именно 14%.

Шаров Григорий Александрович
27.09.2015, 22:38

Обманутый житель Санкт-Петербурга - Развод через мобильный банк со сотрудниками Tinkoff Bank и Mobile telekom

Меня развели по телефону на N - сумму денег сотрудники банка Tinkoff Bank и Mobail telekom, г. С. Петербург. Для получения приза - автомобиля, мне предложили совершить покупку через мобильный банк, якобы, бонусы, так как это условие получения вышеуказанного приза. Меня заставили сообщить все необходимые коды и пароли активации на совершение операции, хотя я понимал что этого делать не следует, но меня зверели, что я получу свой приз автомобиль. Но меня обманули. Это был развод. Обидно не за деньги, а за то что на таких людей нет управы очень хотелось бы их наказать. А так же управление банка - Tinkoff Bank, за то что участвует в афере.

Пишите заявление о полицию о мошенничестве.

Камиль
14.05.2015, 09:18

Как мне вернуть деньги после того, как сотрудник банка обманул меня?

Прошу подсказать, что я могу сделать. Мне, сотрудник банка с отдела взыскания, дал заведомо ложную информацию, о том что, если я в данный момент оплачу один из кредитов, то по остальным кредитам временно приостановится процесс наложения штрафов. Я поверил сотруднику банка и занял деньги для этого (сам в данный момент являюсь безработным, в поисках работы), оплатил, но как выяснилось позже, сотрудник банка солгал мне, чтоб я оплатил кредит.

По данному факту, нужно обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение